Technicien(Ne) en Informatique-centre D'assistance

3 weeks ago


Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

Le CIUSSS de la Capitale-Nationale a pour mission de contribuer à l’amélioration de la santé de la population de son territoire. Il offre aux usagers des soins et services de santé et sociaux de proximité, intégrés, accessibles, de qualité et sécuritaires. Notre établissement détient une mission universitaire et quatre centres de recherche. Il compte plus de 19 000 employés pour un budget de 1,5 G$. Animée des valeurs organisationnelles de bienveillance, de respect, de collaboration, de responsabilisation et d’audace, la personne recherchée saura mettre ses expériences et compétences au profit de l’organisation.

Sous l'autorité immédiate du chef de service, le technicien en informatique assure les responsabilités suivantes:
Offrir un soutien technique, de niveau 2 à distance ou sur place.

Analyser, documenter, prioriser et traiter les interventions.

Assister et supporter les clients à distance ou sur place.

Diagnostiquer les problèmes, identifier les solutions et les implanter.

Traiter les demandes clients avec courtoisie et professionnalisme

Valider la résolution des cas et la satisfaction du client

Assurer un suivi tout au long du processus

Configurer et installer du câblage réseau

Installer et configurer des équipements informations (ordinateur, portable, imprimante, etc)

1 besoin: IRDPQ, 2975 chemin Saint-Louis, Québec

1 besoin: IUSMQ, 2601, ch de la Canardière, Québec

Exigences:
Doit détenir un diplôme de fin d'études collégiales avec spécialisation en informatique d'une école reconnue par le ministère de l'Éducation, du Loisir et du Sport.
Expérience en support informatique (un atout)
Qualités recherchées:
Approche clientèle
Bonne communication
Esprit d'équipe
Sens de l'organisation

Remarques:

- Accès à l'Égalité en emploi:

- Appareil mobile:
Si votre expérience professionnelle a évolué depuis votre dernière visite, nous vous invitons à joindre votre curriculum vitae afin de faire valoir l'ensemble de votre cheminement professionnel.
Les diplômes exigés pour l'emploi, qui auraient été obtenus hors Québec, doivent être obligatoirement accompagnés d'une évaluation comparative des études effectuées hors Québec (ÉCEEHQ) émise par le ministère de l'immigration, Diversité et Inclusion Québec.



  • Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat, Permanent **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Description** **Tu es technicien(ne) informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi !** DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche...


  • Longueuil, Quebec, Champlain, Canada CEL Aerospace Test Equipment Ltd. Full time

    CEL croit que le travail est plus qu’un emploi, c’est un lieu d’accomplissement. Nous créons des opportunités pour que chacun se réalise et s’épanouisse avec nous. Pour y parvenir, nous nous sommes dotés d’une culture d’entreprise qui met l’employé au cœur de ses priorités.Fondée en 1988, CEL concentre ses activités sur la conception,...


  • Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **(240607)** **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Description** **Tu es...


  • Quebec City, Canada Université du Québec (siège social) Full time

    TECHNICIEN OU TECHNICIENNE EN INFORMATIQUE CONCOURS 23-24-30 Direction des infrastructures et des actifs immobiliers Vice-présidence à l’administration **Emploi contractuel (2 ans)** **SOMMAIRE DE LA FONCTION** Sous la direction du directeur de l’exploitation immobilière et plus particulièrement au sein de l’Infocentre, la personne titulaire de...


  • Quebec City, Canada SoftFlow Informatique Full time

    Êtes-vous un résolveur de problèmes féru de technologie avec une passion pour aider les autres ? Êtes-vous expérimenté dans la fourniture de support informatique et de dépannage dans un environnement en évolution rapide ? Si tel est le cas, nous avons une opportunité passionnante pour vous de rejoindre notre équipe dynamique en tant que technicien...


  • Quebec City, Canada Progitech GS Inc. Full time

    _Tu es passionné d'informatique et de technologies ? La matériel informatique n'a plus de secret pour toi? Tu as de l'expérience comme technicien sur la route ? Tu possèdes des habiletés à la résolution de problèmes et cherches un emploi qui donne de la flexibilité ?_ - Ne cherche plus ! Nous avons l'opportunité parfaite pour toi ! Progitech GS...


  • Quebec City, Canada SIPVM INC. Full time

    SIPVM Inc. est présentement à la recherche de 2 techniciens (opérateurs) informatique pour un client situé à Québec. Sous la supervision de l’analyste en informatique responsable du centre d’assistance et en collaboration avec les autres membres de l’équipe, le technicien devra aider dans la gestion des accès et le support de niveau 1 pour...


  • Quebec City, Canada Dimonoff Full time

    Description de l'entreprise Nous voyons grand ! Véritable pionnier dans le marché mondial des villes intelligentes et produits connectés, Dimonoff a comme objectif de créer un monde connecté, intelligent, durable et sécuritaire, en créant un écosystème IdO (IoT) polyvalent et générique. Avec plus de 575 projets réussis dans plus de 11 pays,...


  • Quebec City, Canada Dimonoff Full time

    **Tu es une personne passionnée par le domaine de l’IoT ? Un travail local qui a un impact mondial, ça te dit? Nous avons le poste parfait pour toi !** **Nous recherchons un(e) Technicien(ne) informatique. Ton expertise sera une force au sein de notre équipe !** **Ce que nous offrons au technicien(ne) informatique**: - Horaire flexible - Horaire...


  • Quebec City, Canada Gentec Full time

    Vous êtes à la recherche d'un milieu de travail stimulant qui offre du défi ? Gentec est à la recherche **d'un(e) technicien(ne) en informatique** pour compléter son département d'administration. La personne sélectionnée aura comme responsabilité de supporter l’ensemble des fonctions dans leurs besoins informatiques. **Ce que nous avons à vous...


  • Quebec City, Canada Institut universitaire de cardiologie et de pneumologie de Québec Full time

    Type de poste: Personnel syndiqué Numéro de référence: CAT3-23-1222 Direction: Direction de l'enseignement et des affaires universitaires Service: Site: Institut universitaire de cardiologie et de pneumologie de Québec Statut de l’emploi: Permanent - Temps complet Nombre de jours: Quart de travail: Jour Horaire de travail: Durée: Catégorie...


  • Quebec City, Canada ESI Technologies Full time

    Technicien informatique Région géographique : Québec Type de poste : Permanent à temps plein **Description du poste** Le Technicien(ne) informatique aura, comme mandat principal, d’assurer le soutien des équipements et des logiciels associés aux solutions de nos clients internes. Il est responsable de la résolution complète des problèmes...


  • Quebec City, Canada Groupe Vertdure Full time

    **Description de l'Entreprise**: Le Groupe Tremblay est en pleine croissance à travers ses différentes entreprises : Le Groupe Vertdure, V Extermination, Location d’outils Beauport, Humano Solutions, Les Capitales de Québec et les Aigles de Trois-Rivières. **Responsabilités Principales**: En tant que Technicien(ne) en Support Informatique, vous serez...


  • Quebec City, Canada Centre de services scolaire des Premières-Seigneuries Full time

    **Affichage interne et externe** **Service de la Transformation numérique et ressources informationnelles** **Début : dès que possible L’équipe du Service de la Transformation numérique et ressources informationnelles gère un parc informatique diversifié et est fière de soutenir plus de 35 000 utilisateurs. **Votre rôle** - Exercer les...


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  • Quebec City, Canada Cégep Garneau Full time

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  • Quebec City, Canada Groupe Solulan Inc Full time

    Vous vous ennuyez dans la routine? Vous souhaitez maximisez votre potentiel? Vous aimez relever des défis, apprendre et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant?_ **_ Devenez la face cachée du succès de notre client !_** Nous recherchons actuellement **un(e) Technicien(ne) informatique - niveau 2** pour un poste permanent chez un de nos clients...


  • Quebec City, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full time

    **Service des technologies de l’information, Centre administratif** **Votre rôle** Effectuer du soutien technique de niveau 1 (téléphonique) auprès des usagers: - Prendre en charge des requêtes du système de billetterie et en assurer le suivi; - Documenter les incidents et rédiger des guides lorsque requis; - Diagnostiquer des problèmes et...


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    _L’AQDR Québec assure la défense collective des droits des personnes aînés de la région de la Capitale-Nationale en devenant leur porte-parole auprès des pouvoirs publics._ - À titre de technicien en informatique niveau 1 vous agirez comme personne-ressource pour la résolution de problèmes techniques pour les employés de l’AQDR._ - Relevant de...