Technicien Soutien Informatique

2 weeks ago


Montréal, Canada CMC Électronique Full time

CMC est une entreprise reconnue mondialement pour son esprit innovateur ainsi que pour l’excellence de la conception et de la fabrication de ses solutions avioniques de pointe pour les marchés de l’aviation civile et militaire.

Voici une occasion unique de faire partie de la famille CMC Électronique. Mettez à profit vos connaissances et votre savoir faire pour contribuer à une équipe chevronnée et motivée maitrisant les dernières technologies de conception.

**Pourquoi devriez-vous joindre l’équipe de Technicien en informatique ?**

Le.la Technicien.ne soutien informatique - classe 2 travaille sous la supervision normale du Chef, Infrastructure et opérations TI. Installe, diagnostique, répare, entretient et effectue les mises à jour de tout le matériel PC et périphériques pour assurer une performance optimale des stations de travail. Il.elle est appelé(e) à résoudre des problèmes (en personne, par téléphone ou courriel) dans un délai opportun et procure une assistance en cas de besoin. Il.elle est un point de contact central pour les utilisateurs afin de recevoir le soutien de l’environnement informatique de bureau de l’entreprise.

Le.la Technicien.ne soutien informatique est responsable de la coordination, du contrôle et de l’intégration avec les politiques informatiques de l’entreprise.

**À titre de Technicien soutien informatique, vos rsponsabilités quotidiennes incluent**:

- Sous une surveillance et un contrôle normal, identifie et trouve des solutions aux problèmes et préoccupations des clients liés à l’équipement bureautique, matériel informatique et logiciels.
- Résoudre les problèmes avec le matériel et le logiciel client PC.
- Installe et met en œuvre le matériel de bureautique et des logiciels selon les normes et procédures de l’entreprise.
- Planifie et coordonne le remplacement du matériel bureautique selon une cédule établie.
- Veille au respect des politiques de sécurité de l’entreprise.
- Maintient les bases de données d’inventaire matériels et logiciels afin de garder une liste à jour.
- Installe et configure l’ordinateur de bureau, les logiciels et les périphériques en suivant les procédures standards du groupe des T.I.
- Crée et maintient une variété d’images pour les systèmes Windows.
- Procure une assistance aux utilisateurs.
- Travaille avec les fournisseurs de matériel pour résoudre certains problèmes.
- Effectue les déménagements et la reconnexion du matériel informatique et téléphonique (VOIP).
- Procure une couverture de travail pour les fonctions départementales des T.I. de façon à remplacer lors de vacances, maladies, formations, etc.
- Remplace les pièces défectueuses sur les périphériques et PC.
- S’assure que les tâches sont complétées dans un délai opportun.
- Participe à la formation des techniciens soutien informatique classe 3.
- Accomplit les autres tâches connexes normales qu’on lui confie.

**Pour joindre notre équipe, vous devez posséder**:

- Un Diplôme d’études collégiales en soutien informatique.
- Un minimum de deux (2) années d’expérience de travail en soutien informatique dans une grande entreprise.
- Connaissance des différents systèmes d’exploitation Microsoft Windows, Linux et des logiciels Microsoft Office, etc..
- Expérience sur le matériel informatique branché en réseau LAN.
- De l’autonomie.
- Bilingue (français et anglais).
- Disponibilité pour travailler sur appel occasionnellement.

**Que vous réserve une carrière chez CMC Électronique?**
- Opportunité de travail dans le milieu de l’aéronautique avec des passionnés d’avionique ;
- Entreprise de calibre international à grandeur humaine ;
- Environnement multidisciplinaire stimulant ;
- Possibilités de progression de carrière ;
- Équipe de gestion engagée dans votre succès ;
- Rémunération globale compétitive (assurances collectives payées à 100% par CMC Électronique et régime de retraite avec participation de l’employeur) ;
- Programme d’aide financière aux études ;
- Stationnement gratuit et bornes électriques disponibles;
- Cafétéria sur place à faible coût;
- Fermeture entre Noël et Jour de l'An;
- Activités sociales.

**CMC souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et au programme d’accès à l’égalité et encourage les membres des groupes désignés à postuler. Veuillez noter que l'utilisation du masculin a pour seul but d'alléger le texte.



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