Technicien Informatique
3 weeks ago
**Technicien informatique (soutien niveau 2)** **:montreal
**Montréal, Québec, Canada****:
**Veuillez noter que ce poste **est en mode hybride.**
Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services d’Alithya.
Chez Alithya, nous avons le souci du bien-être de nos employés et de leur famille et nous suivons de près les recommandations de l’Agence de la Santé.
Nous restons près de vous, tout en gardant nos distances. Téléphone, Microsoft Teams ou Zoom, comme vous préférez
**Des projets à la hauteur de vos ambitions**:
- Résoudre des incidents et des demandes complexes;
- Effectuer des tâches de soutien technique;
- Rédiger une documentation ou réviser l’existante pour divers systèmes ou technologies supportées par l’équipe de soutien technique;
- Analyser et traiter les plaintes : faire un suivi en proposant des correctifs ou améliorations;
- Accueillir, communiquer avec les clients afin d’identifier et de préciser leur besoin, puis effectuer une prise en charge initiale de leurs demandes. Selon les situations, effectuer les suivis nécessaires;
- Participer à la réalisation des activités de la direction en période de pointe;
- Participer à la coordination et à l’exécution des activités opérationnelles des équipes de soutien technique;
- Agir à titre de coach et conseiller les techniciens du niveau 1;
- Aiguiller les incidents et les demandes dans les bonnes équipes de réalisation;
- Assurer une vigie des canaux Teams de support;
- Véhiculer le message positif de notre direction;
- Exercer d'autres fonctions sur demande.
**Quand ça clique**:
- Diplôme universitaire en informatique ou l’équivalent;
- Minimum de trois (3) années d’expérience pertinente, dans un environnement de centre de service informatique;
- Minimum de deux (2) années d’expérience pertinente dans la gestion opérationnelle des fonctionnalités Exchange;
- Connaissance des outils de déploiement SCCM et Intune;
- Bonne maitrise des plateformes de virtualisation (Citrix, VMware);
- Maîtrise des outils Microsoft 365 et Microsoft Office;
- Connaissance du matériel de bureautique;
- Communication avec les équipes dans la langue française. Niveau espéré:
- Français : 4/4
33682 #LI-Hybrid
- La vie chez Alithya
- Horaire de travail de 35.0h/semaine;
- Opportunité de développer votre plan de carrière;
- Diversité de technologies, de projets, de clients et de secteurs;
- Environnement propice à la création et à l’innovation;
- Partage de connaissances avec une équipe agile et expérimentée;
- Harmonie entre la vie professionnelle et personnelle;
- Accès à de la formation continue (à l’interne, conférences, événements, cours, certifications, etc.);
- Reconnaissance de tous les employés et de leur apport personnel;
- Grande diversité culturelle au sein de l’ensemble de nos équipes.
**Les qualités humaines avant tout**:
Chez Alithya, vous trouverez agilité, épanouissement et équilibre. Les gens viennent de tous les milieux et tous sont attirés par la possibilité de se bâtir une carrière à la fois stimulante et durable. La créativité, la passion, l’intégrité et le bien-être sont au cœur de nos valeurs.
Ici, nous encourageons l’accès des femmes à des postes de gestion et nous recrutons à l’international. Nous prônons le respect et l’authenticité au travail, en développant un environnement professionnel inclusif et positif.
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Technicien Informatique Francais Et Anglais
11 hours ago
Montréal, Canada SoftFlow Service Informatique PME Managed IT Services Full timeMadame, Monsieur, Nous avons le plaisir de vous informer que notre entreprise est actuellement à la recherche d'un technicien informatique qualifié pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous sommes à la recherche d'un individu compétent et fiable pour occuper un poste à temps partiel du lundi au vendredi, de 8h à 11h chaque jour. **Description du...
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Technicien Informatique
2 days ago
Montréal, Canada Calytek Full timeCalytek Inc. est à la recherche de techniciens informatiques pour supporter notre clientèle, prinicipalement des cliniques dentaires, avec leurs équipements informatiques et réseautiques. Calytek vous offre l’occasion d’évoluer dans un milieu de travail stimulant où vos compétences et votre talent seront mis à profit. Si vous voulez faire...
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Technicien(Ne) Informatique
2 days ago
Montréal, Canada Groupe Nadeau Full time**Principales responsabilités**: - Aider le personnel à l’installation, à la configuration et à l’utilisation continue du matériel et des logiciels du système; - Offrir un soutien quotidien au personnel pour les opérations et les systèmes; - Vérifier la fonctionnalité des composants matériels et logiciels; - Dépanner des problèmes...
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Technicien(Ne) Informatique
2 days ago
Montréal, Canada Placement en santé le Chérubin Inc. Full time**Assistance aux utilisateurs d'ordinateurs Description du poste** **Aperçu du poste** * Nous recherchons un technicien de soutien aux utilisateurs d'ordinateurs motivé pour gérer, surveiller et résoudre les problèmes concernant notre système informatique. Dans ce rôle, vous devrez diagnostiquer et résoudre les problèmes rencontrés par les...
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Technicien(Ne) Informatique
3 days ago
Montréal, Canada LANTIC INC. Full timeLantic, une société qui existe depuis déjà plus de 130 ans, s’est hissée au rang des marques canadiennes préférées grâce à ses produits, mais aussi grâce à ses employés. Nous croyons que le principal ingrédient de notre succès est notre personnel. Lantic recrute actuellement pour le poste de technicien(ne) en informatique basé à notre...
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Technicien Soutien Informatique
4 weeks ago
Montréal, Canada CMC Électronique Full timeCMC est une entreprise reconnue mondialement pour son esprit innovateur ainsi que pour l’excellence de la conception et de la fabrication de ses solutions avioniques de pointe pour les marchés de l’aviation civile et militaire. Voici une occasion unique de faire partie de la famille CMC Électronique. Mettez à profit vos connaissances et votre savoir...
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Technicien Soutien Informatique
4 weeks ago
Montréal, Canada CMC Électronique Full timeCMC est une entreprise reconnue mondialement pour son esprit innovateur ainsi que pour l’excellence de la conception et de la fabrication de ses solutions avioniques de pointe pour les marchés de l’aviation civile et militaire. Voici une occasion unique de faire partie de la famille CMC Électronique. Mettez à profit vos connaissances et votre savoir...
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Technicien Informatique
5 days ago
Montréal, Canada Garant Full timeTemps plein | 39 Heures Le technicien informatique a pour rôle d’offrir de l'assistance technique aux usagers pour tous besoins liés au parc informatique ainsi qu’au système téléphonique. Il doit assurer la continuité des opérations aux quotidiens pour maintenir la productivité. Son rôle consiste également à supporter l’équipe TI dans les...
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Technicien(Ne) Informatique
3 days ago
Montréal, Canada At-Pac auto Full time**Description du poste**: En tant que technicien(ne) informatique au sein de notre entreprise, vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien et l'amélioration de notre infrastructure technologique. Vous serez responsable de garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques, de résoudre les problèmes techniques, et de fournir un soutien...
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Technicien Informatique
6 days ago
Montréal, Canada Nexus Innovations Full timeNous sommes le partenaire d’entreprise technologique des PME et nous accompagnons les dirigeant-e-s et leurs équipes dans l’idéation, le développement et l’adoption de technologies d’affaires. Expert-e-s Microsoft, nous allions stratégie d’affaires et expérience utilisateur pour livrer des solutions qui permettent à tou-te-s et chacun-e-s...
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Technicien Support Informatique
2 days ago
Montréal, Canada TTEC Full timeTechnicien Support Informatique **Technicien Support Informatique** Chez TTEC, nous sommes la pour apporter des sourires... pour vous et pour le client. En tant que technicien support informatique travaillant sur place au Quebec, Canada, vous participerez a la creation et a la mise en oeuvre d'experiences exceptionnelles pour les clients tout en faisant...
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Technicien(Ne) Support Informatique
6 days ago
Montréal, Canada ESI Technologies Full timeTechnicien support informatique Date de début : Dès que possible Région géographique : Montréal - centre-ville (métro Peel) Type de poste : Permanent à temps plein ESI Technologies est à la recherche de technicien(ne)s informatiques pour effectuer le support auprès de ses clients. **Description du poste** Le Technicien(ne) support informatique...
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Technicien(Ne) Informatique
7 days ago
Montréal, Canada Solutions Ambra Full timeSOLUTIONS AMBRA est une firme d’ingénierie des télécommunications établie à Trois-Rivières, à Montréal et au Chili. Toujours à l’affût des nouveautés dans notre domaine, nous sommes la première entreprise canadienne à offrir des solutions LTE privées. De la conception de produits inexistants sur le marché à la mise en place de solutions...
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Technicien ou Technicienne en Informatique
2 days ago
Montréal, Canada CHUM Full timeTitre d'emploi: - Technicien ou technicienne en informatique- Appellation à l'interne: - Technicien ou technicienne en informatique - STMI- Type de poste: - Personnel syndiqué- Numéro de référence: - CAT3-24-6014- Direction: - Technologies de l'information et des télécommunications- Service: - Site: - Statut de l’emploi: - Temps complet -...
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Technicien(Ne) Informatique
11 hours ago
Montréal, Canada Karine Joncas Cosmétiques Full timeSous la supervision du chargé de projet, le rôle du (de la) technicien(ne) informatique est d’assurer l’assistance technique aux employés ainsi que d’assurer l’installation et le maintien des équipements informatiques et des sites internet. Description de tâches - Migration et optimisation de l'environnement Microsoft 365 (Console...
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Technicien(Ne) en Informatique
3 days ago
Montréal, Canada Progression3 Full timeProgression3 est actuellement à la recherche d’un Technicien en informatique situé à Montréal. **Sommaire de la fonction**: Le technicien informatique assurera l’assistance technique au utilisateurs pour résoudre des problèmes de 2e niveau. Il aura également à se rendre sur le terrain pour effectuer de l’installation et la configuration de...
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Technicien Support Informatique N2
3 weeks ago
Montréal, Canada Renaud-Bray Full timeDescription de l'entreprise Description du poste Le Technicien, Support informatique N2 se charge de l'installation, du support et de l'exploitation de l'ensemble des équipements du parc informatique dans un environnement multi-site. **Vos principales responsabilités seront**: - Assurer le support N2 aux usagers locaux et à distance et diagnostiquer...
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Technicien(Ne) Informatique
3 days ago
Montréal, Canada Ville de Saint-Rémi Full timeLes projets remplis de défis t’allument? Tu peux piloter plusieurs dossiers simultanément, tout en étant flexible pour gérer les imprévus? Joins toi à notre équipe à titre de technicien.ne informatique! **Rôles et responsabilités**: Sous le responsable des technologies de l’information, le technicien informatique devra assurer un support...
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Technicien-ne Informatique Junior
5 days ago
Montréal, Canada Zone3 inc. Full timeSous la supervision du responsable du département informatique, le/la technicien(ne) informatique junior sera principalement responsable: Soutien de premier niveau aux utilisateurs internes, que ce soit en personne, au téléphone ou par courriel; Dépannage de premier niveau Conseil aux usagers Support des appareils mobiles Supporter les utilisateurs qui...
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Technicien(Ne) Informatique
2 weeks ago
Montréal, Canada Groupe Nadeau Full time**Principales responsabilités**: - Aider le personnel à l’installation, à la configuration et à l’utilisation continue du matériel et des logiciels du système. - Offrir un soutien quotidien au personnel pour les opérations et les systèmes. - Vérifier la fonctionnalité des composants matériels et logiciels. - Dépanner des problèmes...