Agent(E) Administratif(Ve) à L'accueil

1 month ago


Gatineau, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time

**AGENT(E) ADMINISTRATIF(-IVE) À L'ACCUEIL**

**À PROPOS DU GROUPE FORGET**

Le Groupe Forget, Audioprothésistes est le plus grand réseau en correction auditive avec plus de 90 cliniques au Québec. Au cœur de sa mission, le Groupe Forget place l’importance de redonner le plaisir d'entendre aux malentendants.

Nous nous engageons à offrir un service client exceptionnel, plaçant le bien-être et la satisfaction de nos patients au cœur de nos préoccupations. Notre équipe de professionnels chevronnés accompagne, écoute, répond aux questions et examine les alternatives et procédures pour chaque patient, garantissant des soins de haute qualité.

**DÉCOUVREZ VOTRE PROCHAIN DÉFI**

Votre mission consistera à être le pivot administratif au sein de notre équipe, garantissant un soutien de qualité et une coordination fluide des activités quotidiennes de nos professionnels.

VOTRE CONTRIBUTION AU SEIN DE L'ÉQUIPE

Service à la clientèle et soutien administratif
- Accueillir chaleureusement les patients à la réception;
- Informer les patients et répondre amicalement à leurs questions par téléphone;
- Gérer de façon optimale l'agenda des professionnels et les rendez-vous;
- Assurer les suivis personnalisés avec les clients conformément aux détails de leurs dossiers et préparer avec précision ces dossiers pour nos professionnels;
- Assurer la conformité des documents de facturation et effectuer les suivis nécessaires avec la RAMQ, la CNESST, les assureurs et les autres organismes payeurs;
- Gérer efficacement les dossiers des patients après leur visite, en numérisant et traitant l'information;
- Gérer diligemment les correspondances et les communications (poste, courriel, télécopie, mémos, etc.).

Comptabilité et inventaire
- Traiter les paiements reçus des patients et en assurer le suivi au besoin;
- Clôturer les transactions journalières et finaliser les rapports de vente;
- Réaliser les dépôts et transmettre les documents à la comptabilité;
- Préparer, recevoir et expédier les commandes;
- Superviser l'inventaire des produits pour les patients et des fournitures de bureau;
- Orchestrer la préparation des bons de commande auprès des fournisseurs et en assurer le suivi;
- Communiquer les données financières relatives à la gestion de l'inventaire à la comptabilité.

**CRITÈRES DE SUCCÈS**

Les compétences essentielles
- Titulaire d'un diplôme professionnel ou collégial en administration (spécialisation en secrétariat);
- Minimum de 2 années d'expérience pertinente;
- Bilinguisme* à l'oral et à l'écrit;
- Maîtrise des outils de la suite Office (Outlook, Word et Excel);
- Connaissance de la gestion des dossiers médicaux électroniques.
- Capacité à apprendre rapidement et à s'adapter à de nouveaux défis dans un environnement en constante évolution;
- Capacité à gérer le stress et à maintenir une attitude positive, même dans les situations difficiles;
- Sensibilité, empathie et patience envers une clientèle âgée.

**POURQUOI SE JOINDRE AU GROUPE FORGET**
- Salaire compétitif basé sur l'expérience et les qualifications;
- Régime d'assurances collectives généreux, entièrement pris en charge par l’employeur;
- Horaire de travail stable de 8 h 00 à 17 h 00 du lundi au vendredi;
- Contribution financière pour le remboursement des frais liés à l'adhésion à un centre sportif.
- *Le poste requiert une maîtrise bilingue du français et de l'anglais en raison des motifs suivants :_
- _La localisation du poste dans une région où une part significative de la population s'exprime en anglais;_

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 21,00$ à 24,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires

Horaire:

- 8 Heures

Expérience:

- administration: 2 ans (Obligatoire)
- administration/secrétariat: 2 ans (Obligatoire)
- Service aux patients: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Gatineau, Canada Vision Multisports Outaouais Full time

    **Description du poste** **Agent(e) administratif (ve)/ accueil clientèle au Complexe Branchaud-Brière** Sous l’autorité de la direction générale, l’agent(e) administratif(ve) / accueil clientèle devra supporter adéquatement l’équipe de direction en effectuant différentes tâches conformément aux exigences du poste. Compte tenu du contexte...


  • Gatineau, Canada Scarlette Hage Bureau de Notaire Full time

    OFFRE D’EMPLOI : agent(e) administratif(ve)-réceptionniste. Description de l’entreprise : Bureau de notaire à Gatineau secteur Hull spécialisé dans les transactions immobilières est à la recherche d’un ou d’un agent(e) administratif(ve)-réceptionniste. Si vous êtes une personne dynamique, passionnée par les défis et qui aime travailler...


  • Gatineau, Quebec, Canada Randstad Full time

    Informations sur l'entreprise :Nous recherchons un représentant(e) administratif(f)ve spécialisé(e) pour soutenir les opérations quotidiennes de notre organisation.Salaire : 25 $ l'heureDescription du poste : Fournir un soutien administratif et logistique aux équipesAssumer des tâches diverses telles que la gestion des dossiers, la...


  • Gatineau, Quebec, Canada Brigil Full time

    Développez votre carrière à BrigilNous recherchons un assistant(e) administratif(ve)/commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à l'Atelier Des Jardins. En tant que membre clé de notre équipe, vous contribuerez à la gestion administrative et commerciale de notre atelier.Présentation du posteCe poste est idéal pour quelqu'un qui...


  • Gatineau, Canada Services Ecovista Full time

    **Adjoint(e)-administratif(ve)** Ecovista est une plateforme de services résidentiels rapide et facile à utiliser. L'entreprise utilise les dernières technologies de prise de rendez-vous, d'optimisation d'horaire et de gestion interne afin d'offrir une expérience client unique dans le domaine. **Lieux **:Télétravail **Horaire **:Temps plein ou temps...


  • Gatineau, Canada Brigil Full time

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  • Gatineau, Canada La Boite à Grains Full time

    **La Boite à Grains** est à la recherche d’un(e) Adjoint(e) administratif(ve) - achats afin d’évoluer avec notre équipe et de nourrir notre mission de l’alimentation saine et accessible à la population. Tu aimes relever des défis avec passion tout en t’impliquant dans une entreprise québécoise en pleine croissance? On a besoin de toi! Sous...


  • Gatineau, Canada DEMSIS Full time

    **Statut du poste**: Permanent temps plein **Type de poste**: Temps plein **Titre du poste**: Adjoint(e) Administratif(ve) / RH **Description**: Services récréatifs Demsis est une société spécialisée en gestion d'activités commerciales et d'infrastructures pour l'industrie touristique et récréative. L’adjoint(e) administratif(ve) / RH...


  • Gatineau, Canada Groupe Champlain Full time

    Le Groupe Champlain inc. est un regroupement de treize (13) centres d’hébergement privés conventionnés situés dans plusieurs régions du Québec. Plus que jamais, Groupe Champlain entend devenir la référence première au Québec reconnue pour son humanitude et l’excellence opérationnelle de son continuum de services. Groupe Champlain est une...


  • Gatineau, Canada Groupe Champlain inc. Full time

    Le Groupe Champlain inc. est un regroupement de treize (13) centres d’hébergement privés conventionnés situés dans plusieurs régions du Québec. Plus que jamais, Groupe Champlain entend devenir la référence première au Québec reconnue pour son humanitude et l’excellence opérationnelle de son continuum de services. Groupe Champlain est une...


  • Gatineau, Canada Le Groupe-conseil Baastel Full time

    ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(VE) DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES **Lieu de travail** : Gatineau (QC) **Statut** : Temps plein **Horaire de Travail** : 37.5 heures/semaine, du lundi au vendredi **Date d’entrée en fonction** : Dès que possible - Baastel offre un horaire de travail flexible et a une politique de télétravail_. BIENVENUE CHEZ BAASTEL! Une équipe...


  • Gatineau, Canada Appelle Fred Full time

    **ADJOINT/E ADMINISTRATIF/VE** Nous sommes présentement à la recherche d’un/e Adjoint/e administratif/ve afin de joindre notre équipe. **DESCRIPTION DE POSTE** - Poste temps plein, 5 jours/semaine (40 /semaine) - Date d’entrée en poste : Immédiatement **POURQUOI SE JOINDRE À L’ÉQUIPE** - 4 semaines de vacances payer après un an de service; -...


  • Gatineau, Canada STEAMATIC CANADA INC. Full time

    Rejoins la #STEAMTEAM et deviens le maillon essentiel de notre succès ! Es-tu passionné(e) par la rédaction, la mise en page, la communication efficace et la planification ? Si oui, nous avons une opportunité excitante pour toi ! Es-tu prêt(e) à rejoindre la #STEAMTEAM ? Ça tombe bien ! On t’attend ! Es-tu une personne: - **Dotée d'excellentes...


  • Gatineau, Canada Appelle Fred Full time

    **ADJOINT/E ADMINISTRATIF/VE** Nous sommes présentement à la recherche d’un/e Adjoint/e administratif/ve afin de joindre notre équipe. **DESCRIPTION DE POSTE** - Poste temps plein, 5 jours/semaine (40 /semaine) - Date d’entrée en poste : Immédiatement **POURQUOI SE JOINDRE À L’ÉQUIPE** - 4 semaines de vacances payer après un an de service; -...


  • Gatineau, Quebec, Canada Héma-Québec Full time

    Découvrez l'impact que vous pouvez avoir en rejoignant notre équipe dynamique au sein d'Héma-Québec.Vue d'ensembleNous sommes une organisation leader dans le domaine du don de sang et nous recherchons un Agent(e) de prélèvement sanguin pour coordonner les relations avec nos donneurs. Ce poste offre la possibilité de faire la différence dans la...


  • Gatineau, Canada Richelieu Full time

    Les appartements gestion Guilmette est actuellement à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve) immobilier(e) AVEC EXPERIENCE COMME ADJONITE EN IMMOBILIER LOCATIVE NE PAS ENVOYER VOTRE CV SI VOUS N’AVEZ L’EXPERIENCE DEMANDÉE L’adjoint(e) immobilier aide à gérer les opérations, les activités de location, les renouvellements, les...


  • Gatineau, Canada Re-Source Integration Full time

    Sous la supervision de la directrice générale, **l'adjoint(e) administratif(ve)** aura a offrir un soutien administratif à l’ensemble des directeurs. **Résumé des fonctions**: - Réviser, corriger et traduire des documents du français à l’anglais - Produire, rédiger et faire la mise en forme de différents documents tels que lettres,...


  • Gatineau, Canada Aidexpress Full time

    **À propos**: Aidexpress est une entreprise qui se spécialise dans les soins à domicile depuis 2014. Aidexpress a conçu une plateforme de bout en bout pour fournir ses services et pour inclure toutes les options de soins à domicile possibles. L'équipe d’Aidexpress est animée par la même vision, la volonté de faire en sorte que toute personne...


  • Gatineau, Canada Les Habitations FR Full time

    **OFFRE D’EMPLOI - ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(VE)** **Principales tâches et responsabilités**: - Gestion des appels, des courriels et du service après-vente, et toutes autres tâches administratives quotidiennes; - Production et gestion de divers rapports et formulaires; - Entrée de données et classement de dossiers; - Suivi de tous les dossiers :...


  • Gatineau, Canada Courchesne-Fortin A.-G. Inc. Full time

    _Courchesne-Fortin, arpenteurs-géomètres_ est à la recherche d’une personne dynamique, à l’aise avec le service à la clientèle et possédant une bonne maîtrise du français et de l’anglais, parlé et écrit, afin de se joindre à notre équipe à titre d’assistant(e) administratif(ve) - réceptionniste. **Principales fonctions**: Participer...