Représentant (E) de Compte Client

5 days ago


Montréal, Canada 4Refuel Canada Full time

Principales fonctions du poste:

- Gérer le processus d'intégration de chaque nouveau client, en veillant à toujours tenir compte de ses besoins et de ses objectifs (45 %)
- Maintenir la santé des clients, établir des relations et introduire de nouvelles fonctionnalités utiles à mesure qu'elles deviennent pertinentes dans le parcours client (20 %)
- Stimuler l'expansion et l'adoption de nos logiciels et services (20 %)
- Travailler avec d'autres départements pour favoriser un effort de collaboration dans l'atteinte de l'excellence du service à la clientèle. (15%)

Talents spécifiques:

- Une «personne sociable» naturellement adaptable et disposée à changer de stratégie pour répondre aux besoins de nos clients
- Capacité à performer en portant plusieurs casquettes
- Capacité à éduquer les clients, à établir et à entretenir des relations avec eux
- Excellentes capacités de réflexion critique et de résolution de problèmes
- Gestion du temps et priorisation
- Excellentes compétences en communication et présentation; y compris des compétences écrites et verbales concises et claires
- Capacité à apprendre et à développer continuellement des compétences connexes
- Capacité à faire preuve de résilience dans un environnement d'équipe exigeant

Connaissances:

- Connaissance des pratiques de service à la clientèle avec une expérience CRM étant un atout
- Forte aptitude à l'informatique sous Windows
- La connaissance et l'expérience de l'industrie seraient un atout

Expérience d'éducation:

- 2 à 5 ans d'expérience en service à la clientèle/gestion de comptes dans un environnement connexe.
- Études postsecondaires pertinentes préférées - diplôme en affaires ou certificat en administration des affaires
- Langue - Bilingue - Anglais/Français sont requis

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaire:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Expérience:

- Gestion de la relation client: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)



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    **Représentant(e) des ventes - Montréal** **Electrical Cable Supply Ltée (ECS)** se spécialise dans les fils, les câbles et les services connexes au sein des marchés canadien et américain. Nous desservons des entrepreneur(-euse)s et entreprises de toutes tailles et, grâce à une approche flexible et axée sur le service, nous pouvons facilement...


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    locations- Montreal, Quebec- Halifax, Nova Scotia- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24051731- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales...


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    Principales fonctions du poste: - Gérer le processus d'intégration de chaque nouveau client, en veillant à toujours tenir compte de ses besoins et de ses objectifs (45 %) - Maintenir la santé des clients, établir des relations et introduire de nouvelles fonctionnalités utiles à mesure qu'elles deviennent pertinentes dans le parcours client (20 %) -...


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    **À PROPOS DE L'ENTREPRISE** Fondé en 2012 à Montréal, RAWESOME est producteur de gâteaux et fromages crus, végétaliens biologiques et sans gluten. Produits riches, fins et gourmands, à base de noix de cajou, 100% naturels et « clean label », vendus dans plus de 400 points de vente majoritairement au Québec, incluant Rachelle-Béry, IGA, METRO,...


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  • Chargé(E) de Comptes

    7 months ago


    Montréal, Canada Saladexpress inc. Full time

    Saladexpress Inc. est une entreprise de transformation de légumes située à Saint-Rémi, au cœur des terres maraîchères. L’usine est située à 10 minutes du Pont Mercier et tout près des grands centres industriels tels Châteauguay et Candiac. L’entreprise a pour mission de fournir aux consommateurs des produits frais de première qualité, sans...


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  • Montréal, Canada Rawesome Full time

    **À PROPOS DE L'ENTREPRISE** Fondée en 2016 à Montréal, RAWESOME RAW VEGAN INC. est productrice de gâteaux, fromages et crème glacée crus, végétaliens biologiques et sans gluten. Produits riches, fins et gourmands, à base de noix de cajou, 100% naturels et « clean label », vendus dans plus de 400 points de vente majoritairement au Québec,...


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    À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être - englobant la santé physique, mentale et...


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    **SOMMAIRE** Le représentant de compte stimule les ventes, et identifie et crée des opportunités pour divers types de clients. Ce rôle favorise la satisfaction du client en maintenant le contact avec les clients et en gérant les attentes du client. Le représentant de compte offre une formation sur les produits de Motion Industries au moyen de...