Technicien(Ne) en Informatique

3 weeks ago


Quebec City, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full time

**Service des technologies de l’information, Centre administratif**

**Votre rôle**

Effectuer du soutien technique de niveau 1 (téléphonique) auprès des usagers:

- Prendre en charge des requêtes du système de billetterie et en assurer le suivi;
- Documenter les incidents et rédiger des guides lorsque requis;
- Diagnostiquer des problèmes et identifier des solutions.;
- Tester des logiciels au besoin.;
- Participer à la mise en place et à la livraison de projets technologiques;
- Configurer des équipements informatiques.

**Votre profil**

Être titulaire d’un DEC en techniques de année;  l’informatique ou en techniques de l’informatique avec spécialisation appropriée à la classe d’emploi ou être titulaire d’un diplôme ou d’une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue.
- Avoir des connaissances avancées du système d’exploitation Windows 10 ainsi que la suite Office 365;
- Avoir des connaissances techniques des produits de la compagnie Apple (ordinateurs et tablettes);
- Avoir un très grand sens de la planification et de l’organisation du travail;
- Posséder des aptitudes pour la communication;
- Avoir le souci du service à la clientèle;
- Être capable de travailler en équipe;
- Avoir la capacité de reconnaître, de comprendre et de résoudre un problème en le décomposant en divers éléments, en évaluant les options et en trouvant des solutions;
- Avoir accès un véhicule automobile pour des déplacements occasionnels dans les établissements.

**Vos conditions**
- Poste régulier à temps plein;
- 35 heures par semaine;
- Horaire de 8h30 à 16h30 du lundi au jeudi et de 8h00 à 16h00 le vendredi;
- Salaire de 24,21 $ à 32,32 $ de l’heure;
- Entrée en fonction dès que possible.

**Vos avantages**
- 4 semaines de vacances payées par année; 
- 18 jours de congés fériés offert, dont 2 semaines pour les vacances de Noël; 
- Horaire de jour favorisant un équilibre travail - vie personnelle;
- Régime de retraite, assurances collectives et avantages sociaux concurrentiels; 
- Programme de santé et mieux-être pour vous et votre famille;
- Formation et développement des compétences offerts.

*Seules les personnes sélectionnées seront contactées. Le Centre de services scolaire participe à un programme d’accès à l’égalité en emploi. Le genre masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 24,21$ à 32,32$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Lieu du poste : En présentiel



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