Gestionnaire de Clients Institutionnels
6 months ago
Chez Fiera Capital
Nous investissons dans la création d’une culture qui permet à nos employés de se sentir appréciés, pris en charge, vus et entendus. Notre approche de l’expérience employé est adaptée à vos besoins et vos ambitions:
- Votre expérience inclusive : Nous nous engageons à entretenir un milieu de travail inclusif, sécurisant et digne de confiance.
- Votre croissance et autonomie : Nous avons des objectifs de croissance ambitieux pour notre firme, ce qui en fait l’endroit idéal pour donner de l’élan à sa carrière.
- Votre rémunération et reconnaissance : Nous attachons une grande importance à nos gens et à leur contribution - et cela se reflète dans notre rémunération et nos avantages sociaux concurrentiels, et notre culture de collaboration.
- Votre bien-être, à votre façon : Nous nous efforçons de créer un environnement de travail sain et nous proposons des programmes destinés à favoriser le bien-être de nos employés.
Ce que nous recherchons:
Sous la supervision du coresponsable, Relations avec les clients institutionnels de Toronto, la ou le gestionnaire de clients institutionnels supervise la prestation de services de placement à un groupe sélectionné de clients institutionnels.
La ou le gestionnaire de clients institutionnels gérera tous les aspects liés à la prestation de conseils de gestion institutionnelle de premier ordre à la clientèle. Axée sur la fidélisation et la croissance interne, cette personne proposera une vaste gamme de solutions de placement à une clientèle diversifiée d’investisseurs institutionnels, y compris des stratégies pour les marchés publics et privés. Par ses interactions exemplaires avec la clientèle, elle s’assurera que Fiera Capital conserve, fait croître et approfondit ses relations avec celle-ci. La majeure partie de son temps devrait être consacrée au maintien et au renforcement des relations avec les clients institutionnels qui lui sont assignés. La région couverte par ce poste comprend l’Ontario et l’Est du Canada.
Vos responsabilités:
- Assurer un rôle de direction principale pour les relations clés - mettre au point un plan de couverture et le réaliser, notamment en déterminant et en gérant les occasions de vente croisée;
- Fournir un service à la clientèle exceptionnel;
- Assumer la responsabilité d’activités complexes et sensibles liées aux clients et aux comptes, notamment en jouant un rôle clé dans le processus décisionnel;
- Exercer un leadership éclairé et gérer sa diffusion auprès de la clientèle;
- Participer aux séminaires et aux présentations à l’intention de la clientèle de l’équipe Marchés institutionnels alors que nous cherchons à améliorer la connaissance de nos solutions et à renforcer l’image de marque de Fiera Capital au sein du marché institutionnel canadien.
Exigences requises pour réussir dans ce rôle:
- Baccalauréat en administration des affaires, en commerce ou dans une discipline connexe;
- Titre de CFA ou diplôme d’études supérieures, un atout majeur;
- Expérience pertinente d’au moins 10 ans dans la gestion de relations avec une clientèle institutionnelle (régimes de retraite, fondations, fonds de dotation, sociétés du secteur de l’assurance, etc.);
- Excellentes compétences en matière de réseautage, caractérisées par des relations établies au sein du marché avec des clients institutionnels et des conseillers en placement;
- Connaissance approfondie du secteur du placement et des marchés financiers;
- Compétences interpersonnelles exemplaires;
- Excellente réputation au sein du secteur, fondée sur la crédibilité, l’intégrité et une grande éthique de travail;
- Polyvalence et esprit d’équipe;
- Capacité à faire preuve d’initiative et à accepter la responsabilité personnelle;
- Des inscriptions appropriées seront nécessaires au moment de l’embauche.
Renseignements supplémentaires:
- Fiera Capital souscrit à un milieu de travail hybride à raison de trois jours de présence au bureau par semaine.
LI-Hybrid
Tous les postes au Québec (Montréal et Laval) exigent la maîtrise du français parlé et écrit. Des compétences fonctionnelles en anglais sont également requises pour répondre aux besoins de nos bureaux et de notre clientèle à l’étranger.
Fiera Capital souscrit au principe d’équité en matière d’emploi. Notre personnel constitue notre atout le plus précieux, et c’est pourquoi nous aspirons à créer un environnement inclusif et équitable où tout le monde peut réaliser son véritable potentiel.
Veuillez noter que les titres de postes affichés peuvent différer des titres internes. En conséquence, les offres d’emploi peuvent ne pas refléter les titres des postes indiqués dans les affichages.
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