Préposé(E) Aux Réservations

2 weeks ago


La Malbaie, Canada Fairmont - Le Manoir Richelieu Full time

**Préposé(e) au Service Royal et Réservations**

Venez mettre en valeur vos compétences interpersonnelles exceptionnelles au poste de préposé(e) au Service Royal. Le service excellent et personnalisé que vous fournissez par téléphone permettra à nos hôtes de se sentir uniques et valorisés.

**Ce qu'il y a pour vous**:

- **Possibilité d’hébergement**_
- Salaire de 21.56$/heure
- L’expérience unique de travailler dans un hôtel 5 étoiles dans un environnement majestueux ;
- Prime de référence : 500$ pour un poste saisonnier ou temps partiel et 1000$ pour un poste permanent à temps plein ;
- Tarifs préférentiels comportant 50% dans tous les restaurants du groupe Accor en Amérique du Nord et Central ;
- Rabais concurrentiels dans les hôtels de la chaîne Accor ;
- Politique de diversité et d’inclusion;
- Programme de reconnaissance ;
- Gym pour les employés ;
- Stationnement extérieur sur place gratuit ;
- 1 laissez-passer pour vivre l’expérience du Projet Vertical - Via Ferrata La Charlevoix.

**Ce que vous ferez**:

- Traiter tous les appels externes et internes en réacheminant les appels ou en aidant l’hôte
- Traiter toutes les réservations de chambres (individuelles et de groupes)
- Vérifications des réservations effectuées
- Répondre aux demandes des clients en lien avec leur réservation
- Assurer la liaison pour les hôtes qui demandent des informations relatives à tous les aspects de l’hôtel
- Avoir une connaissance pratique suffisante de tous les départements, notamment de l’entretien ménager, de la réception et des services techniques
- Rédiger des rapports
- Toutes autres tâches connexes

**Votre expérience et compétences comprennent**:

- Une expérience préalable en service à la clientèle
- Excellentes aptitudes en matière de service aux hôtes et compétences de communication orale
- Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu
- Bilinguisme nécessaire (Français et Anglais)

**Implications physiques du poste**:
Les implications physiques du poste incluent, sans s’y limiter:

- Fréquent : rester assis tout au long de la période de travail.
- Constant : Travail à l’ordinateur

**Votre environnement de travail**:
Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. L'hôtel offre 405 luxueuses chambres ainsi que 3 restaurants qui sauront satisfaire les gourmands De plus, le centre offre un magnifique parcours de golf totalisant 27 trous et un centre sportif des plus diversifié.

**Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion**:
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter et de promouvoir des talents divers
- Doit être autorisé à travailler au Canada

Type d'emploi : Temps plein, Occasionnel, Saisonnier
La durée du contrat : 4 mois

Salaire : à partir de 21,56$ par heure

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Indemnité de logement
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de jour
- Quart de soir

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • La Malbaie, Quebec, Canada Fairmont Le Manoir Richelieu Full time

    Description de l'entrepriseLe Club de golf Fairmont Le Manoir Richelieu, niché au cœur des paysages spectaculaires de Charlevoix, vous offre l'opportunité de vivre une expérience professionnelle unique et enrichissante. Avec ses trois parcours totalisant 27 trous, son restaurant offrant une vue imprenable sur les verts et le fleuve Saint-Laurent, ainsi...


  • La Malbaie, Quebec, Canada Fairmont Le Manoir Richelieu Full time

    Description de l'entrepriseLe Club de golf Fairmont Le Manoir Richelieu, niché au cœur des paysages spectaculaires de Charlevoix, vous offre l'opportunité de vivre une expérience professionnelle unique et enrichissante. Avec ses trois parcours totalisant 27 trous, son restaurant offrant une vue imprenable sur les verts et le fleuve Saint-Laurent, ainsi...


  • La Malbaie, Canada Accor Full time

    Description de l'entreprise Le Club de golf Fairmont Le Manoir Richelieu, niché au cœur des paysages spectaculaires de Charlevoix, vous offre l'opportunité de vivre une expérience professionnelle unique et enrichissante. Avec ses trois parcours totalisant 27 trous, son restaurant offrant une vue imprenable sur les verts et le fleuve Saint-Laurent,...


  • La Malbaie, Canada Accor Full time

    Description de l'entreprise Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. Issu de la bannière Fairmont, Le Manoir Richelieu offre un environnement familial des plus chaleureux cherchant à assurer un confort et un bien-être optimale...


  • La Baie, Canada Auberge des 21 Full time

    Accueillir les clients chaleureusement, veiller à leur bien-être durant leur séjour et leur fournir des informations sur l’Auberge et les services proposés. - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, prendre des réservations et confirmer les réservations existantes. - Enregistrer les clients, gérer les formalités d’arrivée et de...


  • La Baie, Canada Auberge des 21 Full time

    Accueillir les clients chaleureusement, veiller à leur bien-être durant leur séjour et leur fournir des informations sur l’Auberge et les services proposés. - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, prendre des réservations et confirmer les réservations existantes. - Enregistrer les clients, gérer les formalités d’arrivée et de...


  • La Malbaie, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    **Description du poste**: Résidence des Bâtisseurs La Malbaie Nous recherchons un (e) **Préposé(e) aux bénéficiaires** pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence de La Malbaie. Chez Les Résidences des Bâtisseurs, vous y trouverez un environnement de travail humain et dynamique où nos valeurs y sont mises de...


  • La Malbaie, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Nous recherchons un(e) **PRÉPOSÉ(ÉE) SERVICE AUX TABLES** pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence de La Malbaie. Chez Les Résidences des Bâtisseurs, vous y trouverez un environnement de travail humain et dynamique où nos valeurs y sont mises de l'avant**:Respect - Intégrité - Esprit de famille - Empathie -...


  • La Baie, Canada Auberge des 21 Full time

    Nous recherchons des préposé(e)s aux chambres enthousiastes et minutieux(ses) pour rejoindre notre équipe hôtelière. En tant que préposé(e) aux chambres, vous jouerez un rôle essentiel dans l'entretien et la préparation des chambres pour nos clients, garantissant ainsi leur confort et leur satisfaction. Type d'emploi : Temps plein Salaire : à...


  • La Tuque, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Nous recherchons un (e) **Préposé(e) aux bénéficiaires** pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence de La Tuque. Chez Les Résidences des Bâtisseurs, vous y trouverez un environnement de travail humain et dynamique où nos valeurs y sont mises de l'avant**:Respect - Intégrité - Esprit de famille - Empathie -...


  • La Baie, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Nous recherchons un (e) **Préposé(e) aux bénéficiaires** pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence de St-Alexis. Chez Les Résidences des Bâtisseurs, vous y trouverez un environnement de travail humain et dynamique où nos valeurs y sont mises de l'avant: Respect - Intégrité - Esprit de famille - Empathie -...


  • La Baie, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    **Description du poste**: Résidence des Bâtisseurs Saint-Alexis - La Baie Nous recherchons un (e) **Préposé (e) aux bénéficiaires** pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence de St-Alexis. Chez Les Résidences des Bâtisseurs, vous y trouverez un environnement de travail humain et dynamique où nos valeurs y sont mises...


  • La Malbaie, Quebec, Canada Fairmont Le Manoir Richelieu Full time

    Description de l'entrepriseSa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. Issu de la bannière Fairmont, Le Manoir Richelieu offre un environnement familial des plus chaleureux cherchant à assurer un confort et un bien-être optimale pour...


  • La Prairie, Canada Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries Full time

    Le Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries (CSSDGS) recherche des surveillant(e)s d’élèves et des préposé(e)s aux élèves handicapés pour des remplacements dans les écoles primaires et secondaires. De nombreuses possibilités d’aménagement de temps selon vos besoins : horaire flexible, temps plein, temps partiel, contrat et...


  • La Tuque, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    **Description du poste**: Résidence des Bâtisseurs La Tuque Nous recherchons un(e) **Préposé(e) service aux tables** pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs - Résidence de La Tuque. Chez **Les Résidences des Bâtisseurs,** vous y trouverez un environnement de travail humain et dynamique où nos valeurs y sont mises de...


  • La Prairie, Canada Résidence La Belle Époque Full time

    **À La Prairie**: **Entreprise** : Résidence La Belle Époque **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps partiel **Quart de travail** : Jour **Salaire** : 20,07$ à 22,82$ **Catégorie** : Préposé(e)s **Lieu de travail** : La Prairie **Sommaire du poste**: **RIVE SUD** **Description du poste**: *** Responsable de la surveillance, l’occupation,...


  • La Malbaie, Canada Fairmont - Le Manoir Richelieu Full time

    **Préposé(e) à l’entretien ménager des résidences et du cœur de l’hôtel** Au poste de Préposé(e) à l’entretien ménager des résidences, vous vous assurerez que les chambres de nos collègues, de même que tous les espaces communs utilisés par les équipes, sont bien équipées et accueillantes et vous serez fier de savoir que votre souci...


  • La Pocatiere, Canada GDI Services aux immeubles Full time

    **À propos de nous** GDI Services - Quebec est une grande entreprise du secteur de la propreté. Notre société est professionnelle, centrée sur le client et autonome, et notre objectif est d'offrir un environnement sain et propre à nos clients chaque jour. GDI est à la recherche d'un(e) préposé(e) à l'entretien ménager travaux légers pour notre...


  • La Baie, Canada Le Groupe Maurice Full time

    PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS Permanent - 32 heures/semaine Résidence BOREA-Blainville Travailler au Groupe Maurice , c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps p lein de nuit ; Horaire de 23;30-7:30 , incluant une (1) fin de semaine sur...


  • La Baie, Canada Le Groupe Maurice Full time

    PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS Permanent - 32 heures/semaine Résidence BOREA-Blainville Travailler au Groupe Maurice , c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps p lein de nuit ; Horaire de 23;30-7:30 , incluant une (1) fin de semaine sur...