Gestionnaire Des évènements

7 months ago


Montréal, Canada Marriott International, Inc Full time

**Numéro de l'Emploi** 23156460

**Catégorie d'Emploi** Event Management

**Lieu** W Montreal, 901 Square Victoria, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Management
**SOMMAIRE DU TRAVAIL**

Responsable de la préparation de tous les documents relatifs à l'événement et de la coordination avec le service des ventes, les départements de la propriété et le client afin d'assurer un service cohérent et de haut niveau tout au long des phases de pré-événement, d'événement et de post-événement des événements de la propriété. Ce poste s'occupe principalement d'événements de complexité moyenne. Veille à ce que les événements immobiliers se déroulent sans heurts, de la vente au service, puis à la vente. Reconnaît les opportunités de maximiser les revenus en proposant des ventes incitatives et des améliorations pour créer des événements exceptionnels.

**PROFIL DU CANDIDAT**

**Formation et expérience**
- Diplôme d'études secondaires ; expérience (1 à 2 ans d'expérience) dans la gestion d'événements ou dans un domaine professionnel connexe.

OU
- Diplôme de deux ans d'une université accréditée en gestion d'hôtels et de restaurants, en hôtellerie, en administration des affaires ou dans un domaine connexe ; au moins un an d'expérience en gestion d'événements ou dans un domaine professionnel connexe.

**ACTIVITÉS PRINCIPALES**

**Gérer la logistique et les opérations des événements**
- Veille à ce que les événements se déroulent sans heurts en suivant les procédures établies, en collaborant avec les autres employés et en assurant l'exactitude.
- Accueillir le client pendant la phase de l'événement et passer le relais à l'équipe des opérations événementielles pour l'exécution des détails.
- Se conformer à toutes les normes, politiques et procédures.
- Veiller à l'exactitude de la facturation et procéder à l'examen des factures avec les clients avant de traiter la facture finale.
- Gérer les blocs de salles de groupe et les espaces de réunion pour les groupes de taille moyenne à grande.
- Identifier les défis opérationnels associés à son groupe et déterminer la meilleure façon de travailler avec le personnel de l'établissement et le client pour résoudre ces défis et/ou développer des solutions alternatives.
- Utiliser son jugement pour intégrer les tendances actuelles en matière de gestion et de conception d'événements.
- Assurer la liaison entre le vendeur sur le terrain et le client tout au long du processus de l'événement (avant, pendant et après l'événement).
- Participer aux inspections des sites des clients et aider au processus de vente si nécessaire.
- Effectuer d'autres tâches selon les besoins de l'entreprise.
- Solliciter les commentaires des départements immobiliers afin d'identifier les domaines à améliorer pour améliorer l'expérience du planificateur d'événements.

**Assurer et fournir un service client exceptionnel**
- Fournir un excellent service à la clientèle tout au long de l'expérience du client et encourager les autres employés à faire de même.
- Donner aux employés les moyens de fournir un excellent service à la clientèle.
- Donner un exemple positif des relations avec les clients.
- Coordonne et communique les détails de l'événement, verbalement et par écrit, au client et aux responsables de la propriété.
- Faire connaître sa présence au client à tout moment pendant ce processus.
- Supervise l'expérience du client, de la remise du dossier à la phase post-événement jusqu'à la remise aux ventes.
- Assurer le suivi du client après l'événement.
- Répond aux problèmes et aux plaintes des clients et les traite.
- Utilise son jugement personnel et son expertise pour améliorer l'expérience du client.
- Rester disponible pour résoudre les problèmes et/ou suggérer des alternatives aux arrangements précédents.
- S'efforce d'améliorer continuellement le service à la clientèle en intégrant les commentaires obtenus et son jugement personnel dans les plans d'action.
- Mettre l'accent sur la satisfaction des clients lors de toutes les réunions du département et se concentrer sur l'amélioration continue.
- Interagir avec les clients pour obtenir des commentaires sur la qualité des produits et les niveaux de service.
- S'assurer que les employés horaires comprennent les attentes et les paramètres des activités événementielles.

**Diriger les équipes de gestion des événements**
- Organiser des réunions officielles avant et après l'événement, selon les besoins, pour examiner et communiquer les besoins et les commentaires du groupe.
- Diriger des réunions formelles avant et après l'événement pour les groupes assignés de taille moyenne à grande.
- Animer diverses réunions lorsqu'il/elle le juge nécessaire (réunion de commande d'événements de banquet, examen des b



  • Montréal, Canada Société de l’arthrite du Canada Full time

    **APERÇU DU POSTE (bref énoncé des objectifs)**: Relevant du vice-président pour la région de l’est du Canada et collaborant avec l’équipe nationale du financement, ce professionnel principal de collectes de fonds joue un rôle essentiel dans la croissance de l’organisation en mobilisant des donateurs clés pour soutenir nos évènements annuels,...


  • Montréal, Canada Complexe Humaniti Montréal Full time

    Nous recherchons un(une) gestionnaire des ventes évènements, passionné(e) par la vente et l’hôtellerie, souhaitant se joindre à notre équipe des ventes & marketing. Relevant du Directeur Ventes & Marketing, le(la) titulaire sera chargé(e) de contacter et de solliciter les comptes, de finaliser les ventes, d’effectuer la coordination des...


  • Montréal, QC, Canada Fondation du Centre hospitalier de l'Université de Montréal (CHUM) Full time

    La Fondation du CHUM est à la recherche d’un·e Conseiller·ère, évènements pour qui la planification minutieuse, la facilité à gérer une multitude de projets simultanément, la créativité et l’efficacité n’ont plus de secrets. Comme titulaire de ce poste, vous aurez sous votre responsabilité un portefeuille d’évènements de collecte de...


  • Montréal, QC, Canada Fondation du Centre hospitalier de l'Université de Montréal (CHUM) Full time

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  • Chargé(E) de Projets

    6 months ago


    Montréal, Canada Institut de recherches cliniques de Montréal Full time

    **CHARGÉ.E DE PROJET, ÉVÈNEMENTS ET COMMUNICATIONS** Fondation de l’Institut de recherches cliniques de Montréal (IRCM) **L’IRCM et sa Fondation** Depuis plus de 50 ans, l’Institut de recherches clinique de Montréal (IRCM) met la science au service de la santé. Pour y arriver, 450 personnes, chercheurs, étudiants et employés travaillent pour...

  • Chef Gestionnaire

    2 weeks ago


    Montréal, Canada Aramark Full time

    **Description de poste**: **Aramark est à la recherche d’un chef gestionnaire pour le service alimentaire d’Intact Montréal** **Poste**: Chef gestionnaire Le chef-gestionnaire des services alimentaires voit à la planification et à l’organisation de tous les aspects opérationnels du service. **Lieu**: Intact Montréal (2020 Boul Robert-Bourassa,...


  • Montréal, Canada PMML Inc. Full time

    Gestionnaire, relations clients recherché pour PMML, agence immobilière et hypothécaire et firme d'évaluation en multi-logements, influente et dominante dans son industrie. Le poste de Gestionnaire, Relations Clients fait partie intégrante de l'équipe d'intelligence d'affaires. Cette fonction exige une combinaison unique de compétences...


  • Montréal, Canada Gibbys Moishes Full time

    Sous la responsabilité du directeur des opérations, le coordonnateur aux ventes a comme principale mandat de stimuler les ventes corporatives, de les coordonner ainsi que de faire du développement des affaires. Il sera le point de contact entre nos différentes bannières et nos clients corporatifs. - En collaboration avec les directeurs de restaurant,...


  • Montréal, QC, Canada One Drop Full time

    La Fondation One Drop ne se contente pas de t'offrir un emploi ; nous t’invitons à participer à quelque chose d'extraordinaire. Nous recherchons des personnes qui sont non seulement motivées par leurs aspirations professionnelles, mais aussi passionnées par l'idée d'avoir un impact significatif sur le monde. Tu souhaites t’associer à une Fondation...


  • Montréal, QC, Canada Sergic Québec Full time

    Sergic Québec, une entreprise de gestion immobilière résidentielle en pleine croissance, recherche un(e) gestionnaire de sinistres en copropriété pour prendre en charge la gestion complète des sinistres de ses clients, de la gestion de l’après-sinistre au recouvrement, en passant par les travaux et les échanges entre le conseil d’administration...


  • Montréal, Canada Complexe Humaniti Montréal Full time

    **GESTIONNAIRE DES BANQUETS - TEMPS PLEIN** **SOMMAIRE** Responsable de la gestion des activités de banquets, notre responsable des opérations banquets travaillera conjointement avec son l’équipe de la restauration et des ventes congrès/banquets afin d’offrir un service impeccable et à l’image de notre adn : évolué, séduisant, et connecté....


  • Montréal, QC, Canada Cogir Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un gestionnaire d'expérience client et évènementiel afin d'organiser des activités et évènements pour les locataires du milieu multi-locatif dans plusieurs immeubles luxueux. Loisirs, créatif(ive) et passionné(e), désirant offrir une expérience exceptionnelle à nos locataires. **DESCRIPTION DU...


  • Montréal, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** 24060705 **Catégorie d'Emploi** Food and Beverage & Culinary **Lieu** Le Centre Sheraton Montreal Hotel, 1201 Boulevard Rene-Levesque West, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** Effectuer des...

  • Gestionnaire Adjoint

    4 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Sergic Québec Full time

    Sergic Québec, un groupe de Gestion Immobilière, spécialisé dans la gestion de copropriété, recherche un(e) gestionnaire de copropriétés adjoint. Vous travaillerez en binôme avec le Gestionnaire de copropriété. Pourquoi choisir Sergic Québec? Parce qu’en rejoignant une entreprise en plein essor, votre contribution à la croissance de...


  • Montréal, Canada Sergic Québec Full time

    Sergic Québec, un groupe de Gestion Immobilière, spécialisé dans la gestion de copropriété, recherche un(e) gestionnaire de petites copropriétés. Si vous aimez la gestion de copropriétés, mais moins le déplacement constant aux immeubles et des heures de soir, c'est le poste pour vous! Sous ce modèle, vous accompagnerez de petits syndicats dans...


  • Montréal, Canada Sergic Québec Full time

    Sergic Québec, un groupe de Gestion Immobilière, spécialisé dans la gestion de copropriété, recherche un(e) gestionnaire de petites copropriétés. Si vous aimez la gestion de copropriétés, mais moins le déplacement constant aux immeubles et des heures de soir, c'est le poste pour vous! Sous ce modèle, vous accompagnerez de petits syndicats dans...


  • Montréal, Canada Sergic Québec Full time

    Sergic Québec, un groupe de Gestion Immobilière, spécialisé dans la gestion de copropriété, recherche un(e) gestionnaire de petites copropriétés. Si vous aimez la gestion de copropriétés, mais moins le déplacement constant aux immeubles et des heures de soir, c'est le poste pour vous! Sous ce modèle, vous accompagnerez de petits syndicats dans...


  • Montréal, QC, Canada Sid Lee Full time

    **QUI NOUS SOMMES** Sid Lee est un collectif créatif multidisciplinaire qui cherche à faire une différence et à célébrer la culture avec ses idées audacieuses. Ses 700 virtuoses travaillent avec cœur comme une seule équipe à partir des bureaux de Montréal, Toronto, New York, Paris, Londres, Los Angeles et Seattle. Leur mission est de créer ce...


  • Montréal, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à revêtir l'uniforme?**: Vous êtes à la recherche d'un emploi qui vous transportera au cœur de l'action? BEST, une compagnie de Gardaworld, vous offre une formation d'agent de sécurité complète entièrement payée par la compagnie. Ce n'est pas tout! Nous payons également votre permis d'agent de sécurité! En tant qu'agent de sécurité...


  • Montréal, QC, Canada Association québécoise des pharmaciens propriétaires (AQPP) Full time

    Pour compléter son équipe basée à Montréal, l’Association québécoise des pharmaciens propriétaires (AQPP) est actuellement à la recherche d’un(e) **Coordonnateur(trice) - Évènements et partenariats.** **DESCRIPTION SOMMAIRE** Dans ce rôle, vous ferez partie intégrante de l’équipe des Affaires publiques et service aux membres, chargée...