UX/UI Web Lead

7 months ago

DollardDes Ormeaux, Canada Brother Canada Full time

**The Opportunity**:
At Brother, we take pride in our reputation as great people delivering a superior customer experience. Our culture drivers are Accountability, Authenticity, Excellence and Boldness and we believe that these qualities are essential in creating and sustaining our success. We foster a challenging spirit, encouraging continuous improvement, operational innovation, ownership, creativity, and execution.

**You Would be Accountable for**:
**User Experience Optimization**:

- Conduct user research, VOC surveys, and usability studies to understand customer needs and preferences.
- Define and implement improvements to the website's user interface (UI) and user experience (UX) to enhance conversion rates.
- Create and refine user personas to inform design and content decisions.
- Ensure website is operating bug-free.

**Competitive Benchmarking**:

- Analyze the ecommerce landscape and conduct competitive assessments to identify industry best practices and trends.
- Develop insights and recommendations based on competitive benchmarking data to drive innovation and differentiation.

**Website Enhancement Roadmap**:

- Collaborate with Sr. Ecommerce manager & stakeholders to define a clear and actionable website enhancement roadmap.
- Prioritize and plan feature enhancements, A/B tests, and other initiatives to drive business goals.
- Ensure the website roadmap aligns with our broader company objectives and growth strategy.

**SCRUM/Agile Collaboration**:

- Work with the IT team in a SCRUM/Agile environment, contributing to sprint planning, backlog grooming, and opening enhancement tickets.
- Coordinate with the development team to ensure that user stories are well-defined and that technical tasks are appropriately prioritized.

**Data-Driven Decision-Making**:

- Utilize data and analytics to inform design decisions, monitor the impact of changes, and continuously optimize the user experience.
- Establish KPIs and regularly report on the performance of the website.

**Your Winning Profile**:

- Bachelor's degree in a relevant field; Equivalent work experience considered.
- A minimum of 5 years proven experience in UX design and website optimization, with a strong portfolio showcasing successful projects.
- Expertise in usability testing, user research, wireframing, mockups.
- In-depth knowledge of current web technologies, responsive design, and accessibility standards.
- Strong analytical and problem-solving skills, with proficiency in data analysis tools such as Google Analytics.
- Experience with competitive benchmarking and industry analysis.
- Strong project management skills.
- Familiarity with SCRUM/Agile methodologies and sprint planning.
- Experience with opening enhancement tickets and backlog grooming in systems such as JIRA.
- Proficiency in design collaboration tools such as Zeplin, Sketch, and Adobe XD.
- Familiarity with user behavior tracking and analysis tools like Hotjar.
- Experience with error tracking and monitoring software, such as Noibu.
- Experience working on cloud-based Ecommerce CMS.

**A peek at Brother - because we value you**
- Hybrid work model (at home/in the office) provides greater balance in supporting our Brother Community and team spirit.
- Experience growth and development through our various on-the-job opportunities, LinkedIn Learning, Brother University and much more
- Contributing to your future with our RRSP matching program.
- Insurance package that cares for you as much as we do.
- Wellness subsidy to support your wellness goals.
- Social recognition program (STAR) where internal recognition is shared and celebrated through awarding points redeemable for a wide choice of selected items.
- Friends and Family discount on Brother products that saves you, your friends and family money.
- At Brother Canada, we strive to provide an environment where everyone feels valued by respecting individual differences and welcoming diverse life and work styles. We are an equal opportunity employer and do not discriminate or make employment decisions on the basis of race, colour, religion, sex, disability, or any other protected characteristic. _
- _______________

En tant que responsable de l’optimisation de l’expérience utilisateur, vous mènerez des recherches approfondies en vue d’améliorer l’interface utilisateur (IU) et l’expérience utilisateur (EU) et de créer des profils d’utilisateurs types. Vous plongerez dans l’analyse de la concurrence, collaborerez à l’élaboration d’une feuille de route stratégique pour l’amélioration de notre site Web et vous épanouirez dans un environnement SCRUM/Agile. Les décisions que vous prendrez à partir de données façonneront l’avenir de notre site Web et contribueront directement à l’atteinte des objectifs de l’entreprise. Si vous êtes une personne passionnée d’EU et d’IU souhaitant se démarquer et demeure à la fine pointe de l’innovation, postulez dès maintenant

**Le poste**:

  • Webmestre / Webmaster

    3 days ago

    Bois-des-Filion, Canada A1 Sport Full time

    _(English below)_ **Qu’est-ce que le rôle de webmestre chez A1 Sport**: Nous recherchons une personne qui se passionne pour le design web. Le webmestre est responsable de la conception de tous les sites web, des mises à jour, de l’optimisation continue, de la correction des problèmes, de l’exécution du référencement (SEO) et de l’innovation...

  • Spécialiste Ecommerce

    7 months ago

    Bois-des-Filion, Canada Club Piscine Super Fitness Full time

    **Les acronymes SEM, SEO, CRO, PPC, KPI, ROI font partie de ton vocabulaire quotidien? Ce job est fait pour toi!** En tant que **Spécialiste eCommerce**, tu seras responsable de la croissance continue du commerce en ligne. Tu seras donc chargé(e) de développer, gérer et optimiser la présence numérique de _Club Piscine Super Fitness_ sur les...

  • Marketing Coordinator

    2 months ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Aqua Spa Lyne Giroux Full time

    Aqua Spa Nuance is looking for a **Marketing & Customer Service Coordinator** who is enthusiastic, people-oriented, and eager to grow with our team. In this role, you will represent our clinic with passion and professionalism, driving our business through innovative marketing, strong sales strategies, and outstanding customer service. **Key...

  • Spécialiste Ecommerce

    7 months ago

    Bois-des-Filion, Canada Club Piscine Super Fitness Full time

    **Les acronymes SEM, SEO, CRO, PPC, KPI, ROI font partie de ton vocabulaire quotidien? Ce job est fait pour toi!** En tant que **Spécialiste eCommerce**, tu seras responsable de la croissance continue du commerce en ligne. Tu seras donc chargé(e) de développer, gérer et optimiser la présence numérique de _Club Piscine Super Fitness_ sur les...

  • Front Store Manager

    1 week ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Provigo Full time

    Location: 4301 Boul. St-Jean, Dollard Des Ormeaux, Quebec, H9H 2A4 Inspired by food? Committed to excellent service? So are we. At Provigo, we are Food Lovers! We are committed to our Colleagues and Customers and work hard to create a culture that allows us to be our authentic selves while working as a Team. We know that clear communication, collaboration...

  • Front Store Manager

    1 week ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    **Location**: 4301 Boul. St-Jean, Dollard Des Ormeaux, Quebec, H9H 2A4 Join a locally owned and operated store to help deliver health, beauty and convenience services in your community, and keep the customer at the centre of everything you do. **Why this role is important?** **SUMMARY**: The Front Store Manager (FSM) is responsible for managing the...

  • Spécialiste de la communication

    4 days ago

    Dollard-des-Ormeaux, Canada Quantum Management Services Ltd. Full time

    Poste : spécialiste en communicationLieu de travail : Dollard-des-OrmeauxSalaire : jusqu'à 70 000 $ (selon l'expérience)Type de poste : contrat de 6 mois (possibilité de prolongation)Vous êtes passionné par la mise en récit et aimez rechercher des histoires comme un journaliste ? Vous avez une formation en marketing ou des études connexes et de...

  • Spécialiste de la communication

    4 days ago

    Dollard-des-Ormeaux, Canada Quantum Management Services Ltd. Full time

    Poste : spécialiste en communicationLieu de travail : Dollard-des-OrmeauxSalaire : jusqu'à 70 000 $ (selon l'expérience)Type de poste : contrat de 6 mois (possibilité de prolongation)Vous êtes passionné par la mise en récit et aimez rechercher des histoires comme un journaliste ? Vous avez une formation en marketing ou des études connexes et de...

  • Junior Sales Representative

    7 months ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Priority1 Full time

    Priority1 strives to go beyond simply offering jobs. We foster careers by creating a great working environment for our team members. We hire talented individuals who will provide the best support and can quickly adapt to the rapidly changing world of logistics. These talented men and women drive our business, and we are committed to their...

  • Gérante, Galeriebeauté

    2 weeks ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    **Location**: 3781 Des Sources, Dollard Des Ormeaux, Quebec, H9B 2K4 Join a locally owned and operated store to help deliver health, beauty and convenience services in your community, and keep the customer at the centre of everything you do. **Why this role is important?** **SUMMARY**: To manage resources of the Beauty Boutique department in order to...

  • Spécialiste de la communication

    6 days ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Quantum Management Services Ltd. Full time

    Poste : spécialiste en communicationLieu de travail : Dollard-des-OrmeauxSalaire : jusqu'à 70 000 $ (selon l'expérience)Type de poste : contrat de 6 mois (possibilité de prolongation)Vous êtes passionné par la mise en récit et aimez rechercher des histoires comme un journaliste ? Vous avez une formation en marketing ou des études connexes et de...

  • Spécialiste de la communication

    3 weeks ago

    Dollard-des-Ormeaux, Canada Quantum Management Services Ltd. Full time

    Poste : spécialiste en communicationLieu de travail : Dollard-des-OrmeauxSalaire : jusqu'à 70 000 $ (selon l'expérience)Type de poste : contrat de 6 mois (possibilité de prolongation)Vous êtes passionné par la mise en récit et aimez rechercher des histoires comme un journaliste ? Vous avez une formation en marketing ou des études connexes et de...

  • Spécialiste de la communication

    2 weeks ago

    Dollard-des-Ormeaux, Canada Quantum Management Services Ltd. Full time

    Poste : spécialiste en communicationLieu de travail : Dollard-des-OrmeauxSalaire : jusqu'à 70 000 $ (selon l'expérience)Type de poste : contrat de 6 mois (possibilité de prolongation)Vous êtes passionné par la mise en récit et aimez rechercher des histoires comme un journaliste ? Vous avez une formation en marketing ou des études connexes et de...

  • Spécialiste de la communication

    2 weeks ago

    Dollard-des-Ormeaux, Canada Quantum Management Services Ltd. Full time

    Poste : spécialiste en communication Lieu de travail : Dollard-des-Ormeaux Salaire : jusqu'à 70 000 $ (selon l'expérience) Type de poste : contrat de 6 mois (possibilité de prolongation) Vous êtes passionné par la mise en récit et aimez rechercher des histoires comme un journaliste ? Vous avez une formation en marketing ou des études connexes et...

  • Ecommerce Specialist

    7 months ago

    Bois-des-Filion, Canada Club Piscine Super Fitness Full time

    **Are the acronyms SEM, SEO, CRO, PPC, KPI, ROI part of your daily vocabulary? This job is for you!** As an **eCommerce Specialist**, you will be responsible for the continued growth of e-commerce. You will be responsible for developing, managing and optimizing Club Piscine Super Fitness digital presence on e-commerce platforms in order to drive sales,...

  • Conseiller en communication

    2 weeks ago

    Dollard-des-Ormeaux, QC, Canada Quantum Management Services Ltd. Full time €70,000

    Poste : spécialiste en communication Lieu de travail : Dollard-des-Ormeaux Type de poste : contrat de 6 mois (possibilité de prolongation) Vous avez une formation en marketing ou des études connexes et de solides compétences en médias sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn) ? Notre client bien établi dans le secteur de l'éducation recherche de...

  • Spécialiste De La Communication

    2 weeks ago

    Dollard-des-Ormeaux, QC, Canada Quantum Management Services Ltd. Full time €70,000

    Poste : spécialiste en communication Lieu de travail : Dollard-des-Ormeaux Salaire : jusqu'à 70 000 $ (selon l'expérience) Type de poste : contrat de 6 mois (possibilité de prolongation) Vous êtes passionné par la mise en récit et aimez rechercher des histoires comme un journaliste ? Vous avez une formation en marketing ou des études connexes...

  • Directeur(Trice) Du Commerce en Ligne Et Marketing

    7 months ago

    Bois-des-Filion, Canada Club Piscine Super Fitness Full time

    Vous êtes un(e) passionné(e) du commerce électronique, recherchez un poste de leader et êtes prêt pour votre prochain défi? En tant que **Directeur e-commerce**, vous serez au cœur de notre transformation numérique, en créant et en exécutant des stratégies novatrices qui maximisent notre présence en ligne, développent nos ventes et renforcent...

  • Directeur(Trice) Du Commerce en Ligne Et Marketing Numérique

    1 month ago

    Bois-des-Filion, Canada Club Piscine Super Fitness Full time

    Vous êtes un(e) passionné(e) du commerce électronique, recherchez un poste de leader et êtes prêt pour votre prochain défi? En tant que **Directeur e-commerce**, vous serez au cœur de notre transformation numérique, en créant et en exécutant des stratégies novatrices qui maximisent notre présence en ligne, développent nos ventes et renforcent...

  • Senior Shopify Consultant

    2 months ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Mage Montréal Full time

    About Us: MageMontreal is a premier e-commerce consulting firm committed to crafting tailored solutions for our global clients. We’re looking for a Senior Shopify Consultant to join our growing team and help drive cutting-edge Shopify projects. If you thrive on innovation and have a strong background in e-commerce, we want to meet you. Job Overview: As our...