Superviseur / Agent Support Municipal

5 months ago

SaintHyacinthe, Canada JMV Environnement Full time

**À PROPOS DE NOUS**:
Depuis 2007, JMV Environnement a su innover et se diversifier en matière de services de transport spécialisé dans la grande région de Montréal. L’entreprise familiale est devenue un chef de file dans son domaine. Nous sommes en pleine croissance En te joignant à nous, tu feras partie d’une équipe dynamique et dévouée dont les membres travaillent ensemble pour fournir à notre clientèle d’excellents conseils et services.

Nous sommes présentement à la recherche d’une personne motivée et organisée pour rejoindre notre équipe en tant que superviseur/ agent-support municipal. Dans ce rôle, tu seras responsable de la gestion efficace de répartition, en assurant une communication fluide entre les clients, les chauffeurs et les municipalités. Tes principales tâches consisteront à tenir à jour le travail opérationnel avec les chauffeurs et les besoins municipaux. De faire la gestion des plaintes, requêtes ,et de les coordonner avec les chauffeurs. Faire les suivis et analyses des parcours des camions à l'aide d'un système GPS. Une gestion informatique ,en saisissant les feuilles de temps et retranscription dans notre système de commande pour suivre les voyages et la facturation.

**CE QUE NOUS OFFRONS**:

- Salaire compétitif, dis-nous combien tu veux
- REER FTQ avec cotisation de l’employeur
- Assurances collectives payées à 50% par l’employeur
- Événements d’entreprise, gâteaux aux anniversaires et activités
- Bureaux neufs et modernes
- Ambiance familiale avec une équipe chaleureuse
- Possibilité d’évoluer dans l’entreprise

**LE POSTE**:
Sous la supervision du Directeur et en collaboration avec les différents membres de l’équipe administrative, le superviseur/ agent-support municipal aura entre autres, mais sans s’y limiter, les responsabilités suivantes:

- Tenir à jour un tableau Excel pour suivre et mettre à jour avec précision les détails de la répartition
- Communiquer efficacement avec les villes clientes ,afin de comprendre leurs besoins, et de garantir un service d'excellence.
- Saisir les demandes des clients et les informations pertinentes dans notre système de bons de commande pour un suivi et une facturation appropriée
- Suivre l’avancement des trajets, en veillant à ce que les arrivées soient effectuées dans les délais et en résolvant tout problème qui pourrait survenir
- Fournir un service client exceptionnel en traitant rapidement les demandes et les préoccupations des clients.
- Collaborer avec le service de facturation pour garantir une facturation précise et rapide
- Aider à maintenir des dossiers complets des activités de répartition, y compris les performances des chauffeurs, les retours des clients et les rapports d’incident
- Identifier les domaines nécessitant une amélioration des processus et mettre en œuvre des solutions pour améliorer l’efficacité et la satisfaction des clients

**CE QUE ÇA TE PREND**:

- DEP ou DEC en administration ou bureautique
- Une expérience dans un poste similaire ou un poste administratif est préférable
- Connaissance essentielle de Microsoft Excel
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Capacité d’analyse et minutie, tu as le souci du détail
- Bilinguisme français, anglais, un atout
- Connaissance de la logistique et des réglementations du transport, un atout

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Expérience:

- Logistique: 1 an (Souhaité)
- Microsoft Excel: 2 ans (Souhaité)

Lieu du poste : In person

  • Superviseur Sécurité

    2 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à revêtir l'uniforme?**: Si vous recherchez votre prochain défi professionnel, nous avons une opportunité pour vous faire évoluer vers un poste de superviseur! En tant qu'agent superviseur, vous jouerez un rôle clé dans le déroulement des opérations quotidiennes et des processus mis en place ! **Qu'est-ce que vous y gagnez ?**: - Nous...

  • Superviseur production

    3 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Randstad Canada Full time

    Superviseur de production de jour à St-HyacintheTu es reconnu pour ton leadership mobilisateur?Tu sais désamorcer les situations et créer une belle ambiance dans ton équipe?Le monde du métal et de la précision te passionnent? Tu recherche une compagie au sein de laquelle tu pourras évoluer?Voici un opportunité à ne pas manquerUne usine de...

  • Superviseur production

    3 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Randstad Canada Full time

    Superviseur de production de jour à St-HyacintheTu es reconnu pour ton leadership mobilisateur?Tu sais désamorcer les situations et créer une belle ambiance dans ton équipe?Le monde du métal et de la précision te passionnent? La soudure et la lecture de plan font partie de ton quotidien?Tu recherche une compagnie au sein de laquelle tu pourras...

  • Superviseur de production

    4 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de Superviseur de productionVous êtes reconnu pour votre leadership mobilisateur et votre capacité à créer une belle ambiance dans votre équipe?Vous recherchez une opportunité dans un environnement manufacturier où vous pouvez évoluer?Randstad Canada est à la recherche d'un Superviseur de production pour l'une de ses clients.Avantages- Salaire...

  • Superviseur de Production

    6 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Agropur Full time

    **Job Type**:Regular **Investis en toi, JOINS AGROPUR. **_On est prêt, lait-tu? _** L’usine des fromages fins de St-Hyacinthe, c'est bien plus qu'une usine, c'est l'un des piliers de l’histoire de la coopérative d’Agropur et ce, participant à l’économie locale de la région maskoutaine depuis plus de 40 ans. L’usine poursuit son virement vers...

  • Superviseur de Production

    6 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Agropur Full time

    **Type d'emploi**:Permanent **Investis en toi, JOINS AGROPUR. **_On est prêt, lait-tu? _ L’usine des fromages fins de St-Hyacinthe, c'est bien plus qu'une usine, c'est l'un des piliers de l’histoire de la coopérative d’Agropur et ce, participant à l’économie locale de la région maskoutaine depuis plus de 40 ans. L’usine poursuit son virement...

  • Superviseur(E) de Réception

    6 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Full time

    **Superviseur(e) de la réception - Holiday Inn Express & Suites, Saint-Hyacinthe (QC)** - Poste permanent à temps plein - Horaire majoritairement de soir et de fin de semaine_ **Des racines fortes pour innover et grandir.** Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Québec qui réalise des projets d'envergure en tant que promoteur,...

  • Public Security Agent

    4 weeks ago

    Côte-Saint-Luc, Quebec, Canada Ville de Côte Saint-Luc Full time

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Public Security Agent to join our team at Ville de Côte Saint-Luc. As a Public Security Agent, you will be responsible for enforcing municipal by-laws, providing excellent customer service, and contributing to the overall safety and well-being of our community.Key ResponsibilitiesEnforce...

  • Agent de Sécurité, Milieu de La Santé

    5 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à revêtir l'uniforme?**: Nous avons un emploi qui répond à vos besoins. Venez faire une différence dans une entreprise qui vous permet de faire rayonner vos compétences. **Devenez agent de sécurité GardaWorld.** **Ce que vous ferez**: - Patrouiller à l'intérieur et à l'extérieur de l'édifice afin d'assurer la sécurité des personnes...

  • Superviseur/superviseure Transport

    5 months ago

    Saint-Nicolas, Canada Groupe Colabor Full time

    Le/la superviseur/superviseure transport relèvera directement du chef transport, basé à Saint-Nicolas. Le titulaire du poste est responsable de la coordination des activités reliées aux commandes des clients. Cette position demande une facilité à communiquer, un sens de l'organisation, être familier avec la bureautique et travailler avec un minimum...

  • Administrative Support Agent- Subrogation

    6 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Intact Full time

    Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are - here, diversity is a strength. You...

  • Agent de Support Administratif II

    4 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Intact Financial Corporation Full time

    Notre équipe est en constante croissance et nous sommes à la recherche d'un Agent de Support Administratif II pour rejoindre notre équipe. Le service du courrier est responsable de la réception, de la distribution et de l'expédition de tous types de documents et colis. Les interactions quotidiennes avec les différents transporteurs...

  • Superviseur Production

    6 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Agropur Full time

    **Type d'emploi**:Permanent **Investis en toi, JOINS AGROPUR. **_On est prêt, lait-tu? _ L’usine des fromages fins de St-Hyacinthe, c'est bien plus qu'une usine, c'est l'un des piliers de l’histoire de la coopérative d’Agropur et ce, participant à l’économie locale de la région maskoutaine depuis plus de 40 ans. L’usine poursuit son virement...

  • Superviseur/superviseure Transport

    6 months ago

    Saint-Nicolas, Canada Groupe Colabor Full time

    Colabor, avec nous. Entreprise d’ici, nous distribuons près de 10 000 produits alimentaires et connexes à quelque 5 000 clients et institutions au Québec et dans les provinces de l’Atlantique. Chez nous, le respect est la base sur laquelle s’appuie le travail d’équipe. On est à l’écoute de notre monde, car c’est ensemble que l’on...

  • Superviseur(E) Production

    5 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Agropur Full time

    **Investis en toi, JOINS AGROPUR. **_**On est prêt, lait-tu?**_ L’usine des fromages fins de St-Hyacinthe, c'est bien plus qu'une usine, c'est l'un des piliers de l’histoire de la coopérative d’Agropur et ce, participant à l’économie locale de la région maskoutaine depuis plus de 40 ans. L’usine poursuit son virement vers un modèle...

  • Agent de sécurité

    2 months ago

    Saint-Gabriel-de-Valcartier, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    Le Village Vacances Valcartier est présentement à la recherche d'un(e) agent(e) de sécurité! DESCRIPTION DU POSTE En collaboration avec le superviseur, le titulaire de l’emploi effectue un ensemble de tâches en lien avec le service à la clientèle, la surveillance et la protection des clients, des b

  • Customer Service Agent

    5 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Les Câbles Ben-Mor Full time

    The phone is your best friend? People always say they can hear you smile on the phone? Helping and being usefull is in your DNA? Our Saint-Hyacinthe office is looking for a Customer Service Agent! The Customer Service Agent answers the entering phone calls from customers, manages customer requests throughout the sales process. They identify and respond to...

  • Superviseur de Production

    6 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Agropur Full time

    **Type d'emploi**:Permanent **Investis en toi, Joins Agropur. **_On est prêt, lait-tu ? _** L’usine des fromages fins de St-Hyacinthe, c'est bien plus qu'une usine, c'est l'un des piliers de l’histoire de la coopérative d’Agropur, participant à l’économie locale de la région maskoutaine depuis plus de 40 ans. L’usine poursuit son virement...

  • Customer Service Agent

    5 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Ben-Mor Full time

    The phone is your best friend? People always say they can hear you smile on the phone? Helping and being usefull is in your DNA? Our Saint-Hyacinthe office is looking for a Customer Service Agent! The Customer Service Agent answers the entering phone calls from customers, manages customer requests throughout the sales process. They identify and respond to...

  • Agent Soutien Administratif I

    5 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...