Associé Expérience Client

6 months ago


Pointeauxtrembles, Canada Banque Scotia Full time

Numéro de la demande: 201537

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

**À propos du role**:
**Ce que vous ferez**

À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d’abord, et l’atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.

Les associés, Expérience client sont avant tout au service des gens, et ils établissent une vraie relation avec eux. À titre de membre essentiel du Réseau canadien de succursales, votre principal objectif consistera à offrir un service exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours avec nous. Pour ce faire:

- vous adopterez une approche et une écoute proactives en vue de déceler et de comprendre leurs besoins;
- vous traiterez les opérations bancaires courantes;
- vous cultiverez des relations fructueuses et durables;
- vous contribuerez à l’atteinte des objectifs de la succursale en trouvant des occasions de vente simples et en les traitant;
- vous ferez profiter les clients de votre expertise technologique en leur présentant les services bancaires mobiles de la Banque et en les aidant à gérer leurs affaires bancaires.

**Cette fonction vous convient-elle? Pour ce poste, vous devrez**:

- tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service;
- découvrir les besoins des clients et y répondre;
- expliquer en termes simples des notions complexes;
- être capable d’avoir du succès dans un environnement axé sur la productivité tout en valorisant le travail d’équipe;
- avoir soif d’apprendre et être déterminé à réussir.

**Avez-vous les compétences pour réussir dans cette fonction? - Nous serions heureux de travailler avec vous si**:

- vous possédez des compétences éprouvées en service à la cliente, acquises par le travail ou le bénévolat;
- vous avez la volonté d’offrir un service professionnel, amical et efficace;
- vous acceptez de travailler selon un horaire flexible;
- vous êtes à l’aise dans les situations de vente peu complexes;
- vous disposez de solides compétences techniques et êtes capable de promouvoir nos services bancaires numériques et libre-service auprès des clients.

**Ce que nous vous offrons**
- La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l’avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers.
- Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
- De la formation interne pour vous aider à développer vos connaissances et vos compétences.
- La possibilité de faire partie d’une organisation qui s’est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
- L’assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
- Un programme de rémunération concurrentiel et d’excellents avantages sociaux.

Emplacement(s): Canada : Québec : Pointe-aux-trembles

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.



  • Pointe-Claire, Canada TD Bank Full time

    424850BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 265A Boulevard Saint-Jean **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Pointe Claire **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 30 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails...


  • Pointe-Claire, Canada TD Bank Full time

    425735BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 201 Boulevard Hymus **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Pointe Claire **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 15 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...


  • Pointe-aux-trembles, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme associé aux produits consommables chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé, produits consommables est un champion du service à la clientèle qui contribue au flux de marchandises à haut volume et à rythme soutenu de la...


  • Pointe-aux-trembles, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme associé aux produits consommables chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé, produits consommables est un champion du service à la clientèle qui contribue au flux de marchandises à haut volume et à rythme soutenu de la...


  • Pointe-aux-trembles, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme associé aux produits consommables chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé, produits consommables est un champion du service à la clientèle qui contribue au flux de marchandises à haut volume et à rythme soutenu de la...


  • Pointe-aux-trembles, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme associé à la marchandise générale chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé, marchandise générale offre un service à la clientèle exemplaire en adhérant aux croyances et aux valeurs fondamentales de Walmart; il...


  • Pointe-aux-trembles, Canada Les Chaussures Rubino - Central Full time

    **Rejoignez Notre Équipe en Tant qu'Associé(e) aux Ventes !** Êtes-vous prêt(e) à faire partie d'une histoire de succès grandissante? Rubino recherche des Associé(e)s aux ventes enthousiastes pour des postes à temps partiel et à temps plein dans notre magasin de **Pointe-aux-Trambles** **Pourquoi Travailler chez Rubino ?** - **Environnement de...

  • Associé(E) Aux Ventes

    2 months ago


    Pointe-aux-trembles, Canada Les Chaussures Rubino - Central Full time

    **Rejoignez Notre Équipe en Tant qu'Associé(e) aux Ventes !** Êtes-vous prêt(e) à faire partie d'une histoire de succès grandissante? Rubino recherche des Associé(e)s aux ventes enthousiastes pour des postes à temps partiel et à temps plein dans notre magasin de **Pointe-aux-Trembles.** **Pourquoi Travailler chez Rubino ?** - **Environnement de...

  • Associé de Nuit

    7 months ago


    Pointe-aux-trembles, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme préposé au stockage de nuit chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au stockage de nuit apporte son aide à l’approvisionnement des rayons, à la mise en place des présentoirs et veille à la présentation...


  • Pointe-Claire, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 172383 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...


  • Pointe-Claire, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 174222 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** Les associés principaux, Expérience client sont non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...

  • Associé(E) Aux Ventes

    6 months ago


    Pointe-aux-trembles, Canada Fastenal Canada LTD Full time

    Le rôle d'Associé aux ventes est un poste d'entrée chez Fastenal pour permettre aux gradués universitaires de mettre en pratique les notions de gestion des opérations et marketing apprises à l'école. En travaillant directement avec le directeur de succursale, ceci permet à l'Associé aux ventes de participer aux décisions ainsi qu'avoir de l'impact...

  • Chef Experience Client

    6 months ago


    Pointe-aux-trembles, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 195855 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** Les chefs, Expérience client ont le mandat de superviser nos équipes à haut rendement des Services aux particuliers. À la Banque Scotia, nous faisons...


  • Pointe-aux-trembles, Canada Helium Wireless Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Français **Education**: Aucun certificat, diplôme ou grade **Expérience**: 1 mois à moins de 7 mois Milieu de travail Kiosque Tâches Faire fonctionner une caisse enregistreuse Utiliser des systèmes informatisés de tenue du registre de stock et de réapprovisionnement Conseiller sur la...


  • Pointe-aux-trembles, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:To support the Store Manager and manage store operations according to Company guidelines and lead Associates to ensure friendly, helpful service and drive profitable store sales. Ce que vous ferez... 1. À titre de membre de l’équipe de direction de la succursale, générer des ventes rentables en atteignant des objectifs...


  • Pointe-aux-trembles, Canada Prêt auto 60 minutes Full time

    Assistante aux ventes / Livraison de véhicules Prêt auto 60minutes recrute assistant(te) Nous recherchons une assistante aux ventes dynamique et professionnelle pour rejoindre notre équipe dédiée. Votre principale mission sera de gérer les livraisons de véhicules sur place, accueillir nos précieux clients, gérer les formalités administratives...


  • Pointe-Claire, Canada Toromont Cat Full time

    Le Gestionnaire Expérience Client est responsable de la stratégie globale de l’expérience client dans la concession. Cela comprend la capture des VOC, l'identification des exigences critiques des clients, la mesure de notre efficacité à répondre à ces besoins et la conduite des changements pour nous améliorer. Vous veillerez à ce que...


  • Pointe-aux-trembles, Canada Prêt auto 60 minutes Full time

    Prêt auto 60 minutes recherche un(e) assistant(e) aux ventes pour Automobile. Responsabilités: - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme lorsqu'ils visitent la concession automobile. - Établir une relation de confiance avec les clients en écoutant attentivement leurs besoins et en fournissant des réponses précises à leurs...


  • Pointe-aux-trembles, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Êtes-vous fatigué de payer pour un abonnement au gym que vous n'utilisez jamais? Aimeriez-vous avoir un travail physique qui vous gardera occupé? Brick cherche à élargir son équipe de distribution. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente...


  • Pointe-aux-trembles, Canada The Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Êtes-vous fatigué de payer pour un abonnement au gym que vous n'utilisez jamais? Aimeriez-vous avoir un travail physique qui vous gardera occupé? Brick cherche à élargir son équipe de distribution. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente...