Représentant Service à La Clientèle

7 months ago


Blainville, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le terrain afin de fournir un soutien administratif, de servir les clients et d'agir comme agent de location dans l'une de nos succursales.

Emplacement : 489 BD DU CURE-LABELLE BLAINVILLE, QC J7C 2H5 Canada

Il s'agit d'un poste à
**temps plein our temps partiel **qui offre un taux horaire de
**$18.02 / heure**

Ainsi que les avantages suivants (temps plein)
- Congés Mobiles
- Rabais Employé
- Épargne-retraite
- Avantages Sociaux (Assurance Maladie, Médicaments, Dentaire et Vision)
- Assurance Vie
- Formation et développement

**Responsibilities**
- Prendre les appels entrants - réservations, soumissions, questions générales, fournir des informations et des solutions aux clients, des autres succursales, compagnies d'assurances, concessionnaires, carrosseries et autres fournisseurs.
- Faire des appels de suivi avec les comptes et clients et appels divers tels qu'attribués
- Fournir un service client de haut niveau en assistant les clients et en évaluant leurs besoins de location en personne et par téléphone
- Accueillir et servir les clients de manière professionnelle
- Fournir des instructions et une assistance générale aux clients
- Ouverture et fermeture des contrats
- Faire les inspections à la prise de possession du véhicule et au retour de la location
- Traiter les retours
- Effectuer les prises en charge et raccompagnements des clients de manière sûre et courtoise et en aidant les clients au besoin
- Comprendre et communiquer les conditions générales de location, les caractéristiques du véhicule et d'autres services
- Offrir des produits de protection optionnels, des surclassements, des options de carburant et autres équipements supplémentaires
- Responsable d'aviser la direction de tout problème de véhicule connu et de tout entretien requis du véhicule
- Nettoyer l'intérieur et l'extérieur des véhicules
- Effectuer diverses fonctions administratives de base
- Effectuer des tâches diverses liées à l'emploi telles qu'assignées

**Compétences**
- Avoir un permis de conduire valide avec pas plus de 2 infractions de la route dans les 3 dernières années.
- Avoir au moins 18 mois d’expérience de conduite
- Ne pas avoir eu de sanction liée à la drogue ou l’alcool ou de dossier criminel dans les 5 dernières années.
- Diplôme d'études secondaires ou supérieur
- Avoir de l’expérience en service à la clientèle
- Être autorisé à travailler légalement au Canada et ne pas avoir besoin de parrainage par notre compagnie maintenant ou dans le futur.
- Parler un français courant et un anglais fonctionnel.



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    **POSTE**: **COORDONNATEUR AU SERVICE À LA CLIENTÈLE, DÉPARTEMENT DES MEUBLES ET PISCINES.** **LIEU DE TRAVAIL**: 1150 boul. Curé Labelle, Blainville (QC), J7C 3J4 Relevant de la Direction du magasin, le Coordonnateur au Service à la Clientèle est responsable de la gestion du volet administratif du service à la clientèle pour le département des...


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    Coordonnatrice du service à la clientèle - Clinique de soins médico-esthétiques POSTE PERMANENT 25 HEURES+/SEMAINE RESPONSABILITÉS: Gestion des rendez-vous de la clinique; Gestion de l'inventaire; Gestion des rapports de l'entreprise; Conseiller la clientèle sur les soins; produits et services offerts; Gestion des réseaux sociaux; Collaborer avec...


  • Blainville, Canada Centre Rozo inc. Full time

    **Réceptionniste** Date d'entrée en fonction : dès que possible Horaire: 2 jour / semaine (9h-15h30) 1 soir / semaine (15h30-21h00) 1/2 fin de semaine (9h00-16h00) **Responsabilités**: - Accueillir chaleureusement la clientèle; - Favoriser une ambiance propice à la détente; - Renseigner les clients sur les différents produits et services...


  • Blainville, Canada Centre Rozo inc. Full time

    **Réceptionniste** Date d'entrée en fonction : dès que possible Horaire: Lundi 8h30-15h30 Mercredi 15h -21h Jeudi 9h-15h30 Vendredi: 15h-21h - A partir du 21 octobre, ce poste pourrait évoluer vers un l'horaire temps plein de jour. **Responsabilités**: - Accueillir chaleureusement la clientèle; - Favoriser une ambiance propice à la détente; -...


  • Blainville, Canada metriplus Ltée Full time

    **Commis service à la clientèle** - **Responsabilités et description du poste**:_ - Gestion des neuf plus gros clients de l'entreprise; - Production de rapport de B/O avec le système LCM ; - Avertir les clients des extras de marchandises, par courriel, afin d'ajuster les Po; - Confirmer les prix au client (Par courriel) ; - Tenir notre CRM (OMNI) à jour...


  • Blainville, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Blainville -Blainville Québec J7C 3V5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au samedi (40h/semaine) (Jour) **Salaire**:18.47$/h - 23.09$/h selon expérience **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui fait...


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    Poste de type 3e Clé - Service à la clientèle Raphaël U est une entreprise québécoise qui se spécialise dans la création, production et distribution d'uniformes scolaires bien pensés. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) superviseur(e) service à la clientèle passionné(e) se démarquant par son dynamisme et désirant intégrer une...


  • Blainville, Canada Mille et un Cupcake Full time

    Nous cherchons une perle rare pour se joindre à notre équipe afin de combler des postes au service à la clientèle à **TEMPS PARTIEL**. Tu as de la disponibilité les weekends ainsi que 1 à 2 jours en semaine. Tu aimerais combler un poste d'environ 10-15 heures semaine dans une **entreprise dynamique, jeune et agréable**. Tu as une passion pour la...


  • Blainville, Canada Mille et un Cupcake Full time

    Nous cherchons une perle rare pour se joindre à notre équipe afin de combler des postes au service à la clientèle à **TEMPS PARTIEL**. Tu as de la disponibilité les weekends ainsi que 1 à 2 jours en semaine. Tu aimerais combler un poste d'environ 10-15 heures semaine dans une **entreprise dynamique, jeune et agréable**. Tu as une passion pour la...


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    Nous cherchons une perle rare pour se joindre à notre équipe afin de combler des postes au service à la clientèle à **TEMPS PARTIEL**. Tu as de la disponibilité les weekends ainsi que 1 à 2 jours en semaine. Tu aimerais combler un poste d'environ 15-25 heures semaine dans une **entreprise dynamique, jeune et agréable**. Tu as une passion pour la...


  • Blainville, Canada Institut Brabant Full time

    Réceptionniste - Clinqie de soins médico-esthétiques POSTE PERMANENT jusqu'à 25 HEURES/SEMAINE/FLEX RESPONSABILITÉS: Gestion des rendez-vous de la clinique; Gestion de l'inventaire; Gestion des rapports de l'entreprise; Conseiller la clientèle sur les soins; produits et services offerts; Gestion des réseaux sociaux; Collaborer avec les dirigeants au...