Directeur de Services
2 weeks ago
**Titre du poste : Directeur de Service - Concessionnaire Automobile**
**Directeur de services**
**Description du poste**:
Nous recherchons un(e) Directeur(trice) de Service expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre concessionnaire automobile. En tant que leader du département service, vous serez responsable de garantir la satisfaction client tout en optimisant la rentabilité des opérations.
**Missions principales**:
- Superviser et diriger l'équipe technique (techniciens, conseillé, laveurs).
- Assurer la gestion quotidienne des activités du service après-vente (planification, priorisation des interventions, suivi des délais).
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients en maintenant un haut niveau de service.
- Suivre et analyser les indicateurs de performance (rentabilité, satisfaction client, productivité).
- Mettre en place des stratégies d'amélioration continue pour optimiser les performances opérationnelles.
- Garantir le respect des normes de qualité, de sécurité et des politiques de l’entreprise.
- Gérer les relations avec les partenaires et fournisseurs pour l'approvisionnement en pièces et services.
**Profil recherché**:
- Expérience confirmée dans un poste similaire dans le secteur automobile.
- Excellentes compétences en leadership et gestion d'équipe.
- Solides compétences en organisation et en gestion de projet.
- Orienté(e) résultats avec une forte capacité à résoudre des problèmes.
- Excellente communication et sens du relationnel.
- Maîtrise des outils informatiques de gestion (DMS, logiciels de suivi client).
Rejoignez une équipe passionnée par l’automobile et engagée à offrir le meilleur service à nos clients
**Job Types**: Full-time, Permanent
Flexible language requirement:
- English not required
Schedule:
- 8 hour shift
- Monday to Friday
Ability to commute/relocate:
- Drummondville, QC: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)
Work Location: In person
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Directeur(Rice) Du Service de L’urbanisme
6 months ago
Drummondville, Canada Ville de Drummondville Full timeLa ville de Drummondville compte plus de 80 000 habitants et est reconnue notamment comme pôle de changement, d’évolution et de croissance à travers la province. Drummondville constitue également un milieu de vie des plus stimulants où espaces verts, équipements culturels, sportifs et de loisirs occupent une place de choix. Vous souhaitez intégrer...
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Directeur / Directrice Au Service à La Clientèle
3 months ago
Drummondville, Canada émergence - stratège de management de talents Full timeTu es reconnu.e pour ton leadership mobilisateur et ta communication éclairante? On se souvient de toi pour tes qualités humaines de gestionnaire et des réalisations que ton équipe a atteintes avec toi? Si tu aimes l’analyse et la négociation qu’implique le service après-vente, alors ce poste est fait pour toi! Notre partenaire, une entreprise...
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Directeur(Trice) de Comptes
6 months ago
Drummondville, Canada Mitchel Lincoln Full time**Directeur(trice) de comptes**: Emploi - Permanent Temps plein - **Directeur - de comptes** Division: Drummondville -Drummondville Québec J2C 6L8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:à disctuer selon expérience **Description: **Responsabilités**: Sous la responsabilité du Directeur des ventes de l'usine de...
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Directeur(Trice) de Service
2 months ago
Drummondville, Canada Prestige Full timeNous recherchons: Directeur(trice) de service Votre mission: - Appuyer les mécaniciens et mécaniciennes dans l'exercice de leurs tâches; - Assurer le bon déroulement des travaux et assurer la qualité de ceux-ci; - Planifier et organiser les différents mandats confiés; - Identifier et saisir les opportunités d'améliorations; - Utiliser les...
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Directeur(Trice) Adjoint(E)
6 months ago
Drummondville, Canada CENTRE DE DISTRIBUTION CANAC Full time**Soyez CANAC.** Sous la gouverne du directeur régional de la distribution, le directeur adjoint du centre de distribution matériaux et saisonnier voit à la planification, organisation, supervision et au contrôle des opérations de ses secteurs, pour s’assurer de l’efficacité de la distribution des différents matériaux vers les clients. Suivant...
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Directeur de Production
2 weeks ago
Drummondville, Quebec, Canada Felix Schoeller Full timeNous recherchons un Directeur de Production passionné pour rejoindre notre équipe au Groupe Felix Schoeller. Cette fonction offre l'opportunité de développer votre carrière dans un environnement familial dynamique.Description du PosteSous la direction du Directeur de Production, vous serez chargé(e) de planifier, organiser et diriger les activités de...
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Directeur de production responsable
2 weeks ago
Drummondville, Quebec, Canada Felix Schoeller Full timeL'usine Felix Schoeller de Drummondville est une entreprise familiale internationale qui recherche un directeur de production responsable pour gérer la production et le personnel.Ce poste relève du surintendant de production et implique d'atteindre les objectifs de santé sécurité, de taux de rejets, d'efficacité d'opération, de...
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Directeur des Magasins
3 weeks ago
Drummondville, Quebec, Canada Boutique Le Pentagone inc. Full timePour affirmer sa position en tant que leader dans le monde de la mode régionale, Boutique Le Pentagone inc. recherche un Directeur des Magasins passionné et motivé. Ce poste offre l'occasion idéale pour un professionnel expérimenté de confiance de s'épanouir au sein d'une équipe dynamique et de contribuer au succès continu de notre entreprise.Situé...
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Directeur(Trice) de Succursale
7 months ago
Drummondville, Canada Portes et Fenêtres Isothermic inc Full timeLe rôle du directeur(trice) est responsable de la coordination des ressources financières, humaines et matérielles de la succursale. De plus, il participe activement aux activités de ventes de son équipe et est responsable du développement des affaires auprès des entrepreneurs. Essentiellement, le directeur(trice) du magasin aura à relever les défis...
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Directeur Adjoint de Magasin
6 months ago
Drummondville, Canada Rona Inc. Full time**Un poste de direction au sein d'un environnement dynamique de commerce de détail** Tu es à la recherche d'un défi de taille dans le domaine de la direction d'une grande surface de vente au détail ? Notre succursale dynamique de Réno-Dépôt Drummondville est à la recherche d'un(e) Directeur(rice) Adjoint(e) pour contribuer au succès d'une équipe...
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Directeur(Trice) Adjoint(E)
1 month ago
Drummondville, Canada Fenplast - Portes et fenêtres de Villers Full timeReconnue pour notre expertise et notre statut de leader québécois, Fenplast - Portes et fenêtres de Villers se spécialise dans la vente et l'installation de solutions de qualité supérieure en portes et fenêtres. Distributeur officiel des produits Fenplast, nous nous engageons à offrir à notre clientèle un service exceptionnel et un accompagnement...
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Avocat(E) - Directeur(Trice) de Bureau
6 months ago
Drummondville, Canada Centre communautaire juridique de la Mauricie et du Centre-du-Québec Full time**LE CENTRE COMMUNAUTAIRE JURIDIQUE DE LA MAURICIE ET DU CENTRE-DU-QUÉBEC EST À LA RECHERCHE D’UN AVOCAT OU D’UNE AVOCATE AFIN DE POURVOIR AU POSTE DE DIRECTION DU BUREAU D’AIDE JURIDIQUE DE DRUMMONDVILLE.** **MISSION DE L’EMPLOYEUR** En conformité avec la _Loi sur l’aide juridique et sur la prestation de certains autres services juridiques_,...
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Directeur Adjoint de Magasin
6 months ago
Drummondville, Canada Réno-Dépôt Full time**Un poste de direction au sein d'un environnement dynamique de commerce de détail** Tu es à la recherche d'un défi de taille dans le domaine de la direction d'une grande surface de vente au détail ? Notre succursale dynamique de Réno-Dépôt Drummondville est à la recherche d'un(e) Directeur(rice) Adjoint(e) pour contribuer au succès d'une équipe...
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Directeur de magasin Supérieur
4 days ago
Drummondville, Quebec, Canada Bulk Barn Full timeÀ propos de Bulk BarnFondé en 1982, Bulk Barn est le plus grand détaillant d'aliments en vrac au Canada, avec près de 300 magasins et une croissance en constante augmentation.Nos succès reposent sur la pensée progressive, la planification détaillée/méthodique et l'exécution sans faille par des gens passionnés dans toute notre organisation.Nous...
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Directeur(Trice) de Succursale
7 months ago
Drummondville, Canada DPA Assurances Full timeTU VEUX UNE CARRIÈRE QUI ASSURE ? Notre équipe est soudée, on est toujours là les uns pour les autres. Joins-toi à DPA Assurances DIRECTEUR(TRICE) DE SUCCURSALE DE DRUMMONDVILLE/ GESTIONNAIRE DE COMPTE, ASSURANCE DES ENTREPRISES Aie la chance de travailler dans notre succursale de Drummondville Poste permanent / temps plein (35.75 h par semaine) -...
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Directeur de l'Image
1 day ago
Drummondville, Quebec, Canada Absolu communication Full timeNous offrons un poste de Directeur de l'Image dans notre agence de communication, où vous serez chargé(e) de développer et de maintenir une vision visuelle cohérente pour nos clients.Ce rôle nécessite une grande autonomie, mais également une excellente capacité de travail en équipe et de communication avec les clients. Vous devrez être capable...
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Directeur(Rice) de L'entretien
7 months ago
Drummondville, Canada Cascades Full time**Bienvenue chez toi !**: Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout respecter la nature de nos 10 000 talents. Nous prendrons soin de toi comme **Directeur(rice) de l'entretien**: - Conciliation passion-famille _(horaire flexible)_ - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise - Espace gym accessible...
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Directeur Rétention Drummondville
6 months ago
Drummondville, Canada Bravad Full timeSous la responsabilité du directeur des ventes, le Directeur/la Directrice Rétention Affaires aura comme principale fonction de s’assurer du plus haut taux de rétention de la base de clients de sa région. **Description des tâches**: Dans son quotidien, le Directeur/la Directrice Rétention Affaires aura à: - Communiquer avec la base de client de sa...
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Drummondville, Quebec, Canada FBL S.E.N.C.R.L. Société de Comptables Professionnels Agréés - Drummondville Full timeÀ propos du poste\Nous sommes à la recherche d'un directeur de services conseils et évaluation expérimenté pour rejoindre notre équipe multidisciplinaire à Drummondville. Cette opportunité vous permettra de travailler avec une équipe motivée et dynamique, composée de professionnels expérimentés dans le domaine des PME.\Compétences...
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Directeur commercial magasin
6 days ago
Drummondville, Quebec, Canada Bulk Barn Full timeÀ propos de Bulk Barn Fondé en 1982, Bulk Barn est le plus grand détaillant d'aliments en vrac au Canada, avec près de 300 magasins et en pleine croissance. La clé de notre succès est la pensée progressive, la planification détaillée/méthodique et l'exécution sans faille par des gens passionnés dans toute notre organisation. Nous nous efforçons...