Directeur(Trice) Centre de Réparation

3 weeks ago


Montréal, Canada Cellcom Communications Full time

Fondée en 1985, Cellcom Communications, dépositaire Bell, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée

Nous recherchons actuellement un(e) **directeur(trice) - réparation d'appareils mobiles (Apple et Samsung)** pour se joindre à notre équipe.

**CE QUE NOUS VOUS OFFRONS**
- Poste à temps plein (40h/semaine)
- Lieu : bureau chef à proximité de transport en commun (Station Namur).
- 3 semaines de vacances (6%).
- Régime d'assurances complet comprenant, entre autres, des soins de santé et des soins dentaires.
- Bar à collation au bureau.
- Un appareil haut de gamme à prix employé par année.
- Ligne de téléphone cellulaire offerte sans frais - 15 Go de données mobiles
- Tenue vestimentaire décontractée.
- Possibilité d'avancement professionnel.
- Rabais employé et primes pour recommandation d'employé(e)s réussies.

**VOTRE RÔLE**

**En tant que directeur (trice) de réparation, vous serez responsable de**:

- **Gestion opérationnelle**: Superviser toutes les opérations quotidiennes du centre de réparation, y compris la réception des produits à réparer, l'organisation du travail des techniciens, la gestion des pièces détachées et des fournitures, ainsi que la planification des horaires de travail.
- **Gestion du personnel** : Recruter, former, superviser et évaluer le personnel, y compris les techniciens de réparation, et les responsables de service à la clientèle.
- **Gestion des ressources** : Gérer efficacement les ressources humaines, matérielles et financières du centre de réparation pour assurer un fonctionnement optimal tout en respectant les budgets et les délais.
- **Service à la clientèle**: Assurer un service à la clientèle de qualité en répondant aux questions et aux préoccupations des clients, en traitant les réclamations et en veillant à ce que les réparations soient effectuées dans les délais convenus.
- **Développement commercial** : Développer des stratégies pour augmenter la clientèle, promouvoir les services de réparation, établir des partenariats avec des fournisseurs et des entreprises locales, et identifier de nouvelles opportunités commerciales.
- **Gestion de la qualité** : Veiller à ce que les réparations soient effectuées selon les normes de qualité les plus élevées, en mettant en place des procédures de contrôle de la qualité et en assurant la formation continue du personnel.
- **Gestion administrative**: Gérer les aspects administratifs du centre de réparation, tels que la tenue des dossiers, la facturation des clients, la gestion des stocks et des inventaires, ainsi que la préparation de rapports périodiques pour la direction.
- ** **Conformité réglementaire** : S'assurer que le centre de réparation respecte toutes les réglementations et normes en matière de sécurité, d'hygiène, d'environnement et de protection des consommateurs.

**VOTRE PROFIL**
- **Expérience dans l'industrie de la technologie**, telle que les téléphones mobiles **(ex : Rogers),** les fabricants de téléphones **(ex : Apple) **ou les centres de réparation** (ex : Mobile Klinik).**:

- **Compétences techniques** : Une compréhension approfondie du domaine de la réparation dans le secteur spécifique concerné par le centre est nécessaire. Cela inclut la connaissance des équipements, des technologies et des processus de réparation pertinents.
- **Orientation client** : Le directeur doit avoir une forte orientation client et être déterminé à fournir un service exceptionnel. Cela implique la capacité à comprendre les besoins des clients, à résoudre les problèmes rapidement et efficacement, et à maintenir des relations positives avec la clientèle.
- **Compétences en gestion des opérations** : Une solide compréhension des opérations quotidiennes d'un centre de réparation, y compris la gestion des stocks, la planification de la production, et la coordination des équipes techniques, est indispensable.
- **Capacité à travailler sous pression** : Travailler dans un environnement en expansion peut être exigeant et nécessiter une capacité à gérer efficacement la pression, à prendre des décisions rapides et à s'adapter aux changements.
- **C**ompétences en communication**: Une excellente communication, à la fois écrite et verbale, est essentielle pour diriger efficacement une équipe, interagir avec les clients et collaborer avec d'autres départements ou partenaires.
- ** **Orientation vers les résultats** : Le directeur doit être axé sur les résultats, capable de fixer et d'atteindre des objectifs ambitieux pour le centre de réparation, tout en maintenant un haut niveau de qualité et de satisfaction client.
- **Bilingue obligatoire** : Français et Anglais

P1

**Type d'emploi** : Permanent, Temps plein

**Salaire**: Entre 6



  • montréal (anjou), Canada A.W. Chesterton Company - Montréal Full time

    Nous recherchons un technicien de service pour notre centre de réparation de Montréal (Anjou). Vous êtes un(e) individu dynamique, intéressé(e) à apprendre de nouvelle technologie. Une personne avec beaucoup d'initiative qui possède des habiletés manuelles et aime les mettre en pratique. AW Chesterton vous offre un emploi stimulant dans notre...


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  • Montréal, Canada Rona Centre de Rénovation Ste-Therese Inc Full time

    Nous recherchons un Directeur(trice) dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe. En tant que Directeur(trice), vous serez responsable de la gestion globale de l'entreprise, du développement des affaires et de l'amélioration des processus. Résumé du poste: En tant que Directeur(trice) Général, vous aurez la responsabilité de piloter...


  • Montréal, Canada Centre Phi Full time

    **Diversité, Équité et Inclusion** Chez PHI nous valorisons la diversité et nous encourageons, notamment, les personnes autochtones, les personnes noires, racisées, sourdes ou handicapées, les membres de la communauté 2SLGBTQIA+ et les personnes de diverses identités de genre, à appliquer chez PHI et vivre pleinement leurs unicités quelles que...


  • Montréal, Canada Fed Supply Full time

    Bonjour ! Je suis Anissa, Conseillere en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain et...


  • Montréal, Canada Centre intégré universitaire de Santé et de Services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **Environnement de travail**: Le(la) coordonnateur(trice) de l'expérience vécue travaillera à l'Institut universitaire en santé mentale Douglas, un établissement d'enseignement hautement spécialisé et axé sur la recherche qui offre des services de santé mentale à des personnes de tous âges. Il comprend le Centre de recherche du Douglas, le...


  • Montréal, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Coordonnateur(trice) d'activités de soir, nuit, fin de semaine et férié Temporaire temps partiel **Type de poste**: Poste d'encadrement **Numéro de référence**: CCAD-24-2351 **Direction**: Soins infirmiers **Service**:Site**: Hôpital général...


  • Montréal, Canada Warwick Le Crystal Full time

    Situé au cœur du centre-ville de Montréal, l'hôtel boutique de renommée Warwick Le Crystal est synonyme d'excellence et d'élégance. GDI Services hôteliers est actuellement à la recherche d'un(e) Directeur(trice) de la réception pour ce prestigieux partenaire d'affaires. Si vous souhaitez travailler dans un environnement raffiné et êtes à...

  • Direction Adjointe

    7 days ago


    Montréal, Canada Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'Île Full time

    **À propos de cette offre** **CONCOURS** 2223-DIRADJ-113 **PÉRIODE D'AFFICHAGE** du 27 mars 2023 au 7 avril 2023 - 16h **Rénumération** De 72 911$ à 97 212$ Selon les échelles de traitements prévues actuellement par le « _Règlement déterminant certaines conditions de travail des cadres des centres de services scolaires et du comité de...


  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Directeur(trice) Adjoint(e) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36114 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Châteauguay** **Lieu**: 200 Bd D'Anjou Suite 626, Châteauguay, QC J6K 1C5 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et...


  • Montréal, Canada dupuis Full time

    description de l’employeur notre client, le centre de loisirs monseigneur pigeon a pour mission d’offrir par le biais du loisir, des activités sportives, culturelles, de plein air et communautaires aux résidents des quartiers ville-émard, côte-st-paul et de l’arrondissement du sud-ouest. fondé en 1958, cet organisme à but non lucratif œuvre afin...


  • Montréal, Canada dupuis Full time

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  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Administrateur(trice) principal(e) - Centre de données (data center) **Organisation** Service des technologies de l'information **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi permanent **Période d'inscription** Du 9 au 23 mai 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2023) : 65 937 $ à 110 907 $ | Groupe de traitement :...


  • Montréal, Canada Éthers Innovation - Ufrost Full time

    **Employeur** : Éther Innovations Inc. / UFROST **Rôle** : Directeur(trice) des ventes **Durée**: 40h/semaine - Temp plein **Salaire**: 80 000$ + Stock options Éther Innovations (Ufrost) est à la recherche d’un/d’une Directeur(trice) pour le département des Ventes. Œuvrant dans le secteur de l’événementiel et de l’hospitalité, notre...

  • Directeur(Trice)

    2 days ago


    Montréal, Canada Garderie Le Petit Castel VI Inc. Full time

    **Présentation générale** Située à l’Ouest de l’Ile de Montréal, notre garderie privée subventionnée de 90 places est à la recherche d’une **personne pour combler le poste de directeur(trice).** Ce poste requiert une ou un **leader expérimenté(e) et autonome**, qui fait preuve d'une combinaison de compétences analytiques et de résolution...


  • Montréal, Canada Centre universitaire de santé McGill Full time

    Description de l’organisation Le Centre universitaire de santé McGill (CUSM) est un centre hospitalier universitaire intégré, reconnu à l’échelle internationale pour l’excellence de ses programmes cliniques, de sa recherche et de son enseignement. Le CUSM a pour objectif d’assurer aux patients des soins fondés sur les connaissances les plus...


  • Montréal, Canada Hôtel Birks Montréal Full time

    **L ’emplacement** L’Hôtel Birks Montréal qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles de 132 chambres et suites, doté de notre magnifique Henri Brasserie Française et du luxueux Spa Valmont. Il est situé dans un immeuble historique à l’européenne en plein de cœur du centre-ville face au Square Phillips....


  • Montréal, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **JOB DESCRIPTION** - No English description available_ **Environnement de travail**: Le(la) coordonnateur(trice) de l'expérience vécue travaillera à l'Institut universitaire en santé mentale Douglas, un établissement d'enseignement hautement spécialisé et axé sur la recherche qui offre des services de santé mentale à des personnes de tous âges....