Directrice de Services Et Programmes Sociaux

7 months ago


Montréal, Canada Auberge Transition Full time

'**Directeur des services et programmes sociaux**

**RÉSUMÉ DU POSTE**

Le directeur des services et programmes sociaux est responsable du développement, de la gestion, de la coordination, de la mise en œuvre et de l’évaluation des services sociaux d’Auberge Transition, ainsi que de la qualité des services fournis. Sous la responsabilité du directeur général, le directeur des services et programmes sociaux supervise les opérations quotidiennes et la gestion de l’aspect clinique de l’organisation, ce qui inclut la supervision et l’évaluation du rendement du personnel professionnel.

**RESPONSABILITÉS**
- Intégrer, former et développer une équipe de professionnels responsables de la mise en œuvre et de la prestation de services centrés sur le client.
- Assurer la supervision, la gestion du rendement et le soutien continu du personnel professionnel lié à l’immigration, à la gestion des cas, au bénévolat, à la santé mentale, à l’accueil, aux services et aux programmes.
- Assurer la mise en œuvre de processus visant à maximiser la qualité, l’efficacité et l’efficience de la prestation de services.
- Surveiller la satisfaction des clients et l’incidence de la prestation des services, ainsi qu’apporter des modifications, le cas échéant.
- Fournir une orientation pour déterminer les objectifs du service ainsi que pour maintenir et développer les services conformément au plan stratégique de l’organisation.
- Établir des partenariats avec d’autres communautés, organismes publics et parties prenantes.
- Analyser les lois, les règlements et les changements professionnels afin de déterminer leur incidence sur les services de l’organisation.
- Représenter l’organisation auprès des médias et des institutions gouvernementales en ce qui concerne les services sociaux.
- Contribuer à l’élaboration de politiques organisationnelles et ministérielles relatives aux services sociaux et au personnel clinique.

**EXIGENCES ET COMPÉTENCES**
- Maîtrise en travail social avec un minimum de 5 ans d’expérience clinique directe et de 5 ans d’expérience en gestion, y compris la supervision du personnel professionnel.
- Connaissance approfondie des systèmes cliniques ainsi que des réseaux de santé et de services sociaux au Québec.
- Excellentes compétences en matière de leadership et de relations interpersonnelles, avec une capacité à bien interagir avec les autres membres de l’organisation, ainsi qu’à établir et à maintenir des relations avec le personnel administratif et professionnel, de même qu’avec la direction.
- Haut niveau de discrétion, de diplomatie, d’intégrité et de sensibilité à la confidentialité.
- Expérience de la gestion d’un milieu syndiqué.
- Planification des horaires du personnel.
- Expérience en matière de violence conjugale est un atout indéniable.
- Expérience des relations avec les populations vulnérables est essentielle.
- Solides compétences en matière d’analyse, de planification et de résolution de problèmes.
- Parfaitement bilingue et capable de rédiger et de modifier des correspondances, de fournir, d’interpréter et de présenter des renseignements détaillés, ainsi que de gérer des situations complexes tant en français qu’en anglais.
- Solide expérience du travail dans des communautés très marginalisées et avec des populations marginalisées, ainsi que sensibilisation aux besoins connexes.
- Solide expérience du travail avec des personnes ayant des besoins variés et issues de milieux, de statuts socioéconomiques et de cultures différents, ainsi qu’avec leurs systèmes familiaux.
- Compétences et expérience en matière d’élaboration de programmes.
- Connaissance et expérience approfondies du travail avec un éventail de clients présentant des troubles liés à l’usage de substances psychoactives et des troubles concomitants.
- Solide expérience du travail dans des communautés très marginalisées et avec des populations marginalisées, ainsi que sensibilisation aux besoins connexes.
- Connaissance et compréhension du rôle du personnel professionnel dans un contexte communautaire afin de garantir que la pratique clinique respecte les normes professionnelles et l’éthique.
- Encadrement, c’est-à-dire expérience de la direction d’autres personnes dans divers contextes, solides compétences en matière de communication, capacité à motiver les autres, dévouement à l’égard des objectifs de l’équipe et de l’organisation, capacité à inspirer les gens et bon esprit d’équipe.
- Coordination des activités de l’équipe dans le domaine de la prestation de services aux clients et de l’éducation du public.
- Promotion de l’inclusivité à tous les niveaux de l’organisation.
- Aptitude avérée à travailler et à participer à d’autres initiatives communautaires.
- Excellentes aptitudes à la présentation et à la prise de parole en



  • Montréal, Canada Centre intégré universitaire de Santé et de Services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal (ODIM) recherche actuellement un(e) agent(e) de programmation, de planification et de recherche (APPR) pour combler un remplacement à temps complet, avec possibilité de permanence à court terme, au sein du service de prévention et contrôle des infections (PCI). L’emploi est basé à l’Hôpital de...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - Vous êtes un leader mobilisateur et un bon communicateur ? Vous possédez de bonnes habiletés en gestion du changement et avez l'expérience usager à cœur ? Vous êtes reconnu pour votre manière créative de résoudre des situations complexes ?- Nous offrons: - 6 semaines de vacances par année - 13 congés fériés par année -...


  • Montréal, Canada Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Choisir le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal pour votre carrière en gestion, c’est: - Évoluer au sein d’une organisation qui prône des valeurs de respect, d’agilité et de partenariat ; - Joindre une équipe experte et passionnée dans son domaine d’activité ; Bénéficier d’opportunités de progression de carrière, de...


  • Montréal, Canada Fondation des amis de l'enfance, Manoir Ronald McDonald's de Montréal Full time

    **Poste à temps plein, permanent** (35 heures semaines - 5 jours par semaine) ; **Horaire** : du lundi au vendredi de 9 à 17 h; variable selon les événements **Date d’entrée en fonction** : dès que possible **Salaire** : A partir de 40 000$ par an, à discuter selon l’expérience **Avantages sociaux** : Assurance groupe, programme d’aide aux...


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  • Montréal, Canada Centre intégré universitaire de Santé et de Services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal (ODIM) est à la recherche d'un(e) agent(e) de planification, de programmation et de recherche en enseignement afin de combler un remplacement à temps complet de plus de 6 mois, au sein de l’équipe de la Direction des affaires universitaires, de l’enseignement et de la recherche. L’emploi est basé au...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...


  • Montréal, Canada Fondation Chez Doris Full time

    **Description du poste** Relevant de la directrice programmes et services, l’adjointe aura comme principale responsabilité de collaborer dans la planification, préparation et coordination des programmes, services et activités offerts aux clientes dans les différents centres de services de Chez Doris. La titulaire du poste aura à collaborer avec la...


  • Montréal, Canada Développement et Paix Full time

    **TITRE**: Personne agente de médias sociaux **STATUT**: Poste permanent à temps plein (35 heures/semaine) **LIEU DE TRAVAIL**: Montréal, Québec **DATE DE DÉBUT**: Dès que possible **NO DU CONCOURS**: COM-AMS-02-23 **POUR POSTULER**: Faire parvenir un CV et une lettre de présentation par le formulaire L’organisme Développement et Paix-Caritas...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...


  • Montréal, QC, Canada la Maison Jean Lapointe Full time

    Relevant de la directrice générale, la directrice ou le directeur des programmes de traitement planifie, organise, dirige, contrôle et évalue les activités des programmes sous sa responsabilité : traitement alcool et autres substances, traitement jeu pathologique, programme d’aide à la famille et à l’entourage, service de santé. Membre du...


  • Montréal, Canada Centre intégré universitaire de Santé et de Services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Évoluer au sein d’une organisation qui prône des valeurs de respect, d’agilité et de partenariat ; - Joindre une équipe experte et passionnée dans son domaine d’activité ; - Bénéficier d’opportunités de progression de carrière, de développement et de perfectionnement des compétences de gestion en s'appuyant sur des approches variées,...


  • Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Faire partie de l’équipe des Ressources humaines de la STM, c’est appuyer et conseiller les employés et gestionnaires à travers un éventail de fonctions, où l’humain est au cœur de chaque action. **Vos fonctions**: En tant que directrice ou directeur, vous travaillez sous la responsabilité du directeur exécutif - Talents, diversité et...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Sous la responsabilité de l’adjointe à la directrice de la Direction régionale de l’accès aux services médicaux de proximité (DRASMP), vous aurez à réaliser notamment des activités de planification et de gestion de projets, d'analyse et de rédaction, de traitement d’information, de synthèse, de reddition de compte et de communication dans...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    L’adjoint(e) à la directrice sera appelé à œuvrer dans un contexte de changement majeur et de grande complexité compte-tenu des différents mandats locaux, régionaux et provinciaux de la direction. Sommaire du rôle et des responsabilités: Sous l'autorité à la directrice des services intégrés de 1re ligne, l’adjoint(e) à la directrice exerce...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...


  • Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Devenez conseillère ou conseiller réseaux sociaux** **Information sur l'emploi**: Le Bureau des communications et des relations publiques conseille la direction de l’Université, les facultés, départements et autres unités afin de favoriser l'atteinte de leurs objectifs respectifs et de soutenir l'image de marque de l'établissement. **Les raisons...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - Le chercheur d’établissement doit assumer un leadership dans le développement et la réalisation d’activités de recherche en lien avec la programmation scientifique de l’Institut universitaire sur les dépendances, sous la supervision de la directrice scientifique et de la cheffe de service (autorité administrative).- De...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...


  • Montréal, Canada Fondation Chez Doris Full time

    **Description du poste** Relevant de la ou le directeur des opérations des centres de services, le ou la titulaire du poste a comme principale responsabilité d’effectuer la gestion de l’ensemble des opérations du centre de santé et des services sociaux. Il supporte son équipe en s’assurant d’optimiser des opérations afin de répondre aux...