Responsable de La Formation

5 months ago


Montréal, Canada Y des femmes de Montréal Full time

**PRÉSENTATION DE L'ORGANISME**

Le Y des femmes de Montréal, soutenu par sa Fondation, offre des services aux femmes, aux filles et à leurs familles afin qu’elles puissent participer et contribuer à la société à la mesure de leurs capacités. Nous intervenons également auprès des acteurs de la collectivité, pour les sensibiliser aux enjeux d’exclusion, d’inégalité sociale et de genre ainsi qu’à l’ensemble des violences faites aux femmes et aux filles et, par le fait même, améliorer les pratiques.

**DESCRIPTION DU POSTE**
- Fringues & Cie est un programme d’employabilité offert par le Y des femmes de Montréal, et la boutique-friperie sert de plateau d’apprentissage pour les participantes de ce dernier. Ce programme permet à des femmes, éprouvant des difficultés à intégrer le marché du travail, d’acquérir une première expérience professionnelle significative et une formation en vente et services à la clientèle._

La personne titulaire de ce poste doit avoir une passion pour la réinsertion en emploi et la formation dans ce contexte. Sous la supervision de la coordonnatrice du programme Fringues & Cie, la _Responsable de la formation - Commerce de détail _devra former les participantes au programme sur les différents aspects de la gestion d’une boutique-friperie. Elle devra animer des ateliers et assurer la formation pratique, tant en entrepôt qu’en boutique. Elle devra s’assurer que les participantes reçoivent l’accompagnement nécessaire pour réussir leur parcours. Finalement, elle devra gérer et coordonner les activités de la boutique et des entrepôts, assistée par les associées de boutique et par les participantes en formation.

Plus précisément, elle sera responsable de:
**FORMATION**
- Animer des formations liées à la gestion d’une boutique-friperie;
- Créer, développer et/ou mettre à jour du contenu de formation adapté à différents types d’apprenants et différents milieux de travail reliés au service à la clientèle;
- Coordonner et évaluer les activités de formation qui sont effectuées par l’équipe commerciale, afin de s’assurer que les standards de qualité de Fringues & Cie sont respectés;
- Développer de nouveaux outils d’évaluation des activités de formation et de l’intégration du contenu de formation par les participantes;
- Identifier les besoins spécifiques des participantes et veiller au développement des compétences pour l’atteinte des objectifs;
- Concevoir et planifier l’horaire hebdomadaire des participantes sur les différents plateaux de travail;
- Conjointement avec l’équipe de gestion, collaborer à la mise en place des critères d’évaluation, des exercices pratiques, et d’outils de la mesure de la performance;
- Évaluer le rendement des participantes spécifique à la vente, au service à la clientèle, à la caisse et au travail dans les entrepôts;
- S’assurer de l’atteinte de ces objectifs des formations et faire les ajustements nécessaires afin que les participantes atteignent les objectifs;
- Offrir une assistance technique aux participantes et les encourager dans le développement de leurs compétences professionnelles;
**GESTION / BOUTIQUE**
- Superviser les associées de boutique : planification des horaires et des responsabilités quotidiennes, évaluations de la performance, gestion disciplinaire, etc.;
- Collaborer avec l’équipe de Fringues & Cie pour toutes tâches nécessaires au bon fonctionnement du programme et de la boutique;
- Conjointement avec la responsable du développement commercial, coordonner la marchandisation des produits dans la boutique;
- Être responsable de l’approvisionnement de la boutique, la gestion de l’inventaire et des entrepôts;
- Participer au développement des stratégies de ventes;
- Planifier, organiser et gérer toutes les activités reliées à la gestion des stocks auprès des participantes;
- Travailler étroitement avec la responsable du développement commercial pour l’atteinte des objectifs de la boutique et du programme;
- Toutes autres tâches connexes reliées à la fonction.

**COMPÉTENCES RECHERCHÉES**

**FORMATION**
- Diplôme d'études collégiales/universitaires en cours ou complété en gestion, commercialisation de la mode, gestion des opérations, orientation, information scolaire et professionnelle **ou** formation professionnelle en vente commerciale, en gestion;
- Toute autre spécialisation jugée pertinente combinée à une expérience jugée pertinente;
**EXPÉRIENCE**
- Minimum de trois (3) années d’expérience dans des fonctions similaires;
- Expérience en gestion des ressources humaines;
- Expérience reconnue en formation dans un contexte de réinsertion sociale;
- Expérience pertinente dans le commerce de détail et service à la clientèle;
- Expérience en vente, tenue de caisse, présentation visuelle et formation;
- Connaissance des tendances de la mode et des boutiques de s



  • Montréal, Canada Gosselin Photo Vidéo Full time

    Vous êtes passionné à la fois par le service à la clientèle et la photo/vidéo? Vous êtes organisé et désirez contribuer au développement d’une entreprise québécoise? Nous voulons vous rencontrer! **En affaires depuis 1936, Gosselin Photo Vidéo inc. **est le plus grand détaillant de produits et services photographiques et vidéo destinés aux...


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  • Montréal, QC, Canada Nestle Operational Services Worldwide SA Full time

    Nespresso s'est donné pour mission, à travers des choix sans compromis, d'apporter un café exceptionnel et durable à votre domicile. Avec chaque tasse, nous élevons le moment du café au rang de mouvement, avec du goût et des objectifs. Nous cultivons le café comme un art, pour développer le meilleur de chacun d'entre nous. Voici pourquoi vous...


  • Montréal, Canada MaintainX Full time

    MaintainX est la première plateforme mobile de gestion des procédures pour les travailleurs de l'industrie et les travailleurs de première ligne. Nous construisons le GitHub pour les procédures de travail réelles telles que la maintenance, la sécurité et les opérations, et nous améliorons l'efficacité opérationnelle de plus de 5,000 entreprises,...


  • Montréal, Canada Ministère de la Famille Full time

    **Ministère de la Famille**: Sous-ministériat au développement du réseau et des services à la clientèle - Direction générale du soutien au développement dud réseau et des services à la clientèle - Direction des services à la clientèle - Place 0-5 (Guichet unique) Un emploi régulier est à pourvoir au 600, rue Fullum, à Montréal. **Le...


  • Montréal, Canada Ministère de la Famille Full time

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  • Montréal, QC, Canada CIAFT Full time

    Responsable de la formation en droits des travailleuses Mandat de 6 mois (20hrs-semaine) Pour un service d’accompagnement pour les travailleuses non syndiquées en matière d’équité salariale QUI NOUS SOMMES Le Conseil d'intervention pour l'accès des femmes au travail (CIAFT) est un organisme sans but lucratif regroupant des associations et des...


  • montréal, Canada Fédération des chambres de commerce du Québec (FCCQ) Full time

    Conseiller, conseillère développement de formation développement de formation, formation professionnelle, formation courte durée Siège social : Montréal | Mode de travail hybride | Poste temporaire d’un an (remplacement de congé maternité) Qui sommes-nous ? Cumulant plus de 115 ans d’existence, la Fédération des chambres de commerce du...


  • Montréal, Canada GardaWorld Full time

    Le spécialiste de la formation joue un rôle essentiel au sein du service de la formation, supervisant l'équipe des représentants de la formation et assurant l'offre efficace de la formation aux agents de contrôle. Le spécialiste de la formation est responsable de la gestion des besoins en formation, de la coordination des activités de formation, de...


  • Montréal, Canada la Chambre de Commerce du Montréal Métropolitain Full time

    **Conseiller(ère) en développement de formation** **Chambre de commerce du Montréal métropolitain** **La Chambre de commerce du Montréal métropolitain (la Chambre)** compte 8 000 membres. Elle a pour mission d’être la voix du milieu des affaires montréalais et d’agir pour la prospérité de la métropole. Elle s’engage dans des secteurs clés...


  • Montréal, Canada la Chambre de Commerce du Montréal Métropolitain Full time

    **Chambre de commerce du Montréal métropolitain** **La Chambre de commerce du Montréal métropolitain (la Chambre)** compte 8 000 membres. Elle a pour mission d’être la voix du milieu des affaires montréalais et d’agir pour la prospérité de la métropole. Elle s’engage dans des secteurs clés du développement économique en prônant une...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'Île Full time

    **À propos de cette offre** Le Centre de services scolaire de la Pointe-de-l’île (CSSPI) est à la recherche d’un(e) enseignant(e) en formation professionnelle pour le programme de **soudage/montage **au Centre de formation Anjou. **TYPE D'EMPLOI** Contrats à temps plein ou à temps partiel. **RÉSEAU/LIEU DE TRAVAIL** Centre de formation...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'Île Full time

    **À PROPOS DE CETTE OFFRE** Le Centre de services scolaire de la Pointe-de-l’île (CSSPI) est à la recherche d’un(e) enseignant(e) en formation professionnelle pour le programme de **soudage/montage **au Centre de formation Anjou. **TYPE D'EMPLOI** Contrats à temps plein ou à temps partiel. **RÉSEAU/LIEU DE TRAVAIL** Centre de formation...


  • Montréal, QC, Canada Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'Île Full time

    Faites carrière au CSSPI ! Joignez-vous aux 215 cadres qui mobilisent et soutiennent leurs équipes afin d’assurer l’épanouissement et la réussite de tous nos élèves. De nombreuses opportunités s’offrent à vous dans nos établissements d’enseignement primaire ou secondaire, dans nos écoles spécialisées ou dans nos centres de formation aux...


  • Montréal, Canada Luxottica Wholesale North America Full time

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  • Montréal, Canada La Recharge.ca Full time

    **DESCRIPTION** Nous sommes LaRecharge.ca, une entreprise spécialisée dans la vente d'imprimantes, de cartouches neuves, recyclées et compatibles. Tu n'as pas beaucoup de connaissance dans ce domaine ? Pas de souci, nous offrons une formation exceptionnelle pour t'aider à devenir un expert ! :D Nous sommes à la recherche d'un gérant pour notre...


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  • Montréal, Canada CIUSSS Centre-Sud-de-l'Ile-de-Montréal Full time

    VOUS ÊTES UNE PERSONNE RESPONSABLE ET VOUS AIMEZ RELEVER DES DÉFIS ? CETTE OFFRE EST POUR VOUS ! Mission Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Compagnie de la Baie d'Hudson Full time

    Address:585 Ste Catherine St WUne journée dans la vie de :Le responsable de bâtiments principal, qui relève du directeur des installations ou du directeur régional des installations (selon l’emplacement), assume la responsabilité générale de l’ensemble des magasins au niveau régional et de l’équipe des techniciens d’immeuble (absences,...