Réceptionniste/surveillant - Nuit

3 weeks ago


L'AncienneLorette, Canada Groupe Patrimoine Full time

Groupe Patrimoine gère plusieurs résidences dédiées au confort et au bien-être des aînés autonomes, semi-autonomes ou non autonomes atteints de troubles cognitifs et de troubles de la mémoire. Depuis 25 ans, notre organisation offre à nos aînés et à leurs proches une qualité de services irréprochable en respectant le rythme de chacun. _

Nous croyons que faire carrière en résidence c’est travailler dans le plaisir avec des personnes dont la vie est riche de multiples histoires fascinantes à écouter. C’est être dans le moment présent en tout temps et s’offrir un milieu de travail stimulant avec des horaires variés tout en étant entourés d’une équipe passionnée. Et à travers tout ça, profiter de l’opportunité de mettre à profit ses talents, de se sentir valorisé à la fin d’une journée et de continuer de se former en tant qu’individu. Nous cherchons actuellement des collaborateurs attentifs, soucieux de l’humain, et qui portent les mêmes valeurs que ses fondateurs : le respect, l’écoute et la sociabilité.

Parce qu’une bonne première impression est essentielle, la personne à l’accueil et hospitalité - réceptionniste occupe un poste clé quant à l’image véhiculée par nos résidences. En plus d’effectuer un certain nombre de tâches cléricales, le.la réceptionniste est chargée d’offrir une expérience d’accueil conviviale aux visiteurs de notre milieu de vie. Grâce à sa chaleureuse bienveillance, sa discrétion et son écoute, il.elle est très apprécié.e de toute la communauté au sein de la résidence.

**Ce poste est fait pour toi si**:

- Tu es calme et doux.ce, tu sais te faire apprécier par les personnes âgées, avec qui tu es à l’aise et douée pour communiquer ;
- Tu es organisé.e, tu sais gérer plusieurs tâches à la fois : entre les appels multiples, les demandes des visiteurs et celles du personnel, établir les priorités en gardant ton calme est l’une de tes forces ;
- Faire la conversation pour toi c’est un art à part entière, quel que soit le sujet abordé : tu sais parler avec monsieur ou madame Tout-le-Monde aussi bien de patates pilées ou encore du match de hockey passé hier à la télé
- Discret.ète et respectueux.se des sentiments d’autrui, pour toi, si la parole est d’argent et le silence est fait d’or le plus pur : tu ne transiges pas avec la confidentialité ;
- Pour toi l’harmonie et l’efficacité dans la réalisation des tâches passe par une organisation méticuleuse et concertée du travail, tu es fait.e pour travailler dans nos équipes ;
- Tu aimes t’adonner à des tâches administratives et au suivi des communications.

**Si tu rejoins notre personnel, voici de quoi sera fait ton quotidien**:

- Tu réserveras aux visiteurs un accueil chaleureux et bienveillant aussi bien à leur arrivée qu’à leur départ ;
- Tu connaîtras l’emplacement des chambres et locaux par cœur afin de pouvoir bien orienter les résidents.es ;
- Tu seras en charge des appels entrants ou sortants que tu effectueras avec courtoisie et le sourire dans la voix, et tu les traiteras selon le besoin ou l’urgence, transferts ou prises de messages ;
- Afin d’assurer la sécurité des résidents et des visiteurs, tu garderas toujours un œil sur les écrans de sécurité afin de prévenir la ou les personnes appropriées en cas d’observation irrégulière ;
- Tu assumeras avec compétence une présence constante afin de réceptionner l’ensemble des appels et le courrier que tu redistribueras aux personnes concernées ;
- Personne pivot lors des situations d’urgence, tu tiendras à jour les documents de procédures, tu surveilleras le panneau incendie et ton calme et ta sérénité te permettront de rassurer les résidents et leurs proches.

**Compétences requises**:

- DEP en secrétariat ou l’équivalent - un atout
- Formation Réanimation cardio-respiratoire (RCR) à jour - un atout
- Formation Principes de déplacement sécuritaire des bénéficiaires (PDSB) à jour - un atout
- Connaissances en informatique et de la suite Office
- Bilinguisme - un atout
- 3 à 5 ans dans un poste connexe - un atout

**Conditions**:

- Salaire compétitif au marché
- Stationnement gratuit
- Repas à prix modique
- Assurances collectives
- Vacances plus généreuses que les normes du travail
- Environnement stimulant
- Horaires flexibles (collaborative entre collègues)
- Transport en commun à proximité

**Ce poste vous intéresse? Contactez-nous sans plus tarder**

1290, rue des Pionniers,
L'Ancienne-Lorette, Québec
G2E 6L7

T : 418 872-9333



  • L'Ancienne-Lorette, Canada Couche-Tard Full time

    1241 Autoroute Duplessis, Ancienne-Lorette, Quebec G2G 2B4 **Nous sommes à la recherche de 2 employés de nuit de 23h-7h ! Entrée en poste rapide!** **Préposé(e) au service à la clientèle de nuit** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada Couche-Tard Full time

    6550, Boul. Wilfrid-Hamel, L'Ancienne-Lorette, Quebec G2E 2J1 **Nous sommes à la recherche de 2 employés de nuit de 23h-7h ! Entrée en poste rapide!** **Préposé(e) au service à la clientèle de nuit** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada Couche-Tard Full time

    6550, Boul. Wilfrid-Hamel, L'Ancienne-Lorette, Quebec G2E 2J1 **Préposé(e) au service à la clientèle de nuit** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **_ Salaire (nuit) :...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada Couche-Tard Full time

    1241 Autoroute Duplessis, Ancienne-Lorette, Quebec G2G 2B4 **Préposé(e) au service à la clientèle de nuit** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (nuit) :...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada InnVest Hotels-Ancienne-Lorette, QC Full time

    **L'OPPORTUNITÉ**: Préposé(e) à la réception, Réceptionniste **L'ENTREPRISE**: Avec plus de 75 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières de renommée internationale, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d’hôtels au Canada. De plus, notre équipe de direction supervise les activités quotidiennes de près...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada InnVest Hotels-Ancienne-Lorette, QC Full time

    **L'OPPORTUNITÉ**: Préposé(e) à la réception, Réceptionniste **L'ENTREPRISE**: Avec plus de 75 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières de renommée internationale, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d’hôtels au Canada. De plus, notre équipe de direction supervise les activités quotidiennes de près...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada Comfort Inn Airport East (Ancienne-Lorette) Full time

    **L'OPPORTUNITÉ**: Préposé(e) à la réception, Réceptionniste **L'ENTREPRISE**: Avec plus de 75 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières de renommée internationale, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d’hôtels au Canada. De plus, notre équipe de direction supervise les activités quotidiennes de près...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada Les Pionniers Full time

    RÉSIDENCE LES PIONNIERS (L'ANCIENNE-LORETTE) Groupe Patrimoine gère plusieurs résidences dédiées au confort et au bien-être des aînés autonomes, semi-autonomes ou non autonomes atteints de troubles cognitifs et de troubles de la mémoire. Depuis 25 ans, notre organisation offre à nos aînés et à leurs proches une qualité de services...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada Couche-Tard Full time

    1241 Autoroute Duplessis, Ancienne-Lorette, Quebec G2G 2B4 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.45 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $16.45 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada Groupe Patrimoine Full time

    _Groupe Patrimoine gère plusieurs résidences dédiées au confort et au bien-être des aînés autonomes, semi-autonomes ou non autonomes atteints de troubles cognitifs et de troubles de la mémoire. Depuis 25 ans, notre organisation offre à nos aînés et à leurs proches une qualité de services irréprochable en respectant le rythme de chacun._ Nous...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada Groupe Patrimoine Full time

    _Groupe Patrimoine gère plusieurs résidences dédiées au confort et au bien-être des aînés autonomes, semi-autonomes ou non autonomes atteints de troubles cognitifs et de troubles de la mémoire. Depuis 25 ans, notre organisation offre à nos aînés et à leurs proches une qualité de services irréprochable en respectant le rythme de chacun._ Nous...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada Groupe Patrimoine Full time

    _Groupe Patrimoine gère plusieurs résidences dédiées au confort et au bien-être des aînés autonomes, semi-autonomes ou non autonomes atteints de troubles cognitifs et de troubles de la mémoire. Depuis 25 ans, notre organisation offre à nos aînés et à leurs proches une qualité de services irréprochable en respectant le rythme de chacun._ Nous...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada Groupe LOKIA Full time

    Œuvrant dans le domaine des résidences pour personnes aînées, le Pavillon des Milles Fleurs a comme mission doffrir une qualité de vie supérieure dans un milieu chaleureux, respectueux et stimulant tout en maintenant l’autonomie. Cette résidence à dimension humaine située à lAncienne-Lorette offre un milieu sain et sécuritaire aux aînés...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada Groupe LOKIA Full time

    Œuvrant dans le domaine des résidences pour personnes aînées, le Pavillon des Milles Fleurs a comme mission d'offrir une qualité de vie supérieure dans un milieu chaleureux, respectueux et stimulant tout en maintenant l’autonomie. Cette résidence à dimension humaine située à l'Ancienne-Lorette offre un milieu sain et sécuritaire aux aînés...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada Groupe LOKIA Full time

    Œuvrant dans le domaine des résidences pour personnes aînées, le Pavillon des Milles Fleurs a comme mission d'offrir une qualité de vie supérieure dans un milieu chaleureux, respectueux et stimulant tout en maintenant l’autonomie. Cette résidence à dimension humaine située à l'Ancienne-Lorette offre un milieu sain et sécuritaire aux aînés...