Technicien Informatique

2 weeks ago


Petiterivieresaintfrancois, Canada LE MASSIF DE CHARLEVOIX Full time

185 Chem. du Massif, Petite-Rivière-Saint-François, QC G0A 2L0, Canada Numéro de demande 55

20 juin 2024

**Technicien(ne), informatique**

**Vous voulez participer à l’un des plus grands projets de développement touristique au Québec ?**

**Fonctions**

En tant que technicien(ne) de soutien informatique, vous serez la personne-ressource pour le dépannage, la réparation et la maintenance du matériel informatique et des périphériques.

**Agir à titre de technicien(ne) informatique c’est**:

- Résoudre les problèmes techniques : Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de base liés au matériel et aux logiciels.
- Fournir une assistance de première ligne : Répondre aux demandes des utilisateurs et aux problèmes techniques.
- Documentation : Maintenir une documentation précise et à jour de tous les problèmes, des étapes de dépannage, des résolutions, des configurations et des procédures.
- Assistance matérielle : Aide à l'installation, à la configuration et au dépannage du matériel informatique, y compris les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les imprimantes et les périphériques.
- Assistance réseau : Fournir une assistance de base pour les problèmes de connectivité réseau, y compris le dépannage des problèmes de Wi-Fi et de LAN.
- Service à la clientèle : Fournir un service client de haute qualité à tous les utilisateurs, en veillant à ce que leurs problèmes soient résolus de manière rapide et efficace.
- Configuration du matériel, des logiciels, de la connectivité réseau, d'Active Directory, des appareils mobiles

**Expérience(s) et compétence(s)**
- Connaissance du matériel et des logiciels informatiques.
- Compréhension des concepts de base des réseaux (adressage IP, Wi-Fi, LAN, DNS).
- Connaissances sur les bonnes pratiques en matière de sécurité informatique.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Niveau d’anglais intermédiaire-avancé.
- Bonnes compétences interpersonnelles et esprit orienté vers le client.

**Ce que nous vous offrirons**
- Abonnement de ski individuel ou abonnement familial (sous certaines conditions);
- Rabais à la boutique, aux restaurants et à l’école de glisse du Massif;
- Rabais chez plusieurs commerçants à Baie-Saint-Paul;
- Participation de l’employeur à un programme de REER collectif;
- Formations et séminaires de perfectionnement.

**Si vous avez de l’intérêt à vous joindre à une entreprise dynamique, ouverte et inclusive à l’échelle humaine, nous souhaitons vous rencontrer **

Autres détails- Type de paie
À heure



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