Agent D'accueil en Réception

3 weeks ago

Canada Sonder Full time

**[English Description to follow]**

Nos agents d'accueil sont le visage de Sonder et vivent notre principe de leadership "Offrir l'hospitalité à tous". Il s'agit de l'un des postes les plus polyvalents de l'entreprise, parfait pour toute personne qui aime interagir avec les clients et qui trouve sa satisfaction dans la résolution créative de problèmes. Vous avez le souci du détail et vous aimez interagir avec les autres, soutenir les autres membres de l'équipe et répondre aux demandes des clients tout au long de la journée. Si vous êtes prêt pour un environnement évolutif et rapide qui se concentre sur l'offre d'expériences incroyables aux clients, nous aimerions beaucoup vous entendre

**CHEZ SONDER, VOUS**:

- Être le visage de Sonder, et faire une première impression impressionnante sur nos invités, visiteurs et tous les partenaires internes et externes.
- Guider les clients dans l'expérience Sonder, riche en technologie, en veillant à ce qu'ils puissent tirer le meilleur parti de leur séjour et utiliser nos fonctions technologiques.
- Utiliser nos systèmes de communication numérique pour recevoir les appels des clients, les SMS et les chats en direct, et offrir une assistance immédiate à partir de la réception.
- Traiter toutes les interactions avec les clients avec le plus haut niveau d'hospitalité et de professionnalisme, de précision et de rapidité, en répondant aux demandes spéciales dans la mesure du possible ; résoudre les plaintes des clients ; aider les clients à répondre à toutes les demandes concernant les services, les heures d'ouverture de l'établissement, les itinéraires, etc.
- Assister la direction du bâtiment dans toutes les tâches administratives nécessaires au bon déroulement des opérations.
- Souplesse pour soutenir l'équipe des agents d'accueil au quotidien, en fonction des besoins, par des audits de qualité de l'entretien, des contrôles d'inventaire et des problèmes mineurs de maintenance et de technologie.
- Veiller à l'entretien, à la propreté et à l'organisation des espaces de travail destinés aux clients et à l'arrière-boutique, y compris les halls, les bureaux, les armoires de rangement, l'entrepôt et d'autres espaces, selon les besoins.
- Assurer le soutien de plusieurs établissements Sonder sur le marché local, selon les besoins.
- Maîtrise du français et de l'anglais
- REMARQUE : Pour ce poste, l'employé doit être disposé à travailler régulièrement de nuit et être en mesure de le faire, ce qui donne lieu au versement d'une prime. Les heures de début et de fin de poste peuvent varier.

**CE QUE NOUS RECHERCHONS**:

- Vous aimez parler avec les autres en personne, par téléphone, par courriel et par clavardage.
- Vous avez une expérience confirmée dans l'hôtellerie, la restauration ou dans d'autres fonctions d'accueil, de service ou d'expérience client en contact direct avec la clientèle.
- Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes, avec le désir de "faire ce qu'il faut" pour nos clients.
- Organisé(e), travailleur(euse) et soucieux(se) du détail
- S'épanouir dans un environnement de démarrage rapide, en constante évolution et toujours stimulant.
- Capacité à travailler efficacement aussi bien en équipe que de manière indépendante.
- Horaire flexible et ouvert au travail le soir, les week-ends et les jours fériés.
- Capacité à soulever/porter des objets pesant jusqu'à 50 livres et à rester debout/marcher pendant de longues périodes.
- La maîtrise de langues autres que l'anglais est un atout.
- Ce poste nécessite un accès régulier à un smartphone fiable pour les besoins du travail. (Remboursement des frais possible)
- Ce poste nécessite un moyen de transport fiable et la volonté de voyager entre les propriétés sur une base quotidienne dans le cadre du travail. (Les moyens de transport fiables comprennent le vélo, la marche, les transports en commun, le scooter et/ou d'autres formes de transport en commun qui permettent des temps de trajet raisonnables entre les sites dans le cadre du travail).
- L'anglais est requis afin de communiquer avec les membres de l'équipe et/ou les touristes/clients à l'extérieur du Québec

Nous offrons également d'excellents avantages pour vous faciliter la vie et vous permettre de vous concentrer sur ce que vous savez faire le mieux:

- Un salaire horaire compétitif avec des possibilités d'évolution
- Un plan d'options d'achat d'actions généreux
- Assurance médicale, dentaire et visuelle
- Vacances payées
- Crédits annuels gratuits et remises pour rester à Sonders
- Une entreprise avec une grande vision, un environnement de travail dynamique et une équipe de collègues intelligents, ambitieux et avec lesquels il est agréable de travailler

**Nous sommes un employeur offrant l'égalité des chances et nous valorisons la diversité au sein de notre entreprise. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur

  • Agent administratif

    1 month ago

    Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Personnel de bureau et de l'administration (agent admin., sec. (médic., juridique…), tech. en admin., etc.) Entre 21.89$ et 23.35$ Début d'affichage : Numéro de référence : Agent administratif classe 3 - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Chambly. Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens agent...

  • Agent administratif classe 1 secteur secrétariat temps complet jour

    1 month ago

    Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Agent administratif classe 1 secteur secrétariat temps complet jour Motif du besoin (à titre indicatif) : Remplacement à durée indéterminée Statut de l’emploi : Temporaire - Temps complet Nombre de jours : 10 jours par deux semaines Quart de travail : Personnel syndiqué Ville (à titre indicatif) : Territoire de l'emploi : ...

  • Agent administratif classe 1 secteur secrétariat temps complet jour

    1 week ago

    Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Agent administratif classe 1 secteur secrétariat temps complet jour Motif du besoin (à titre indicatif) : Remplacement à durée indéterminée Statut de l’emploi : Temporaire - Temps complet Nombre de jours : 10 jours par deux semaines Quart de travail : Personnel syndiqué Ville (à titre indicatif) : Territoire de l'emploi : Tout...

  • Designer Accueil

    1 month ago

    Canada Cuisinesaction Full time

    Joins-toi à une équipe créative et dynamique offrant une ambiance stimulante, inspirante et chaleureuse. N’attends plus, viens t’épanouir et fais partie d’un succès québécois. Description de poste Sous la responsabilité immédiate du Superviseur Designer Cuisiniste - Secteur Particulier, le Designer Accueil accompagne et conseille les...

  • Technicien à la réception/expédition

    1 week ago

    Canada AGAT Laboratories Ltd. Full time

    AGAT Laboratoires est un laboratoire à service complet avec des emplacements à travers le Canada. Nos scientifiques sont hautement qualifiés et spécialisés dans les domaines de la biochimie, de la chimie, de la microbiologie, de la géologie, de l'ingénierie et d'autres services spécialisés. Grâce à une vaste expérience du personnel et à...

  • Agent administratif classe 1 secteur secrétariat temps complet jour

    3 weeks ago

    Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Votre CV n’est pas prêt? Recevez un lien pour soumettre, plus tard, votre candidature. Inscrivez votre courriel dans le champ ci-dessous. Agent administratif classe 1 secteur secrétariat temps complet jour Langues maîtrisées (oral et écrit) : Motif du besoin (à titre indicatif) : Remplacement à durée indéterminée Statut de l’emploi :...

  • Technicien à la réception/expédition

    4 weeks ago

    Canada AGAT Laboratories Ltd. Full time

    AGAT Laboratoires est un laboratoire à service complet avec des emplacements à travers le Canada. Nos scientifiques sont hautement qualifiés et spécialisés dans les domaines de la biochimie, de la chimie, de la microbiologie, de la géologie, de l'ingénierie et d'autres services spécialisés. Grâce à une vaste expérience du personnel et à...

  • Agent au service à la clientèle

    7 days ago

    Canada Talentworld Full time

    Êtes-vous prêt à plonger dans le monde passionnant du service à la clientèle ? Un rôle stimulant attend les individus bilingues (français et anglais) qui aiment rencontrer de nouvelles personnes chaque jour. Travaillant dans l'industrie de l'aviation, ce rôle vous permet d'assister le public voyageur et de travailler à l'aéroport...

  • Agent administratif.tive

    4 weeks ago

    Canada Place aux Jeunes Full time

    Description de l’offre d’emploi Nous recherchons activement un(e) agent(e) administratif(ive) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe au sein de notre clinique de physiothérapie. Ce poste offre un salaire pouvant débuter à 20$/heure avec une possibilité d'augmentation en fonction de l'expérience et des performances. Nous...

  • Cadre en formation

    1 month ago

    Canada Metro Inc. Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Cadre en formation - Épicerie Lieu de travail: SHERBROOKE, Quebec, CA, J1L 1K1 Titre du poste : Cadre en formation - Épicerie  Bannière : Super C  Nombre d’heures : Temps plein Quarts...

  • Regional Sales Manager

    1 month ago

    Canada Collage HR Full time

    Regional Sales Manager / Responsable des Ventes Régionales Responsable des Ventes Régionales SACO est un chef de file en matière d'éclairage innovant, d'écrans vidéo à LED, de solutions et de contrôles multimédias. Notre expertise s’applique à une variété de projets remarquables dans le monde entier, allant de l’éclairage...

  • Business Development Representative

    1 month ago

    Canada Collage HR Full time

    Business Development Representative / Représentant au Développement d'Affaires Repésentant au Dévelpoment d'Affaires SACO est un chef de file en matière d'éclairage innovant, d'écrans vidéo à LED, de solutions et de contrôles multimédias. Notre expertise s’applique à une variété de projets remarquables dans le monde entier,...

  • SuccessFactors Recrutement/Onboarding Consultant principal

    1 month ago

    Canada IBM Full time

    Introduction En tant que conseiller en applications intégrées pour IBM, soyez prêts à vous attaquer à de nombreuses directives essentielles à la mission de l'entreprise. Notre équipe s'attaque au problème de la conception, de l'élaboration et de la réingénierie de composants d'application très complexes et de l'intégration...

  • Aide-cuisinier(ère)

    4 weeks ago

    Canada Association des camps du Québec Full time

    Nous recherchons quelqu'un de dynamique et de polyvalent pour travailler en cuisine 2 jours en semaine et 2 jours de fin de semaine. Si tu veux apprendre, et partager ton savoir avec notre équipe, tu es le(la) bienvenu(e) à soumettre ta candidature. Une formation complète te sera donnée sur place. Colonie des Grèves, Montérégie Poste saisonnier...

  • Agente ou Agent de mise en œuvre Montreal, QC, Canada Posted on 07/10/2023

    4 weeks ago

    Canada Exp Global Inc. Full time

    Chez EXP, nous sommes animés par le désir de concevoir des solutions innovantes destinées aux milieux bâtis et naturels du monde entier. Nous sommes une firme de génie-conseil d’envergure internationale au sein de laquelle ingénieures et ingénieurs, urbanistes, architectes et autres expertes et experts issus de nombreux domaines scientifiques et...

  • Directeur/trice régional/e

    2 weeks ago

    Canada, CA Cogir Immobilier Full time

    Raison d’être du posteSous la supervision du Vice-président adjoint division multi-résidentielle, le directeur régional devra assurer la supervision du personnel et la gestion des immeubles sous sa responsabilité (territoires de Montréal et Laval). De plus, le directeur régional sera appelé à superviser la commercialisation de certains immeubles...

  • Agent de Sécurité

    7 days ago

    Canada Mission Bon Accueil Full time

    **Nombre de postes à pourvoir: 1**: Type d'emploi: - Travail de nuit (minuit-midi) - Temps partiel (24heures par semaine) - Emploi permanent **Tâches et responsabilités principales**: - Veiller au maintien de l’ordre et intervenir lorsque nécessaire afin d’assurer le respect des règles et des directives relatives à l’organisme à l’égard du...

  • Conseiller en ressources humaines/Conseillère en ressources humaines

    2 weeks ago

    Canada, CA Groupe Ka Full time

    Le Groupe Ekuanitshit est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) des ressources humaines pour exercer un support RH auprès des différentes entreprises du Groupe.Sous la supervision de la directrice générale du Groupe Ekuanitshit, le conseiller ou la conseillère des ressources humaines jouera un rôle essentiel dans le soutien et le conseil aux...

  • Spécialiste en Administration Spécialiste en

    1 week ago

    Canada Meta Full time

    Spécialiste en Administration Spécialiste en - Remote, Canada - Meta Description Meta est à la recherche d'un spécialiste en administration pour rejoindre l'équipe du programme Global Administrative Specialist (spécialiste en administration globale). Ce rôle consistera à prendre en charge l'établissement d'un calendrier complexe...

  • Agent(E) À L’accueil-réception

    4 weeks ago

    Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à...