Spécialiste Transition Des Services

2 weeks ago

Montréal, Canada Canadian National Railway Full time

Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l’Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l’architecture d’entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes font appel à la méthodologie Agile pour automatiser et numériser notre chemin de fer pour assurer l’optimisation et la sécurité de nos activités et permettre à notre personnel de se consacrer à des tâches à valeur ajoutée. Vous pourrez approfondir vos compétences et bâtir votre carrière dans notre culture tissée serrée et axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence. Embarquez avec nous

**Principales responsabilités**

**Mener des analyses pour cerner les écarts de la transition ou transformation des services ou des équipes (incluant les trois principaux piliers : personnel, technologie et processus)**
- Créer et gérer une matrice d’analyse des écarts
- Rencontrer l’expert à consulter de l’équipe devant faire l’objet de la transition/transformation; recueillir les documents et assurer une excellente compréhension du système existant
- Rencontrer l’équipe de direction pour comprendre les membres du personnel et les processus touchés
- Examiner les contrats d’entretien existants
- Rassembler les plans de maintien des activités et de remise en service après sinistre de l’équipe de transition ou transformation
- Documenter et remplir la matrice d’analyse des écarts

**Procéder à l’évaluation de l’état du service, du système et de l’équipe**
- Utiliser le modèle de maturité de l’exploitation TI pour planifier le service de transition afin de déterminer l’état actuel et les points à cibler pour la transition
- Veiller à ce que l’accent soit maintenu sur la sécurité et la disponibilité des systèmes

**Fournir des recommandations pour les services faisant l’objet de la transition**
- Cerner les gains rapides pour la transition initiale en recommandant soit le statu quo soit des améliorations mínimales
- Définir et structurer les occasions de transformation
- Transformation organisationnelle; nouveau processus, ensemble de compétences, mode de gestion du système
- Transformation des systèmes; interaction avec les architectes

**Aider les nouveaux propriétaires des systèmes et les équipes accueillant la transition pour toute question relative à la transition et à la transformation**
- Participer à la création des nouveaux contrats et examiner les contrats d’entretien
- Participer aux projets de transformation à titre d’expert à consulter
- Trouver des occasions d’automatisation
- Créer des IPC pour certains services de transition pour l’équipe accueillant la transition ou aider celle-ci à les créer
- Proposer un modèle de soutien et en définir la valeur, les avantages et les contraintes

**Déterminer les activités retirées et en faire le suivi pour le contrôle des coûts**
- Assurer l’annulation des actifs non utilisés (c.à-d., contrats)
- Veiller à l’exécution du nettoyage de la configuration
- Optimiser l’utilisation des ressources et éliminer le surapprovisionnement afin d’éviter la duplication des systèmes
- Créer et calculer le RCI des activités retirées

**Conditions de travail**

Le travail est effectué dans un environnement hybride de bureau et à domicile. À l’occasion, le poste exige du travail sur le terrain pour rencontrer les équipes et recueillir l’information. Les déplacements sont limités (5 %).

**Exigences**

**Expérience**
- De 5 à 7 ans d’expérience

**Formation, accréditations et désignation**
- Baccalauréat en TI ou l’équivalent
- Maîtrise en TI ou l’équivalent*
- Certification ITIL (Information Technology Infrastructure Library)*
- Toute désignation pour les éléments ci-dessus serait considérée comme un atout

**Attributs**
- Être une source d’inspiration et bâtir l’avenir avec agilité
- Utiliser le raisonnement analytique
- Posséder un sens aigu des affaires
- Communiquer efficacement
- Prendre des décisions
- Gestion de projets
- Gestion du changement
- Gestion et analyse des données
- Raisonnement systémique
- Expertise en processus
- Leadership

**Compétences techniques/Connaissance**
- Excellentes compétences en documentation.
- Connaissance de l’Information Technology Infrastructure Library (ITIL)
- Outils MS Office (OneNote, SharePoint, etc.)
- Modélisation des processus
- Outils d’analyse des données
- Réalisation de transitions de bout en bout
- Expérience en pratiques exemplaires en matière de sécurité de la TI
- Bilinguisme (français et anglais écrits et parlés)

**À propos du CN**

Le CN est un chef de file mondial du transport et un partenaire commercial majeur. Essentiel

  • Spécialiste DevOps

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Transition Services Conseils Inc Full time

    Transition Services Conseils est présentement à la recherche d'un Spécialiste DevOps pour se joindre à notre équipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit de défis, alors cette offre d'emploi est exclusivement pour vous! Transition Services Conseils œuvre à titre de partenaire-conseils dans le domaine de la transformation numérique...

  • Spécialiste, Gestion Du Changement, Transition

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Rio Tinto Full time

    (English follows)_ **Spécialiste en gestion du changement - Transitions des services du groupe (18 mois)** - ** Possibilité de faire partie de la fonction Transitions des services du groupe Rio Tinto.**: - ** Travailler sur des projets de transition de bout en bout dans le cadre des processus et systèmes de finance, d'achat et de paiement (P2P) et de...

  • Spécialiste de L’immobilier

    4 weeks ago

    Montréal, Canada MOBIA Technology Innovations Full time

    MOBIA Technology Innovations est une société d'intégration de systèmes qui comptent plusieurs unités commerciales : Services à large bande et sans fil, services gérés, solutions d'infrastructure, cyber-sécurité et services de transformation numérique. MOBIA offre ses services travaillant avec des fournisseurs de services, le gouvernement, les...

  • Architecte de Sécurité

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Transition Services Conseils Inc Full time

    Transition Services Conseils est présentement à la recherche d'un Architecte de sécurité pour se joindre à notre équipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit de défis, alors cette offre d'emploi est exclusivement pour vous! **Qui sommes-nous ?** Transition Services Conseils œuvre à titre de partenaire-conseils dans le domaine de...

  • Spécialiste Des Services de Réadaptation

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Physiothérapie Universelle Full time

    **Spécialiste des Services de Réadaptation Vocationnelle (SSR VOC)** **Statut** : Poste permanent à temps plein **Lieu** : Télétravail; travail à domicile, Langelier, Montréal **Partenaires des services de réadaptation aux vétérans canadiens (PSRVC)** offre une évaluation et une intervention complètes axées sur la réadaptation aux vétérans...

  • Intervenant(E) Sur Appel en Maison de Transition

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Transition Centre-Sud Full time

    Responsabilité: Combler les besoins de remplacement de l'équipe régulière. Formation académique dans un domaine relié à l'intervention sociale. - Collégiales (sc. humaines, technique d'intervention en délinquance, technique d'intervention en travail social, technique d'éducation spécialisée, technique policière, AEC en intervention) -...

  • Architecte fonctionnel

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Transition Services Conseils Full time

    Transition Services Conseils est présentement à la recherche d'un(e) Architecte fonctionnel pour se joindre à notre équipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit de défis, alors cette offre d'emploi est exclusivement pour vous! Qui sommes-nous ? Transition Services Conseils œuvre à titre de partenaire-conseils dans le domaine de la...

  • Architecte fonctionnel

    4 weeks ago

    montréal, Canada Transition Services Conseils Full time

    Transition Services Conseils est présentement à la recherche dun  Architecte fonctionnel   pour se joindre à notre équipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit de défis, alors cette offre demploi est exclusivement pour vous!Transition Services Conseils œuvre à titre de parte

  • Architecte fonctionnel

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Transition Services Conseils Full time

    Transition Services Conseils est présentement à la recherche dun  Architecte fonctionnel   pour se joindre à notre équipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit de défis, alors cette offre demploi est exclusivement pour vous! Transition Services Conseils œuvre à titre de

  • Architecte fonctionnel

    5 days ago

    montréal, Canada Transition Services Conseils Full time

    Transition Services Conseils est présentement à la recherche dun Architecte fonctionnel   pour se joindre à notre équipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit de défis, alors cette offre demploi est exclusivement pour vous! Transition Services Conseils œuvre à titre de partenaire-c

  • Architecte fonctionnel

    4 weeks ago

    montréal, Canada Transition Services Conseils Full time

    Transition Services Conseils est présentement à la recherche d'un(e) Architecte fonctionnel pour se joindre à notre équipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit de défis, alors cette offre d'emploi est exclusivement pour vous!Qui sommes-nous ?Transition Services Conseils œuvre

  • Architecte fonctionnel

    5 days ago

    montréal, Canada Transition Services Conseils Full time

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  • Architecte fonctionnel

    3 weeks ago

    montréal, Canada Transition Services Conseils Full time

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  • Directrice de Services Et Programmes Sociaux

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Auberge Transition Full time

    '**Directeur des services et programmes sociaux** **RÉSUMÉ DU POSTE** Le directeur des services et programmes sociaux est responsable du développement, de la gestion, de la coordination, de la mise en œuvre et de l’évaluation des services sociaux d’Auberge Transition, ainsi que de la qualité des services fournis. Sous la responsabilité du...

  • Spécialiste Des Services Opérationnels

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Manulife Full time

    locations- Montreal, Quebec- Waterloo, Ontario- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24030566- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à...

  • Spécialiste Route de Location

    5 days ago

    Montréal, Canada Cintas Full time

    **No de la demande d’affichage de poste **:149618 Le Spécialiste Route de location est chargé d'effectuer des itinéraires lorsque les représentants des ventes de services (RSS) désignés ne sont pas disponibles pour diverses raisons, y compris, mais sans s'y limiter, les congés de maternité, les congés annuels, le roulement, etc. Le spécialiste...

  • Architecte fonctionnel

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Transition Services Conseils Full time

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  • Architecte fonctionnel

    1 week ago

    montréal, Canada Transition Services Conseils Full time

    Transition Services Conseils est présentement à la recherche dun Architecte fonctionnel   pour se joindre à notre équipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit de défis, alors cette offre demploi est exclusivement pour vous! Transition Services Conseils œuvre à titre de partenaire-conseils dans le domaine de la transformation...

  • Architecte fonctionnel

    1 week ago

    montréal, Canada Transition Services Conseils Full time

    Transition Services Conseils est présentement à la recherche dun Architecte fonctionnel   pour se joindre à notre équipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit de défis, alors cette offre demploi est exclusivement pour vous! Transition Services Conseils œuvre à titre de partenaire-conseils dans le domaine de la transformation...

  • Architecte fonctionnel

    1 week ago

    montréal, Canada Transition Services Conseils Full time

    Transition Services Conseils est présentement à la recherche dun Architecte fonctionnel   pour se joindre à notre équipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit de défis, alors cette offre demploi est exclusivement pour vous! Transition Services Conseils œuvre à titre de partenaire-conseils dans le domaine de la transformation...