Agent de Traitement de Paiements

1 month ago


Winnipeg, Canada CBV Collection Services Ltd Full time

**Description du poste**:
Le rôle facilitera les traitements de paiements en communiquant avec les consommateurs pour conclure sur les plans de paiement et aider à s’assurer que les procédures de traitement des paiements sont respectées. Ce poste est un mandat temporaire de 3 mois à temps-plein et en télétravail pour servir les clients du Québec.

**Les tâches et responsabilités comprennent (sans s'y limiter)**:

- Assister les consommateurs par téléphone et/ou clavardage à conclure des paiements fait par carte de crédit en utilisant une plateforme interne et externe.
- Suivre attentivement les scripts et les protocoles de saisie de données.
- Veiller à ce que les politiques et pratiques de traitement des paiements soient suivies par des représentants internes.
- Communiquer de façon efficace avec les consommateurs, en facilitant le processus de paiement, y compris les informations de source de revenu requises, qui sont fournies par les services internes.
- Effectuer des mises à jour de dossier.

**Qualifications**:

- 1 an d'expérience dans l'industrie du recouvrement, un atout.
- Solides compétences en communication interpersonnelle avec une capacité efficace de communiquer tant à l'oral et à l'écrit, en français et en anglais
- L'éducation postsecondaire est un atout.
- Axée vers l’équipe et les relations interpersonnelles, décisif et orienté vers le service.
- Excellentes compétences en résolution de problèmes.
- Attitude positive tout en satisfaisant ou dépassant les exigences d'une situation, d'une tâche ou d'une norme de performance donnée.
- Maîtrise de l'informatique et solide connaissance dans la suite Microsoft Office, y compris Outlook. Conditions d'admissibilité:

- Bon dossier disciplinaire
- Assiduité acceptable

**Conditions d'admissibilité**:

- Bon dossier disciplinaire
- Assiduité acceptable
- Disponible à travailler du lundi au vendredi de 8h à 19h.

Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée

Salaire : 16,00$ par heure

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart du matin

Mesures COVID-19:
Travailler de la maison

Question(s) de présélection:

- Pouvez-vous prendre les équipements de notre bureau de Winnipeg ? (Critère essentiel)

Langue:

- francais et anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Winnipeg, MB R3C 0J7



  • Winnipeg, Canada Manitoba Government Full time

    **Agent ou agente bilingue de l'aide financière**: SP1 Travailleur ou travailleuse des services sociaux 1 À durée déterminée et à temps plein Ministère des Familles Soutien de l'emploi, du revenu et de la santé/Services centralisés, Prestation de services dans les communautés Winnipeg (Manitoba) Numéro de l´annonce : 40275 Salaire(s) : SP1...


  • Winnipeg, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Agent principal ou Agente principale des communications (Services anglais)** - WIN00947 Famille d'emplois Communications Emplacement principal Winnipeg Exigence linguistique du poste Anglais seulement Niveaux de compétence linguistique (Lecture) - Niveaux de compétence linguistique (Écriture) - Niveaux de compétence linguistique (Oral) Statut...


  • Winnipeg, Canada Randstad Canada Full time

    Êtes-vous passionné par l'aide aux autres ? Appréciez-vous l'interaction avec les clients ? Seriez-vous intéressé à travailler pour une bonne cause au sein d'une organisation à but non lucratif ? Êtes-vous bilingue anglais-français avec un niveau de compétence fluide ?Si vous avez répondu oui, nous aimerions vous entendre !Nous recrutons...


  • Winnipeg, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 178885 Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur Ville principale : Winnipeg Province : Manitoba Type d’emploi : Sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Anglais essentiel Date de clôture (AAAA/MM/JJ):2024/03/17 **Description de l'emploi**: Il est stimulant de travailler chez...


  • Winnipeg, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 175929 Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur Ville principale : Winnipeg Province : Manitoba Type d’emploi : Sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Anglais essentiel Salaire : 22.68$ Date de clôture (AAAA/MM/JJ): 2023/12/18 **Description de l'emploi**: Il est stimulant de...


  • Winnipeg, Canada GardaWorld Full time

    Nous recrutons présentement des agents de sécurité pour un poste décontracté dans la région de Winnipeg. **Votre mission chez GardaWorld**: **Ce que vous ferez**: - Accueillir, informer, diriger et escorter les différents usagers et visiteurs - Monitorer les caméras à circuit fermé - Assurer la sécurité lors d'évènements spéciaux (mariage,...


  • Winnipeg, Canada Centre culturel franco-manitobain Full time

    Gérant événementiel de programmation et de location - Le masculin est employé à des fins pratiques, dans le but unique d'alléger le texte._ Sous la supervision de la direction des ventes et du développement, du coordonnateur au service à la clientèle, et de la direction artistique, le cas échéant, ce poste à temps plein assure la gestion...


  • Winnipeg, Canada Centre de santé Saint-Boniface Full time

    Requisition ID 360283  Position Number: Posting End Date:  June 21, 2024 City: Winnipeg Site: Centre de santé Saint-Boniface Work Location: 170 Goulet Street Department / Unit: Soins primaires / Primary Care  Posting Category: Non-Clinical  Union: Exempt Anticipated Start Date :  As soon as possible  FTE:  1.0 ...


  • Winnipeg, Canada Les Câbles Ben-Mor Full time

    Le téléphone est votre meilleur ami? Les gens peuvent entendre votre sourire au bout de la ligne? Aider et être utile est ce que vous préféré par dessus tout? Notre bureau de Winnipeg est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle. L’agent service à la clientèle gère les demandes des clients tout au long du processus de vente. Il...


  • Winnipeg, Canada Université de Saint-Boniface Full time

    Fondée en 1818, l’Université de Saint-Boniface est la première et la seule université de langue française du Manitoba et de l’Ouest canadien. Elle a à son actif 26 programmes collégiaux et universitaires répartis entre une dizaine de facultés, écoles et départements, et accueille 1 400 étudiantes et étudiants ainsi que 2 000 personnes à...


  • Winnipeg, Canada National Research Council Canada Full time

    La priorité sera peut-être accordée aux groupes désignés au titre de l'équité en matière d'emploi suivants : les femmes, les Autochtones (Premières nations, Inuits et Métis), les personnes en situation de handicap* et les personnes racisées*. * La loi sur l'équité en matière d'emploi, qui est en cours de révision, utilise les termes...


  • Winnipeg, Canada Randstad Canada Full time

    Les gestionnaires de réclamations d'assurance vie sont responsables de l'évaluation et du paiement (ou du rejet) des réclamations d'assurance vie collective pour un ensemble de clients assigné. Le but de ce travail est d'évaluer les réclamations d'assurance vie collective simples de manière précise et opportune, de verser le paiement au...


  • Winnipeg, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **En quoi consiste l’emploi ?** Au sein de notre Équipe de Gestion et recouvrement des crédits, vous agissez à titre d’ambassadeur(drice) de RBC pour offrir une expérience exceptionnelle aux clients en leur offrant des conseils et des solutions financiers & solutions de paiement lorsqu’ils en ont...


  • Winnipeg, Canada Le Musée de Saint-Boniface Museum Full time

    Le Musée de Saint-Boniface Museum mars 2023 **Titre du poste : Coordinateur.trice de l'éducation et des programmes publics** **Classification : Terme, 24 mois, 0.5 FT (20 heures par semaine)** **Relève du : Directeur** **Supervise : Ambassadeurs de l'expérience du musée** **Langues : Le bilinguisme (français et anglais) est essentiel.** **DOMAINES...


  • Winnipeg, Canada Université de Saint-Boniface Full time

    Fondée en 1818, l’Université de Saint-Boniface est la première et la seule université de langue française du Manitoba et de l’Ouest canadien. Elle a à son actif 26 programmes collégiaux et universitaires répartis entre une dizaine de facultés, écoles et départements, et accueille 1400 étudiantes et étudiants ainsi que 2000 personnes à...


  • Winnipeg, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Archiviste en Chef

    1 month ago


    Winnipeg, Canada Société historique de Saint-Boniface Full time

    **Description de tâches**: - assurer un service de référence auprès des usagers y compris des donateurs, des chercheurs et du grand public; - accomplir les tâches servant au traitement intellectuel et physique des ressources documentaires formant les archives du Centre du patrimoine : acquérir, classer, préserver et décrire ces documents afin de les...


  • Winnipeg, Canada Université de Saint-Boniface Full time

    Poste régulier pouvant mener à la permanence Fondée en 1818, l’Université de Saint-Boniface est le plus ancien et le plus grand établissement d’enseignement postsecondaire francophone de l’Ouest canadien. L’USB a participé à la création de l’Université du Manitoba et lui est affiliée. C’est une communauté intellectuelle stimulante qui...

  • Customer Care Agent 1

    2 weeks ago


    Winnipeg, Canada Manitoba Public Insurance Full time

    Overview As the Customer Care Agent 1 (FLS - French Language Services), you will respond to enquiries related to standard insurance and registration transactions, informational enquiries, and performs related transactions, such as opening claims and scheduling appointments. The position responds to incoming contacts for which the response is standard and...


  • Winnipeg, Canada Université de Saint-Boniface Full time

    Fondée en 1818, l’Université de Saint-Boniface est la première et la seule université de langue française du Manitoba et de l’Ouest canadien. Elle a à son actif 26 programmes collégiaux et universitaires répartis entre une dizaine de facultés, écoles et départements, et accueille 1400 étudiantes et étudiants ainsi que 2000 personnes à...