Analyste en Informatique Junior

5 months ago

Quebec City, Canada TEHORA Full time

TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste en informatique junior ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente.
Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue.

**Description des travaux ou des biens livrables**:

- Réaliser des interventions d’analyse, de conception, d’évolution, d’entretien et de pilotage des systèmes;
- Réaliser des études dans divers secteurs d’activité liés aux technologies de l’information;
- Assurer une fonction d’expertise-conseil en matière de technologies de l’information, dans le cadre de la réalisation de mandats bureautique auprès des utilisateurs et des gestionnaires;
- Soutenir les processus de gestion et les outils de travail en technologies de l’information;
- Coordination des travaux de rehaussement et maintenance des processus;
- Coordonner les équipes de travail dans le cadre de la réalisation de mandats informatiques;
- Conseiller en acquisition bureautique
- Prendre en charge les demandes de services complexes adressées par la clientèle;
- Réaliser la configuration des logiciels ou du matériel et produire la documentation requise;
- Réaliser les trousses d’installation automatisées ou manuelles;
- Agir en tant que pilote, ceci inclus également de faire des tests sur ces fonctionnalités avant les mises en production;
- Réaliser les travaux de mise en place des environnements d’essais;
- Réaliser les preuves de concept requises dans un environnement représentatif;
- Procéder à la mise en production en collaboration avec les intervenants;
- Assurer le passage en mode exploitation;
- Élaborer le plan de formation et mettre en place la logistique de formation du personnel de soutien en tenant compte de la réalité d’un centre d’appel;
- Diffuser la formation auprès des utilisateurs;
- Mesurer l’appropriation du changement à la suite de la formation;
- Analyser les statistiques et la récurrence des appels afin de cibler la formation ou capsule requise pour l’équipe de soutien ou les utilisateurs du ministère.
- Documenter les impacts « utilisateur » ainsi que les solutions aux problèmes connus;
- Rédiger ou mettre à jour les guides d’installation, d’utilisation et de dépannage;
- Assurer un suivi des problèmes, informer l’intervenant responsable et prendre les mesures afin de résoudre rapidement la problématique;
- Rédiger et maintenir à jour les documents de gestion appropriés, les biens livrables obligatoires et les biens livrables optionnels identifiés lors de la définition de l’intervention à réaliser;
- Soumettre pour approbation les biens livrables convenus lors de l’acceptation de la demande d’intervention;
- Assurer la période de rodage post implantation indiquée au tableau de complexité en fonction de la complexité déterminée;
- Accompagner les ressources internes d’exploitation qui prendront le relais après la période de rodage;
- Procéder au transfert d’expertise avec les équipes d’exploitation ou de développement impliquées et assurer l’accompagnement et la formation de celles ci;

**Requirements**:

- Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (Baccalauréat) reconnu par le ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur en informatique ou dans une discipline pertinente. L’équivalence détenue selon les normes gouvernementales est acceptée;
- Avoir un minimum de trois (3) mois dans le soutien aux services à la clientèle ;

**Benefits**:

- Du télétravail et de la flexibilité pour s’adapter à vos obligations familiales;
- Une culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l'innovation;
- Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail);
- Congés en cas de maladie et à l'occasion d'événements familiaux;
- Outils informatiques adaptés;
- Espace de travail épanouissant et motivant;
- Initiatives sociales et environnementales;
- Programme d’apprentissage en milieu de travail;
- Cheminement de carrière.

SALAIRE
Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.
LIEU DE TRAVAIL
Le lieu de travail sera déterminé selon le mandat, il peut être en télé travail ou chez le client.
POURQUOI SE JOINDRE À TEHORA?
TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l'excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l'échelle nationale et internationale. Notre mission est d'accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets par l'excellence de notre savoir-faire et de notre créativité.

  • Analyste en Exploitation Et Support Bureautique

    5 months ago

    Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **)** **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que...

  • Analyste en Exploitation Des Infrastructures

    5 months ago

    Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **)** **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que...

  • Analyste Fonctionnel Junior

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Fujitsu Full time

    **Analyste fonctionnel Junior** **Leader dans de la transformation numérique et pionnier de l’innovation **, Fujitsu Canada offre un portefeuille complet de services en TI afin d’accompagner nos clients dans leur parcours de création de valeur, d’amélioration de leur expérience client ou pour l’augmentation de l’efficacité opérationnelle,...

  • Analyste en Informatique

    5 months ago

    Quebec City, Canada BROKOU INC. Full time

    **Durée de l'emploi**: Temporaire **Langue de travail**: Bilingue **Heures de travail**: 35 heures par semaine **Education**: Baccalauréat **Expérience**: 5 ans ou plus Analyse de syst\u00E8mes informatiques/analyste de syst\u00E8mes informatiques S\u00E9curit\u00E9 des syst\u00E8mes informatiques et des syst\u00E8mes d'information/assurance de...

  • Technicien en informatique junior

    6 months ago

    Québec City, Canada CB Canada Full time

    Technicien en informatique junior Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Procom est actuellement à la recherche d’un Technicien en informatique junior pour une entreprise dans le domaine de l’éducation. Notre client est situé à Québec.Description des tâches et responsabilités – Technicien en informatique juniorLes...

  • Analyste en Informatique

    6 months ago

    Quebec City, Canada Prime Consulting Group Prime Groupe Conseils Full time

    Rejoignez-nous chez Prime Grope Conseils, où nous recherchons des Analystes en Informatique de tous niveaux d'expérience pour servir nos clients dans des emplacements stratégiques tels que Québec, Mercier, Joliette, Gatineau, Laval, Châteauguay, Sherbrooke, Longueuil, Saint-Jérôme, Montréal, Victoriaville, Mont-Laurier, Trois-Rivières et plus encore...

  • Analyste informatique/Chargé(e) de Projet

    4 weeks ago

    québec city, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Titre du poste : Analyste informatique/Chargé(e) de Projet Description du poste : Nous recherchons un(e) Analyste informatique/chargé(e) de projet dynamique pour diriger la transition de notre système de communication, en remplaçant les fax physiques par des courriels et des fax électroniques. Ce

  • Analyste en Informatique

    2 months ago

    Quebec City, Canada Centre intégré de santé et de services sociaux de Laval Full time

    **Établissement **:CISSS de Laval **Ville de l'emploi **:Test City **Catégorie d'emploi **:Archives médicales (archiviste) **Numéro de référence **:6b852b5a-06fd-4306-b629-cac2cfd86169-Ci **Titre d'emploi **:ANALYSTE EN INFORMATIQUE **Statut de l’emploi **:Permanent - temps partiel **Quart de travail **:Jour **Début d'affichage **:2024-10-04 **Fin...

  • Analyste en Informatique

    5 months ago

    Quebec City, Canada CHUQ Full time

    Responsabilités spécifiques de l'emploi: - Faire la gestion et planification des travaux dans une équipe Agile; - Faire la gestion de projet au niveau technique en déploiement; - Effectuer seul, ou en collaboration, les mises en production et rehaussements du GIC; - Se connecter dans les environnements technologiques des clients pour effectuer les...

  • Conseiller en Soutien Informatique de Niveau 2

    6 months ago

    Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **(240607)** **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Description** **Tu es...

  • Analyste en Informatique

    1 month ago

    Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    **Informations de base**: - Lieu de travail : Québec-Métro - Catégorie : Administration - TI et gestion - Date d'affichage : du 2024-10-21 à 2024-11-03 **Conditions de travail**: - Statut de l'emploi : TC - Temps complet - Durée : Permanent - Heures par semaines : 35 - Salaire : Entre 29,05 $ et 49,80 $/heure - Période salariale :...

  • Technicien Informatique

    5 months ago

    Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Permanent **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Description** **Tu es technicien(ne) informatique avec permis de conduire et tu veux...

  • Analyste Informatique

    5 months ago

    Quebec City, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste en informatique ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue. **Description des travaux ou...

  • Analyste Spécialisé en Informatique/ Specialized

    5 months ago

    Quebec City, Canada Ungava Tulattavik Health Center Full time

    Overview: English message will follow Le Centre de santé Tulattavik de L’Ungava est situé à Kuujjuaq. Il dispense l’ensemble des services de santé et services sociaux dans la partie est du Nunavik. Il dessert sept communautés Inuites avec autant de CLSC, un centre pour personnes âgées et un centre hospitalier à Kuujjuaq. Il emploie environ...

  • Analyste en Informatique

    5 months ago

    Quebec City, Canada Centre de services scolaire des Premières-Seigneuries Full time

    **Affichage interne et externe (RH-173-174-23-24)** **2 postes réguliers** **Début : dès que possible** **Lieu : Service de la transformation du numérique et des ressources informationnelles** **Votre rôle** - Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs; - Planifier et réaliser divers projets de développements informatiques; - Réaliser...

  • Conseiller en Développement

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) Conseiller en développement - niveau junior ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne...

  • Analyste en Informatique Intermédiaire

    5 months ago

    Quebec City, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste en informatique intermédiaire ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue. **Description...

  • Analyste en Informatique

    5 months ago

    Quebec City, Canada Université du Québec (siège social) Full time

    ** Emploi régulier** SOMMAIRE DE LA FONCTION TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Cette personne: - Reçoit et analyse les différents besoins, les impacts, les alternatives et recommande les solutions technologiques appropriées. - Effectue le déploiement des logiciels de bureautique et des autres logiciels destinés aux utilisateurs et...

  • Technicien Informatique

    5 months ago

    Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **(Tech de route)** **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Permanent **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que...

  • Analyste en Informatique

    3 months ago

    Quebec City, Canada CHUQ Full time

    Le Programme québécois de dépistage néonatal sanguin (P.Q.D.N.S.) a pour but de détecter le plus tôt possible certaines maladies qui sont présente à la naissance et est composé d’une équipe dédiée de 17 employés. L’Analyste en informatique devra évaluer et analyser les besoins techniques des utilisateurs pour ainsi concevoir les systèmes...