Agent(E) de Service à La Clientèle

3 weeks ago


La Prairie, Canada Agence Rubik Full time

**Sommaire du poste**:
Vous aimez le service à la clientèle et vous avez de l’entregent. Vous aimez les défis et vous êtes une personne avant-gardiste qui est alaise avec les technologies.
Nous avons un poste pour vous

En tant que membre de l’équipe d’Infosign Média, vous serez chargé de guider, supporter et accompagner les clients dans l’utilisation de nos différentes solutions d'affichage pour cliniques.

Vous vous occuperez dans l'exercise de vos fonction de la configurations des comptes et des lecteurs numériques de nos nouveaux clients ainsi qu'à donner des formations sur notre suite de produits numériques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les chargés de comptes pour toutes autres services en communication-marketing.
- Assurer l’assistance à distance pour tout incident ou requête avec nos différents systèmes.
- Effectuer le triage des requêtes entrant dans notre système de billetterie selon le niveau de priorité.
- Escalader les demandes de support et travailler en équipe pour la résolution de problème technique au besoin.
- Assurer un suivi auprès des clients sur leurs requêtes.
- Être à l’écoute des besoins du client et proposer nos différents services afin de répondre aux demandes.
- Documenter les incidents dans notre système de documentation.
- Participer à la configuration, la livraison de nouveau matériel ou matériel de remplacement.
- Faire un diagnostic du matériel retourné par le client et tenir l’inventaire à jour.

**Aptitudes recherchées**:

- Aimer l’interaction avec les clients et avoir un excellent service à la clientèle
- Avoir une bonne aptitude écrite et parlée de la langue française
- Être à l'aise en informatique
- Avoir un bon esprit d’équipe
- Être en mesure de travailler dans un environnement en changements
- Être débrouillard et autonome et avoir une excellente capacité analytique.

**Aptitudes supplémentaires considérées**:

- Connaissance en web et technologies audiovisuelles (Un atout)
- Connaissances du domaine dentaire (Un atout)
- Connaissance de la technologie Raspberry Pi (Un atout)
- Aptitudes écrite et parlée de la langue anglaise (Un atout)

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 47 000,00$ à 53 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Programmes de Bien-être
- RVER
- Tenue Décontractée

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- La Prairie, QC J5R 2L8: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Souhaité)

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous en mesure de vous déplacer au bureau de LaPrairie (QC) au minimum 3 fois par semaine

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à La Prairie, QC J5R 2L8



  • La Prairie, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Prêt à faire partie de la grande équipe Gardaworld? GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l'effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. C'est dans cet esprit que nous vous invitons à faire partie de notre équipe en tant qu'Agent(e) - Service à la clientèle au sein de notre Division...


  • Appalaches (La Pocatière), Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    On dit de toi que tu esméthodique et constant(e) ? Que tu apportesl'harmonie et la bonne humeurpartout où tu passes? Ce poste est fait pour toi!En tant que membre de la réception chez Solugaz, tuaideras nos clientsavec leurs divers besoins, en plus de leur offrir unservice agréable et bienveillant"Un esprit d'équipe nourri par la bienveillance et la...


  • La Prairie, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • La Prairie, Canada Banque de Montréal Full time

    601, boulevard Taschereau Laprairie Québec,J5R 1V5 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de...


  • La Prairie, Canada Résidence La Belle Époque Full time

    Viens rejoindre la belle équipe de La Belle Époque ! Relevant de la direction générale, la réceptionniste/ agent(e) administratif(ve) a un rôle essentiel dans la résidence. La personne sera principalement responsable du service à la clientèle et effectuera des tâches administratives visant à contribuer aux activités de la direction. **Les...


  • La Baie, Canada Aide chez soi - La Baie Full time

    Aide Chez Soi La Baie est un organisme sans but lucratif œuvrant dans le maintien à domicile depuis 30 ans. Nous sommes également gestionnaires d’une résidence pour personnes âgées. À ce jour, nous comptons approximativement 70 employés et desservons environ 600 clients. **Description du poste**: Aide Chez Soi La Baie est à la recherche d’un ou...


  • La Tuque, Canada Centre de services scolaire de l'Énergie Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) **agent ou agente de service social** pour un projet de partenariat visant à soutenir les besoins des jeunes de 4 à 12 ans et leur famille. Le service ACIM (agent de concertation et d'intervention multisectorielle) s'appuie sur une approche écosystémique visant la collaboration des différents milieux oeuvrant auprès...


  • La Prairie, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Assistant(e) administrative en clinique / agente administrative **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier...


  • La Malbaie, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    Le **CIUSSS de la Capitale-Nationale** recherche des **Agent(e)s de relations humaines **pour la région de **Charlevoix**! Tâches: - Travailler au plan psychosocial afin d’enrayer la compromission et les aider à retrouver un équilibre au plan personnel, familial et social. - Élaborer et appliquer les plans d’interventions et/ou les plans de...


  • La Prairie, Canada Nutri Impact Full time

    Nutri Impact, courtier en alimentation, est à la recherche d'un agent(e) administratif. **AFFICHAGE POSTE D’AGENT ADMINIISTRATIF, profile vente : (poste temps plein 39.5 h/semaine) 8 :00-16 :30 /vendredi 16 :00** **DESCRIPTION DE TÂCHE**: - Reproduction de documents - Entrée de données - Production de rapport - Support de l’équipe de direction -...


  • La Tuque, Canada Centre de services scolaire de l'Énergie Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) **agent ou agente de développement.** **Lieu de travail** Formation continue et services aux entreprises, École Forestière de La Tuque **Nature du travail** L’emploi d’agente ou agent de développement comporte plus spécifiquement la recherche, l’analyse et le développement d‘activités reliées à une...


  • La Prairie, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Assistant(e) administrative en clinique / agente administrative **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier...

  • Agent de Vente

    4 weeks ago


    La Prairie, Canada ÉQUIPE DULUDE - Royal Lepage Triomphe Full time

    _Agent de Ventes Internes - Immobilier _ **About us** **ÉQUIPE DULUDE - Royal Lepage Du Quartier** ÉQUIPE DULUDE est une équipe immobilière travaillant sous la bannière de Royal Lepage Du Quartier. Notre équipe dynamique et notre personnel travaillent tous dans le même but : faire en sorte que les objectifs immobiliers de nos clients et leur...


  • La Pocatiere, Canada Coopsco La Pocatière Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi auquel vous souhaitez faire une différence au sein de l’entreprise? Nous avons l’emploi qu’il vous faut ! Implantée au cœur du Cégep de La Pocatière, la coopérative étudiante répond aux besoins de l’institution, du personnel, des enseignants, des étudiants ainsi qu’à l’ensemble de la population...


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  • La Baie, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time

    Être adjoint(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine INC c'est l'occasion de contribuer aux ventes de produits Québécois fabriqués à notre siège social au Saguenay. Voici une liste détaillée des tâches reliées au poste à combler: Recevoir et conseiller les clients en succursale jusqu'à la transaction finale. Facturation...


  • La Prairie, Canada Legault-Dubois Inc. Full time

    Vos amis disent que votre sourire s’entend dans votre voix ? Vous aimez apporter des solutions et travailler en équipe avec des collègues passionnés ? Si c’est le cas, nous désirons vous rencontrer ! Legault-Dubois est présentement à la recherche de personnes pour comblée le poste de conseillère au service à la clientèle. À ce titre, vous...


  • La Baie, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time

    Être adjoint(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine INC c'est l'occasion de contribuer aux ventes de produits Québécois fabriqués à notre siège social au Saguenay.Voici une liste détaillée des tâches reliées au poste à combler:Recevoir et conseiller les clients en succursale jusqu'à la transaction finale.Facturation des...


  • La Prairie, Canada BennyCo Laprairie Full time

    **Benny&Co.** Tu es à la recherche d’un emploi dans une équipe dynamique ? Tu veux avoir la possibilité d’avancer au sein d’une entreprise en expansion ? Tu désires avoir un emploi à ton image qui soit adapté à tes besoins et ton mode de vie? Nous avons l’emploi idéal pour toi ! **Caissier(ère)** Notre promesse ? Vous offrir une ambiance...