Agent Expérience Client
3 weeks ago
Empire est à la recherche d'un(e) agent expérience client pour se joindre à l'équipe de la boutique en ligne
L’équipe expérience client vient en aide, conseille et assure une bonne communication avec les clients de la boutique en ligne par l’entremise des outils de clavardage en temps réel, par courriel ou par téléphone.
Plus précisément, vos tâches seront:
- Effectuer rapidement la réception, le tri et les réponses aux courriels des clients de la boutique en ligne sur une base quotidienne.
- Conseiller les clients en ligne et bien leur fournir l’information dont ils ont besoin.
- Communiquer avec les équipes internes et s’assurer que les situations problématiques se règlent rapidement.
- Effectuer un suivi efficace avec les clients et s’assurer de leur satisfaction.
- Effectuer le suivi de plusieurs dossiers simultanément avec UPS, Postes Canada ou autres services.
- Répondre aux appels et aux messages laissés sur boite vocale par les clients.
- Effectuer le soutien des clients en temps réel (Live Chat).
Compétences recherchées
Type d'emploi : Temps Plein, Permanent
Salaire : 18,50$ à 20,00$ par heure
Avantages:
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Formation:
- DEC (Souhaité)
Expérience:
- service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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Expérience Clients
4 weeks ago
Longueuil, Canada Edikom Distribution Full timeEXPÉRIENCE CLIENT Tu aimes échanger, construire des relations d’affaires et trouver des solutions afin d’augmenter la satisfaction des clients? Mettre de l’avant ta passion pour les clients en anticipant leurs besoins, et en t’occupant d’eux de façon proactive. Les amener à se sentir importants à tous les niveaux. Gérer les différentes...
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Conseiller expérience client- Hybride Longueuil
2 weeks ago
Longueuil, Canada Randstad Canada Full timeConseiller expérience client-LongueuilDescription de l'emploiTu es à la recherche d'un nouveau défi , un environnement stimulant et tu te passionne du service à la clientèle? Notre client, une entreprise d'envergure est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle !Poste permanentQuand: le plus rapidement possibleOù: LongueuilSalaire:...
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Associé, Expérience Client
4 weeks ago
Longueuil, Canada TD Bank Full time416236BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 1130 King-Georges Street **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Longueuil **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...
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Associé, Expérience Client
4 weeks ago
Longueuil, Canada TD Bank Full time397409BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos...
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Conseiller(ère) Expérience Client
2 weeks ago
Longueuil, Canada Eurofins Full timeEurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d’essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 58 000 héros répartis dans 54 pays, nous transformons votre monde en un...
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Conseiller(ère) Expérience Client
4 weeks ago
Longueuil, Canada Environex Eurofins Inc. Full timeEurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre environnement...
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Conseiller(ère) Expérience Client
4 weeks ago
Longueuil, Canada Eurofins Full timeEurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d’essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 58 000 héros répartis dans 54 pays, nous transformons votre monde en un...
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Conseiller(ère) Expérience Client
3 weeks ago
Longueuil, Canada Eurofins Full timeEurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d’essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 58 000 héros répartis dans 54 pays, nous transformons votre monde en un...
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Coordonnateur(trice) expérience client
1 week ago
Longueuil, Canada EnvironeX Group Full timeEurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre environnement...
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Coordonnateur(trice) expérience client
4 weeks ago
Longueuil, Canada Environex Eurofins Inc. Full timeEurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre environnement...
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Longueuil, Canada Eurofins Full timeDescription du poste Relevant de la Directrice adjointe Expérience client, le Coordonnateur Expérience Client met tout en œuvre pour optimiser le développement, la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Il collabore à l’atteinte des objectifs de croissance, de performance et de notoriété de l’entreprise tout en fournissant un...
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Longueuil, Canada Eurofins Full timeDescription du poste Sous l’autorité du Directeur Adjoint Expérience client, le Représentant Expérience client est responsable d’assurer un soutien complet à la clientèle en répondant aux appels entrants, en effectuant des appels sortants, en répartissant les demandes avec les ressources internes et externes et en donnant des suivis aux...
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Coordonnateur(trice) expérience client
2 weeks ago
Longueuil, QC, Canada EnvironeX Group Full timeEurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre...
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Conseiller(ère) Experte Expérience Client
7 days ago
Longueuil, Canada Longueuil RTL Full timeCONSEILLER(ÈRE) EXPERT(E) EXPÉRIENCE CLIENT POSTE PERMANENT Le Réseau de transport de Longueuil (RTL) est un organisme public comptant à son actif plus de 1100 employés. Sa mission est d’assurer, par des modes de transport collectif, la mobilité des personnes sur le territoire de l’agglomération de Longueuil. Le RTL place le personnel au cœur...
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Conseiller(ère) Experte Expérience Client
7 days ago
Longueuil, Canada RTL Full timeCONSEILLER(ÈRE) EXPERT(E) EXPÉRIENCE CLIENT POSTE PERMANENT Le Réseau de transport de Longueuil (RTL) est un organisme public comptant à son actif plus de 1100 employés. Sa mission est d’assurer, par des modes de transport collectif, la mobilité des personnes sur le territoire de l’agglomération de Longueuil. Le RTL place le personnel au cœur de...
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Superviseur, Expérience Client
2 weeks ago
Longueuil, Canada Chrono Aviation Full time**Qui sommes-nous ?** Localisée à quelques minutes du centre-ville de Montréal, Services aériens LUX inc [LUX Ground Services Inc.] est une entreprise en pleine expansion exploitant un service d'opérations et de ravitaillement au sol (FBO/Fixed-Base Operation) à l’aéroport de St-Hubert (CYHU). LUX exploite également un terminal à l’aéroport...
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Agent ou Agente D'intervention
5 days ago
Longueuil, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeÉtablissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent ou agente d'intervention- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Liste de rappel- Statut de l’emploi: - Occasionnel- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour/Soir/Nuit- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre indicatif): -...
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Agent(E) Relations Clientèle
1 week ago
Longueuil, Canada Kinatex Sports Physio Full time**Agent(e) relations clientèle - Kinatex Vieux-Longueuil**: Emploi - Permanent Part-time - **Agent/Clerk - Customer service** Clinique: Kinatex Vieux Longueuil -Longueuil Quebec J4H 2X5 **As soon as possible**Schedule: Variable (Evening) **Description: **Notre clinique** Kinatex Vieux-Longueuil **est présentement à la recherche d'un(e) **agent(e)...
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Agent administratif
2 weeks ago
Longueuil, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeAgent administratif - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Varennes et ses environs.Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens agent administratif à Varennes en CLSC, un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME).Opportunité d'emploi à temps complet ou temps partiel...
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Conseiller(ère) Expérience Client
3 weeks ago
Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada Eurofins Full timeEurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d’essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 58 000 héros répartis dans 54 pays, nous transformons votre monde en un...