Conseiller Au Service
2 weeks ago
What to Expect
- Le rôle
Nous recrutons pour des rôles à temps partiel.
Responsabilité
- Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux visites en personne afin de résoudre les problèmes des clients avec le plus haut niveau de réponse et d'attention
- Retourner les appels téléphoniques et les courriels manqués dans un délai de moins de 5 minutes
- Déterminer si la solution technique peut être résolue par téléphone ; transmettre immédiatement le problème au chef d'atelier ou au directeur de service pour qu'il soit traité immédiatement
- Enregistrer avec précision les problèmes et les données dans le système de gestion du concessionnaire. Le souci du détail est essentiel
- Effectuer des transactions avec le système ; guider le client dans la correction et lui fournir un résumé
- Communiquer le temps de réalisation estimé, les mises à jour régulières et le suivi de chaque véhicule du client
- Coordonner les détails de chaque véhicule avant la livraison
- Coordonner l'heure de livraison ou d'enlèvement avec chaque client
- Faire un suivi avec le client sur les services fournis ; s'assurer que le travail effectué l’a satisfait
Exigences
- Connaissance des méthodes, techniques, pièces, outils et matériaux utilisés pour l'entretien et la réparation des véhicules
- Expérience de l'utilisation opérationnelle et de l'entretien d'une grande variété d'outils électriques manuels, d'outils d'atelier et d'équipement d'essai automobile et électrique
- Compréhension des techniques automobiles de base liées à la réparation et à l'entretien des automobiles
- Capacité à suivre des instructions orales et écrites en prêtant attention aux détails
- Volonté d'apprendre des technologies automobiles nouvelles et innovantes
- Capacité d'établir et de maintenir des relations de travail coopératives avec les personnes contactées dans le cadre du travail, y compris le public
- Faire la tenue de registres et de rapports quotidiens détaillés
- Gérer efficacement des priorités multiples, organiser la charge de travail et respecter les délais
- Travailler en équipe et atteindre un objectif commun
- Détenir un Diplôme secondaire ou équivalent
- Capacité à utiliser les Système(s) de gestion du concessionnaire, Outlook et MS Office
- Expérience dans le domaine du service automobile au détail, de préférence
- Permis de conduire de classe 5, G ou G2 valide au Canada et avoir un dossier de conduite acceptable
Rémunération et avantages sociaux
La rémunération est basée sur une variété de facteurs, y compris, mais sans s'y limiter, tel l'expérience professionnelle, les compétences, les certifications, etc.
Avantages pour les employés à temps partiel
En tant qu'employé à temps partiel de Tesla, vous bénéficierez des avantages suivants:
- Régime enregistré d'épargne-retraite (REER) collectif
- Programme d'aide aux employés, congés de maladie, congés annuels et congés payés
- Rabais pour les employés
What You’ll Do
What You’ll Bring
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Conseiller Au Service
4 weeks ago
Quebec City, Canada Boulevard Toyota Full time**Deviens Boulevard !**: **Vous désirez joindre une équipe dynamique et motivée et pouvoir continuer d’apprendre et d’évoluer au sein même de l’entreprise, cette opportunité est pour vous!** Sous la supervision du directeur de service, tu es un employé qui veut améliorer ses conditions de travail? Boulevard Toyota a le poste que tu...
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Conseillère, Conseiller Pédagogique Au Service
4 weeks ago
Quebec City, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time**Nature du travail** L’emploi de conseillère ou conseiller pédagogique au service aux entreprises comporte plus spécifiquement la recherche, l’analyse et le développement d’activités reliées aux besoins de formation des entreprises, d’organismes gouvernementaux et du centre de services scolaire. **Description de la fonction** La...
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Conseillère ou Conseiller Au Service Des
4 weeks ago
Quebec City, Canada École nationale d'administration publique Full time**CONSEILLÈRE OU CONSEILLER** **EN RESSOURCES HUMAINES** **PROFIL DOTATION **Vous êtes une personne autonome, rigoureuse, collaborative et vous possédez d’excellentes** **habiletés relationnelles? Vous avez le goût de contribuer à trouver les meilleurs talents pour joindre** **notre organisation ? Alors vous êtes la personne que nous...
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Conseiller/conseillère en Ressources Humaines
1 month ago
Quebec City, Canada Service alimentaire Gordon Full timeVous êtes à la recherche d'un nouveau défi qui vous permettra de mettre en vedette vos compétences d’organisation, gestion des priorités mais surtout d'habiletés relationnelles? Aimeriez-vous vous joindre à une compagnie en pleine croissance qui est guidée par des valeurs familiales et qui offre des avantages compétitifs? Devenez un des...
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Conseiller Technologique
6 days ago
Quebec City, Canada Compugen Inc Full time**Job Title** - Conseiller technologique - Analyste support au centre d’appel **Vacancy No** - VN6850 **Work Location** - Québec, QC **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position: Conseiller technologique - Analyste support au centre d’appel** **Location**: **Québec, QC** **Position : Conseiller...
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Quebec City, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time**Affiché le**: 2024-05-09 **Date limite**: 2024-05-24 **Date d’entrée en fonction**: non-disponible **Statut d’emploi**: - Temps plein - Poste régulier **Horaire de travail**: - Jour - Unknown **Rémunération**: - 49 456,00$ - 87 626,00$ par an **Statut d'emploi**: **Poste régulier temps plein à 100% -35 heures/semaine**: **Horaire de...
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Quebec City, Canada Action-Habitation de Québec Full time**Nature du poste**: Sous la supervision d'un conseiller en gestion senior, il soutient le travail du conseiller et l'accompagne lors des rencontres avec les clients. À ce titre, il aide le conseiller en gestion pour l'ensemble de la prestation **Fonctions**: Dans le cadre de l’entente de services en gestion avec l’organisme client, l'adjoint au...
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Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle Et
6 days ago
Quebec City, Canada Équipements Roadloft inc. Full time**Bienvenue chez Roadloft, où la Vanlife est un rêve qui devient réalité pour nos clients!** Nous sommes à la recherche d’un.e conseiller.e au service clientèle pour faire vivre à nos clients une expérience après-vente empreinte de courtoisie et d’efficacité. ROADLOFT, C’EST... - Une entreprise manufacturière innovante exportatrice aux...
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Conseiller(ère) Ventes Au Détail
7 days ago
Quebec City, Canada Chaussures Fillion Full time**Conseiller(ère) ventes au détail** Temps partiel, soir et fin de semaine (15-20h/semaine) 9030 boul. de l'Ormière Québec (QC) G2B 3K2 **Conditions de travail** - Poste permanent, temps partiel - Salaire à partir de 15,25 $ de l’heure + commissions sur les ventes - Rabais sur nos produits et ceux de nos fournisseurs - Plusieurs concours en...
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Conseiller(ère) Pédagogique Au Cerac
4 weeks ago
Quebec City, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time**Le Cégep de Sainte-Foy recrute !** **Conseiller(ère) pédagogique au CERAC** **Temporaire chargé de projet, non permanent** **Horaire de travail : 35h/ semaine, du lundi au vendredi** **Échelle salariale : 27,46$ à 50,39$/ l’heure** **Durée : Jusqu’au 28 juin 2025, avec possibilité de prolongation** **Lieu de travail : Cégep de...
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Aide-barman(Aid)
6 days ago
Quebec City, Canada Au Petit Chalet Full timeAu Petit Chalet est un nouveau concept unique à Québec dans une ambiance cosy et chaleureuse, servant des déjeuners ultra gourmands et généreux ainsi que des burgers gourmets tout au long de la journée et de la soirée. Dans le cadre de l'ouverture de notre nouvelle succursale du Vieux Québec au 680 Grande Allée Est, nous sommes à la recherche d'un...
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Administratrice Bénévole Pour Siéger Au Conseil
4 weeks ago
Quebec City, Canada YWCA Quebec Full timeLe Conseil d’administration de l’Association Y.W.C.A. Québec est à la recherche d’une personne souhaitant s’engager bénévolement à titre d’administratrice afin de contribuer à la gouvernance de l’OBNL établie depuis plus de 150 ans. La YWCA Québec favorise le bien-être, la sécurité et le plein potentiel des femmes et des filles...
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Aide-serveur(Euse)
6 days ago
Quebec City, Canada Au Petit Chalet Full time**QUI SOMMES-NOUS?** Au Petit Chalet est un nouveau concept unique à Québec dans une ambiance cosy et chaleureuse, servant des déjeuners ultra gourmands et généreux ainsi que des burgers gourmets tout au long de la journée et de la soirée. Dans le cadre de l'ouverture de notre nouvelle succursale du Vieux Québec au 680 Grande Allée Est, nous...
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Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full timeFondée en 1974, MédiSolution est un chef de file du domaine des technologies de l'information. La Société conçoit et offre des progiciels de gestion intégrés (PGI) ainsi que des solutions logicielles à sa clientèle établie partout en Amérique du Nord. Depuis sa fondation, MédiSolution s’est forgé une réputation d’excellence, tant au niveau...
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Conseiller Technique Service
4 weeks ago
Quebec City, Canada Metro Inc. Full time**Titre du poste**: Conseiller technique service **Numéro de la demande**:36263 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - Opérations Bannière Metro - Qc (80069066) **Département**: Magasins et opérations de détail **Lieu de travail**: METRO - CHARNY (FRANCHISÉS) (#M-CHAR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...
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Préposé.e Au Service Client Café, Sandwicherie
1 month ago
Quebec City, Canada Les Moulins La Fayette Full timeNous sommes à la recherche d'une perle pour travailler à conseiller et servir nos très agréables clients. Joignez notre équipe de feu ;) - service client - conseils sur les produits - aide à la production de biscuits, muffins, viennoiseries, pains (et plus si vous aimez cuisiner!) - mise en place du resto - café - autres tâches...
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Conseiller(ère) Au Bureau Des Commandes
5 days ago
Quebec City, Canada Solaris Québec portes et fenêtres Full timeSolaris Québec portes et fenêtres est à la recherche d’**un conseiller au bureau des commandes **pour rejoindre sa grande équipe. Fondée en 1972, Solaris Québec est l’un des plus grands manufacturiers de portes et fenêtres de polychlorure de vinyle (PVC) au Québec. L’entreprise québécoise se démarque depuis plusieurs années dans le domaine...
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Conseiller en Services Bancaires, Gestion Des
4 weeks ago
Quebec City, Canada Scotiabank Full timeNuméro de la demande: 176182 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: En tant que conseiller des services bancaires, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Acteur essentiel du...
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Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle
4 weeks ago
Quebec Province, Canada SANTINEL Full timeNous recherchons actuellement **un(e) conseiller(ère) au service à la clientèle.** Tu as à cœur la santé et la sécurité des gens? Tu cherches à te joindre à une équipe dynamique pour qui la bienveillance, l’entraide et les fous rires sont aussi importants? Tu es une personne sociable qui a un talent particulier pour vulgariser des informations...
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Commis Au Comptoir de Service à La Clientèle
1 month ago
Quebec City, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time**Primary Job Posting Location**: Quebec City, Québec Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Résumé des fonctions** Le titulaire du poste aide les clients qui viennent dans les centres pour récupérer ou...