Gestionnaire - Initiatives de Livraison

6 months ago


Canada Banque de Montréal Full time

105 rue St-Jacques O Montreal Québec,H2Y 1L6

Supports an assigned senior leader in executing strategic priorities for the business/group. Gathers and integrates information to promote the effective and profitable operation of the business/group and enhances the Bank’s profile in the marketplace. Works with stakeholders to

interpret financial and business results, understands the operating environment & emerging trends and provides planning, support and recommendations to improve operational effectiveness and tracks achievement of objectives. Supports the effective management of risk,

including operational and compliance risk and management of the attestation/reporting process specific to the business. Provides strategic counsel on community/industry events and directs and coordinates the logistics of these events. Supports the development of effective,

consistent communications for the business/group senior leader and for the leadership team.
- Acts as a trusted advisor to assigned business/group and assists in the development of business strategies and plans to ensure readiness to meet changing business needs & strategies to support future growth.
- Assists in the development of strategic plans. Supports the determination of priorities, current initiatives and planned initiatives in partnership with the business/group and supports requirements related to strategic management for the business/group.
- Works with stakeholders to establish the key business initiatives/priorities to support the strategic direction.
- Influences and negotiates to achieve business objectives.
- Recommends and implements solutions based on analysis of issues and implications for the business.
- Leads the development of the communication strategy focusing on positively influencing or changing behaviour.
- Leads change management programs of varying scope and type, including readiness assessments, planning, stakeholder management, execution, evaluation and sustainment of initiatives.
- Provides input into the planning & implementation of operational programs.
- Supports development and execution of strategic initiatives in collaboration with internal and external stakeholders.
- Breaks down strategic problems, and analyses data and information to provide insights and recommendations.
- Conducts independent review, analysis, and resolution of strategic issues.
- Monitors and tracks performance, and addresses any issues.
- Designs and produces regular and ad-hoc reports, and dashboards.
- Builds change management plans of varying scope and type; leads or participates in a variety of change management activities including readiness assessments, planning, stakeholder management, execution, evaluation and sustainment of initiatives.
- Leads or participates in defining the communication plan designed to positively influence or change behaviour; develops tailored messaging; and identifies appropriate distribution channels.
- Builds effective relationships with internal/external stakeholders.
- Ensures alignment between stakeholders.
- Acts as the primary point of contact for service / customer complaint escalations managing the process and communication and following up to ensure customer satisfaction and optimizing overall customer experience.
- Ensures the effective planning and control of unit operating expenses in accordance with business forecasts to ensure spending is maintained within budget.
- Coordinates budgets and reporting to track actual results vs. budget.
- Employs systems (e.g. customized exception reports, tracking reports etc.) to manage information.
- Integrates information from multiple sources to enable more efficient processes, enhanced analysis and/or streamlined reporting.
- Focus is primarily on business/group within BMO; may have broader, enterprise-wide focus.
- Provides specialized consulting, analytical and technical support.
- Exercises judgment to identify, diagnose, and solve problems within given rules.
- Works independently and regularly handles non-routine situations.

Broader work or accountabilities may be assigned as needed.

Qualifications:

- Typically between 5 - 7 years of relevant experience and post-secondary degree in related field of study or an equivalent combination of education and experience.
- Deep knowledge and technical proficiency gained through extensive education and business experience.
- Verbal & written communication skills - In-depth.
- Collaboration & team skills - In-depth.
- Analytical and problem solving skills - In-depth.
- Influence skills - In-depth.
- Data driven decision making - In-depth.

Ce poste requiert une bonne connaissance de l'anglais pour interagir, soutenir et/ou fournir des services à des clients, employés et/ou partenaires qui ne parlent pas français et qui sont situés au Québec et/ou à l’extérieur du Québec.

**Rémunération et avantages sociaux**:
$68 000,00 - $126 000,00

**Type de rémunération**:
Salaire

Ce qui précède représente


  • Livreur(Euse)

    5 months ago


    Canada RX Livraison Full time

    Tu aimes être sur la route ? Alors attache ta ceinture et prépare toi à donner un service de qualité en rejoignant notre équipe. **RX Livraison** recherche un nouveau membre pour rejoindre son équipe de livraison de produits pharmaceutiques. En naviguant à travers la ville pour livrer les commandes de la pharmacie directement aux clients, le livreur...


  • Canada Purolator Full time

    **Ce n’est pas un colis. C’est une promesse.MC** Nous sommes l’un des plus grands réseaux de messagerie et de transport au Canada. Grâce à plus de 175 établissements d’exploitation, à plus de 100 centres d’expédition de Purolator et à plus de 1 200 agents d’expédition autorisés au Canada ainsi qu’à plus de 30 bureaux aux É.U., nous...


  • Canada 3 Brasseurs Canada Full time

    3 Brasseurs est une entreprise en plein développement qui prend ses responsabilités sociales au sérieux et qui met l'humain au cœur de ces décisions et de sa stratégie. Nous sommes à la recherche de gens enthousiastes pour faire parti d'une équipe complice et partager notre passion de la bière dans une ambiance stimulante. Être gestionnaire chez...

  • Gestionnaire

    6 months ago


    Canada St-Hubert Cap-de-la-Madeleine Full time

    **Description de l'entreprise** Les Rôtisseries St-Hubert, c'est une histoire de passion depuis 1951. Notre service attentionné, nos saveurs signature et nos ingrédients de qualité supérieure ont fait la renommée de nos plats, qu’ils soient servis dans nos restaurants ou livrés à votre domicile. Nous ne pouvons dévoiler les ingrédients secrets de...


  • Canada Patrick Morin Full time

    Présentation de l'entreprisePatrick Morin est une entreprise québécoise bien établie et en expansion dans le domaine de la quincaillerie. Avec 22 succursales et plus de 1700 employés, nous sommes devenus un pilier important de l'industrie.SalaireLe salaire offert pour ce poste est compris entre 16,00 $ et 26,45 $/heure, selon l'expérience et l'équité...


  • Canada, CA CAPREIT Full time

    Sommaire du poste : Le gestionnaire d’immeuble a la responsabilité de superviser le personnel ainsi que les opérations de location, d'administration, d’entretien ménager et de l’entretien général des appartements pour chacune des propriétés conformément aux exigences d’échéancier et de conformité. Les deux propriétés sont situées à...


  • Canada, CA Bain Magique Full time

    Qui sommes-nous?Depuis près de 40 ans, Bain Magique perfectionne son processus pour répondre aux besoins et pour offrir la meilleure des baignoires à tous. Les douches et les baignoires sont en acrylique brillant qui se lave facilement et elles s’installent en une journée. Pratique! Tous les jours, les gens de Bain Magique visent à faire mieux; à...

  • Commis Aux Livraisons

    5 months ago


    Canada Pharmacie Linda Frayne Full time

    Poste à temps plein du lundi au vendredi de jour (pas de soirs ou fin de semaine) Bilingue (Français et Anglais) **Fonctions** - Gérer les livraisons de la pharmacie. - Entrer les livraisons dans le système des compagnies de livraison. - Etiquetter les boîtes. - Gérer les requêtes de livraison. - Assurer que toutes les livraisons cédulées sont...


  • Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 180571 Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur Ville principale : Lac-Mégantic Province : Québec Type d’emploi : Sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Français essentiel Nombre de postes vacants : 1 Salaire : $22.28 **Description de l'emploi**: Postes Canada offre un milieu...

  • Conseiller(ère) Cadre

    5 months ago


    Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    affaires juridiques et sécurité globale. Notre établissement comprend plus de trente sites, avec un budget de 1 058 580 354$ pour les activités d’exploitation incluant les activités principales et accessoires. La ou le gestionnaire de projets RH sera appelé à œuvrer dans un contexte de changement majeur et de grande complexité lié à la...


  • Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...


  • Canada Match Retail Full time

    Vue d'ensemble: **Titre du poste**: Gestionnaire de Territoire. - salaire : 45 000 $ - 48 000 $Match Retail est à la recherche d’un Gestionnaire de Territoire passionné pour son excitant projet de marchandisage!Le Gestionnaire de Terrain est chargé de recruter, planifier la formation, mettre en œuvre et gérer l’équipe de marchandisage dans...


  • Canada Mantra Pharma Full time

    _**Quelques avantages de travailler chez Mantra Pharma**_ - Poste régulier et à temps plein ; - Horaire de jour du lundi au vendredi ; - Assurances collectives (incluant télémédecine et compte santé) ; - 3 semaines de vacances après 1 an de service continu + congés payés pendant le temps des fêtes ; - 4 congés maladies et mobiles par années ; -...


  • Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 180006 Fonction administrative : Opérations de livraison Ville principale : Montréal Emplacement(s) supplémentaire(s) :Pointe-aux-Trembles, Laval Ouest, Brossard, Ville-Saint-Laurent Province : Québec Type d’emploi : Sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Anglais ou français essentiel...


  • Canada Match Retail Full time

    Vue d'ensemble: Titre du poste : Gestionnaire de Terrain Relevant de : Directeur, Services à la Clientèle Match Retail est à la recherche d'un Gestionnaire de Terrain passionné pour son excitant projet de marchandisage avec Walmart ! Le Gestionnaire des Ventes sur le Terrain est chargé de recruter, planifier la formation, mettre en œuvre et gérer...

  • Gestionnaire Global

    5 months ago


    Canada LCI Education Full time

    En tant que gestionnaire global du centre de service de LCI, vous êtes chargé des opérations quotidiennes du groupe de centre de services, vous représentez l'équipe auprès des autres parties prenantes et vous veillez à ce que le centre de services se développe et s'améliore constamment. Vous établissez la norme organisationnelle pour les...


  • Canada St-Hubert de St-Jérôme Full time

    **Tu maîtrises l'art de jongler? Viens nous montrer tes talents! On recherche un gestionnaire qui aime jongler avec des tâches administratives tout en étant dans le feu de l'action.** **Un gérant de cuisine chez nous** - gère, mobilise et fait évoluer son équipe - s’assure de la satisfaction et de la qualité de l’expérience de nos clients et de...

  • Gestionnaire de Projet

    5 months ago


    Canada Batitech Full time

    **Un esprit d'équipe et de collaboration**: Tout le monde a son rôle à jouer chez Batitech. Chaque membre de l’équipe, qu’il s’agisse du personnel administratif, de la direction ou des ouvriers, tous travaillent avec le même objectif : offrir ce qui se fait de mieux au Québec dans le domaine des maisons usinées. Rejoindre l’équipe de...


  • Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) gestionnaire de programme intermédiaire ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne...


  • Canada Fastenal Canada LTD Full time

    Quel est "l'ingrédient secret" qui a permis à Fastenal de passer d'un petit magasin avec pignon sur rue à l'une des entreprises les plus dynamiques et innovantes du monde? La plupart des membres de l'équipe Fastenal diraient que la réponse est dans notre culture, notamment notre engagement fondamental dans la formation, la prise de décision...