Conseiller(ère) en Services Bancaires

3 weeks ago

Cookshire, Canada Banque de Montréal Full time

110 rue Principale Cookshire Québec,J0B 1M0

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.
- Prendre les devants en communiquant de manière proactive avec les clients actuels et éventuels en effectuant des évaluations axées sur les besoins afin d’accroître la fidélisation et de cibler les occasions immédiates et futures.
- Mener avec les clients des évaluations des besoins complètes permettant de trouver les solutions financières et les circuits bancaires qui leur conviennent, tout en recommandant des solutions adaptées qui répondent à leurs besoins de produits et services (p. ex., services bancaires courants, placements de particuliers, solutions de crédit, financement à l’habitation [y compris les demandes de travailleurs autonomes] et solutions destinées aux petites entreprises).
- Conseiller les clients quant aux options numériques et de libre-service offertes qui rendront les transactions bancaires conviviales, simples et rapides.
- Répondre aux besoins des clients en matière de transaction en fonction de l’affluence.
- Inciter les clients à faire croître leur relation avec BMO en communiquant avec eux, en fixant des rendez-vous et en établissant de nouvelles relations au sein de la collectivité.
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes soulevés dans le cadre des vérifications et des contrôles de la qualité effectués par le Crédit aux particuliers pour confirmer l’exactitude des données entrées et des recommandations relatives aux demandes, conformément aux exigences juridiques et réglementaires et aux politiques aux processus d’octroi de crédit.
- Appliquer le cadre de gestion des risques au portefeuille pour protéger les actifs de la Banque et maintenir la qualité du portefeuille de crédit, conformément aux exigences du processus d’octroi de crédit et aux directives établies en matière de rendement, de qualité, de diversification et de risque.
- Faire des recommandations relativement aux transactions de crédit aux particuliers, y compris le financement à l’habitation, qui sont conformes aux bons principes d’octroi de crédit et aux politiques et procédures de la Banque.
- Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
- Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
- Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale en succursale.
- Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte en succursale.
- Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales selon les besoins du marché; l’horaire de travail peut varier d’une semaine à l’autre, en fait de jours, d’heures et de quarts.
- Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
- Vous demeurerez au fait de ce qui se passe dans l’ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
- Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l’échelon supérieur des autres employés.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.** Qualifications**:

- Généralement de deux à trois années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine

  • Conseiller(ère) en Communication

    7 days ago

    Cookshire-Eaton, Canada MRC du Haut-Saint-François Full time

    **LE CLD du Haut-Saint-François est à la recherche d’une personne pour combler un poste de**: **Conseiller(ère) en communication** Le Centre Local de Développement (CLD) du Haut-Saint-François a pour mission de mobiliser l'ensemble des acteurs locaux dans une démarche commune tournée vers l'action en vue de favoriser le développement de...

  • Conseiller(ère) Publicitaire

    1 month ago

    Cookshire-Eaton, Canada Journal régional Le Haut-Saint-François Full time

    Il s'agit d'un poste à temps plein. La personne doit être dynamique, avoir de l'entregent, autonome. Conseiller les entreprises, commerçants et autres pour la vente efficace de publicité version papier et Web. La personne doit détenir un diplôme d'étude secondaire, avoir de l'expérience en vente serait un atout mais pas nécessaire. Formation à...

  • Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client

    4 weeks ago

    Cookshire, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Caissier

    4 weeks ago

    Cookshire-Eaton, Canada Groupe Paré Full time

    Nous sommes à la recherche de caissiers(ères) talentueux qui ont à cœur d’offrir à nos clients une expérience de magasinage exceptionnelle qui les enchantera totalement! À titre de caissier(ère) dans un de nos commerces, votre apport aura une incidence immédiate sur les ventes et la satisfaction de la clientèle, car vous devrez effectuer...

  • Spécialiste en Activités Cliniques

    1 month ago

    Cookshire-Eaton, Canada CIUSSS de l’Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l’Estrie - CHUS **Titre d'emploi**: Spécialiste en activités cliniques **Direction**: Direction des programmes santé mentale et dépendance (DPSMD) **Ville de l'emploi**: Cookshire-Eaton **Installation**: CSSS du Haut-St-François **Nombre de jours**: 10 jours par 2 semaines **Type de poste**: Personnel...

  • Journalier(ère) de Production

    1 month ago

    Cookshire-Eaton, Canada Palettes Perron Full time

    Sous la supervision du chef d'équipe, le journalier est responsable de faire la coupe de bois et/ou la fabrication de palettes a l'aide de nos machines automatisées. Exigences: - Bonne forme physique - Polyvalent - Ponctuel Horaire du lundi au jeudi 6:30 à 17:15 (40 heures avec possibilité de faire du temps supplémentaire le vendredi. - Ajustement...

  • S-23-347 | Secrétaire d'école

    2 weeks ago

    Cookshire-Eaton, Canada Commission scolaire Eastern Townships Full time

    Détails du posteTitre : Secrétaire d'école École / Centre / Département :École primaire CookshireLieu : Cookshire, QUébec % de tâche et horaire de travail: 5 heures par semaineDate effective :  le 27 mai 2024Salaire : $22.81 -$27.10 de l'heureSuperieur : Directeur d'écoleSommaire de l’emploi En plus des tâches définies à la classe...

  • Intervenant.e Psychosocial.e

    1 month ago

    Cookshire-Eaton, Canada Étoile DUO centre de périnatalité sociale Full time

    **Poste - Intervenant.e psychosocial.e** **Employeur** : Étoile DUO centre de périnatalité sociale (OBNL) **Région** : MRC du Haut Saint-François (HSF) **Lieu de travail principal** : 27, rue Craig Nord, Cookshire-Eaton, Qc et point de service au 160, rue Pope, Cookshire-Eaton, Qc (les locaux sont situés à l’intérieur du Centre de santé...

  • Mécanicien

    6 days ago

    Cookshire-Eaton, Canada Terapro Full time

    TERAPRO Agriculture, nos concessionnaires en équipements d’agriculture New Holland, se spécialisent dans la vente et l’entretien d’équipements neufs ou usagés de tracteurs, moissonneuses-batteuses, fourragères, et bien plus pour convenir à tous les besoins en gestion de la terre. Notre succursale à Cookshire est à la recherche d' un·e...

  • Mécanicien

    4 weeks ago

    Cookshire-Eaton, Canada Terapro Full time

    TERAPRO Agriculture, nos concessionnaires en équipements d’agriculture New Holland, se spécialisent dans la vente et l’entretien d’équipements neufs ou usagés de tracteurs, moissonneuses-batteuses, fourragères, et bien plus pour convenir à tous les besoins en gestion de la terre. Notre succursale à Cookshire est à la recherche d'un·e...

  • Mécanicien

    6 days ago

    Cookshire-Eaton, Canada Terapro Full time

    TERAPRO Agriculture, nos concessionnaires en équipements d’agriculture New Holland, se spécialisent dans la vente et l’entretien d’équipements neufs ou usagés de tracteurs, moissonneuses-batteuses, fourragères, et bien plus pour convenir à tous les besoins en gestion de la terre. Notre succursale à Cookshire est à la recherche d'un·e...

  • Superviseur de production jour

    3 weeks ago

    Cookshire-Eaton, Canada Moulinage 3A Full time

    Poste de jour. Heures supplémentaires payéesDepuis plus de 30 ans, 3a Moulinage a su se démarquer avec la plus grande capacité de retordage de fils industriels en Amérique du Nord par son siège social Nord-Américain et son usine aux États-Unis. Innovant par nos produits sur mesure étant constamment à l’affût des développement technologiques...

  • Superviseur de production jour

    4 weeks ago

    Cookshire-Eaton, Canada Moulinage 3A Full time

    Poste de jour. Heures supplémentaires payéesDepuis plus de 30 ans, 3a Moulinage a su se démarquer avec la plus grande capacité de retordage de fils industriels en Amérique du Nord par son siège social Nord-Américain et son usine aux États-Unis. Innovant par nos produits sur mesure étant constamment à l’affût des développement technologiques et...

  • Commis de Cours

    1 month ago

    Cookshire-Eaton, Canada Matériaux Prévost Full time

    La réception des expéditions : le commis d’entrepôt est responsable de la réception de toutes les expéditions entrantes du déchargement des camions, jusqu’à l’enregistrement des informations dans le système. - Traitement des expéditions : à l’arrivée d’une expédition, elle doit être traitée. Ceci comprend la vérification de...

  • Mécanicien

    3 days ago

    Cookshire-Eaton, QC, J0B, Coaticook, Canada Terapro Full time

    TERAPRO Agriculture, nos concessionnaires en équipements d’agriculture New Holland, se spécialisent dans la vente et l’entretien d’équipements neufs ou usagés de tracteurs, moissonneuses-batteuses, fourragères, et bien plus pour convenir à tous les besoins en gestion de la terre. Notre succursale à Cookshire est à la recherche d'un·e...

  • Superviseur de production jour

    3 weeks ago

    Cookshire-Eaton, QC, J0B, Coaticook, Canada Moulinage 3A Full time

    Poste de jour. Heures supplémentaires payéesDepuis plus de 30 ans, 3a Moulinage a su se démarquer avec la plus grande capacité de retordage de fils industriels en Amérique du Nord par son siège social Nord-Américain et son usine aux États-Unis. Innovant par nos produits sur mesure étant constamment à l’affût des développement technologiques et...