Agent(E) Au Soutien Des Utilisateurs

3 weeks ago

Calgary, Canada Conseil scolaire FrancoSud Full time

**NATURE DU TRAVAIL ET RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES**

L’agent(e) de soutien aux utilisateurs est une personne bilingue responsable d’offrir un appui technique centralisé au personnel des écoles et du siège social, pour l'ensemble des tâches reliées à l'utilisation et à la gestion d’outils de travail tels que _PowerSchool,_PASI, CLEVR, CLASI, _School Messenger_ et autres outils similaires utilisés au sein du conseil scolaire. Plus particulièrement, l’agent(e) de soutien aux utilisateurs:

- Répond aux demandes d’information et d’appui des utilisateurs;
- Offre des formations aux utilisateurs, au besoin;
- Prépare, tient à jour et assure la disponibilité de guides d’utilisation, de ressources et de procédures en français;
- Veille à la mise à jour des paramètres des divers systèmes ainsi qu’à leur bon fonctionnement;
- Assure la liaison entre le conseil scolaire et les diverses entreprises offrant les outils de travail qui sont sous sa responsabilité, de même qu’avec _Alberta Education_.

L’agent(e) de soutien aux utilisateurs agit à titre de personne-ressource principale pour les secrétaires des écoles et maintient un réseau de collaboration et de partage à leur intention;
De concert avec le service des finances, l’agent(e) de soutien aux utilisateurs guide les secrétaires d’école dans la gestion des fonds générés par les écoles, la collecte des frais scolaires, ainsi que pour l’utilisation du logiciel _School Cash_ et du logiciel Bellamy, au besoin.

**EXIGENCES DU POSTE**
- Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en technique de bureautique ou l’équivalent. S’il est combiné à une expérience pertinente, un diplôme secondaire pourrait être considéré;
- Posséder de l’expérience en bureautique dans le domaine de l’éducation;
- La maîtrise du logiciel _PowerSchool _et la connaissance du logiciel _School Cash_ sont des atouts certains;
- Avoir une bonne connaissance des suites _Microsoft _et _Google;_
- Posséder un intérêt marqué pour le service à la clientèle et le travail d’équipe, ainsi que de fortes aptitudes pour la communication orale et écrite, afin d’être en mesure de donner de la formation, d’expliquer, de rédiger des procédures;
- Savoir faire preuve d'initiative, de curiosité, de créativité et posséder de solides habiletés en résolution de problèmes;
- Savoir s’adapter à un environnement en constante évolution afin de pouvoir prioriser et gérer plusieurs tâches simultanément, tout en respectant des délais, et ce, même sous pression;
- Avoir une attitude positive, dynamique, rassembleuse, responsable et autonome;
- Posséder des connaissances de base en comptabilité;
- Démontrer une bonne maîtrise du français (oral et écrit) et avoir une très bonne connaissance de l’anglais (oral et écrit).

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Calgary, AB: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Calgary, AB

  • Agent(E) Au Transport Bilingue

    1 month ago

    Calgary, Canada Conseil Scolaire du Sud de L'Alberta Full time

    **POSTE À TEMPS PLEIN**: **École**: Siège social FrancoSud **Entrée en poste**: 6 janvier 2025 **Date limite pour postuler**: 31 décembre 2024 **Numéro du concours**: 058-20246020 **NATURE DU TRAVAIL ET RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES**: Les tâches de l’agent(e) au transport bilingue incluent, mais ne se limitent pas aux tâches suivantes: - En...

  • Agente, Agent de Prévention Des Pertes

    2 months ago

    Calgary, Canada Simons Full time

    Description de poste **Agente, agent de prévention des pertes**: **Prévention des pertes**: **Alberta**: **The CORE**: - Temps plein- Temps partiel- 25 heuresÀ partir de 19,50 $ l'heure, expérience pertinente considérée. Possibilité d'avancement et autres avantages offerts. Occuper un rôle d'ambassadrice ou d'ambassadeur tout en assurant la...

  • Agente, Agent de Prévention Des Pertes

    2 months ago

    Calgary, Canada Simons Full time

    Description de poste **Prévention des pertes**: **Agente, agent de prévention des pertes**: Alberta The CORE Temps plein Temps partiel Temps court Occuper un rôle d'ambassadrice ou d'ambassadeur tout en assurant la sécurité de l'entreprise, c'est possible! Nos agentes et agents de prévention des pertes participent activement au bon fonctionnement...

  • Agent(E) Au Transport Et Logistique Bilingue

    5 months ago

    Calgary, Canada Conseil Scolaire du Sud de L'Alberta Full time

    **Poste probatoire à temps partiel**: **École**: Siège social FrancoSud**Entrée en poste**: Dès que possible**Date limite pour postuler**: Jusqu'à ce que le poste soit comblé**Numéro du concours**: 978-20246020-2**nature du travail et responsabilités générales**: Les tâches de l’agent(e) au transport et logistique bilingue incluent, mais ne se...

  • Agent Communautaire

    1 week ago

    Calgary, Canada Centre d'appui familial Full time

    The English version follows below. **Le Centre d’Appui Familial** est un organisme à but non lucratif qui regroupe un centre de ressource familial (FRN), un centre d’action communautaire pour les enfants (PACE) et une bibliothèque francophone. Notre mission est de proposer des programmes et des ressources en français dans les domaines du soutien...

  • Opportunités Dans Les Vérifications de

    2 months ago

    Calgary, Canada Agence des services frontaliers du Canada Full time

    Agence des services frontaliers du Canada - Division des opérations liées aux échanges commerciaux Calgary (Alberta), Winnipeg (Manitoba), Hamilton (Ontario), London (Ontario), Mississauga (Ontario), Toronto (Ontario), Windsor (Ontario), Île de Montréal (Québec), Québec (Québec) CT-EAV-02 - Auditeur(trice), CT-EAV-03 - Auditeur(trice) senior, FB-04 -...

  • Directeur de L'accueil Et Des Services de Soutien

    2 months ago

    Calgary, Canada Compass Group Full time

    Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que Groupe Compass Canada fait partie d’une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec 625 000 associés. Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux,...

  • Agents Méthodes

    4 months ago

    Calgary, Canada Expleo Group Full time

    Overview: **EXPLEO GROUP CANADA **est à la recherche d'un **Agents Méthodes** pour rejoindre une équipe dynamique et en pleine expansion à** Calgary, Alberta.** Expleo est un partenaire de confiance pour l'ingénierie intégrée de bout en bout, les services de qualité et le conseil en gestion pour la transformation numérique. Nous sommes un...

  • Analyste Des Systèmes

    4 months ago

    Calgary, Canada Gowling WLG Full time

    **À PROPOS DE GOWLING WLG** Chez Gowling WLG, notre engagement envers l’excellence et la qualité du service commence par nos gens. À titre de cabinet juridique international dont les bureaux se situent au Canada, au Royaume-Uni, ailleurs en Europe, au Moyen-Orient et en Asie, nous sommes fiers de recruter et de retenir les meilleurs talents pour la...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    2 months ago

    Calgary, Canada Enerserv inc. Full time

    Rejoignez EnerServ, un leader dans le domaine de la réfection et de la maintenance des turbines & alternateurs hydroélectriques et à vapeur, où nous mettons un point d'honneur à innover, offrir des services de qualité et favoriser un environnement de travail collaboratif et stimulant. Nous recherchons un(e) adjoint(e) aux projets dynamique et...

  • SUPERVISEUR(E) – ÉQUIPE DE MANUTENTION DE NUIT

    2 weeks ago

    Calgary, Canada The Home Depot Canada Full time

    C’est grâce à un encadrement de la part des superviseur(e)s que nos associé(e)s peuvent s’épanouir et réaliser leur plein potentiel. Ils font preuve de leadership en encadrant, en formant, en motivant et en inspirant les associés à donner le meilleur d’eux-mêmes, ainsi qu’en encouragent leur perfectionnement et leur croissance, tant sur le...

  • Agente de Recepción de Spa

    2 weeks ago

    Calgary, Canada Hyatt Regency Calgary Full time

    Resumen En Hyatt, consideramos que nuestros huéspedes no eligen gracias a la labor de nuestros empleados, atentos y amables, que trabajan para prestar un servicio eficiente y experiências significativas. Los Agentes de recepción de spa son anfitriones y promueven una atmósfera de calma y relajación. Las responsabilidades principales incluyen la...

  • Conseiller ou Conseillère, Soutien Aux Ventes Et

    2 months ago

    Calgary, Canada Desjardins Full time

    À titre de conseiller(-ère) en s outien aux ventes et au développement des affaires, vous contribuez à la prise en charge et au maintien de la relation d’affaires auprès des membres et clients. Vous réalisez des activités de soutien liées à la vente des produits et services par différents canaux de distribution répondant aux besoins des membres...

  • Agent de comptes

    5 days ago

    Calgary, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière d’agent de comptes à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec plusieurs partenaires est mise de l’avant. Avec ton excellent sens du service à la clientèle et ta proactivité, tu prends en charge les besoins administratifs et transactionnels de la clientèle du secteur Entreprise. Ton emploi:...

  • Conseiller ou Conseillère, Soutien Aux Ventes Et

    3 months ago

    Calgary, Canada Desjardins Full time

    À titre de Conseiller(-ère), Soutien aux ventes et au développement des affaires, vous contribuez à la prise en charge et au maintien de la relation d’affaires auprès des membres et clients. Vous réalisez des activités de soutien liées à la vente des produits et services par différents canaux de distribution répondant aux besoins des membres et...

  • Spécialiste de La Gestion Des Comptes

    3 months ago

    Calgary, Canada Bayer Full time

    **Spécialiste de la gestion des comptes (bilingue français-anglais)** Le/la titulaire du poste est l’un est principaux points de contact pour les détaillants et les clients FieldView dans une variété de facettes commerciales et opérationnelles du cycle de vie des ventes de Climate. Il/elle offre son soutien en tant que ressource de deuxième...

  • Agente de Réglementation

    3 months ago

    Calgary, Canada Régie de l'énergie du Canada Full time

    Régie de l'énergie du Canada Calgary (Alberta) AS-04, NB-07 - Voir le numéro 1, sous « Autres renseignements » Permanent, temporaire 75 266 $ à 91 569 $ Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Régie de l'énergie du Canada **Date limite : 31 octobre 2024 - 23 h 59, heure du pacifique** **Qui est admissible**: Personnes...

  • Technicien en équipement de Soutien Au Sol

    4 months ago

    Calgary, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Emplacement**: Calgary, Alberta, Canada (Sur place) **Salaire de départ**: jusqu' à 41.77$/heure **Service**: Aéroports canadiens et Stratégie - Expérience client **Catégorie**: Syndiqué (IAMAW) **Faire partie d'Air Canada, c'est faire partie d'un symbole canadien emblématique. Est-ce qu'atteindre de nouveaux sommets, travailler...

  • Agent/agente Des Immeubles Et Des Installations

    2 months ago

    Calgary, Canada Services publics et Approvisionnement Canada Full time

    Services publics et Approvisionnement Canada - Performance des actifs - Services publics et Approvisionnement Canada Calgary (Alberta), Edmonton (Alberta), Winnipeg (Manitoba), Regina (Saskatchewan) AS-03 73 798 $ à 79 511 $ Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Services publics et Approvisionnement Canada Nous vous invitons...

  • Adjoint-e Administratif-ve, Encaissement

    3 months ago

    Calgary, Canada Gowling WLG Full time

    **À PROPOS DE GOWLING WLG** Chez Gowling WLG, notre engagement envers l’excellence et la qualité du service commence par nos gens. À titre de cabinet juridique international dont les bureaux se situent au Canada, au Royaume-Uni, ailleurs en Europe, au Moyen-Orient et en Asie, nous sommes fiers de recruter et de retenir les meilleurs talents pour la...