Préposé(E) Au Service à La Clientèle Canada Et

2 months ago

SaintJérôme QC, Canada Les entreprises Rolland Inc. Full time

Sustana est le principal fabricant de fibres et de papier recyclé de qualité supérieure produits de manière durable, en utilisant des matériaux post-consommation pour créer des produits de haute qualité à faible empreinte carbone. Nous avons 12 emplacements différents en Amérique du Nord dans trois segments différents de l’industrie des pâtes et papiers (papier, fibre et récupération). Notre siège social est à Saint-Jérôme, et nous sommes fiers de célébrer notre 142e anniversaire cette année et ce n’est que le début. Groupe Sustana possède plusieurs usines en Amérique du Nord. Notamment à De Pere au Wisconsin, à Lévis (région de Québec) ainsi que dans la région de Montréal et dessert une multitude de clients partout en Amérique.

**EN TANT QUE PRÉPOSÉ AU SERVICE À LA CLIENTÈLE CANADA ET ÉTATS-UNIS**

Vous serez responsable d'assister les clients en répondant à leurs demandes et en traitant les commandes par courriel, ainsi que par téléphone. Vous devrez assurer un excellent service à la clientèle en répondant aux demandes des clients en offrant des solutions adaptées à leurs besoins et en vous assurant d’effectuer le suivi de leurs dossiers. Également, le préposé devra collaborer avec les clients internes et externes pour garantir une expérience fluide dans notre secteur d’activité qu’est la vente de papiers de différents formats et grades au Canada et aux États-Unis.

**LES AVANTAGES DE VENIR CHEZ SUSTANA**

Chez Sustana, nous offrons à nos employés en ensemble d’avantages sociaux comprenant:

- Un salaire de base, selon la convention collective, de 33,44$ par heure ;
- Un programme de partage des profits ;
- Une semaine de travail de 37,5 ;
- Des avantages sociaux compétitifs : programme d’assurances collectives flexibles comprenant les soins médicaux et dentaires (avec contribution majoritaire de l’employeur) ;
- Un programme d'aide aux employés ;
- Un régime de retraite à cotisations déterminées ;
- Un Programme de remboursement d’activités sportives et soins de la vue ;
**VOS RESPONSABILITÉS**
- Procéder à la saisie de commandes des clients et respecter les échéanciers fixés;
- Agir en tant que personne ressource entre les clients et la production et transmettre les spécifications des produits; en collaboration avec la force de vente;
- Préparer les bons de commande selon les spécifications et les exigences des clients tout en respectant les limites des équipements et les échéanciers;
- Valider le niveau des inventaires, les dates de livraison, ainsi que toutes autres exigences spécifiques des commandes;
- Assurer un service à la clientèle de qualité et donner suite aux demandes rapidement;
- Répondre aux plaintes de façon diligente et professionnelle; en collaboration avec le service technique;
- Apprentissage des opérations connexes tel que la planification et l’expédition;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

**VOS QUALIFICATIONS**
- Un minimum de 2 ans d'expérience dans une fonction équivalente Ou DEP en ventes-conseil et ce, dans le domaine industriel;
- Excellentes connaissances de l'anglais parlé et écrit;
- Connaissance de Microsoft office;
- Habilité à la vente et la promotion des produits de Sustana ;
- Bonne compétence en communication et en gestion des relations interpersonnelles avec des clients internes et externes ;
- Capable de planifier et d'organiser son travail efficacement;
- Bonne capacité analytique et de résolution de problèmes;
- Capable de faire preuve d'initiative et d'esprit analytique;
- Bonne capacité d'adaptation et de gestion de changement;

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 33,44$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel

  • ASSOCIÉ(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE

    4 months ago

    Saint-Jérôme, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

    Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux, sont responsables premièrement de traiter les retours d’articles en magasin et de l’ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L’étendue de ses responsabilités comprend, les retours d’articles en...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    3 months ago

    Saint-Côme-Linière, QC, Canada Valentine Saint-Côme-Linière Full time

    Votre sens des responsabilités et votre esprit d’équipe sont vos plus grandes forces? Vous avez tout ce qu’il faut pour devenir notre nouveau préposé au service à notre restaurant de **Saint-Côme-Linière**. Un poste à temps partiel de 12 à 15 heures par semaine, disponible soir et fin de semaine. Qu’attendez-vous pour monter à bord? Vivez...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Montérégie, QC, Canada Les Vergers Petit et Fils Full time

    Situé au Mont Saint-Hilaire, notre entreprise familiale recherche un(e) préposé(e) aux dégustations temps partiel afin de faire des dégustations de nos cidres en épiceries cet été. Tu es motivé(e), débrouillard(e), aime le public et les produits québécois ? Alors ce job devrait t’intéresser ! Les dégustations seraient de 1 à 3 jours /...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Carrefour Richelieu Full time

    Le Carrefour Richelieu est présentement à la recherche d’un préposé(e) au service à la clientèle. Cette personne sera en charge de maintenir une communication courtoise et efficace avec les clients et les détaillants. Description des tâches: - Répondre au téléphone et transférer les appels. - Vente de cartes-cadeaux du Carrefour Richelieu. -...

  • Préposé(E) Au Stationnement

    3 months ago

    Saint-Jérôme, QC, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    Faire partie d'Indigo Parc Canada, c'est plonger dans un environnement vibrant où chaque jour apporte de nouveaux défis passionnants. Actuellement, nous sommes à la recherche d'un(e) préposé(e)s au stationnement pour rejoindre notre équipe de St-Jérôme. Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique et engagée à offrir une...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle Hispanophone

    3 months ago

    Saint-Jérôme, QC, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun!_ - Voici un aperçu des mandats qui vous seront confiés :_ - Prendre les appels des clients et les assister dans la prise de rendez-vous ; - Être responsable des dossiers clients, de la création jusqu’aux suivis post rendez-vous ; - Documenter et...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Montérégie, QC, Canada Les Vergers Petit et Fils Full time

    Situé au Mont Saint-Hilaire, notre entreprise familiale recherche un(e) préposé(e) aux dégustations temps partiel afin de faire des dégustations de nos cidres en épiceries cet été. Tu es motivé(e), débrouillard(e), aime le public et les produits québécois ? Alors ce job devrait t’intéresser ! Les dégustations seraient les jeudis, vendredis...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Saint-Georges, Canada Valentine Saint-Georges-de-Beauce Full time

    Votre sens des responsabilités et votre esprit d’équipe sont vos plus grandes forces? Vous avez tout ce qu’il faut pour devenir notre nouveau préposé au service à notre restaurant de **Saint-Georges-de-Beauce**. Un poste à temps partiel de 25 heures par semaine, vendredi, samedi et dimanche. Qu’attendez-vous pour monter à bord? Vivez...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    3 months ago

    Saint-Georges, Canada Valentine Saint-Georges-de-Beauce Full time

    Votre sens des responsabilités et votre esprit d’équipe sont vos plus grandes forces? Vous avez tout ce qu’il faut pour devenir notre nouveau préposé au service à notre restaurant de **Saint-Georges-de-Beauce**. Un poste à temps partiel de 12 à 15 heures par semaine, disponible soir et fin de semaine. Qu’attendez-vous pour monter à bord? Vivez...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Saint-Georges, Canada Valentine Saint-Georges-de-Beauce Full time

    Votre sens des responsabilités et votre esprit d’équipe sont vos plus grandes forces? Vous avez tout ce qu’il faut pour devenir notre nouveau préposé au service à notre restaurant de **Saint-Georges-de-Beauce**. Un poste à temps partiel de 10-15 heures par semaine, disponible soir et fin de semaine. Qu’attendez-vous pour monter à bord? Vivez...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Mont-Saint-Hilaire, Canada Les Vergers Petit et Fils Full time

    Situé au Mont Saint-Hilaire, notre entreprise familiale recherche un(e) préposé(e) aux dégustations temps partiel afin de faire des dégustations de nos cidres en épiceries cet été. Tu es motivé(e), débrouillard(e), aime le public et les produits québécois ? Alors ce job devrait t’intéresser ! Les dégustations sont les jeudis, vendredis et...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Proanima Full time

    Servir la clientèle au refuge, répondre aux demandes téléphoniques et, au besoin, aider tes collègues pour les adoptions ça te parle ? Le poste de préposé(e) service à la clientèle est l’emploi pour toi ! Nous recherchons une personne polyvalente et positive pour se joindre à notre équipe à temps plein. **DESCRIPTION DU POSTE** Les membres...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Proanima Full time

    Servir la clientèle au refuge, répondre aux demandes téléphoniques et, au besoin, aider tes collègues pour les adoptions ça te parle ? Le poste de préposé(e) service à la clientèle est l’emploi pour toi ! Nous recherchons une personne polyvalente et positive pour se joindre à notre équipe à temps plein. **DESCRIPTION DU POSTE** Les membres...

  • Préposé(E) Aux Ventes Et Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Jérôme, QC, Canada Gaz Stat inc Full time

    Tu es passionné du service à la clientèle? Tu aimes travailler avec une équipe dynamique? Tu aimes les défis et te dépasser? Nous avons un emploi pour toi! **Ce que tu seras appelés à faire**: Le préposé aux ventes et service à la clientèle est responsable de conseiller les clients dans l’achat d’appareils de chauffage, de plomberie et de...

  • ASSOCIÉ(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE

    4 months ago

    saint-jérôme, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

    Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux, sont responsables premièrement de traiter les retours d’articles en magasin et de l’ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L’étendue de ses responsabi

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Proanima Full time

    Servir la clientèle au refuge, répondre aux demandes téléphoniques et aider pour les adoptions ça te parle ? Le poste de préposé(e) service à la clientèle est l’emploi pour toi ! Nous recherchons une personne polyvalente et positive pour se joindre à notre équipe.n. **DESCRIPTION DU POSTE** Les membres de l’équipe du service clientèle ont...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle Temps

    6 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Proanima Full time

    Servir la clientèle au refuge, répondre aux demandes téléphoniques et, au besoin, aider tes collègues pour les adoptions ca te parle ? Le poste de préposé(e) service à la clientèle est l’emploi pour toi ! Nous recherchons une personne polyvalente et positive pour se joindre à notre équipe à temps partiel. **Description de poste** Le/la...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 months ago

    Saint-Jérôme, QC, Canada Pneus à rabais Full time

    **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** - Pneus à rabais_ est une entreprise de commerce de détail spécialisée dans la vente de pneus et de jantes en ligne qui livre et qui distribue partout au Canada. En suivant la tendance du commerce électronique, nous avons rapidement su nous imposer comme chef de file dans notre marché. _Pneus à rabais_ est une équipe...

  • Préposé(E) Au Service Alimentaire Et à La

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada CPE La voûte enchantée Full time

    **Préposé(e) au service alimentaire et à la désinfection** CPE LA VOÛTE ENCHANTÉE 775 Rue Notre-Dame O, Montréal, QC H3C 1J6 **Qui sommes-nous ?** Le centre de la petite enfance **La Voûte Enchantée** est à la recherche d’un(e) **préposé(e) au service alimentaire et à la désinfection**. Le CPE possède un permis de 181 places réparties...

  • Adjoint (E) Au Service à La Clientèle

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Héneault et Gosselin inc. Full time

    **Adjoint(e) au service à la clientèle** **PRIME de 1500 $ à l’embauche après 3 mois de probation** Faites carrière comme adjoint (e) du service à la clientèle chez Héneault et Gosselin et évoluez avec une équipe motivée et motivante! Découvrez une entreprise misant sur les valeurs humaines.    Travaillez au siège social de la...