Coordonnateur Service À La ClientÈle

4 days ago


Blainville, Canada Club Piscine Super Fitness (LavalBlainville) Full time

**POSTE**:
**COORDONNATEUR AU SERVICE À LA CLIENTÈLE, DÉPARTEMENT DES MEUBLES ET PISCINES.**

**LIEU DE TRAVAIL**: 1150 boul. Curé Labelle, Blainville (QC), J7C 3J4

Relevant de la Direction du magasin, le Coordonnateur au Service à la Clientèle est responsable de la gestion du volet administratif du service à la clientèle pour le département des meubles et des piscines.

**DESCRIPTION DES PRINCIPALES FONCTIONS**:
**Gestion du service à la clientèle**:

- Planifier, organiser et diriger les opérations du service à la clientèle du département des meubles et des piscines et s’assurer du bon fonctionnement ;
- Effectuer les opérations de livraisons et d’installations de tous les accessoires de piscines (toiles, thermopompes, filtreurs, etc.) et les livraisons de meubles ;
- Gestion des retours et des réclamations ;
- S’assurer des suivis avec les fournisseurs ;
- Etablir des procédures pour améliorer le fonctionnement du service ;
- Effectuer toutes autres tâches connexes relatives au service.

**Assister le directeur des meubles**:

- Donner le support au directeur dans ses fonctions selon ses besoins ;
- Superviser les caisses au besoin.

**CONDITIONS DE TRAVAIL**

**Horaire de travail**:

- 5 jours par semaine incluant les fins de semaine, à raison de plus ou moins 40 heures par semaine.

**Salaire**:
Taux horaire de $24.00 payable aux deux semaines.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 24,00$ par heure

Horaires de travail:

- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour

Lieu du poste : In person



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    **Commis service à la clientèle** - **Responsabilités et description du poste**:_ - Gestion des neuf plus gros clients de l'entreprise; - Production de rapport de B/O avec le système LCM ; - Avertir les clients des extras de marchandises, par courriel, afin d'ajuster les Po; - Confirmer les prix au client (Par courriel) ; - Tenir notre CRM (OMNI) à jour...


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