Spécialiste Bilingue, Enquêtes Sur Le Terrain

4 months ago


Montréal, Canada Definity Financial Corporation Full time

ID de tâche : 6811
Catégorie : Réclamation
Marque : Definity
Permanent/Temporaire : Permanent
Temps plein/temps partiel : Temps plein
Emplacement : Montreal, Canada

**Postuler maintenant**

**Enregistrer le poste**

Definity regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie d’assurance Sonnet, Family Insurance Solutions et Compagnie d’assurance Petline. Depuis nos débuts en 1871, nous sommes devenus un chef de file numérique au sein de l’industrie de l’assurance de dommages. Nous sommes fiers d’aider nos clients et communautés à s’adapter et à s’épanouir dans un monde en constante évolution.

Notre promesse : Ici, nous faisons évoluer l’assurance. Pourquoi? Parce que NOUS TENONS À VOUS et nous vous offrons une expérience collaborative, ambitieuse, valorisante et stimulante.

Notre ambition est d’être un des assureurs de dommages les plus importants et innovateurs au Canada. Joignez-vous à notre parcours et ayez plaisir à travailler.

Definity offre une expérience de travail flexible et hybride où les employés peuvent travailler à partir du bureau ou à distance selon le type de travail qu’ils font et avec qui ils travaillent. Les gestionnaires doivent collaborer avec leurs équipes pour trouver le juste équilibre entre le travail au bureau et le télétravail qui répond le mieux aux besoins de leurs équipes, de leurs collègues, des courtiers et des clients, tout en veillant à la collaboration, au travail d’équipe et à la responsabilité à l’égard des objectifs.

**À quoi vous attendre de ce rôle?**
- Effectuer des enquêtes sur le terrain pour les sinistres suspects et les sinistres complexes non suspects seul ou en collaboration avec d’autres à l’échelle nationale.
- Compiler et rédiger des rapports sur les découvertes au cours de l’enquête sur le terrain et les transmettre aux spécialistes en réclamations.
- Offrir une direction technique à titre consultatif et établir des stratégies d’enquête sur les sinistres suspects ou complexes non suspects, en collaboration avec les spécialistes en réclamations à l’échelle nationale.
- Créer et animer la formation au Service de réclamation à l’échelle nationale.
- Créer et animer des séances informatives sur l’aspect technique des réclamations à plusieurs catégories d’affaires à l’interne et à l’externe.
- Incorporer une compréhension claire du respect de la vie privée et des autres lois, tout en travaillant en collaboration avec d’autres pour participer et enquêter sur des enquêtes complexes ou à grande échelle dans l’industrie de l’assurance ou avec des autorités publiques (police).
- Offrir une compréhension claire du caractère sensible et confidentiel des enquêtes sur des sinistres complexes ou suspects individuellement ou en collaboration, à l’échelle nationale.
- À l’occasion, vous pourriez devoir voyager seul ou pendant de longues périodes afin d’effectuer des enquêtes ou d’y participer dans des régions éloignées ou d’autres provinces.

**Qu’apportez-vous à ce rôle?**
- Détenir un diplôme universitaire, un diplôme d’études collégiales ou le titre de PAA.
- Avoir un minimum de six ans d’expérience en indemnisation ou en enquête sur les réclamations dans l’industrie de l’assurance de dommages.
- Posséder de l’expérience dans le traitement des réclamations en assurance auto, en assurance des biens ou indemnité d’accidents sera considéré un atout.
- Détenir un permis de conduire valide et avoir un dossier de conduite acceptable selon l’entreprise.
- Faire preuve de professionnalisme, de bienveillance et de courtoisie dans toutes vos interactions, que ce soit avec la clientèle, vos collègues, d’autres personnes ou des fournisseurs.
- Exceller dans un environnement occupé, rester calme sous pression et s’adapter à un environnement changeant rapidement.
- Avoir un esprit d’équipe et reconnaître les avantages et la réussite partagée qui vient avec la collaboration avec d’autres.
- Posséder d’excellentes compétences avec MS Office, de bonnes aptitudes en informatique et une connaissance des différents moteurs de recherche Internet.
- Avoir d’excellentes compétences en matière de communication écrite et verbale, en présentation et en animation.

Nous tenons également compte du potentiel. Donc, si vous n’avez pas exactement ces compétences, mais que vous avez les atouts qu’il faut, indiquez-les dans votre curriculum vitæ et votre lettre de présentation.

**Allez-y, attendez-vous à plus — vous le méritez et nous l’offrons**:

- Un horaire de travail hybride pour la majorité des rôles
- Un régime d’actionnariat de la compagnie
- Un programme de retraite et d’épargne, avec des cotisations au REER égalées par l’entreprise
- Des journées de bénévolat payées et des dons à des



  • Montréal, Canada Rogers Communications Full time

    Notre équipe innovante en pleine croissance est déterminée à connecter les Canadiennes et Canadiens grâce à des partenariats uniques, à notre réseau de classe mondiale et à un contenu que les gens d’ici adorent. L’équipe des services d’entreprise est à la recherche de personnes dévouées qui ont vraiment à cœur d’avoir une incidence...


  • Montréal, Canada Cummins Inc. Full time

    Specialiste en ingenierie sur le terrain - 240003UE **Description** **Spécialiste en ingénierie de service sur le terrain** Notre culture croit en **_l’AUTONOMISATION DE VOTRE POTENTIEL_**. Nous offrons des opportunités mondiales pour développer votre carrière, faire de votre communauté un meilleur endroit et travailler avec les penseurs les plus...


  • Montréal, Canada Cummins Full time

    **Spécialiste en ingénierie de service sur le terrain** Notre culture croit en **_l’AUTONOMISATION DE VOTRE POTENTIEL_**. Nous offrons des opportunités mondiales pour développer votre carrière, faire de votre communauté un meilleur endroit et travailler avec les penseurs les plus innovants d’aujourd’hui pour résoudre les problèmes les plus...


  • Montréal, QC, Canada Aramark Full time

    **Description de poste**: Le spécialiste des ventes sur le terrain est responsable d'atteindre ses objectifs de vente trimestriels et annuels en obtenant des rendez-vous avec de nouveaux clients et en développant de manière optimale un pipeline de ventes grâce à une prospection continue. Il est chargé de recueillir des informations sur les clients...


  • Montréal, Canada AbbVie Full time

    **Description de l'entreprise** Vous joindre à AbbVie signifie que vous ferez partie d’une équipe de professionnels exceptionnels qui se sont engagés à avoir un impact remarquable sur la vie des patients. Chez AbbVie, nous effectuons des recherches scientifiques révolutionnaires à l’échelle mondiale au quotidien. AbbVie Canada est l’un des...


  • Montréal, Canada Robco Inc. Full time

    **Robco est à la recherche d'une personne passionnée et motivée pour rejoindre notre équipe en tant que représentant technique. **Ce poste dynamique vous offre l'opportunité de travailler sur la route à travers la province de Québec.Des déplacements de quelquesjours serontnécessaires de façon périodique pour assurer un service de qualité...


  • Montréal, Canada Manulife Full time

    locations- Montreal, Quebec- Toronto, Ontario- Kitchener, Ontario- Waterloo, Ontario- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24010163- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux....

  • Lecteur Sur Le Terrain

    5 months ago


    Montréal, Canada Kalibrate Full time

    Pourquoi Kalibrate: Depuis plus de 25 ans, Kalibrate garde une longueur d’avance dans le monde en pleine évolution des carburants et de la distribution de proximité. Nous avons été les premiers à utiliser la puissance des données pour prendre de meilleures décisions et aujourd’hui, nos solutions d’intelligence artificielle et d’apprentissage...


  • Montréal, Canada BluMetric Full time

    **Type d’emploi**: Temps plein, Permanent **Prime de parrainage**: éligible **Numéro de référence**: 2-122 **L’opportunité**: **Responsabilités professionnelles**: - Prélever des échantillons d’eau de surface et d’eau souterraine pour analyser la qualité de l’eau. - Prélever des échantillons de sol pour en évaluer la qualité et...


  • Montréal, Canada Manulife Full time

    locations- Montreal, Quebec- Kitchener, Ontario- Waterloo, Ontario- time type- Temps plein- posted on- Publié hier- job requisition id- JR24020040- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives...


  • Montréal, Canada Inizio Engage Full time

    Gestionnaire de territoire sur le terrain, Dermatologie Inizio Engage Canada est à la recherche d’un Gestionnaire de territoire sur le terrain ayant de l'expérience en dermatologie et en milieu pharmacie dans leur territoire afin de sensibiliser, d'éduquer et de promouvoir des produits en dermatologie en personne et virtuellement auprès des...

  • Commis Enquêtes

    4 months ago


    Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Faire partie de l’équipe du service à la clientèle c’est assurer une communication transparente auprès de nos usagers et les accompagner au quotidien dans ses déplacements. C’est aussi informer la clientèle de notre offre de services et lui proposer ce qui correspond le mieux à ses besoins. **Vos fonctions**: - La ou le titulaire effectue,...


  • Montréal, Canada Snap-On Tools of Canada Co. Full time

    **Field Support Specialist**: **Description**:Provide support to franchisees and Sales Team operations, including but not limited to: conducting franchisee inventories, making recommendations to reconcile inventory problems, conducting route surveys, responding to priority service issues. Sell and provide services in open routes. Support overall Sales...


  • Montréal, Canada Red Bull Full time

    **Description de l'entreprise**: La ou le spécialiste du marketing de terrain, Événements et activations participe à la planification et à l’exécution des initiatives régionales de marketing sur le terrain, dans le but d’augmenter la pertinence locale de la marque connue mondialement. Les événements organisés et parrainés par Red Bull, les...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Acklands-Grainger inc. Full time

    Grainger Canada est le plus grand distributeur de fournitures industrielles au Canada. Fondée en 1889, la société offre à ses clients une large gamme de produits et de services pour assurer le fonctionnement de leurs installations et la sécurité de leurs employés. Grainger offre la plus grande sélection en stock de produits de marque des plus grands...


  • Montréal, Canada Snap-On Tools of Canada Co. Full time

    **Field Support Specialist**: **Description**:Provide support to franchisees and Sales Team operations, including but not limited to: conducting franchisee inventories, making recommendations to reconcile inventory problems, conducting route surveys, responding to priority service issues. Sell and provide services in open routes. Support overall Sales...


  • Montréal, QC H2G 1V4, Canada Mosaic Full time

    **DESCRIPTION** **RESPONSABILITÉS** Ce rôle requiert une personne organisée et énergique qui peut apprendre rapidement et qui démontre les compétences et talents suivants: - Capacité prouvée pour développer des relations positives et productives - Possède d'excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale - Capacité de faire du...

  • Commis Enquête

    4 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Faire partie de l’équipe du service à la clientèle c’est assurer une communication transparente auprès de nos usagers et les accompagner au quotidien dans ses déplacements. C’est aussi informer la clientèle de notre offre de services et lui proposer ce qui correspond le mieux à ses besoins. **Vos fonctions**: La ou le titulaire effectue, selon...


  • Montréal, QC, Canada The Estée Lauder Companies Full time

    **Régions principales : Montréal et les environs** **Objectif principal**: Éduquer les équipes de partenaires de vente au détail en leur fournissant les connaissances sur les produits, le service et les compétences de vente nécessaires pour atteindre les objectifs de vente, les normes de service et les objectifs de chiffre d'affaires. Cela se fera...


  • Montréal, Canada Octasic Full time

    Fondé en 1998, Octasic Inc. est un leader mondial de systèmes et de solutions complètes en technologie de communications avancées. A la fine pointe de la technologie, nous fournissons des solutions logicielles et matérielles intégrées pour des marchés mondiaux du sans fil. Octasic comptes des bureaux à Montréal et à l’international et continue...