Conseiller en Services Bancaires

4 months ago

Dieppe, Canada Banque de Montréal Full time

14 Champlain Street Dieppe Nouveau-Brunswick,E1A 1N3

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration avec les partenaires de BMO au sein de la succursale et par l’intermédiaire de différents circuits, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.
- Prendre les devants en communiquant de manière proactive avec les clients actuels et éventuels en effectuant des évaluations axées sur les besoins afin d’accroître la fidélisation et de cibler les occasions immédiates et futures.
- Mener avec les clients des évaluations des besoins complètes permettant de trouver les solutions financières et les circuits bancaires qui leur conviennent, tout en recommandant des solutions adaptées qui répondent à leurs besoins de produits et services (p. ex., services bancaires courants, placements de particuliers, solutions de crédit, financement à l’habitation [y compris les demandes de travailleurs autonomes] et solutions destinées aux petites entreprises).
- Conseiller les clients quant aux options numériques et de libre-service offertes qui rendront les transactions bancaires conviviales, simples et rapides.
- Répondre aux besoins des clients en matière de transaction en fonction de l’affluence.
- Inciter les clients à faire croître leur relation avec BMO en communiquant avec eux, en fixant des rendez-vous et en établissant de nouvelles relations au sein de la collectivité.
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes soulevés dans le cadre des vérifications et des contrôles de la qualité effectués par le Crédit aux particuliers pour confirmer l’exactitude des données entrées et des recommandations relatives aux demandes, conformément aux exigences juridiques et réglementaires et aux politiques aux processus d’octroi de crédit.
- Appliquer le cadre de gestion des risques au portefeuille pour protéger les actifs de la Banque et maintenir la qualité du portefeuille de crédit, conformément aux exigences du processus d’octroi de crédit et aux directives établies en matière de rendement, de qualité, de diversification et de risque.
- Faire des recommandations relativement aux transactions de crédit aux particuliers, y compris le financement à l’habitation, qui sont conformes aux bons principes d’octroi de crédit et aux politiques et procédures de la Banque.
- Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
- Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
- Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale.
- Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte.
- Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales et par l’intermédiaire de différents circuits selon les besoins du marché; l’horaire de travail peut varier d’une semaine à l’autre, en fait de jours, d’heures et de quarts.
- Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
- Demeurer au fait de ce qui se passe dans l’ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
- Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
- Transmettre les situations complexes ou non résolues concernant les clients aux directeurs, s’il y a lieu.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l’échelon supérieur des autres employés.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attri

  • Représentant - Service à La Clientèle

    7 months ago

    Dieppe, Canada Banque de Montréal Full time

    14 Champlain Street Dieppe Nouveau-Brunswick,E1A 1N3 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires...

  • Conseillère ou Conseiller en Santé Mentale Et

    4 months ago

    Dieppe, Canada Collège communautaire du Nouveau-Brunswick Full time

    Conseillère ou conseiller en santé mentale et mieux-être **Le CCNB est un pilier dans la formation technique et professionnelle francophone au Nouveau-Brunswick. Diplômant plus** **de 1 000 personnes annuellement, nous sommes fiers de contribuer au développement économique des collectivités d’ici et** **d’ailleurs. En tant que société...

  • Conseillère ou Conseiller en Santé Mentale Et

    7 months ago

    Dieppe, Canada Collège communautaire du Nouveau-Brunswick Full time

    Conseillère ou conseiller en santé mentale et mieux-être Le CCNB offre une chance égale à l’emploi pour tous. Nous vous remercions de l’intérêt démontré. **en y précisant le numéro de concours, 24-6765-003**. **Collège communautaire du Nouveau-Brunswick** **C.P. 700, Bathurst (N.B.) E2A 3Z6 **Le CCNB est un pilier dans la formation...

  • Personne Travailleuse Sociale en Milieu Scolaire I

    5 days ago

    Dieppe, Canada District scolaire francophone Sud Full time

    concours, les exigences concernant la formation et l’expérience peuvent être modifiées. **Personne travailleuse sociale en milieu scolaire I** **Région**: Shediac **Heures de travail**: 100% du temps (36,25 heures/semaine) **Poste**: Temporaire - Jusqu'à fin juin 2025, avec possibilité de renouvellement** **Concours :...

  • Personne Travailleuse Sociale en Milieu Scol Aire Ii

    4 months ago

    Dieppe, Canada District scolaire francophone Sud Full time

    Nous offrons l’égalité d’accès à l’emploi. peuvent être modifiées. **Personne travailleuse sociale en milieu scolaire II **Région**: Communautés d’écoles de Bouctouche et de St-Louis **Lieu d’affectation**:À déterminer **Heures de travail **:100% du temps (36,25 heures/semaine) **Période**: Poste occasionnel pour l’année scolaire...

  • Greffière ou Greffier

    4 months ago

    Dieppe, Canada City of Dieppe Full time

    **VILLE DE DIEPPE**: **Greffière ou greffier**: **SOMMAIRE** Relevant de la direction générale, la greffière ou le greffier planifie, organise et contrôle les activités du bureau du greffier conformément aux dispositions de la _Loi sur la gouvernance locale_. De plus, la ou le titulaire du poste dirige les dossiers relatifs au droit à l’information...

  • Gestionnaire en Formation

    2 months ago

    Dieppe, Canada Enterprise Mobility Full time

    **Overview**: Commencez votre carrière chez Enterprise! Nous **embauchons immédiatement **pour notre programme renommé de Gestionnaire en formation. Que vous visez un avenir dans le domaine des ventes, du développement des affaires, du service à la clientèle ou de la gestion des opérations, vous pourrez compter sur un cheminement de carrière clair...

  • Gestionnaire en Formation

    3 months ago

    Dieppe, Canada Enterprise Mobility Full time

    **Overview**: Commencez votre carrière chez Enterprise! Nous **embauchons immédiatement **pour notre programme renommé de Gestionnaire en formation. Que vous visez un avenir dans le domaine des ventes, du développement des affaires, du service à la clientèle ou de la gestion des opérations, vous pourrez compter sur un cheminement de carrière clair...

  • Hair Loss Service Specialist

    3 days ago

    Dieppe, Canada The Hair Clinic NB Full time

    **The Hair Clinic wishes to expand their team!** Established in the Dieppe-Moncton region since 35 years, The Hair Clinic offers to its clients a beauty experience like no other, with the best technology in the hair loss industry. All that in a warm and private environment. **Our vision**: Be the referral in the hair loss industry and to grow continuously...

  • Bilingual Insurance Call Center

    1 day ago

    Dieppe, Canada TD Bank Full time

    IV, TD Assurance, Assurances générales, Centre de contact Lieu de travail : Services bancaires personnels et commerciaux Détails de la rémunération : $46,200 - $75,100 CAD En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur. Job Details What You’ll Do As a...

  • Consultant-e en Développement Touristique

    4 months ago

    Dieppe, Canada TouriScope Full time

    **Description de l’entreprise** TouriScope est une entreprise de conseil en tourisme dont la raison d’être est de faire rayonner le paysage touristique. Nous visons à augmenter collectivement l’attractivité des destinations et de leurs communautés pour les visiteurs et les résident.e.s. Notre mission est d’offrir aux actrices et aux...

  • Agente ou Agent Communautaire

    3 weeks ago

    Dieppe, Canada Ville de Dieppe City of Dieppe Full time

    **SOMMAIRE** Relevant de la direction du service du développement communautaire, l’agente ou l’agent communautaire, en tant que personne-ressource événementielle, joue un rôle stratégique en conseillant les partenaires pour bâtir une communauté engagée et résiliente. La ou le titulaire du poste sera clé dans la conception et la réalisation...

  • Agent Ii, Banquetel

    4 days ago

    Dieppe, Canada TD Bank Full time

    386436BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** Chaque jour est une aventure! Au centre de contact de la TD, vous trouverez une communauté de collègues qui aident plus de 25 millions de clients...

  • Animateur.trice en Francisation Et en Connexions

    3 days ago

    Dieppe, Canada Le CAFi Full time

    **Secteur**: Immigration - connexions communautaires **Lieu de travail**: Centre d’accueil et d’accompagnement francophone des immigrants du Sud-Est du Nouveau-Brunswick (CAFi), Dieppe, N.B. et dans des écoles de la région **Mission de l’organisme**: Le CAFi est un centre d’accueil et de services francophones à but non lucratif qui contribue à...

  • Personne Mentore en Mieux-être Et en Gestion Des

    4 months ago

    Dieppe, Canada District scolaire francophone Sud Full time

    Nous offrons l’égalité d’accès à l’emploi. peuvent être modifiées. **PERSONNE MENTORE EN MIEUX-ÊTRE ET EN GESTION DES** **COMPORTEMENTS **(Poste à 10 mois) **Lieu de travail** : 50% école Père-Edgar-T.LeBlanc et 50% école Donat-Robichaud **Heures**: 36,25 heures par semaine - (100 % du temps) **Poste** : Année scolaire 2024-2025 avec...

  • Aide en Réadaptation

    3 months ago

    Dieppe, Canada Extra Mural Program Full time

    **CODE DE CLASSIFICATION** 3052 **UNITÉ DE NÉGOCIATION** SCFP 1252 **EMPLACEMENT DE L’UNITÉ** Blanche Bourgeois (Dieppe) **STATUT** Poste permanent à plein temps **ÉQUIVALENT À TEMPS PLEIN** 1,0 **HEURES DE TRAVAIL** De 8 h à 16 h, du lundi au vendredi. L’horaire peut changer en fonction des besoins opérationnels. **DATE DE DÉBUT...

  • Directrice ou Directeur de La Performance

    3 months ago

    Dieppe, Canada City of Dieppe Full time

    **Ville De Dieppe**: **Directrice ou directeur de la performance municipale**: **SOMMAIRE** Relevant de la Direction générale adjointe (DGA) - Services organisationnels, la ou le titulaire du poste est responsable de diriger le cycle de performance stratégique et municipal de la Ville, superviser les initiatives du secteur d’amélioration continue, et...

  • Key Holder

    7 months ago

    Dieppe, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Join a diverse and talented team For years now, we’ve been designing lingerie and swimwear for everyday living. Why do we do what we do? Because we want women around the world to look and feel their best! Join our dynamic team to start a stimulating professional career in a committed and constantly evolving environment. We’re a proudly local company...

  • Chef de projet comptable

    4 weeks ago

    Dieppe, Canada ENGINEERINGUK Full time

    Pour stimuler l'innovation et promouvoir un leadership exceptionnel, nous recherchons un chef de projet comptable chevronné pour rejoindre notre équipe de premier plan au Canada.Contexte du posteNos services de comptabilité publique sont reconnus pour leur excellence dans la prestation de conseils en gestion financière, en audit et en certification....

  • Personne éducatrice en Actualisation Linguistique

    4 months ago

    Dieppe, Canada District scolaire francophone Sud Full time

    Nous offrons l’égalité d’accès à l’emploi. peuvent être modifiées. **PERSONNE ÉDUCATRICE EN ACTUALISATION LINGUISTIQUE** **PRÉSCOLAIRE (FRANCISATION PRÉSCOLAIRE) **Lieu de travail **:Régions de Moncton et Shédiac **Heure de travail**: 36.25 heures/semaine **Durée de l’emploi **:Poste contractuel - Du 14 octobre 2024 au 27 juin 2025,...