Gestionnaire de Production

6 months ago


Montréal, Canada Corporate Shops Full time

**Gestionnaire de production - Description de poste**:
Titre: Gestionnaire de production

Relève de: Directeur d’atelier

Lieu: Trois-Rivières, QC

Le rôle du gestionnaire de production est de veiller à ce que les véhicules des clients soient réparés selon nos normes d'excellence tout en répondant aux besoins des clients. Le titulaire du poste travaillera principalement dans l'atelier de production. Le gestionnaire de production est chargé de superviser et de diriger les services de réparation et de finition tout en veillant à ce que les objectifs de production soient atteints. Il travaille avec les techniciens et supervise l'ensemble du travail de production en fixant des objectifs et des priorités.

**Compétences de base**
- Orientation qualité
- Gestion du temps
- Pensée créative et innovante
- Développement et apprentissage continu
- Résolution de problèmes
- Responsabilité et fiabilité
- Recherche et analyse
- Prise de décision et jugement
- Utilisation de l'équipement
- Consultation
- Leadership
- Gestion du personnel
- Éthique et intégrité
- Planification et organisation
- Raisonnement mathématique
- Application des lois, règles et règlements
- Médiation et négociation
- Coaching et mentorat
- Communication
- Gestion de l'énergie et du stress
- Travail d'équipe

**Responsabilités**
- S'assurer que le BMS (Business Management System) reflète correctement la production de l'atelier tout en mettant à jour les dates d'échéance sur les bons de réparation et en ajoutant des notes de production dans la localisation des véhicules.
- S'assurer que tout le monde est responsable/respectueux des pièces, des matériaux et que les réparations sont effectuées correctement, dès la première fois et à temps (si un délai de réparation n'est pas respecté, une raison valable doit être documentée dans le système de gestion des affaires).
- Attribuer des heures et des ordres de réparation aux techniciens. Il est possible d'obtenir des informations sur le travail des techniciens avant la fin de la période de paie, si nécessaire.
- Aider à résoudre les problèmes qui surviennent au cours du processus de réparation, ou si un technicien se trouve confronté à un dilemme (si des dommages supplémentaires sont constatés, coordonner avec le planificateur des réparations et/ou l'estimateur).
- S'assurer que l'entretien des différents équipements de l'atelier, tels que le scanner de diagnostic, la cabine de peinture, le poste de soudure par points, les ponts élévateurs, etc. est effectué correctement.
- Veiller à ce que le processus de contrôle qualité de l'atelier soit respecté à 100 % à chaque étape de la production.
- Assurer le leadership du personnel de production.
- Gérer l'équipe de production afin d'atteindre les objectifs fixés.
- Prendre des photos de l'état d'avancement et de l'état d'avancement de la réparation et les joindre à Mitchell Connect.
- S'assurer que les normes de qualité sont respectées afin de réduire et d'éliminer les reprises et les réclamations au titre de la garantie.
- Gérer l'ensemble des activités de l'entreprise.
- Superviser les ordres de réparation et les estimations des coûts de réparation et planifier le travail à effectuer.
- Coordonner et travailler avec les CSR et le personnel d'évaluation.
- Contrôler l'utilisation des pièces et signaler tout problème de matériel.
- Participe à la commande d'équipements, de pièces et de fournitures de remplacement.
- Examiner les tâches achevées et signer le formulaire de contrôle de la qualité.
- Conserver des rapports et des documents détaillés et précis.
- Maintenir une connaissance pratique de l'évolution de la technologie et des techniques de réparation.
- Maintenir des conditions de travail sûres et respecter les règles de santé et de sécurité au travail.
- Autres tâches connexes, au besoin

**Exigences**
- Diplôme d'études secondaires ou collégiales en réparation de carrosserie automobile.
- Technicien diplômé de préférence.
- Au moins 5 à 7 ans d'expérience dans l'industrie en tant que technicien de carrosserie.
- Posséder un permis de conduire valide.
- Aptitudes avérées en matière de réparation de carrosserie automobile.
- Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement très actif.
- Très flexible, avec de solides compétences interpersonnelles permettant de travailler efficacement dans un environnement de travail diversifié.
- Capacité à communiquer efficacement, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Capacité à travailler sous pression.
- Capacité à traiter les gens avec sensibilité, tact, diplomatie et professionnalisme à tout moment.

**Conditions de travail**
- Capacité physique à soulever jusqu'à 80 livres.
- Des déplacements à l'extérieur du site peuvent être nécessaires.
- De l’équipement de sécurité sera nécessaire, par exemple des bottes de sécurité à embout d'acier, de



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