Technicien en Soutien Informatique

3 weeks ago


Montréal, Canada Afterpay Full time

**Description de l'entreprise**:

- Notre spécialité, c'est d'optimiser Et nous sommes fiers de notre expertise. Nous mettons à profit notre intelligence collective pour impacter la vie des gens en améliorant l'efficacité de la mobilité urbaine. Nos solutions logicielles innovantes et nos services experts dans les domaines du transport collectif et des opérations postales sont reconnus partout dans le monde.

**Description du poste**:
À titre de technicien en soutien informatique (STO), vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien, le soutien et l'amélioration de notre infrastructure informatique. Tu collaboreras avec l’équipe TI au sein d’une entreprise montréalaise leader dans son domaine d’affaires. Tu évolueras dans une équipe collaborative en pleine croissance et contribuera à relever des défis intéressants, dont la maintenance de nos nouveaux outils de gestion (CMDB, ITSM et autres).

**Maintenance et support technique**:

- Installer, configurer et dépanner les matériels informatiques tels que les ordinateurs, les portables, etc.
- Assurer la maintenance préventive des équipements informatiques afin d’assurer un service impeccable.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques, que ce soit au niveau du matériel ou logiciels.
- Organiser et planifier ses tâches en fonction des priorités et besoins des diverses requêtes

**Assistance aux utilisateurs**:

- Fournir un support technique d'aux utilisateurs internes, en répondant aux demandes et aux problèmes liés à l'informatique.
- Guider les utilisateurs dans l'installation et l'utilisation des logiciels, ainsi que dans la résolution de problèmes.
- Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques en matière de sécurité informatique et sur l'utilisation efficace des outils à leur disposition.

**Documentation et suivi**:

- Tenir à jour la documentation technique, les procédures et les guides d'utilisation pour les équipements et les logiciels.
- Suivre les incidents, les demandes techniques et les résolutions dans un système de suivi des tickets, en assurant un suivi adéquat jusqu'à la résolution complète.
- Garder à jour l’inventaire de notre matériel et logiciel (CMDB)

**Qualifications**:
- Formation en informatique (DEP, AEC, DEC, etc.) ou expérience pertinente-
- Entre 1 et 3 ans d’expérience pertinente-
- Connaissance de l’environnement Microsoft Windows®-
- Connaissances des environnement VMWare et Microsoft Azure AD (atout)-
- Connaissances du langage de scripting Powershell (atout)-
- Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle et la résolution de problèmes-
- Intérêt spécial pour le travail d’équipe et le contact client**Informations supplémentaires**:
Chez GIRO tu seras rapidement intégré et appelé à contribuer concrètement Le bien-être et l’épanouissement de nos employés sont des valeurs qui nous tiennent à cœur. C’est pourquoi nous offrons un ensemble d’avantages, dont:

- Un horaire de travail flexible, incluant le télétravail permettant l’équilibre travail/vie personnelle
- Un accueil chaleureux et un programme d’apprentissage personnalisé selon les besoins de développement et de cheminement de carrière de chacun
- Plusieurs activités de reconnaissance et de « Team Building » : déjeuners d’équipe, cours de yoga ou d’aérobie, party de Noël, activités sportives, etc.
- Un remboursement de la carte OPUS ou d’un espace de stationnement

Au plaisir de te rencontrer
- Le générique masculin est utilisé uniquement dans le but d’alléger le texte_



  • Montréal, Canada Fairstone Full time

    **titre interne du poste : Technicien senior, Soutien informatique**_ Le Technicien, Soutien informatique, soutiendra la vision d’entreprise de la Financière Fairstone dans le domaine suivant: - Gestion des problèmes de bureau et des besoins de configuration Responsabilités rattachées au poste: - Agir en tant que premier point de contact pour les...


  • Montréal, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi? Technicien, soutien informatique Dans ce poste, vous aurez l’opportunité de fournir un support informatique quotidien à tous les utilisateurs de l’entreprise ainsi que de l'aide à l'équipe dans les différents projets. Responsabilités principales: - Commander et installer tous les équipements informatiques et...


  • Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Technicien(ne) en informatique, soutien technique-bureautique **Technicien(ne) en informatique, soutien technique-bureautique** **_Direction des ressources technologiques et immobilières_** Poste permanent à temps complet Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de Cardiologie de Montréal_** est un centre hospitalier...


  • Montréal, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous **avez à cœur la satisfaction de la clientèle **et vous êtes passionné par le soutien **technologique**? Joignez-vous à une équipe dynamique qui met ses talents en commun pour réaliser des projets emballants et contribuer de façon concrète **aux services aux citoyens.** Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **souhaite...


  • Montréal, QC, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Le Technicien Informatique sera responsable de répondre aux demandes de niveaux 1 et 2 de l’organisation ayant plus de 300 employés.PLUS PRÉCISÉMENT• Effectuer la configuration des nouveaux postes de travail et les maintenir à jour• Gérer les appareils mobiles et les périphériques• Favoriser l’évolution des outils internes et documenter le...


  • Montréal, QC, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

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  • Montréal, Canada Mintz Global Screening Full time

    **Technicien soutien informatique niveau 2-3 (Bilingue)** **Les responsabilités du Technicien soutien Informatique comprennent**: - Servir de premier contact pour les employés de Mintz Group/ Vérifications mondiales Mintz à la recherche d’une assistance technique - Effectuer un dépannage à distance grâce à des techniques de diagnostic et des...


  • Montréal, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Technicien en informatique **Vacancy No** - VN5705 **Work Location** - Montreal, QC **Job Details** **Position: Technincien en informatique** **Location**: **Montreal** **Position : Technicien en informatique** *** **Emplacement : Montreal** **À propos de Compugen** Compugen est l’un des plus importants fournisseurs de services...


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  • Montréal, Canada Cégep Gérald-Godin Full time

    _**seules les personnes qui résident actuellement au Québec seront considérées**_ **CONCOURS S-2324-14** **TECHNICIEN(NE) EN INFORMATIQUE** **SERVICE DES RESSOURCES INFORMATIQUES** **Description générale** Sous la responsabilité du coordonnateur du service informatique, la technicienne ou le technicien informatique effectue des travaux techniques...


  • Montréal, Canada Projuris Corp. Full time

    **Technicien en soutien aux utilisateurs** Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Projuris est actuellement à la recherche d'un Technicien en soutien aux utilisateurs dans le secteur gouvernemental à Montréal. **Description des tâches et responsabilités - Technicien en soutien aux utilisateurs** **Les responsabilités du poste...


  • Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Devenez technicienne ou technicien en soutien informatique** La mission des Technologies de l’information (TI) est de soutenir la vision et le plan stratégique de l’Université. Les TI sont responsables de mettre en place et d’assurer l’évolution des solutions technologiques pertinentes à l’optimisation des façons de faire et de...


  • Montréal, Canada Alithya Full time

    **Technicien informatique (soutien niveau 2)** **:montreal **Montréal, Québec, Canada****: **Veuillez noter que ce poste **est en mode hybride.** Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux...


  • Montréal, Canada Progression3 Full time

    Progression3 est actuellement à la recherche d’un Technicien en informatique situé à Montréal. **Sommaire de la fonction**: Le technicien informatique assurera l’assistance technique au utilisateurs pour résoudre des problèmes de 2e niveau. Il aura également à se rendre sur le terrain pour effectuer de l’installation et la configuration de...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire des Samares Full time

    **CE QU'ON CHERCHE** Chaque élève a droit à un parcours scolaire à son image, à la hauteur de son potentiel. Viens nous aider dans notre mission de fournir un soutien informatique exceptionnel pour garantir une expérience d’apprentissage enrichissantes pour nos élèves et notre personnel. Le Centre de services scolaire des Samares est à la...


  • Montréal, Canada CompuCom Canada Mississauga Ontario Full time

    **Sur place - Technicien Soutien informatique - Niveau II- Temps partiel** **Emplacement - Kirkland, Québec, Canada** **Opportunité - Temps partiel** **Horaires : De 9 heures (heure de l'Est) à 13 heures (heure de l'Est).** **Tâches principales**: - Prise en charge des PC, ordinateurs portables, imprimantes, téléphones portables, tablettes,...


  • Montréal, Canada VILLE DE TROIS-RIVIÈRES Full time

    Concours 2023-005-A Deviens la technicienne ou le technicien en soutien informatique de toute une ville. Superhéros des temps modernes, viens à notre rescousse pour anéantir les bogues et ressusciter les fichiers perdus. N'appuie pas sur Ctrl+Alt+Delete : On veut te connaître! Période d’affichage : Du 6 au 22 janvier 2023 Type d’emploi : Poste...


  • Montréal, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Technicien en informatique volet bureautique **Vacancy No** - VN6880 **Work Location** - Montreal, QC **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position: Technicien en informatique volet bureautique** **Location**: **Montréal, QC** **Position : Technicien en informatique volet...


  • Montréal, Canada Alithya Full time

    Trois-Rivières, Québec, Canada **Veuillez** prendre note que ce poste est en présentiel.**: Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services d’Alithya. **Une mission à la hauteur de votre...


  • Montréal, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi ? Dans ce poste, vous aurez l’opportunité de fournir un support informatique quotidien à tous les utilisateurs de l’entreprise ainsi que de l'aide à l'équipe dans les différents projets. Responsabilités principales: - Commander et installer tous les équipements informatiques et technologiques dans les nouvelles...