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Agent(E) Administratif(Ve) D'accueil

2 months ago

Quebec City, Canada Syndicat québécois de la construction Full time

Au sein du **Syndicat québécois de la construction (SQC)**, nous sommes fiers.es d’accompagner les travailleurs et travailleuses de l’industrie de la construction. Notre mission : nous transformons leurs préoccupations quotidiennes en solutions grâce à nos services personnalisés qui touchent divers sujets (conventions collectives, recherche d’emploi, qualification, avantages sociaux, perfectionnement et plus encore).

Actuellement en pleine croissance, nous sommes à la recherche de notre futur.e collègue pour nous aider dans la gestion administrative afin de soutenir les représentants.es sur les chantiers. L’agent.e administratif.ve - accueil est responsable de répondre adéquatement à nos membres afin d’assurer un excellent service à la clientèle.

Le poste est localisé à **Québec.**

Le SQC t’offre les avantages suivants:

- Horaire de 35h ou 40h par semaine (lundi au vendredi);
- Bonus versé deux (2) fois par année ;
- Rémunération compensatoire pour les avantages sociaux (16% du salaire annuel);
- Quatre (4) semaines de vacances dès l’embauche ;
- Possibilité de télétravail (2 journées par semaine) ;
- Neuf (9) congés mobiles ou maladie par année ;
- Allocation bien-être de 250$ par année.

**Concrètement, tes différentes responsabilités sont**:
**Accueil et communication**:

- Répond aux appels téléphoniques et documenter tous les appels
- Accueillir les visiteurs à la réception
- Faire la mise à jour des dossiers membre (adresse, courriel, numéro de téléphone )
- Saisir les notes de représentants concernant les membres lorsqu’ils se déplacent sur les chantiers
- Rédiger des lettres pour les envois postaux et courriels

**Administration**:

- Faire le montage des boites des présentations pour école (divers documents);
- Recevoir et acheminer le courrier et les télécopies (fax);
- Gérer le fichier prêt de livres et faire le montage des livres si nécessaire;
- Tenir l’inventaire et effectuer les commandes (papeterie, fournitures de bureau de Québec);
- Toutes autres tâches connexes.

**Idéalement, le profil que nous recherchons**:

- Diplôme d’études professionnelles (DEP) ou attestation d’études collégiales (AEC) en bureautique
- Expérience mínimale d’un (1) an dans un rôle similaire est souhaité
- Excellente maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Très bonne maîtrise de la Suite Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Bonne connaissance de l’anglais (parlé et écrit), un atout
- Sens aiguisé du service à la clientèle et une éthique professionnelle irréprochable;
- Sens de l’organisation grandement développé;
- Se montrer courtois, discret et discerner les informations devant rester confidentielles

Toute l’équipe du SQC.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 22,97$ par heure

Heures prévues : au maximum 40 par semaine

Avantages:

- Programmes de Bien-être

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
- administration: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

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