Enquêteur(E), Gestion Du Risque de Fraude

2 months ago


Montréal QC HT B, Canada Sun Life Full time

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse - ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités - ici et partout dans le monde.

**Description de poste**:
**Emplacement **:hybride

La gestion de la fraude devient de plus en plus importante pour les titulaires de contrats. Afin de soutenir les clients de la Financière Sun Life et la Compagnie à titre de chef de file dans l'industrie, le service de gestion du risque de fraude des Opérations de la FSL Canada utilise des outils, des technologies et des stratégies multiples pour détecter les menaces criminelles, les atténuer et y faire face.

Relevant du gestionnaire, gestion du risque de fraude, l'enquêteur examinera les situations qui pourraient comporter des activités malhonnêtes et frauduleuses ou des abus, principalement dans le domaine des demandes de règlement invalidité liées aux garanties collectives. Le titulaire du poste devra notamment évaluer les situations ainsi que les promoteurs de régime, les fournisseurs de service et les médecins traitants qui lui ont été signalés, présenter ses conclusions aux représentants du contrôle de la conformité, de la gouvernance et des règlements invalidité groupe et potentiellement soumettre les preuves aux autorités policières et aux organismes de réglementation. Il devra également faire de la formation et de la consultation et préparer des présentations sur le programme d'enquête lié aux règlements invalidité.

**Les fonctions**
- Effectuer des enquêtes officielles sur les demandes de règlement invalidité que l'on soupçonne d'être frauduleuses ou qui pourraient comporter des activités malhonnêtes
- Mener des entrevues auprès des promoteurs de régime, des fournisseurs de services, des médecins traitants et des autres tiers et recueillir leurs déclarations
- Préparer et soumettre les plaintes destinées aux organismes de réglementation et aux autorités policières
- Contribuer à l'évolution constante du programme d'enquête lié aux règlements invalidité
- Aider le service de gestion du risque de fraude et le service des règlements invalidité à repérer les demandes de règlement frauduleuses et les abus commis aux dépens des régimes
- Fournir son expertise en matière d'enquêtes et présenter les résultats des enquêtes à l'équipe de direction du service de la gestion du risque de fraude, à l’ombudsman, aux services de règlements invalidité et de développement des affaires, au centre de service à la clientèle et aux autres parties prenantes internes et externes
- Recueillir et conserver les preuves relatives aux enquêtes et tenir à jour les bases de données et les registres ayant trait aux enquêtes
- Déceler les tendances en matière de fraude et soutenir les solutions d'analyse de données qui ont pour but d'atténuer les risques nouvellement cernés
- Se tenir au fait des tendances dans l'industrie, de la formation, des produits, des lois sur la protection des renseignements personnels et des autres éléments pertinents
- Collaborer à la formation des parties prenantes internes et externes sur les processus d'enquête sur la fraude utilisés par le service de règlements invalidité de la Gestion du risque de fraude

**Les aptitudes pour réussir**
- Bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) nécessaire pour répondre aux appels provenant des clients anglophones et francophones à l’échelle canadienne ou mondiale
- Aptitudes exceptionnelles pour la communication orale et écrite
- Expérience dans le domaine des règlements invalidité, notamment dans la gestion des dossiers et la prise de décision à leur égard
- Solide connaissance des garanties collectives et vastes connaissances des garanties Invalidité de courte et de longue durée
- Expérience acquise en ce qui concerne les moteurs de recherche en ligne sur Internet et une capacité à analyser cette information.
- Expérience préalable en matière de vérification ou d'enquête dans le secteur de l'assurance, préférablement au sein d'une équipe chargée des demandes de règlement liées aux garanties collectives
- Connaissances de la terminologie médicale
- Aptitudes exceptionnelles pour la communication orale et écrite, la connaissance du français étant un atout certain
- Expérience en matière d'entrevue



  • Montréal, Canada Sun Life Full time

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  • Montréal, Canada Sun Life Full time

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  • Montréal, Canada Sun Life Full time

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  • Montréal, QC H2T 3B2, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...


  • Montréal, QC, Canada Sun Life Full time

    You are as unique as your background, experience and point of view. Here, you’ll be encouraged, empowered and challenged to be your best self. You'll work with dynamic colleagues - experts in their fields - who are eager to share their knowledge with you. Your leaders will inspire and help you reach your potential and soar to new heights. Every day, you'll...


  • Montréal, Canada Six Flags La Ronde Full time

    **Our Vision**: Being the world leader in amusement parks **Our Mission**: Creating fun and thrills for all **Poste**: Enquêteur/Enquêtrice Protection des ressources **Catégorie**: Cadre - saisonnier SERVICE SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : Prévention et sécurité : Coordonnatrice - Spécialiste en gestion des risques SOMMAIRE DES TÂCHES Sous...


  • Montréal, Canada Six Flags La Ronde Full time

    **Our Vision**: Being the world leader in amusement parks **Our Mission**: Creating fun and thrills for all **Poste**: Enquêteur/Enquêtrice Protection des ressources **Catégorie**: Cadre - saisonnier SERVICE SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : Prévention et sécurité : Coordonnatrice - Spécialiste en gestion des risques SOMMAIRE DES TÂCHES Sous l’autorité...


  • Montréal, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...


  • Montréal, QC, Canada Desjardins Full time

    À titre d’analyste, Gestion du risque, vous contribuez aux activités d’analyse, de recherche et de développement en matière d’encadrement de la gestion de risque. Votre rôle consiste à analyser et à participer au diagnostic des problématiques ou des situations liées à votre domaine. Vous fournissez des avis conformément aux règles de votre...


  • Montréal, Canada Sun Life Full time

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  • Montréal, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière en tant que **Directeur analytique en risque de fraude** à la Banque Nationale, c’est l’occasion unique de se joindre à une équipe de gens passionnés et désireux de changer le monde bancaire. Nous sommes centrés sur nos clients et travaillons sur des projets de mégadonnées à fort impact et de modélisation de données servant à la...

  • Analyste Fraude

    1 month ago


    Montréal, QC H1M 3N8, Canada ['Metro'] Full time

    **Type de poste**: Permanente **Titre du poste**: Analyste fraude **Numéro de la demande**:40247 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Ressources humaines (80069754) **Département**: Ressources humaines **Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...


  • Montréal, QC H2T 3B2, Canada Sun Life Full time

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  • Montréal, QC, Canada Plusgrade Full time

    ** English Version Below ** Les voyages vont bien au-delà de leur destination ; ils sont tissés de chaque souvenir que l'on crée en chemin. Notre engagement consiste à redéfinir l'avenir du voyage en collaborant avec plus de 200 compagnies aériennes, établissements hôteliers, sociétés de croisières, réseaux ferroviaires pour voyageurs et...


  • Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) analyste principal(e) des risques pour se joindre à notre équipe des opérations de paiement. En plus de jouer un rôle essentiel dans le...

  • Enquêteur

    2 months ago


    Montréal, QC, Canada American Iron and Metal Full time

    **Description de l'entreprise** Faites partie du succès croissant d'AIM. La Compagnie américaine de fer et métaux (AIM) est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies grâce au dévouement de nos...


  • Montréal, QC, Canada Via HFR Full time

    Chez VIA TGF, nous réimaginons le service de transport ferroviaire de passagers au nom du gouvernement du Canada. Notre objectif est de créer un nouveau réseau ferroviaire durable qui circulera plus rapidement, plus souvent et de manière plus fiable entre Toronto et Québec. Nous sommes le plus grand projet d’infrastructure du Canada depuis des...


  • Montréal, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Montréal, Canada Business Development Bank of Canada Full time

    Viens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et...

  • Analyste - Fraude

    6 months ago


    Montréal, Canada Aylo Carrières Full time

    Fondée en 2004, nous sommes une entreprise technologique pionnière qui propose des jeux et du divertissement pour adultes de calibre mondial sur certaines des plateformes les plus sûres et les plus populaires qui existent actuellement en ligne. Soutenue par une équipe internationale d'innovateurs dynamiques et collaboratifs, sa mission consiste à...