Chef(Fe) D'équipe Accueil Et Billetterie

1 month ago

Montréal, Canada La TOHU, Cité des Arts du Cirque Full time

S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture.

Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités.

Participer au développement des communautés avoisinantes en tissant des liens durables avec les **différents groupes, organismes et acteurs du quartier de St-Michel.**

Sous la responsabilité de le/la responsable accueil et billetterie, le/la titulaire du poste assurera les mandats suivants:
**Nous offrons**
- Poste permanent de 3 jours (22,5h) par semaine (samedi, dimanche, lundi)
- Un cadre de travail inspirant : au cœur de l’activité artistique, culturelle et éducative (salle des spectacle et d’exposition) et ancré dans un espace stimulant : jardin, terrasse et à proximité du Parc Frédéric-Back.
- 2 billets gratuits à nos spectacles de cirques contemporain à la TOHU

**Votre rôle**

**Gestion et coordination de l’accueil et la billetterie**:

- Superviser et contrôler l’ouverture et la fermeture de la billetterie et être responsable du balancement des caisses, des inventaires, des dépôts et des rapports correspondants.
- Gérer le comptoir d’accueil : présentoirs, affiches, publicités et ressources matérielles.
- Accueillir, conseiller et vendre les différents spectacles, activités et produits.
- S’assurer de la qualité de l’accueil du public et du service à la clientèle dans le respect des politiques et procédures internes.
- Maximiser l'acquisition et la rétention des abonnés et de la clientèle par l’excellence et la courtoisie du service.
- Gérer de manière efficiente et avec diligence les plaintes et demandes particulières des clients.
- Rédiger les procédures opérationnelles de la billetterie et contribuer à maintenir l’intégrité du système.
- Gérer les demandes des partenaires/médias/compagnies/artistes (rabais, gratuités, échanges de biens et services, blocage de sièges etc.) et assurer une bonne relation avec les organismes partenaires.

**Gestion d’équipe**:

- Effectuer la dotation, l’accompagnement et le développement de son équipe en collaboration avec le/la responsable accueil et billetterie.
- Planifier et coordonner les quarts de travail et s'assurer de la ponctualité, du respect des horaires et valider la cohérence des heures pour l’intégration en paie.
- Assurer la communication et la bonne compréhension de l’information (produits, services disponibles et événements) auprès du personnel de l’accueil et de la billetterie et tenir à jour les outils de communications internes.

**Votre profil**
- Formation : DEC dans une discipline appropriée
- Expérience : 1 à 2 ans d’expérience dans le domaine du service à la clientèle dont une première expérience significative en encadrement d’équipe
- Aisance avec la technologie, dont la Suite Office.
- Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit, une autre langue est un plus
- Une expérience en et/ou intérêt pour le milieu culturel constitue un atout important.

**Vos forces**
- Bonne présentation et plaisir à travailler avec la clientèle.
- Autonome, sens de l’organisation et fiable.
- Intérêt marqué pour le secteur culturel et/ou communautaire.

Si vous recherchez une expérience dans un organisme qui permet de contribuer au développement d’un projet ayant des valeurs sociales, environnementales et artistiques, la TOHU est faites pour vous
- Veuillez noter :_
- _L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire_

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Heures prévues : 22.5 par semaine

Avantages:

- Bourses d'Études
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Quart de jour
- Quart de soir
- Toutes les fins de semaine

Lieu du poste : En présentiel

  • Chef(Fe) D'équipe Accueil Et Billetterie

    1 month ago

    Montréal, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer au développement...

  • Chef(Fe) D'équipe Accueil Et Billetterie

    4 days ago

    Montréal, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer au développement...

  • Chef(Fe) D'équipe Accueil Et Billetterie

    3 days ago

    Montréal, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer au développement...

  • Chef(Fe) D'équipe Accueil Et Billetterie

    2 months ago

    Montréal, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer au développement...

  • Chef(Fe) D'équipe Accueil Et Billetterie

    2 months ago

    Montréal, Canada La Tohu Full time

    **S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture.** **Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités.** **Participer au...

  • Chef(Fe) D'équipe Accueil Et Billetterie

    5 days ago

    Montréal, Canada La Tohu Full time

    **S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture.** **Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités.** **Participer au...

  • Chef(fe) banquets

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Corner Collection Full time

    Nous recherchons un(e) Chef(fe) banquets pour notre hôtel classé parmi les meilleurs à Montréal. Notre hôtel 4 étoiles est fréquenté par une clientèle locale et internationale à la recherche de moments qui nourrissent l'âme et de plats délicieux pour égayer leurs papilles. AVANTAGES ET PRIVILÈGES: Travailler chez Corner a ses avantages!...

  • Chef(fe) banquets

    1 month ago

    Montréal, QC, H2Y, Montréal, Canada Corner Collection Full time

    Nous recherchons un(e) Chef(fe) banquets pour notre hôtel classé parmi les meilleurs à Montréal. Notre hôtel 4 étoiles est fréquenté par une clientèle locale et internationale à la recherche de moments qui nourrissent l'âme et de plats délicieux pour égayer leurs papilles. AVANTAGES ET PRIVILÈGES: Travailler chez Corner a ses avantages!...

  • Agent(E) Principal(E) Accueil, Vente Et Billetterie

    2 months ago

    Montréal, Canada TOHU Full time

    ACCUEIL, VENTE ET BILLETTERIE S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses...

  • Chef(fe) banquets

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Corner Collection Full time €55,000 - €60,000

    Nous recherchons un(e) Chef(fe) banquets pour notre hôtel classé parmi les meilleurs à Montréal. Notre hôtel 4 étoiles est fréquenté par une clientèle locale et internationale à la recherche de moments qui nourrissent l'âme et de plats délicieux pour égayer leurs papilles. *AVANTAGES ET PRIVILÈGES:* Travailler chez Corner a ses avantages!...

  • Chef(fe) banquets

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Corner Collection Full time €55,000 - €60,000

    Nous recherchons un(e) Chef(fe) banquets pour notre hôtel classé parmi les meilleurs à Montréal. Notre hôtel 4 étoiles est fréquenté par une clientèle locale et internationale à la recherche de moments qui nourrissent l'âme et de plats délicieux pour égayer leurs papilles. *AVANTAGES ET PRIVILÈGES:* Travailler chez Corner a ses avantages!...

  • Chef(fe) banquets

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Corner Collection Full time

    Nous recherchons un(e) Chef(fe) banquets pour notre hôtel classé parmi les meilleurs à Montréal. Notre hôtel 4 étoiles est fréquenté par une clientèle locale et internationale à la recherche de moments qui nourrissent l'âme et de plats délicieux pour égayer leurs papilles. *AVANTAGES ET PRIVILÈGES:* Travailler chez Corner a ses avantages!...

  • Chef(fe) banquets

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Corner Collection Full time

    Nous recherchons un(e) Chef(fe) banquets pour notre hôtel classé parmi les meilleurs à Montréal. Notre hôtel 4 étoiles est fréquenté par une clientèle locale et internationale à la recherche de moments qui nourrissent l'âme et de plats délicieux pour égayer leurs papilles. *AVANTAGES ET PRIVILÈGES:* Travailler chez Corner a ses avantages!...

  • Sous-chef(fe)

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Corner Collection Full time

    Nous recherchons un.e sous-chef.fe passionné.e pour rejoindre l'équipe de Corner Collection , une collection primée d'hôtels-boutique, de restaurants et de spas qui éveillent les sens grâce à des expériences qui nourrissent l'âme. Bien que nos racines remontent à plusieurs décennies, Corner Collection est en pleine expansion et est...

  • Sous Chef

    1 day ago

    Montréal, QC, Canada Hôtel Intercontinental Montréal Full time

    L’hôtel InterContinental Montréal recherche un(e) Sous Chef(fe) Travailler pour l’InterContinental Montréal, c’est faire vivre au client un séjour passionnant qui laissera des souvenirs inoubliables. Parfaite combinaison entre l’atmosphère intime d'un hôtel boutique et le service hors pair d'un luxueux hôtel 4 diamants AAA,...

  • Responsable de L'accueil Et de La Billetterie

    2 months ago

    Montréal, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor d’une...

  • Chef-fe Développement Et Négociation

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Chef-fe développement et négociation **Numéro de la demande**:36782 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Marques privées (80069738) **Département**: Marques privées **Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent Venez relever de...

  • Chef(Fe) D'équipe

    2 months ago

    Montréal, Canada Antarès Construction Full time

    **Chef(fe) d’équipe** **Un rôle au cœur des opérations** **Une équipe bienveillante qui a à cœur la satisfaction des clients** Pour nous aider à grandir et évoluer, nous sommes à la recherche d’un(e) chef(fe) d’équipe pour joindre notre équipe. Pour nous, il s’agit bien plus que d’un poste à pourvoir. Il s’agit de trouver notre...

  • Sous-chef(fe) MAMA C

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Corner Collection Full time

    Nous recherchons un.e sous-chef.fe passionné.e pour rejoindre l'équipe de Corner Collection , une collection primée d'hôtels-boutique, de restaurants et de spas qui éveillent les sens grâce à des expériences qui nourrissent l'âme. Bien que nos racines remontent à plusieurs décennies, Corner Collection est en pleine expansion et est...

  • Chef(Fe) - équipe Technique

    1 month ago

    Montréal, Canada Groupe Écorécréo Full time

    **Chef(fe) - équipe technique**: **Groupe Écorécréo / Montréal**: 2 mai 2024 Le Groupe Écorécréo est une entreprise en pleine croissance qui opère 6 différentes marques sur 12 emplacements dans le domaine récréotouristique. Notre équipe de 15 permanents et près de 370 employés saisonniers est jeune et dynamique. Nous cherchons à poursuivre...