Réceptionniste/service à La Clientèle

4 weeks ago


Longueuil, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Longueuil. Prêt(e) à en apprendre davantage?

**QUI EST DOYLE?**

Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 23 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent 55 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de 70 opticiens d’ordonnances. Entreprise fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l’optique, Doyle et son équipe de plus de 275 employés ont pour mission de fournir des soins des yeux personnalisés et des produits de qualité supérieure.

**Ce qu’offre un emploi au sein de la grande famille de Doyle**:

- Un poste polyvalent; plusieurs tâches te seront confiées
- Une formation d’une à deux semaines;
- Un programme d’achat pour les employés et leurs proches;
- Une assurance collective selon tes besoins (programme modulable) incluant les professionnels de la santé, soins de la vue et assurance voyage;
- Des services de télémédecine avec Télus santé ;
- Un programme de partage des bénéfices;
- La possibilité de contribuer à des REER;
- Une révision salariale prévue annuellement;
- Des vacances et congés de maladies payables ainsi que 2 fériés additionnels durant la période des fêtes;
- Un rabais d’entreprise (gym et yoga);
- Un programme de référencement des employés;
- Plusieurs activités sociales au cours de l’année : nous organisons les meilleurs Party de Noël et plusieurs 5 à 7;
- Entreprise impliquée socialement : nous contribuons entre autres auprès de la _Fondation Charles-Bruneau _et du _Club des petits déjeuners;_
- Organisation en pleine expansion : nous ne cessons pas de croître dans la région de Montréal et maintenant à Québec.

**À quoi ressemblerait ton quotidien?**

La réceptionniste/assistant(e)-optométriste est responsable de la gestion des rendez-vous des optométristes et opticiens. Il/Elle accueille les clients et les prépare à leur examen de la vue en effectuant les tests préparatoires. Il/Elle joue un rôle essentiel dans l’accueil de nos clients en s’assurant que le client est dirigé vers les bons services tout au long de sa visite. Selon l’achalandage, il/elle peut être amené à conseiller le client dans le choix de sa monture. Ton objectif? Garantir une expérience client remarquable

**Voici un aperçu des tâches et responsabilités qui te seront confiées**:

- Assurer l’accueil de tous les clients de façon courtoise et professionnelle tant au téléphone que sur place;
- Prendre les rendez-vous pour les optométristes et opticiens;
- Ouvrir et préparer le dossier du patient;
- Effectuer les pré-tests;
- Entrer les informations nécessaires et à jour sur le patient dans le système informatique;
- Communiquer avec le client pour l’informe lorsque sa commande est prête;
- S’assurer de la bonne organisation physique du travail et de la propreté des lieux;
- Faire les suivis demandés par le personnel sur le plancher;
- Connaître l’inventaire des produits afin d’accompagner un client lors d’un achat;
- Effectuer certaines commandes;
- Travailler en constante collaboration avec l’équipe de ventes et de professionnels sur le plancher;
- Fournir aux clients les solutions adaptées à ces besoins (rendez-vous, boutique/clinique, promouvoir nos services)
- Saisir la bonne information dans le système informatique afin de pouvoir compiler les statistiques nécessaires;
- Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations;
**Qu’est-ce que ça prend pour faire partie de l’équipe?**
- Diplôme d’études secondaires complété;
- Minimalement 2 ans d’expérience en service à la clientèle / commerce de détail;
- Expérience comme réceptionniste / assistante-optométriste dans une clinique d'optométrie un atout majeur;
- Orienté sur le service à la clientèle et souci du détail;
- Communique aisément avec les gens;
- Facilité à identifier et écouter les besoins des clients;
- Fort sens de l’organisation du travail;
- Aimer travailler en équipe;
- Polyvalence et flexibilité;
- Aisance avec l’informatique
- **Être disponible 4 jours par semaine environ 30H et selon les heures d’ouvertures de la succursale : du lundi au vendredi de jours et de soirs (1 à 2 soirs semaine) et le samedi en alternance (1 sur 2).**

Tu es prêt (e) à relever des défis? Tu es une personne dynamique, autonome, rigoureuse, minutieuse et professionnelle? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 17,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assura



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  • Longueuil, Canada HYUNDAI LONGUEUIL Full time

    Répondre au demandes des clients au tel Environ 10h a 30 h semaine et plus selon besoin travail le soir de 16 a 19h30 du lundi au vendredi et samedi de 10h a 15 h. Horaire flexible à discuter Horaire partagé avec autre collegue de soir. - léger travaux de secrétariat - transferer les demandes en lignes - bien diriger les appels - Travaux sur word et...


  • Longueuil, Canada Rôtisserie Highway Pizza Full time

    Type d'emploi : Temps partiel Heures à temps partiel : 20 par semaine Horaires de travail: - 4 Heures - 8 Heures - Disponibilité la fin de semaine Types de paie supplémentaire: - Pourboires Expérience: - Service à la clientèle: 1 an (Souhaité) Lieu du poste : Un seul lieu de travail Date de début prévue : 2023-01-16


  • Longueuil, Canada Clinique Vétérinaire du Vieux-Longueuil Full time

    Type d'emploi : Temps plein, Permanent Salaire : à partir de 15,00$ par heure Avantages: - Horaires flexibles - Réductions Tarifaires Horaires de travail: - 10 heures - 8 Heures - Quart de jour - Quart de soir - Toutes les fins de semaine Types de paie supplémentaire: - Heures supplémentaires majorées Mesures COVID-19: Port du masque obligatoire...


  • Longueuil, Canada Collège CDI Full time

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  • Longueuil, Canada Les Spécialistes du Financement.com Full time

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  • Longueuil, Canada La Mie Goudène Full time

    La boulangerie La Mie Goudene est à la recherche d’une personne au service à la clientèle. L’employé devra s’occuper de remplir le magasin, s’occuper des ventes, garder le magasin propre et aider l’équipe de production en arrière. La personne s’occupera du magasin en après-midi. Horaire d’après midi et au moins un jour le samedi...


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    **Groupe Touchette Inc. Détail** Travailler dans un garage automobile t'intéresse ? Viens rejoindre une équipe **dynamique et chaleureuse** avec la famille **Groupe Touchette **en tant que **Réceptionniste -** **Commis d'accueil** **!** **NOUS T'OFFRONS**: - Un **poste permanent !**: - Un **plan d'accueil et d'intégration.**: - Un travail avec des...


  • Longueuil, Canada Collège CDI Full time

    Nous sommes heureux d’annoncer que nous sommes à la recherche d'une réceptionniste bilingue à nous joindre au Collège CDI - Longueuil **Poste recherché**: Réceptionniste Bilingue **Statut d’emploi**: Temps plein - 40H **Lieu**: 1111 Rue Saint-Charles O bur. 120, Longueuil, Quebec **Date de début souhaité: ASAP** **Se rapporteras à**: La...


  • Longueuil, Canada Hotel Dauphin Longueuil Full time

    **RÉCEPTIONNISTE Temps Plein et Temps Partiel Bilingue** - Un établissement hôtelier indépendant, moderne et d’inspiration scandinave._ - Une entreprise familiale et québécoise depuis 1963._ - Une équipe dynamique et créative._ L’accueil et le service client sont à la base de notre philosophie hôtelière. Nos réceptionnistes doivent posséder...


  • Longueuil, Canada Hotel Dauphin Longueuil Full time

    **RÉCEPTIONNISTE temps Plein Bilingue** - Un établissement hôtelier indépendant, moderne et d’inspiration scandinave._ - Une entreprise familiale et québécoise depuis 1963._ - Une équipe dynamique et créative._ L’accueil et le service client sont à la base de notre philosophie hôtelière. Nos réceptionnistes doivent posséder et déployer des...


  • Longueuil, Canada Excelsoins Full time

    Le Groupe Excelsoins a été créé afin d’offrir aux personnes en perte d’autonomie des soins de qualité et un milieu de vie agréable et sécuritaire. Sa mission est **d’exceller dans les soins pour accompagner la personne à travers les phases de sa vie.** Le groupe Excelsoins existe depuis 2013 et est en croissance constante. Actuellement, nous...


  • Longueuil, Canada Air Péloquin Inc. Full time

    Vous souhaitez relever un **réel défi** grâce à un **emploi diversifié**? Vous avez de l'expérience en tant que service à la clientèle? **Joignez-vous à notre équipe**! Vous aimeriez faire partie d'une entreprise ayant plus de **35 ans d'expérience dans le domaine du chauffage, de la climatisation et ventilation**? Vous recherchez une équipe...


  • Longueuil, Canada Produits Grisspasta Ltée Full time

    Nous recherchons une réceptionniste de bureau compétente pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les visiteurs, de répondre aux appels téléphoniques et d'effectuer des tâches administratives générales. **Voici un aperçu du travail à effectuer**: - Accueillir les visiteurs/clients et les...