Technicien(Ne) Spécialisé(E) en Informatique

2 months ago

Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

Le CIUSSS de l'Est-de l'Île-de-Montréal regroupe l'Hôpital Maisonneuve-Rosemont, l'Hôpital Santa Cabrini, le CHSLD Polonais Marie-Curie-Sklodowska, l'Institut universitaire en santé mentale de Montréal et les CSSS suivants: Lucille-Teasdale, Saint Léonard et Saint-Michel et de la Pointe-de l'Île. Le CIUSSS EIM exploite les missions suivantes: centre de santé et de services sociaux, centre hospitalier de soins généraux et spécialisés, centre hospitalier de soins psychiatriques (mission régionale) et centre d'hébergement de soins de longue durée.

**Site web de l’établissement**

**Description**

**SOMMAIRE DU POSTE**

Sous l’autorité du chef de secteur, le technicien spécialisé en téléphonie fait partie du groupe Soutien opérationnel à la téléphonie. Il participe, à l’administration, au support et à la mise à jour des différentes composantes des systèmes téléphoniques et de télécommunications de l’établissement qui sont en opération. De plus, il assure le support aux techniciens et aux usagers dans ces divers environnements. Il pourrait être appelé à participer à des travaux d’infrastructures lorsque requis.

**DESCRIPTION DÉTAILLÉE**

Fonctions liées au soutien technique
- Prend en charge et traite les demandes de service, incidents et tâches qui sont assignées à son groupe d’intervention dans le système de gestion de requêtes Octopus et ce, selon les normes et les procédures établies.
- Rapporte les problèmes techniques ou toute anomalie structurelle et/ou fonctionnelle des systèmes téléphoniques pouvant affecter la qualité du travail du personnel du CIUSSS et assure la liaison et le suivi avec le service Infrastructure lorsque requis.
- Fait la liaison et le suivi des activités avec les fournisseurs pour la réparation du matériel de téléphonie et les commandes autorisées, selon les normes et procédures établies.
- Participe aux travaux relatifs au réseau de télécommunication dans la limite de ses responsabilités et selon les critères définis.
- Participe au maintien de l’inventaire et des configurations (téléphones, cellulaires, téléavertisseurs, etc.) dans le système de gestion des requêtes Octopus, le tout basé sur les normes de configurations établies.
- Assure la surveillance des systèmes de téléphonie.
- Produit la documentation technique sur les composants des systèmes de téléphonie visés, procède à leur vérification, participe aux essais et à l’implantation et assure le soutien à la production.
- Fournit des avis techniques lors de l’évaluation de systèmes téléphoniques et lors d’études pour des travaux d’évolution de systèmes.
- Peut être appelé à participer à l’élaboration et la mise en œuvre de projets en téléphonie
- Peut être appelé à collaborer dans certaines fonctions de programmation de systèmes.
- Participe, à la demande de son supérieur immédiat, aux différents comités reliés à ses fonctions.
- Effectue toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur immédiat.

ENVIRONNEMENT ET CONDITIONS DE TRAVAIL

Aspects particuliers du poste

Travail prolongé devant un écran cathodique.¸

Doit se déplacer entre les installations du CIUSSS

Outils utilisés
- Serveurs et systèmes de téléphonie Mitel, Nortel, Nec, Avaya, Cisco
- Postes de travail (ordinateurs) sous Windows
- Imprimantes et périphériques en réseau
- Téléphonie analogique, numérique et IP

Efforts physiques
- Doit être en mesure de déplacer dans les établissements du CIUSSS et installer des équipements de télécommunication et téléphonie.

**Qualifications**

**Formation académique**
- Être détenteur d’un diplôme de fin d'études collégiales avec spécialisation en informatique d'une école reconnue par le ministère de l'Éducation, du Loisir et du Sport ou une attestation d'études pertinentes dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente. Peut détenir une certification de spécialisation délivrée par une autorité compétente et reconnue dans le domaine des de la téléphonie.
- 4 ans d'expérience comme technicien spécialisé en téléphonie (PBX et téléphonie IP) et une certification dans une technologie de téléphonie (Mitel, Avaya, Nec, )

**Connaissances théoriques appliquées**
- Maitrise de la technologie PBX
- Maitrise de la technologie IP
- Connaissance des équipements Wi-Fi et des réseaux TCP/IP.
- Maitrise du français, parlé et écrit.

**Aptitudes requises**
- Orientation vers le service.
- Intégrité : faire preuve d'un comportement responsable en tout temps et maintenir des normes éthiques élevées.
- Capacité à organiser le travail et à gérer les priorités.
- Esprit d’analyse et de synthèse.
- Facilité à travailler en équipe.
- Autonomie professionnelle et initiative.
- Capacité de travailler sur plusieurs dossiers simultanément.
- Habileté de communication et d’écoute.
- Capacité de rédaction.
-

  • Technicien(Ne) Spécialisé(E) en Informatique

    1 month ago

    Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Technicien(ne) spécialisé(e) en informatique, transformation numérique **Technicien(ne) spécialisé(e) en informatique, transformation numérique** **_Direction des ressources technologique et immobilières_** Poste permanent, temps complet (35h/semaine) Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de Cardiologie de Montréal_** est un...

  • Technicien(Ne) Spécialisé(E) en Informatique

    2 days ago

    Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Technicien(ne) spécialisé(e) en informatique, Spécialiste des données **Technicien(ne) spécialisé(e) en informatique, Spécialiste des données** **EXPLOITATION - INFRASTRUCTURE TI** Direction des ressources technologiques et informationnelles Poste permanent à temps complet **MANDAT** Sous l’autorité du chef de service - exploitation...

  • Technicien(Ne) Spécialisé(E)

    2 days ago

    Montréal, Canada CHU Sainte-Justine Full time

    Le Centre de recherche du CHU Sainte-Justine est un établissement phare en recherche mère-enfant au Canada affilié à l’Université de Montréal. Il nourrit la vision de faire du Québec un lieu où la santé des mères, des enfants et des adolescents compte parmi les meilleurs au monde. Le tout pour assurer la santé des mères et des enfants, de la...

  • Technicien(Ne) Informatique

    2 weeks ago

    Montréal, Canada MicroAge Full time

    Le réseau **MicroAge** est un réseau national de fournisseurs de solutions informatiques centré sur le marché des petites et moyennes entreprises. Avec un réseau de 43 bureaux indépendants (en constante croissance) d’un océan à l’autre, **MicroAge** est l’un des principaux fournisseurs de solutions de TI au Canada. **MicroAge** offre aux...

  • Technicien(ne) en informatique

    4 days ago

    Montréal, Canada Micro Logic Full time

    Établie au Québec depuis près de 40 ans, Micro Logic rassemble plus de 350 passionnés qui accompagnent les organisations publiques et privées dans l’adoption de technologies d’affaires. C’est maintenant le temps de prendre part à l’aventure! Nous sommes à la recherche d’un(e) technicien(ne) en informatique afin de répondre aux besoins...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    13 hours ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Technicien(ne) en informatique **Organisation** Service des technologies de l'information / Direction Espaces de travail et Services aux utilisateurs / Division services aux utilisateurs / Sections soutien aux arrondissements **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Poste vacant permanent (col blanc) **Période...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    2 months ago

    Montréal, Canada Cégep Gérald-Godin Full time

    _**seules les personnes qui résident actuellement au Québec seront considérées**_ **CONCOURS S-2324-14** **TECHNICIEN(NE) EN INFORMATIQUE** **SERVICE DES RESSOURCES INFORMATIQUES** **Description générale** Sous la responsabilité du coordonnateur du service informatique, la technicienne ou le technicien informatique effectue des travaux techniques...

  • Technicien(Ne) en Santé Oculaire

    1 month ago

    Montréal, Canada CARE (Sécheresse Oculaire et Esthétique) Full time

    **Offre d'Emploi** : Technicien(ne) en Santé Oculaire / Technicien(ne) en Optométrie La Clinique CARE, située au cœur de Saint-Thérèse et spécialisée dans le traitement de la sécheresse oculaire, est à la recherche d'un(e) Technicien(ne) en Santé Oculaire passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste joue un rôle...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    2 months ago

    Montréal, Canada Institut de recherches cliniques de Montréal Full time

    La Direction informatique de l’Institut de recherches cliniques de Montréal (IRCM) est à la recherche d’un (e) technicien(ne) en informatique. Vous êtes une personne passionnée par l’informatique et vous aimez résoudre des problèmes? Vous maîtrisez les systèmes Mac OSX et Windows, ainsi que les réseaux TCP/IP et la suite Office365? Vous avez...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    1 month ago

    Montréal, Canada Cégep du Vieux Montréal Full time

    Titre d'emploi: - Technicien(ne) en informatique- Numéro de référence: - C-23-02-6291- Catégorie d'emploi: - Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction: - Direction des technologies de l'information- Service: - Sans objet- Nom du supérieur immédiat: - Daniel Perron- Entrée en fonction prévue: - Un cégep ouvert d'esprit- -...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    1 month ago

    Montréal, Canada Studio Artéfact Full time

    Situé à Montréal et possédant des clients partout en Amérique du Nord**, Studio Artéfact** imagine, crée et réalise des décors et des expériences thématiques et immersives de grande qualité. Depuis 35 ans, nous avons su nous démarquer du reste de l’industrie en développant une expertise unique et un savoir-faire incomparable. Nous sommes...

  • Technicien Informatique en Atelier

    3 days ago

    Montréal, Canada CBM Informatique inc. Full time

    Présentation de l'entreprise : CBM Informatique, leader en gestion de parc informatique pour entreprises, est implantée à St-Jérôme sur la Rive-Nord de Montréal depuis 1997. Nous nous distinguons par un service à la clientèle exceptionnel, une équipe dynamique et motivée, ainsi qu'une solide expérience dans le domaine. Tâches : En tant que...

  • Technicien(Ne) Informatique

    1 month ago

    Montréal, Canada ROBIC Full time

    **Vous êtes passionné(e) par le fait d’aider des utilisateurs au niveau technique et de trouver des solutions à des problématiques informatiques? Vous aimeriez vous joindre à une équipe professionnelle qui ne cesse d’évoluer au niveau technique? Ce poste est pour vous!** ROBIC est à la recherche d’un(e) technicien(ne) informatique pour se...

  • Technicien(Ne) Spécialisé(E) en Informatique

    2 days ago

    Montréal, Canada CHSLD Providence Saint Joseph Full time

    1.Valeurs organisationnelles et milieu de vie Les CHSLD Providence St-Joseph et Providence Notre-Dame de Lourdes sont un milieu de vie à l’intérieur duquel le personnel se doit de collaborer activement à l’approche milieu de vie en accompagnant la personne hébergée dans ses droits fondamentaux, dans son intégrité, dans ses choix et ses habitudes...

  • Technicien(Ne) en éducation Spécialisé(E)

    1 month ago

    Montréal, Canada CHU Sainte-Justine Full time

    **Technicien(ne) en éducation spécialisé(e) - Clientèle psychiatrique** REMPLACEMENT À TEMPS PLEIN JUSQU'EN JUIN 2024 **Horaire de soir**: 15h15 à 23h15 Le CHU Ste-Justine est présentement à la recherche d’un(e) éducateur(e) spécialisé(e) afin de combler un remplacement d’un an et demi à temps complet dans l’équipe de psychiatrie....

  • Technicien(Ne) en éducation Spécialisé(E)

    1 month ago

    Montréal, Canada CHU Sainte-Justine Full time

    **Technicien(ne) en éducation spécialisé(e) - Clientèle des troubles alimentaires** REMPLACEMENT À TEMPS PLEIN JUSQU'EN JUIN 2024 **Horaire de soir**: 15h15 à 23h15 Le CHU Ste-Justine est présentement à la recherche d’un(e) éducateur(e) spécialisé(e) afin de combler un remplacement d’un an et demi à temps complet dans l’équipe de...

  • Technicien(Ne) Informatique Et Maintenance

    1 month ago

    Montréal, Canada Pharmacie Martin Gilbert, affiliée à BioScript Full time

    **Description de la pharmacie**: À la pharmacie Martin Gilbert, affiliée à BioScript, notre objectif consiste à rendre les thérapies médicamenteuses spécialisées et complexes le plus simple possible pour les personnes atteintes de maladies chroniques et rares. Nous sommes à la recherche d’un(e) Technicien(ne) informatique et maintenance pour venir...

  • Technicien Informatique

    1 month ago

    Montréal, Canada IT Chapter Full time

    IT Chapter est à la recherche d'un(e) **technicien(ne) en informatique **pour occuper un poste **en présentiel** basé à Montréal. Nous vous offrons l'occasion de faire partie d'un espace de travail unique tout en rejoignant une excellente équipe de collègues. Si vous aimez les défis et que vous croyez avoir ce qu'il faut, pensez à appliquer pour ce...

  • Technicien(Ne) en éducation Spécialisé(E)

    12 hours ago

    Montréal, Canada Clinistat Inc. Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche de **Technicien(ne) en éducation spécialisé(e) **pour plusieurs besoins en **temps complet ou en temps partiel** à combler pour soins à domicile. Doit être disponible un minimum de 3 jours par semaine. - **Exigences**:_ - Technique en éducation spécialisé ou baccalauréat en psychoéducation ou techniques...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    1 month ago

    Montréal, Canada Kersia Canada Full time

    Kersia Canada répond aux enjeux de santé publique, de sécurité des aliments, d’environnement et de sécurité des utilisateurs grâce à sa gamme étendue de produits d’hygiène et de désinfection ultra performants. Nous sommes à la recherche d’un(e) technicien(ne) en informatique pour nos succursales de Louiseville et Trois-Rivières. **Votre...