Agent(E) Service à La Clientèle

3 weeks ago


Montréal, Canada JPF Formation Professionnelle 2000 Full time

**_**POSTE DISPONIBLE IMMÉDIATEMENT**_**

École de conduite J.P.F. Formation professionnelle 2000, est une entreprise en pleine croissance, offrant des cours de conduite de qualité pour l’obtention de permis de conduire et de différentes certifications depuis plus de 20 ans. En tant que fournisseur de services aux particuliers et aux entreprises, notre équipe mise sur la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients. Nous sommes fiers de ce que nous accomplissons et cherchons les collègues qui le feront aussi.

Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) au service à la clientèle, qui aura comme mandat de répondre aux demandes d’informations générales sur nos services, au téléphone, via courriel ou en personne. Il/Elle devra avoir un fort intérêt pour le service à la clientèle, et être en mesure de poser des questions directes et précise afin de bien cerner le besoin du client. Il/Elle devra aussi être à l’écoute des clients et proposer des services correspondant aux besoins identifiés.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
- Répondre aux appels entrants;
- Accueillir et orienter les clients en succursales;
- Faire la promotion de nos services à notre clientèle et aux clients potentiels;
- Planifier les rendez-vous avec les clients et annuler les rendez-vous au besoin;
- Assigner les clients dans les horaires des moniteurs;
- Aviser les moniteurs des changements dans leur horaire;
- Suivi et relance de dossier client;
- Gérer les plaintes clients, s'il-a-lieux;
- Recevoir les paiements de clients;
- Effectuer la saisie des données associées au poste;
- Classement de dossiers;
- Toutes autres tâches connexes;
PROFIL RECHERCHÉ
- Être polyvalent(e)
- Habiletés de déceler et conclure les occasions de ventes
- Stimulé par l’atteinte d’objectifs personnels et d’équipe
- Avoir d’excellentes qualités d’écoute et de services à la clientèle
- Bonne connaissance des outils informatique
- Savoir gérer ses priorités et être bien organisé
- Attitudes positive et dynamique axée sur le service à la clientèle

LES EXIGENCES
- Diplôme d'études secondaires
- Expérience en vente et service à la clientèle
- Maîtrise de la langue française
- Bonne connaissance de la langue anglaise, un atout
- Flexibilité à couvrir nos trois succursales, un atout

LES AVANTAGES
- Programme de bonification lors de l'atteinte des objectifs de ventes mensuelles
- Stationnement gratuit
- Fermeture de l'entreprise la semaine de Noel
- Activités sociales
- Samedi de travail en rotation

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 17,00$ par heure

Heures prévues : au minimum 30 par semaine

Avantages:

- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



  • Montréal, Canada Groupe Robillard Full time

    **Assurances Robillard** Expertise - Confiance - Respect **Agent(e) service à la clientèle** Assurances Robillard est une entreprise familiale dans le domaine des assurances et des services financiers depuis plus de 30 ans. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) service à la clientèle qui saura se démarquer auprès d’une...


  • Montréal, Canada Groupe Robillard Full time

    **Assurances Robillard** Expertise - Confiance - Respect **Agent(e) service à la clientèle** Assurances Robillard est une entreprise familiale dans le domaine des assurances et des services financiers depuis plus de 30 ans. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) service à la clientèle qui saura se démarquer auprès d’une...


  • montréal, Canada Excel personnel inc. Full time

    Un de nos clients, une organisation municipale, est à la recherche d'un(e) Agent(e) de service à la clientèle. L’agent de service à la clientèle reçoit, guide et assiste au besoin les visiteurs, demandeurs, locataires, fournisseurs et employés, de façon courtoise, respectueuse et adaptée à leurs bes


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant Agent(e) service à la...


  • Montréal, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...


  • Montréal, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Étudiant - Agent service à la clientèle** **Horaire flexible**: Doit être disponible le soir jusqu’à 19h et fin de semaine **Salaire** : 16,50$ à 17,50$ par heure**Agent(e) service à la clientèle-Étudiant-** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Montréal, Canada Kinatex Sports Physio Fleury Inc Full time

    **Description de l'entreprise** Kinatex Sports Physio, centre multidisciplinaire d’optimisation du potentiel physique des gens actifs, offre une expérience de réadaptation personnalisée, efficiente et innovatrice dans un environnement convivial et professionnel dont l’ultime priorité est de permettre un mode de vie fonctionnel et...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

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  • Montréal, Canada Kinatex Sports Physio Fleury Inc Full time

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  • Montréal, Canada Kinatex Sports Physio Fleury Inc Full time

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  • Montréal, Canada La Capitale Financial Security Full time

    locations- Trois-Rivières, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R7537 Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle Statut: Régulier Sommaire: Comme agent(e) au service à la clientèle, votre rôle consiste à fournir aux consommateurs et aux distributeurs un support administratif aux demandes de...