Coordonnateur de Service Service Coordinator

3 weeks ago


SaintLaurent, Canada Protection Incendie Priorité Full time

_**For English, please see below**_

**Responsabilités**
- Agir en tant que point de contact principal pour les besoins de service des clients.
- Prendre les appels de service de tous les clients de la région du Québec.
- Prioriser et coordonner les horaires des techniciens en collaboration avec le superviseur technique.
- Commander et coordonner la cueillette de l'inventaire nécessaire aux techniciens pour compléter les appels de service.
- Combiner les pièces et les documents justificatifs pour les appels de service et les ajouter aux dossiers électroniques des clients.
- Assurer la gestion des factures et des appels de service dans le système Maestro.
- Confirmer la réception du bon de travail après le service.
- Assurer le suivi des problèmes de service en suspens avec les sous-traitants, si nécessaire.
- Fournir un soutien administratif au superviseur technique.
- Excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles et de relations avec les clients
- Grand souci du détail et de la précision
- Compétences organisationnelles très efficaces
- Flexibilité et ingéniosité
- Capacité à établir des priorités dans un environnement en constante évolution.
- Très bonne connaissance du français oral et écrit (bilingue)
- Connaissance de Maestro (un atout).
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**Responsibilities**
- Act as the primary point of contact for customers' service requirements.
- Take service calls from all customers in the Quebec region.
- Prioritize & coordinate the schedules of technicians in collaboration with the technical supervisor.
- Order and coordinate the pick-up of inventory needed by technicians to complete service calls.
- Combine parts and supporting documents for service calls and add them to customers' electronic files.
- Ensure the management of invoices and service calls in the Maestro system.
- Confirm receipt of the work order following the service.
- Follows up on outstanding service issues with subcontractors, if any.
- Provides administrative support to the Technical Supervisor.
- Excellent interpersonal and customer relations skills
- High level of attention to detail and accuracy
- Highly effective organizational skills
- Flexibility and resourcefulness
- Ability to prioritize in a fast-paced, ever-changing environment.
- Must have very good knowledge of French oral and written (bilingual)
- Knowledge of Maestro (an asset)

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 55 000,00$ à 65 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Ability to Commute:

- Saint-Laurent, QC H4T 1E7 (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Laurent, Canada Konecranes Full time

    **Titre du poste**: Coordonnateur de service (SC) **Relève du** gestionnaire des opérations du territoire (TOM) ou de son délégué Dans le cadre des Opérations de service, vous aiderez à la prestation des services dans le territoire qui vous a été assigné. Vous serez responsable des demandes de - service qui passent par notre système de gestion et...


  • Saint-Laurent, Canada Konecranes Full time

    **Titre du poste**: Coordonnateur de service (SC) **Relève du** gestionnaire des opérations du territoire (TOM) ou de son délégué Dans le cadre des Opérations de service, vous aiderez à la prestation des services dans le territoire qui vous a été assigné. Vous serez responsable des demandes de - service qui passent par notre système de gestion et...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada Konecranes Full time

    Employment type: Undefined term- Full-time/part-time position: Full time- Job Code USA/CA:**Coordonnateur de service - Saint Laurent, QC**:**Titre du poste**: Coordonnateur de service (SC)**Relève du** gestionnaire des opérations du territoire (TOM) ou de son délégué Dans le cadre des Opérations de service, vous aiderez à la prestation des services...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada Konecranes Full time

    **Titre du poste**: Coordonnateur de service (SC)**Relève du** gestionnaire des opérations du territoire (TOM) ou de son délégué Dans le cadre des Opérations de service, vous aiderez à la prestation des services dans le territoire qui vous a été assigné. Vous serez responsable des demandes de- service qui passent par notre système de gestion et...


  • Saint-Laurent, Canada Konecranes Full time

    Employment type: Undefined term- Full-time/part-time position: Full time- Workplace Type: Hybrid**Coordonnateur des services - Saint Laurent, QC**: - At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name. Everything we do, we do with passion and drive. We believe diversity drives business success and is...


  • Saint-Laurent, Canada Konecranes Full time

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  • Saint-Laurent, Canada Konecranes Full time

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  • Saint-Laurent, Canada Carrier Full time

    **Date Posted**: 2023-05-31 **Country**: Canada **Location**: LOC13059 627 rue McCaffrey Ville St. Laurent,Quebec,H4T 1N3,Canada - (English will follow)_ **À propos de Carrier** Carrier est le premier fournisseur mondial de solutions de construction et de chaîne du froid saines, sûres et durables avec une main-d’œuvre diversifiée de classe mondiale...


  • Saint-Laurent, Canada Protection Incendie Priorité Full time

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    Employment type: Undefined term- Full-time/part-time position: Full time- Job Code USA/CA: **Coordonnateur de service - Saint Laurent, QC**: - At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name - people committed to providing our customers with lifting equipment and services that lift their businesses....


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Service d'Équipement G.D. inc. Full time

    Dans le cadre de notre croissance continue, nous sommes à la recherche d’un(e) Coordonnateur de Production pour l’usine de Service d’Équipement GD à St-Augudtin Responsabilités : · Superviser le travail des techniciens et dessinateurs attitrés au projet · Effectuer la gestion de projets · Participé


  • Bas-Saint-Laurent, Canada CISSS-BSL Full time

    **Description de l'organisation**Le CISSS du Bas-Saint-Laurent offre des opportunités de carrière aux personnes dont le leadership positif se démarque. Vous aimez mener à bien des projets, faire preuve d'initiative et participer à l'atteinte d'objectifs ? Vous partagez les valeurs de l'organisation : la collaboration, l'humanisation l'engagement et...


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    Le commis services traiteurs supporte le directeur dans ses tâches; - Production et montage des commandes - Livraison aux différents endroits dans la bâtisse (beaucoup de marche à faire) - Vider et nettoyer les salles lorsque le service est terminé - Tout autres tâches connexes Excellent service à la clientèle, doit être bilingue et flexible dans...


  • Saint-leonard, Canada Groupe Atlanta Inc. Full time

    **Version française ci-dessous** Groupe Atlanta has been the choice of consumers and building professionals for doors and windows in the Greater Montreal Area since 1978. As an industry leader, Groupe Atlanta has built a reputation on the quality and originality of its products, highly competitive prices, and unbeatable customer service. As a family-run...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada Protection Incendie Priorité Full time

    _**For English, please see below**_**Responsabilités**- Agir en tant que point de contact principal pour les besoins de service des clients.- Prendre les appels de service de tous les clients de la région du Québec.- Prioriser et coordonner les horaires des techniciens en collaboration avec le superviseur technique.- Commander et coordonner la cueillette...


  • Bas-Saint-Laurent, QC, Canada CISSS-BSL Full time

    **Description de l’organisation** Le CISSS du Bas-Saint-Laurent offre des opportunités de carrière aux personnes dont le leadership positif se démarque. Vous aimez mener à bien des projets, faire preuve d’initiative et participer à l’atteinte d'objectifs ? Vous partagez les valeurs de l’organisation : la collaboration, l’humanisation...


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    ***English to follow**** **Description poste : Coordonnateur(trice) des Ventes** **Résumé du poste / objectif**: Êtes-vous prêt à relever un nouveau défi ? Faites rouler votre carrière avec MTY ! Un avenir savoureux vous attend ! #Letsroll #Futur savoureux Le groupe MTY est une famille dont le cœur bat au rythme de ses marques et de ses...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada Konecranes Full time

    At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name. Everything we do, we do with passion and drive. We believe diversity drives business success and is the foundation for our growth. We welcome different backgrounds and skills that enrich our community and we promote a place where we can ALL be...


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