Directeur (Trice) de La Planification

4 months ago


SaintEustache, Canada Gardium Full time

***St-Eustache**
***Starting from 65k à 80k selon l'expérience **/ hour**
***Temps plein
Gardium Sécurité est à la recherche d'une personne qui aime les défis, au sein d'une équipe dynamique, au coeur de nos opérations.

**LE DIRECTEUR DE LA PLANIFICATION EN POSTE DEVRA ASSURER LES TÂCHES PRINCIPALES SUIVANTES**:

- Dirige une équipe de répartiteurs, en mode 24/7, de plus de 15 employés
- Dirige des demandes provenant de la province du Qc et de L’Ontario, sur plusieurs sites, mandats différents
- Assure le suivi des délais de réponse des répartiteurs dans les demandes reçues
- Garantit une planification et une vision pour assurer une avance et prévoit les difficultés en octroyant les mandats selon les difficultés.
- Doit s’assurer de vérifier les rendez-vous non-desservis (Ontario et Québec) afin de s’assurer qu’il n’y a pas de problématique ou oubli de couverture
- Doit faire des rencontres hebdomadaires avec les chefs d’équipe et les directeurs de compte, les mandats plus complexes seront soulevés afin d’envisager rapidement des solutions.
- S’assurer de la productivité dans le département sur tous les quarts
- Doit assurer la communication entre l’équipe de la répartition et les patrouilleurs.
- Suivi de plusieurs comptes a titre de responsable (communication avec le client, suivi des demandes etc)
- Assurer l’Intégrité des poinçons et l’intégrité des horaires afin d’avoir une facturation qui reflète les besoins du client
- Communique avec le département de la facturation et de la paie et effectue les suivis nécessaires afin d’avoir une complète collaboration et assure l’intégrité des données.
- Capacité a offrir des solutions et son aide en dehors des heures de travail afin de gérer certaines situations urgentes.

Coordonner les directeurs de comptes ou membres de l'équipe pour garantir des opérations fluides et la satisfaction des clients
- Suivi de plusieurs KPI au sein du département

**Compétences recherchés**
- Expérience de plus de 2 ans en gestion d’équipe
- Connaissances informatiques avancées
- Une expérience en répartition ou centre d’appel, un atout
- Un comportement professionnel
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité d'interagir professionnellement avec les clients, les collègues et les partenaires externes
- Excellente capacité d’écoute
- Excellente organisation du travail et du temps
- Capacité à effectuer des suivis serrés, avec de courts délais
- Bonne gestion du stress
- Bonne qualité du français écrit et capacité à s’exprimer en anglais

Ce poste est en présentiel à St-Eustache, aucun télé-travail.

**We are recruiting - Join our team**:
**Social benefits and working conditions**:
At Gardium, we place paramount importance on the well-being of our employees. We do everything we can to create an environment where you feel fulfilled and valued.
- A growing company.
- Opportunity to grow and develop your full potential.
- Opportunity to interact with a dynamic team.
- Contribution to the development of a local business.

**Benefits**:

- Disability Insurance
- Supplementary Health Insurance
- Life insurance
- Flexible hours



  • Saint-Eustache, Canada Nova Bus Full time

    Directeur(trice) planification globale **Site administratif**:Saint-Eustache, Quebec, CA, J7R 5A5**Type de poste**:CDI / CDD- Vous recherchez un nouveau défi ayant une portée sociale, économique et environnementale ? Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence ? Pour contribuer au futur de Nova Bus et participer à...


  • Saint-Romuald, Canada PH Tech inc. Full time

    Innovation et travail d'équipe, c'est ce qui nous distingue ! P.H. Tech est une entreprise en pleine croissance, nous sommes près de 300 passionnés à offrir les meilleurs produits à nos partenaires, les manufacturiers de portes et fenêtres ! C’est le résultat d’une culture d’entreprise qui stimule l’amélioration continuelle des produits, la...


  • Saint-Amable, Canada Ville de Saint-Amable Full time

    **DIRECTEUR(TRICE) À L'URBANISME - VILLE DE SAINT-AMABLE** - _**Horaire réparti sur 4 jours et demi par semaine (congé tous les vendredis pm!)**_ - _**Salaire annuel compris entre 89 500$ et 118 000$ (2025) **_ - **Télétravail et horaire flexible**: - _**13 congés mobile payés par année**_ - _**Assurances collectives payées à 60% par l'Employeur...


  • Saint-Léonard, Canada Les Résidences Soleil Full time

    Vous êtes passionné de cuisine et avez de bonnes notions en gestion et supervision de personnel? Nous sommes à la recherche d’un rayon de Soleil qui égayera le quotidien de nos gens du bel âge grâce à son sourire, sa bienveillance et sa joie de vivre! En collaboration avec le/la directeur(trice) de la cuisine, le directeur(trice) adjoint(e) de la...


  • Saint-Léonard, Canada Les Résidences Soleil Full time

    Vous êtes passionné de cuisine et avez de bonnes notions en gestion et supervision de personnel? Nous sommes à la recherche d’un rayon de Soleil qui égayera le quotidien de nos gens du bel âge grâce à son sourire, sa bienveillance et sa joie de vivre! En collaboration avec le/la directeur(trice) de la cuisine, le directeur(trice) adjoint(e) de la...


  • Saint-Gabriel-de-Valcartier, Canada Municipalité de Saint-Gabriel-de-Valcartier Full time

    Une belle carrière dans le milieu municipal vous attend! La municipalité de Saint-Gabriel-de-Valcartier est à la recherche de son ou sa prochain(e) directeur(trice) de l’urbanisme et de l’environnement pour combler son équipe! **PRINCIPALES RESPONSABILITÉS** En étroite collaboration avec la direction générale, vous serez notamment responsable...


  • Saint-Georges, Canada Talencya Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Directeur (trice) des Ressources Humaines compétent et expérimenté. Le Directeur (trice) des Ressources Humaines sera responsable de la planification, de la mise en œuvre et de l'évaluation des politiques, programmes et procédures de gestion des ressources humaines. Il supervisera également le recrutement, la...


  • Saint-Eustache, Canada La Turquoise Full time

    **Coordonateur - Planification des effectifs**: Emploi - Permanent Temps plein - **Chef - d'équipe** siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 **Dès que possible**Horaire: Aucune information **Description: **Notre équipe en assurance de dommages des particuliers s’agrandit! Nous sommes à la recherche d’un nouvel équipier pour notre service...


  • Saint-Jérôme, Quebec, Canada Brunet Full time

    Description du PosteLe Directeur(trice) de la Succursale est responsable de l'ensemble des activités opérationnelles et de gestion des ressources humaines de la pharmacie en collaboration avec le Pharmacien Propriétaire.Ce poste nécessite une forte capacité de leadership, de planification et d'organisation pour optimiser la qualité des produits et...


  • Saint-Léonard, Canada Les Résidences Soleil Full time

    Vous avez de bonnes notions en gestion et supervision de personnel? Passionnée, bienveillante et soucieuse de la santé d’autrui? Nous sommes à la recherche d’un rayon de Soleil qui égayera le quotidien de nos gens du bel âge grâce à son son sourire, sa bienveillance et sa joie de vivre! Sous la supervision du directeur(trice) de la Résidence, l...


  • Saint-Léonard, Canada Les Résidences Soleil Full time

    Vous avez de bonnes notions en gestion et supervision de personnel? Passionnée, bienveillante et soucieuse de la santé d’autrui? Nous sommes à la recherche d’un rayon de Soleil qui égayera le quotidien de nos gens du bel âge grâce à son son sourire, sa bienveillance et sa joie de vivre! Sous la supervision du directeur(trice) de la Résidence, l...


  • Saint-Léonard, Canada Les Résidences Soleil Full time

    Vous êtes passionné de cuisine et avez de bonnes notions en gestion et supervision de personnel? Nous sommes à la recherche d’un rayon de Soleil qui égayera le quotidien de nos gens du bel âge grâce à son sourire, sa bienveillance et sa joie de vivre!En collaboration avec le/la directeur(trice) de la cuisine, le directeur(trice) adjoint(e) de la...


  • Saint-Léonard, Canada Les Résidences Soleil Full time

    Vous avez de bonnes notions en gestion et supervision de personnel? Passionnée, bienveillante et soucieuse de la santé d’autrui? Nous sommes à la recherche d’un rayon de Soleil qui égayera le quotidien de nos gens du bel âge grâce à son son sourire, sa bienveillance et sa joie de vivre!Sous la supervision du directeur(trice) de la Résidence, l...


  • Saint-Léonard, Canada Les Résidences Soleil Full time

    Vous êtes passionné de cuisine et avez de bonnes notions en gestion et supervision de personnel? Nous sommes à la recherche d’un rayon de Soleil qui égayera le quotidien de nos gens du bel âge grâce à son sourire, sa bienveillance et sa joie de vivre!En collaboration avec le/la directeur(trice) de la cuisine, le directeur(trice) adjoint(e) de la...


  • Saint-Eustache, Canada HGrégoire corporatif Full time

    HGrégoire corporatif est à la recherche d'un(e) directeur(trice) de service et du Reconditionnement pour ses succursales ! Nous offrons un salaire compétitif et un environnement de travail valorisant ! Responsabilités: - Superviser processus de reconditionnement des véhicules et s’assurer de la rapidité d’exécution des étapes de...

  • Chef D'équipe

    6 months ago


    Saint-Eustache, Canada La Turquoise Full time

    Notre équipe en assurance de dommages des particuliers s’agrandit! Nous sommes à la recherche d’un leader pour notre service de planification des effectifs. Vous avez une passion en gestion d'effectif et vous vous démarquez par votre esprit analytique? Ce poste est fait pour vous! Voici ce qui vous attend dans ce rôle: **Responsabilités** - Gérer...


  • Saint-Laurent, Canada McKesson Full time

    McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve - we care. What you do at McKesson matters. We foster a...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada Volvo Group Full time

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi qui répond à vos attentes professionnelles ? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller(trice) en planification industrielle pour renforcer notre équipe.Découvrez notre offre : Sous la responsabilité de la Directrice Planification Globale, vous serez responsable de la gestion des activités liées au...


  • Saint-Léonard, Canada Les Résidences Soleil Full time

    Vous êtes passionné de cuisine et avez de bonnes notions en gestion et supervision de personnel? Nous sommes à la recherche d’un rayon de Soleil qui égayera le quotidien de nos gens du bel âge grâce à son sourire, sa bienveillance et sa joie de vivre! En collaboration avec le/la directeur(trice) de la cuisine, le directeur(trice) adjoint(e) de la...


  • Saint-paulin, Canada La Baluchon Full time

    **Vos responsabilités**: - Voir à la planification et à l’organisation des opérations de service de la restauration ; - Effectuer la gestion des ressources humaines des employés sous sa supervision ; - Gérer les horaires de travail des employés ; - Sommellerie, gestion de le cave à vin et des alcools ; - Tenir les inventaires et maintenir la cave...