Associé Bilingue Virtuel, Services Bancaires
3 weeks ago
VIRTUAL61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0
Comprendre les besoins des clients, offrir aux clients et aux clients potentiels de BMO des services liés au crédit et aux prêts et effectuer la vente de ceux-ci. Offrir des conseils aux clients au sujet des stratégies liées au crédit et aux prêts ainsi que des produits qui correspondent à leurs objectifs. Il effectue les activités de vente et de service pour le client, conformément aux procédures approuvées. Repérer des occasions et effectuer des indications de clients à d’autres groupes d’exploitation, s’il y a lieu.
- Mentionner les programmes et les promotions de marketing dans les entretiens avec les clients, s’il y a lieu.
- Explorer les besoins des clients pour bien les comprendre et fournir des conseils quant aux stratégies en matière de services bancaires aux particuliers et de crédit, et ce, dans l’intérêt supérieur du client.
- Transmettre les situations complexes ou non résolues concernant les clients aux directeurs, s’il y a lieu.
- Effectuer toutes les activités requises afin de veiller à ce que toutes les demandes des clients soient traitées avec exactitude.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances en matière de services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci de manière professionnelle dans les entretiens avec les clients.
- Collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour atteindre les objectifs d’affaires.
- Gérer toutes les transactions nécessaires pendant les appels avec les clients ou les diriger vers les groupes d’exploitation internes appropriés.
- Protéger la confidentialité des renseignements des clients et de la Banque.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences en matière de réglementation et de conformité, notamment les exigences de signalement dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement des activités terroristes, les exigences de l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) en ce qui a trait à la protection des consommateurs et les dispositions de la _Loi sur la protection des renseignements personnels_.
- Réaliser sous supervision des tâches uniformisées.
- Résoudre les problèmes en respectant les règles et les limites établies et transmettre à l’échelon supérieur au besoin.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.
**Qualifications**:
- Diplôme de niveau secondaire ou expérience de travail équivalente.
- Connaissance des produits des services bancaires aux particuliers.
- Connaissance de la concurrence dans le secteur et des tendances en matière d’offre de produits.
- Connaissance des processus opérationnels et des politiques opérationnelles du Centre contact clientèle.
- Connaissance des outils technologiques, des processus et des mesures du centre d’appels.
- Connaissances de base acquises en milieu de travail.
- Compétences en communication orale et écrite (dans un contexte commercial) - compétences de base.
- Compétences en organisation (dans un contexte commercial) - compétences de base.
- Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe (dans un contexte commercial) - compétences de base.
**Rémunération et avantages sociaux**:
32 600,00 $ - 44 000,00 $
**Type de rémunération**:
Salaire
Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.
Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.
**Ici, pour vous.**
À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.
En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ain
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Conseiller PME, Services Bancaires Virtuels
4 weeks ago
Quebec City, Canada CIBC Full timeNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...
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Associé(E), Connexion Virtuelle
4 weeks ago
Quebec City, Canada Banque de Montréal Full timeVIRTUAL61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0 **Êtes-vous** **prêts** **à** **bâtir** **votre** **carrière** **dans le** **domaine** **bancaire** **en** **travaillant** **de la** **maison**?** **Oui,** **vous** **avez** **bien** **lu**. Il** **s’agit** **d’un poste à distance,** **ce** **qui** **signifie** **que** **vous** **travaillerez**...
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Associé Bilingue Virtuel
4 weeks ago
Quebec City, Canada Banque de Montréal Full timeVIRTUAL61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0 **Êtes-vous prêts à bâtir votre carrière dans le domaine bancaire en travaillant de la maison?** Oui, vous avez bien lu. Il s’agit d’un poste à distance, ce qui signifie que vous travaillerez à la maison tous les jours! Dites adieu aux trajets entre votre domicile et le bureau et faites...
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Associé(E) Services Bancaires Personnels
3 weeks ago
Quebec City, Canada TD Bank Full time398124BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos...
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Associé, Services Bancaires Personnels
3 weeks ago
Quebec City, Canada TD Bank Full time401527BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** **BIENVENUE AUX ETUDIANTS DU CEGEP STE-FOY** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de...
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Conseiller PME, Services Bancaires Virtuels
4 weeks ago
Quebec City, Canada CIBC Full timeNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...
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Associé, Services Bancaires Commerciaux Td
3 weeks ago
Quebec City, Canada TD Bank Full time431503BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires commerciaux **Lieu de travail** - 2828 Boulevard Laurier **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Quebec City **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Hybride **Détails de la paie** **Apercu du...
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Associé, Services Bancaires Personnels- Beauport
4 weeks ago
Quebec City, Canada TD Bank Full time431006BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 2800 Avenue Saint-David **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Quebec City **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 18.75 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de...
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Associé, Services Bancaires Personnels- Beauport
3 weeks ago
Quebec City, Canada TD Bank Full time416595BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 2800 Avenue Saint-David **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Ville de Québec **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 18.75 **Modèle en milieu de travail** - Sur...
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Quebec City, Canada TD Bank Full time432249BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 2800 Avenue Saint-David, 1150 Rue Claire Fontaine, 730 de la Concorde, 5685 Boulevard des Gradins, 9445 Boulevard De L'Ormiere, 3400 Chemin Des Quatre-Bourgeois, 1260 Autoroute Duplessis, 278 Route 138, 2500 Rue Beaurevoir, 5315 rue...
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Quebec City, Canada TD Bank Full time425992BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 2500 Rue Beaurevoir **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Quebec City **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...
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Associé, Services Bancaires Personnels
2 weeks ago
Quebec City, Canada TD Bank Full time401970BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** **BIENVENUE AUX ETUDIANTS DU CEGEP GARNEAU** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de...
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Specialiste Bilingue, Services Bancaires
3 weeks ago
Quebec City, Canada Banque de Montréal Full timeVIRTUAL(R)61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0 Description d'emploi Comprendre les besoins des clients et fournir des ventes et des services bancaires aux entreprises pour les clients actuels et potentiels de BMO. Offrir des conseils aux clients au sujet des stratégies et des produits liés aux services bancaires aux entreprises (y compris les...
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Associé, Services bancaires commerciaux
2 weeks ago
Brossard, Quebec, H1N, Montréal, Canada TD Full timeLieu de travail :Brossard, Québec, CanadaHoraire :37.5Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :65 600 $/$65,600 - 98 400 $/$98,400 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des...
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Associé Principal, Services Bancaires Aux
3 weeks ago
Quebec City, Canada Banque de Montréal Full timeVIRTUAL61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0 Comprendre les besoins des clients et fournir des ventes et des services bancaires aux entreprises pour les clients actuels et potentiels de BMO. Offrir des conseils aux clients au sujet des stratégies et des produits liés aux services bancaires aux entreprises (y compris les cartes de crédit) qui...
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Associé services bancaires
4 weeks ago
Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full timeUne carrière d’associé bancaires chez Gestion privée 1859 à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d'offrir des services et des conseils en matière de gestion de patrimoine à une clientèle distinctive et fortunée. Dans ce rôle, tu offres une gamme étendue de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux...
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Associé, Services Bancaires Personnels
4 weeks ago
Quebec City, Canada TD Bank Full time384546BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** Bienvenue aux étudiants de l'Université Laval! À tous les participants du **Carrefour de l'emploi** qui aura lieu le 5 octobre prochain, nous...
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Associé, Services bancaires
4 weeks ago
Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full timeUne carrière d’associé bancaires chez Gestion privée 1859 à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d'offrir des services et des conseils en matière de gestion de patrimoine à une clientèle distinctive et fortunée. Dans ce rôle, tu offres une gamme étendue de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux...
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Banquier Virtuel
2 weeks ago
Quebec City, Canada Banque de Montréal Full timeVIRTUAL61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0 Certifications: - Prêteur qualifié - PDA (ALD) - RISI Exigences linguistiques du poste : Maîtriser le français et l’anglais à l’oral et à l’écrit Travail à domicile Disponibilité: Lundi au vendredi entre 8h30 et 19h00 HNE (37,5 heures par semaines travaillées) Comprendre les besoins...
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Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada TD Full timeLieu de travail :Laval, Québec, CanadaHoraire :37.5Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :45 700$/$45,700 - 61 000$/$61,000 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des...
