Agent(E) Administratif

4 months ago


Montréal, Canada Mintz Global Screening Full time

**AFFICHAGE DE POSTE**

**Poste : Agent(e) Administratif**

**Sommaire du poste**:
Relevant du Gestionnaire de qualité et conformité et travaillant avec le Superviseur, l'agent est responsable de l'assurance de la qualité et de la conformité d'un rapport rempli avant la diffusion au client. L’agent doit s’assurer de traiter tous les services conformément aux dispositions en vigueur et aux procédures de la compagnie ainsi que de bien comprendre et respecter les instructions transmises par ses supérieurs. L'agent doit également pouvoir s'entraîner sur d'autres responsabilités telles que l’assignation des dossiers et le traitement des services. Ces services incluent principalement les antécédents criminels et civils, le dossier de crédit, le dossier de conduite, le dossier de faillite ainsi que la sécurité internationale et autres services offerts par l’entreprise.

**Principales responsabilités**

Afin d’offrir un service à la clientèle conforme aux normes méthodologiques et spécifique aux contrats de services, l'agent doit s’assurer:

- Comprendre clairement la nature et les limites du mandat donné par le client
- Effectuer un suivi régulier en fonction des besoins des clients et répondre aux questions de ces délais
- Fournir les résultats au client selon la procédure établie et suggérer d'autres avenues de recherche, si nécessaire
- Respecter les délais en place
- Assurer le respect des normes de confidentialité et de sécurité de l'entreprise
- Confirmer toutes les informations soumises par le client
- Effectuer l’entrée de données, lorsque nécessaire
- S’assurer que tous les documents requis sont joints à la demande du client
- Transmettre, au besoin, les dossiers à l’équipe de vérification
- Obtenir les documents de consentement nécessaires pour les vérifications demandées
- Travailler avec les membres de l'équipe pour assurer un excellent service à la clientèle
- Entretenir de bonnes relations avec ses collègues de travail et supérieurs
- Garder l’équipement et l’environnement de travail propres et opérationnels
- Connaître et appliquer la politique de résolution de problèmes, s‘il y a lieu
- Se référer à son supérieur pour obtenir des conseils et des réponses à ses questions, et de l’aviser de toute situation problématique
- Effectuer toute autre tâche assignée par un de ses supérieurs.

**Compétences requises**

**Connaissances et scolarité**
- Diplôme d’études secondaires (DES).
- Bilinguisme, oral et écrit (français, anglais)

**Expérience et compétences**
- Expérience en service à la clientèle de 1 à 2 (un à deux) ans, au minimum
- Très bonne maitrise des outils informatiques, web, base de données usuels ou de tout autre outil propre aux vérifications
- Capacité de fournir un service client supérieur
- Attention exceptionnelle aux détails, à l'organisation et à la gestion du temps
- Habileté à transmettre clairement les résultats de ses recherches
- Compétences en communication, oral et écrit
- Habiletés pour le travail à la fois en équipe et individuel
- Aptitude pour travailler dans un environnement en constant changement

**En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez des avantages suivants**
- Travailler avec une équipe collaborative et diversifiée
- Des possibilités d'évolution au sein de votre équipe et de l'organisation
- Des jours de congé personnels
- D'une couverture d'assurance collective complète (assurance maladie complémentaire, soins dentaires, soins de la vue, assurance invalidité, assurance vie) et programme d'aide aux employés
- Services de télémédecine pour vous et votre famille
- REER collectif avec contribution de l'employeur
- Un programme de soutien financier pour la formation continue et l'éducation.

Que vous ayez besoin d'une vérification préalable à l'emploi, d'un contrôle préalable, d'un audit de fournisseur de services ou de tout autre type de vérification, notre équipe travaille en étroite collaboration avec les clients pour fournir des services complets de vérification des antécédents. Nous nous engageons à fournir des informations précises et opportunes. Notre équipe travaille de concert avec nos clients pour développer des outils technologiques adaptés à leurs besoins. Notre capacité à faire face à un marché en constante évolution est le résultat de la détermination, d'une communication ouverte, de la satisfaction du client, de l'esprit d'entreprise et des valeurs partagées par tous les membres de notre équipe.

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Salary**: From $16.55 per hour

**Benefits**:

- Company events
- Dental care
- Disability insurance
- Employee assistance program
- Extended health care
- Life insurance
- Paid time off
- RRSP match
- Vision care

Schedule:

- 8 hour shift
- Monday to Friday

Application question(s):

- What is your salary expectation?
- Are you able to work hybrid?

**Educat



  • Montréal, Canada Ordre des pharmaciens du Québec Full time

    L’Ordre des pharmaciens du Québec est à la recherche d’un(e) agent(e) administratif(ve). La direction de la qualité de l’exercice et des relations partenaires (DQERP) a pour mission de soutenir et maintenir à jour l’engagement des pharmaciens afin d’inspecter, développer, perfectionner et faire évol


  • Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...


  • Montréal, Canada lacouronne Full time

    besoin agent(e) administratif(ve) travail permanant a temps plein lieu de travail a Montréal travail de jour, salaire motivant. Type d'emploi : Temps plein Salaire : 16,62$ à 28,17$ par heure Heures prévues : 8 par semaine Avantages: - Assurance Dentaire - Assurance Maladie Complémentaire - Congés payés Horaires de travail: - Du Lundi au...


  • Montréal, Canada Alsane Service-Conseil Inc. Full time

    Nous recherchons un-e agent-e administratif-ve qui a de l'expérience dans le domaine médical pour un poste temporaire à temps plein. Si vous recherchez un emploi et que vous avez de la facilité à apprendre et que vous aimez les défis cet emploi est pour vous. Vous aurez à accueillir les usagers, prendre les rendez-vous, faire le suivi des dossiers et...


  • Montréal, QC, Canada lacouronne Full time

    besoin agent(e) administratif(ve) parfaitement bilingue, travail permanant a temps plein lieu de travail a Montréal travail de jour, salaire motivant. Type d'emploi : Temps plein Rémunération : 16,62$ à 28,17$ par heure Heures prévues : 40 par semaine Horaire: - Du Lundi au Vendredi Rémunération supplémentaire: - Heures supplémentaires...

  • Agent administratif

    1 hour ago


    montréal (verdun), Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Devenir agent administratif à l'Hôpital Honoré-MercierL'Hôpital Honoré-Mercier est à la recherche d'un(e) agent(e) administratif(ve) pour un poste à temps partiel de nuit au service de l'urgence.ResponsabilitésFaire les admissions des patients à l'urgence (s'assurer de recueillir les informations exactes et d'ouvrir des...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...


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    Information de l'entreprise: L’Hôpital Shriners pour enfants Canada offre des soins orthopédiques ultraspécialisés de courte durée aux enfants du Québec, des autres provinces canadiennes, des États-Unis et du monde. Affilié au Réseau universitaire intégré de santé et service sociaux McGill, l’hôpital promeut l’excellence et l’innovation...


  • Montréal, Canada Group Vision 770 ( Vision 770 , Kw optique-Walmart) Full time

    Job Summary: **Agent(e) Administratif(ve) - Vision 770 Inc** Nous recherchons une assistante administrative dynamique et polyvalente pour rejoindre notre équipe au sein de notre entreprise d'optique renommée. Si vous êtes organisé(e), avez un sens aigu du service client et une passion pour contribuer au bon fonctionnement d'une entreprise, cette...


  • Montréal, Canada Fédération régionale des OSBL d'habitation de la Mauricie-Centre-du-Québec Full time

    **À propos de nous** La Fédération Régionale des Organismes Sans But Lucratif (OSBL) d'Habitation de la Mauricie et du Centre-du-Québec (FROHMCQ) rassemble et soutient les OSBL d'habitation de la région, promouvant ainsi ce mode d'habitation et représentant les intérêts de ses membres. Elle offre des services de développement, de support et de...


  • Montréal, Canada gestion nicole bougie Full time

    Agent(e) administratif/volet comptabilité Pourquoi venir travailler pour nous: Nous sommes une entreprise familiale qui redonne à la communauté et où le bien-être de l’humain est au centre de ses préoccupations.Un milieu chaleureux où le rire et la bonne humeur font partie intégrante du travail. Venez nous rencontrer ! Notre bureau chef gère...

  • Agent Administratif

    3 months ago


    Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

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  • Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    AGENT(E) ADMINISTRATIF(VE) - CLASSE 2 ET 3 **AGENT(E) ADMINISTRATIF(VE) CLASSE 2 ET 3** - Garantie d’heures à temps complet_ **_Disponibilités à temps complet _** **_sur les quarts de jour et de soir, ainsi qu’une fin de semaine sur deux sont exigées_** Que vous soyez de rythme entraînant et passionné par les défis de la cardiologie, de rythme...


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  • Agent administratif

    1 hour ago


    montréal (verdun), Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Devenir agent administratif aux CLSC de Contrecoeur, Varennes et VerchèresRejoignez notre équipe stimulante et contribuez à la santé des gens de ta région en devenant agent administratif aux CLSC de Contrecoeur, Varennes et Verchères.Opportunités d'emploiOpportunité d'emploi temporaire (durée indéterminée) à temps complet de jour en...


  • Montréal, Canada Tribunal administratif du Québec Full time

    **AGENTE OU AGENT DE SECRÉTARIAT** **- **1 emploi occasionnel **Tribunal administratif du Québec : Bureau de la présidence - Section des affaires sociales - Un emploi est à pourvoir au 500, boulevard René-Lévesque Ouest, à Montréal.** **Télétravail** Prendre note que pour la plupart des emplois, la prestation de travail s’effectue selon un...


  • Montréal, Canada Groupe Champlain inc. Full time

    Le Groupe Champlain Inc. est un regroupement de treize (13) centres d’hébergement privés conventionnés situés dans plusieurs régions du Québec. Plus que jamais, Groupe Champlain entend devenir la référence première au Québec reconnue pour son humanitude et l’excellence opérationnelle de son continuum de services. Pour l'installation...


  • Montréal, Canada Tribunal administratif du Québec Full time

    **AGENTE OU AGENT DE SECRÉTARIAT (221-20)** 22120SRS0450123000001 2 Emplois occassionnels (Contrat 2 ans) **Tribunal administratif du Québec** : Section des affaires sociales - Division de la santé mentale. Deux emplois sont à pourvoir au 575, rue Jacques-Parizeau, à Québec ou 500, boulevard René-Lévesque, à Montréal. À noter que deux jours par...


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