Réceptionniste/service à La Clientèle

5 months ago


Blainville, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Blainville. Prêt(e) à en apprendre davantage?

**QUI EST DOYLE?**

Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 23 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent 55 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de 70 opticiens d’ordonnances. Entreprise fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l’optique, Doyle et son équipe de plus de 275 employés ont pour mission de fournir des soins des yeux personnalisés et des produits de qualité supérieure.

**Ce qu’offre un emploi au sein de la grande famille de Doyle**:

- Un poste polyvalent; plusieurs tâches te seront confiées
- Une formation d’une à deux semaines;
- Un programme d’achat pour les employés et leurs proches;
- Une assurance collective selon tes besoins (programme modulable) incluant les professionnels de la santé, soins de la vue et assurance voyage;
- Des services de télémédecine avec Télus santé ;
- Un programme de partage des bénéfices;
- La possibilité de contribuer à des REER;
- Une révision salariale prévue annuellement;
- Des vacances et congés de maladies payables ainsi que 2 fériés additionnels durant la période des fêtes;
- Un rabais d’entreprise (gym et yoga);
- Un programme de référencement des employés;
- Plusieurs activités sociales au cours de l’année : nous organisons les meilleurs Party de Noël et plusieurs 5 à 7;
- Entreprise impliquée socialement : nous contribuons entre autres auprès de la _Fondation Charles-Bruneau _et du _Club des petits déjeuners;_
- Organisation en pleine expansion : nous ne cessons pas de croître dans la région de Montréal et maintenant à Québec.

**À quoi ressemblerait ton quotidien?**

La réceptionniste/assistant(e)-optométriste est responsable de la gestion des rendez-vous des optométristes et opticiens. Il/Elle accueille les clients et les prépare à leur examen de la vue en effectuant les tests préparatoires. Il/Elle joue un rôle essentiel dans l’accueil de nos clients en s’assurant que le client est dirigé vers les bons services tout au long de sa visite. Selon l’achalandage, il/elle peut être amené à conseiller le client dans le choix de sa monture. Ton objectif? Garantir une expérience client remarquable

**Voici un aperçu des tâches et responsabilités qui te seront confiées**:

- Assurer l’accueil de tous les clients de façon courtoise et professionnelle tant au téléphone que sur place;
- Prendre les rendez-vous pour les optométristes et opticiens;
- Ouvrir et préparer le dossier du patient;
- Effectuer les pré-tests;
- Entrer les informations nécessaires et à jour sur le patient dans le système informatique;
- Communiquer avec le client pour l’informe lorsque sa commande est prête;
- S’assurer de la bonne organisation physique du travail et de la propreté des lieux;
- Faire les suivis demandés par le personnel sur le plancher;
- Connaître l’inventaire des produits afin d’accompagner un client lors d’un achat;
- Effectuer certaines commandes;
- Travailler en constante collaboration avec l’équipe de ventes et de professionnels sur le plancher;
- Fournir aux clients les solutions adaptées à ces besoins (rendez-vous, boutique/clinique, promouvoir nos services)
- Saisir la bonne information dans le système informatique afin de pouvoir compiler les statistiques nécessaires;
- Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations;
**Qu’est-ce que ça prend pour faire partie de l’équipe?**
- Diplôme d’études secondaires complété;
- Minimalement 2 ans d’expérience en service à la clientèle / commerce de détail;
- Expérience comme réceptionniste / assistante-optométriste dans une clinique d'optométrie un atout majeur;
- Orienté sur le service à la clientèle et souci du détail;
- Communique aisément avec les gens;
- Facilité à identifier et écouter les besoins des clients;
- Fort sens de l’organisation du travail;
- Aimer travailler en équipe;
- Polyvalence et flexibilité;
- Aisance avec l’informatique
- **Être disponible selon les heures d’ouvertures de la succursale : du lundi au vendredi de jours et de soirs (minimum 2 soirs/semaine) et le samedi en alternance (1 sur 2).**

Tu es prêt (e) à relever des défis? Tu es une personne dynamique, autonome, rigoureuse, minutieuse et professionnelle? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 17,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- A



  • Blainville, Canada Centre Rozo inc. Full time

    **Réceptionniste** Date d'entrée en fonction : dès que possible Horaire: 2 jour / semaine (9h-15h30) 1 soir / semaine (15h30-21h00) 1/2 fin de semaine (9h00-16h00) **Responsabilités**: - Accueillir chaleureusement la clientèle; - Favoriser une ambiance propice à la détente; - Renseigner les clients sur les différents produits et services...


  • Blainville, Canada Institut Brabant Full time

    Réceptionniste - Clinqie de soins médico-esthétiques POSTE PERMANENT jusqu'à 25 HEURES/SEMAINE/FLEX RESPONSABILITÉS: Gestion des rendez-vous de la clinique; Gestion de l'inventaire; Gestion des rapports de l'entreprise; Conseiller la clientèle sur les soins; produits et services offerts; Gestion des réseaux sociaux; Collaborer avec les dirigeants au...


  • Blainville, Canada Centre Rozo inc. Full time

    **Réceptionniste** Date d'entrée en fonction : dès que possible Horaire: Lundi 8h30-15h30 Mercredi 15h -21h Jeudi 9h-15h30 Vendredi: 15h-21h - A partir du 21 octobre, ce poste pourrait évoluer vers un l'horaire temps plein de jour. **Responsabilités**: - Accueillir chaleureusement la clientèle; - Favoriser une ambiance propice à la détente; -...


  • Blainville, Canada Opto-Reseau Inc. Full time

    Votre rôle au sein de l’équipe Notre réceptionniste-service à la clientèle a pour mission d’offrir à l’ensemble de nos clients un service à la clientèle hors pair, et ce, dès leur entrée dans la clinique. Le titulaire du poste offre également un support administratif à l’ensemble de l’équipe et travaille en étroite collaboration avec...


  • Blainville, Canada Honda de Blainville Full time

    **Réceptionniste - Service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis** Siège social: Honda de Blainville -Blainville Québec J7C 2J6 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:40 000 - 45 000$ **Description: **En affaires depuis 30 ans, Honda Blainville est à ce jour l’une des plus importantes...


  • Blainville, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps partiel pour se joindre à notre équipe de Blainville. Prêt(e) à en apprendre...


  • Blainville, Canada Ville de Blainville Full time

    **Texte de présentation** Avec nous, tu changes la ville à ta façon! À la Ville de Blainville, on est des gens passionnés, tissés serrés et animés par le désir de bien servir la communauté. On met du cœur dans tout ce que l’on fait! On offre des salaires compétitifs, des conditions de travail flexibles et bienveillantes dans un environnement...


  • Blainville, Canada Ville de Blainville Full time

    Détails du poste Service : Loisirs, culture, bibliothèque et vie communautaire Numéro du concours : J1024-0124 Titre du poste : Commis-réceptionniste au service à la clientèle (sur appel) Type de poste : Temporaire sur appel Statut du poste : Temporaire Date de clôture : Le 20 octobre 2024 Avec nous, tu changes la ville à ta façon! À...


  • Blainville, Canada Institut Brabant Full time

    Coordonnatrice du service à la clientèle - Clinique de soins médico-esthétiques POSTE PERMANENT 25 HEURES+/SEMAINE RESPONSABILITÉS: Gestion des rendez-vous de la clinique; Gestion de l'inventaire; Gestion des rapports de l'entreprise; Conseiller la clientèle sur les soins; produits et services offerts; Gestion des réseaux sociaux; Collaborer avec...

  • Réceptionniste

    5 months ago


    Blainville, Canada HGrégoire Infiniti Blainville Full time

    HGrégoire Infiniti Blainville est à la recherche d'une réceptionniste ! **Horaire**: - Temps plein **Responsabilités**: - Accueillir la clientèle qui se présente en succursale; - Répondre aux appels entrants et répondre à divers renseignements; - Inscrire les clients dans un registre de suivi et les diriger aux représentants des ventes ; -...


  • Blainville, Quebec, Canada SRH Ressources Humaines Full time $20 - $22

    Détails de l'emploiTitre de l'emploi : Représentant(e) service à la clientèleEntreprise : SRH Ressources HumainesLocalisation : BlainvilleEmploi permanent : OuiHeures de travail : 40 heures/semaineTravail le samedi : Oui, occasionnellementResponsabilitésAccueil des clients : Accueillir les clients avec et sans rendez-vous en boutique, présenter...


  • Blainville, Quebec, Canada SRH Ressources Humaines Full time $20 - $22

    Détails de l'emploiTitre de l'emploi : Représentant(e) service à la clientèleEntreprise : SRH Ressources HumainesLocalisation : BlainvilleEmploi permanent : OuiHeures de travail : 40 heures/semaineTravail le samedi : Oui, occasionnellementResponsabilitésAccueil des clients : Accueillir les clients avec et sans rendez-vous en boutique, présenter...


  • Blainville, Quebec, Canada Groupe Carbur Full time

    Poste de Secrétaire/RéceptionnisteNous recherchons un(e) Secrétaire/Réceptionniste motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au Groupe Carbur. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la gestion des appels entrants, de la comptabilisation des données de vente et/ou service à la clientèle, ainsi que de l'organisation...


  • Blainville, Quebec, Canada Groupe Carbur Full time

    Poste de Secrétaire/RéceptionnisteNous recherchons un(e) Secrétaire/Réceptionniste motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au Groupe Carbur. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la gestion des appels entrants, de la comptabilisation des données de vente et/ou service à la clientèle, ainsi que de l'organisation...

  • Réceptionniste

    5 months ago


    Blainville, Canada Blainville Ford Full time

    Tu es une personne dynamique, tu as de l’entregent, tu aimes le travail d'équipe et tu aimes le contact avec la clientèle? Blainville Ford est à la recherche d’un(e) réceptionniste qui sera en mesure d'offrir un service à la clientèle exemplaire, faire preuve d’écoute, de courtoisie et de professionnalisme. Principales responsabilités: -...


  • Blainville, Canada Club Piscine Super Fitness (LavalBlainville) Full time

    Relevant de la Direction du magasin, le titulaire de ce poste agit à titre de contact de première ligne avec les clients et doit gérer les livraisons et les installations de produits Club Piscine. Plus spécifiquement **1)** **Service à la clientèle**: - Diriger les opérations de livraisons et d’installations des piscines, spas, meubles, toiles à...


  • Blainville, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Réceptionniste à temps plein (H/F)**: Emploi - Permanent Temps plein - **Réceptionniste / téléphoniste** Division: Audi Blainville -Blainville Québec J7C 0P8 **Dès que possible**Horaire: Variable (Jour et Soir) **Description: **Audi Blainville, membre de la grande famille Lauzon recherche actuellement un(e) réceptionniste afin d'agrandir son...


  • Blainville, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Réceptionniste à temps partiel (H/F)**: Emploi - Permanent Temps plein - **Réceptionniste / téléphoniste** Division: Audi Blainville -Blainville Québec J7C 0P8 **Dès que possible**Horaire: Variable (Jour et Soir) **Description: **Audi Blainville, membre de la grande famille Lauzon recherche actuellement un(e) réceptionniste afin d'agrandir son...


  • Blainville, Canada HGregoire Infiniti Blainville Full time

    Tu souhaites débuter ta carrière dans un milieu PROFESSIONNEL? Tu as de l’ENTREGENT et tu aimes le contact avec la CLIENTÈLE? HGrégoire Infiniti Blainville a l’emploi qu’il te faut! Hgregoire Infiniti Blainville recherche présentement une réceptionniste pour un horaire temps plein de jour. **Responsabilités** Voici un aperçu de tes futures...


  • Blainville, Canada Groupe Carbur Full time

    Développez votre carrière avec nousNous sommes à la recherche d'un(e) Secrétaire/Réceptionniste motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au Groupe Carbur.À propos de l'emploiVous serez responsable de gérer les appels entrants, les filtrer et les acheminer efficacement. Vous comptabiliserez certaines données de vente et/ou service à...