Coordonnateur de Service Service Coordinator

6 months ago


SaintLaurent, Canada Protection Incendie Priorité Full time

_**For English, please see below**_

**Responsabilités**
- Agir en tant que point de contact principal pour les besoins de service des clients.
- Prendre les appels de service de tous les clients de la région du Québec.
- Prioriser et coordonner les horaires des techniciens en collaboration avec le superviseur technique.
- Commander et coordonner la cueillette de l'inventaire nécessaire aux techniciens pour compléter les appels de service.
- Combiner les pièces et les documents justificatifs pour les appels de service et les ajouter aux dossiers électroniques des clients.
- Assurer la gestion des factures et des appels de service dans le système Maestro.
- Confirmer la réception du bon de travail après le service.
- Assurer le suivi des problèmes de service en suspens avec les sous-traitants, si nécessaire.
- Fournir un soutien administratif au superviseur technique.
- Excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles et de relations avec les clients
- Grand souci du détail et de la précision
- Compétences organisationnelles très efficaces
- Flexibilité et ingéniosité
- Capacité à établir des priorités dans un environnement en constante évolution.
- Très bonne connaissance du français oral et écrit (bilingue)
- Connaissance de Maestro (un atout).
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**Responsibilities**
- Act as the primary point of contact for customers' service requirements.
- Take service calls from all customers in the Quebec region.
- Prioritize & coordinate the schedules of technicians in collaboration with the technical supervisor.
- Order and coordinate the pick-up of inventory needed by technicians to complete service calls.
- Combine parts and supporting documents for service calls and add them to customers' electronic files.
- Ensure the management of invoices and service calls in the Maestro system.
- Confirm receipt of the work order following the service.
- Follows up on outstanding service issues with subcontractors, if any.
- Provides administrative support to the Technical Supervisor.
- Excellent interpersonal and customer relations skills
- High level of attention to detail and accuracy
- Highly effective organizational skills
- Flexibility and resourcefulness
- Ability to prioritize in a fast-paced, ever-changing environment.
- Must have very good knowledge of French oral and written (bilingual)
- Knowledge of Maestro (an asset)

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 55 000,00$ à 65 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Ability to Commute:

- Saint-Laurent, QC H4T 1E7 (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Laurent, Canada Konecranes Full time

    **Titre du poste**: Coordonnateur de service (SC) **Relève du** gestionnaire des opérations du territoire (TOM) ou de son délégué Dans le cadre des Opérations de service, vous aiderez à la prestation des services dans le territoire qui vous a été assigné. Vous serez responsable des demandes de - service qui passent par notre système de gestion et...


  • Saint-Laurent, Canada Konecranes Full time

    Employment type: Undefined term- Full-time/part-time position: Full time- Workplace Type: Hybrid**Coordonnateur des services - Saint Laurent, QC**: - At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name. Everything we do, we do with passion and drive. We believe diversity drives business success and is...


  • Saint-Laurent, Canada Protection Incendie Priorité Full time

    _**For English, please see below**_ **Responsabilités** - Agir en tant que point de contact principal pour les besoins de service des clients. - Prendre les appels de service de tous les clients de la région du Québec. - Prioriser et coordonner les horaires des techniciens en collaboration avec le superviseur technique. - Commander et coordonner la...


  • Saint-Laurent, Canada Service Alimentaire Full time

    Le commis services traiteurs supporte le directeur dans ses tâches; - Production et montage des commandes - Livraison aux différents endroits dans la bâtisse (beaucoup de marche à faire) - Vider et nettoyer les salles lorsque le service est terminé - Tout autres tâches connexes Excellent service à la clientèle, doit être bilingue et flexible dans...


  • Saint-Laurent, Canada MTY Group Full time

    _*English version will follow_ **Description du poste** Vous êtes passionné(e) par le domaine de la restauration et vous aimeriez décrocher un emploi dans un milieu dynamique et rempli de défis? Saisissez cette superbe opportunité! Groupe MTY est actuellement à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) de marque pour sa chaîne de restaurants...


  • Saint-Laurent, Canada MTY Group Full time

    _*English version will follow_ Vous êtes passionné(e) par le domaine de la restauration et vous aimeriez décrocher un emploi dans un milieu dynamique et rempli de défis? Saisissez cette superbe opportunité! MTY est actuellement à la recherche d’un Coordonnateur(trice) de marque pour sa chaîne de café, Café Dépôt. Relevant directement du Chef...


  • Saint-leonard, Canada Groupe Atlanta Inc. Full time

    **Version française ci-dessous** Groupe Atlanta has been the choice of consumers and building professionals for doors and windows in the Greater Montreal Area since 1978. As an industry leader, Groupe Atlanta has built a reputation on the quality and originality of its products, highly competitive prices, and unbeatable customer service. As a family-run...


  • Saint-Laurent, Canada PRO-SOURCE Full time

    Nous sommes à la recherche d'une personne bilingue avec expérience de 2 ans en mécanique industriel ou similaire (obligatoire) pour combler un poste de Coordonnateur(trice) de service technique. Vos principales fonctions seront de réviser les dossiers et fiches de travail avec l’équipe des techniciens lorsque les travaux sont terminés; effectuer le...


  • Saint-Laurent, Canada Physiothérapie Universelle Full time

    **Coordonnateur de soins - Santé mentale** **INFORMATIONS SUR LE POSTE À POURVOIR**: Lieu de travail : 100% virtuel ou hybride Date de début : Immédiat Type de contrat :Temps plein permanent Horaire de travail : 35hrs heures Le Groupe santé Lifemark est un chef de file canadien dans les domaines des soins de santé communautaire, de la santé et du...


  • Saint-Laurent, Canada MTY Group Full time

    **Coordonnateur(trice) des Opérations** Êtes-vous prêt à relever un nouveau défi? ’Let ’s roll’’ votre carrière avec MTY! Un avenir des plus savoureux vous attend! #Letsroll #Tastyfuture Le groupe MTY est une famille dont le cœur bat au rythme de ses marques et de ses employés. Au cours des 40 dernières années, l'**EXCELLENCE, **le...


  • Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

    Titre: Coordonnateur de service / Coordonnatrice de service Lieu de travail: PacLease Montreal (7400 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5) Horaire: Lundi au vendredi, 6h30 à 15h00 Salaire: entre 50-65K, selon expérience **Avantages**: - Permanent, 40h/semaine ; - Horaire du lundi au vendredi, 6h30 à 15h00 (8h/jour) - 2 semaines de vacances...


  • Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

    Titre: Coordonnateur de service / Coordonnatrice de service Lieu de travail: PacLease Montreal (7400 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5) Horaire: Lundi au vendredi, 6h30 à 15h00 Salaire: entre 50-65K, selon expérience **Avantages**: - Permanent, 40h/semaine ; - Horaire du lundi au vendredi, 6h30 à 15h00 (8h/jour) - 2 semaines de vacances...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Dentarius Management Service Inc. Full time

    COORDONNATEUR(TRICE) DE PLAN DE TRAITEMENT / ASSISTANT(E) / SECRÉTAIRE DENTAIRE Centre dentaire St-Luc cherche un(e) joueur(euse) d'équipe **polyvalent**(e) et impliqué(e) pour se joindre à belle grande famille! Tu es **assistant(e) dentaire** et tu connais les bases du **secrétariat**? Tu as un amour incontestable pour offrir de l'explication et...


  • Saint-Laurent, Canada Manhattan International Trade Inc. Full time

    **Manhattan International **is an industry-leading Distributor of premium apparel, with a strong presence in the North American market since 1992. With almost 30 years of experience in international and Canadian distribution, our portfolio has expanded to include in-house design and product development, Ecom and Retail. We are looking for a social media...


  • Saint-Laurent, Canada Groupe Kenworth Montréal Full time

    Titre: Aviseur Technique / Coordonnateur de service Lieu de travail: PacLease Montreal (7400 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5) Horaire: Lundi au vendredi, 6h30 à 15h00 Salaire: entre 50-65K, selon expérience **Avantages**: - Permanent, 40h/semaine ; - Horaire du lundi au vendredi, 6h30 à 15h00 (8h/jour) - 2 semaines de vacances ; - 5...


  • Saint-Laurent, Canada Konecranes Full time

    Employment type: Undefined term- Full-time/part-time position: Full time- Workplace Type: Hybrid**Coordonnateur de la maintenance - Saint Laurent, QC**: - At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name. Everything we do, we do with passion and drive. We believe diversity drives business success and...


  • Saint-Jérôme, QC J7Z 4Y4, Canada Centre d'action Bénévole Saint-Jérôme inc. Full time

    Le/la Coordonnateur/trice du Service d'Accompagnement-transport pour les Aînés est responsable de la gestion et de la supervision des services d'accompagnement destinés aux aînés pour leurs rendez-vous médicaux ou communautaires. Ce poste vise à garantir que les bénéficiaires reçoivent un soutien adéquat tout au long de leur trajet et de leurs...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Dentarius Management Service Inc. Full time

    COORDONNATEUR(TRICE) DE PLAN DE TRAITEMENT / ASSISTANT(E) / SECRÉTAIRE DENTAIRE Centre dentaire St-Luc cherche un(e) joueur(euse) d'équipe **polyvalent**(e) et impliqué(e) pour se joindre à belle grande famille! Tu es **assistant(e) dentaire** et tu connais les bases du **secrétariat**? Tu as un amour incontestable pour offrir de l'explication et...

  • Coordonnateur

    6 months ago


    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Dentarius Management Service Inc. Full time

    **Coordonnateur(trice) administrative / Gestionnaire - Clinique dentaire** Tu as une expérience considérable en secrétariat dentaire et tu te démarques par ta grande **autonomie**, ta **polyvalence **et ton approche **dynamique**. Tu as les habiletés à coordonner et superviser le travail d'une équipe et tu possèdes les qualités d'un.e leader...


  • Saint-Laurent, Canada Mitchel Lincoln Full time

    **Coordonnateur au service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Coordonnateur** Division: Imacor -Saint-Laurent Québec H4T 1G7 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Responsabilités**: Avantages** - REER collectifs dès le premier jour; - Assurances collectives dès le premier jour; - Ambiance de...