Directeur Programmes Et Solutions Portefeuilles

6 months ago


Montréal, Canada Aviva Full time

Notre unité d’affaires Grands comptes et assurance spécialisée (GCS) a une nouvelle opportunité passionnante Nous sommes à la recherche d’un(e) directeur(rice) des Programmes et Solutions de portefeuille GCS bilingue.

Il s’agit d’une occasion exceptionnelle d’élaborer la stratégie des activités commerciales des Programmes et Solutions de portefeuille et d’exécuter le développement stratégique de ce secteur. Vous serez responsable de l’élaboration et de la mise en œuvre de la stratégie de souscription pour votre secteur d’activité pour GCS. Vous assurerez le leadership pour former et encadrer une équipe de souscripteurs afin d’atteindre l’excellence au sein de l’équipe programmes et solutions de portefeuille. Vous fournirez des conseils et de l’expertise à l’ensemble des activités d’assurance commerciale et serez responsable d’une gamme d’activités, de programmes, de portefeuilles et de projets spécialisés de grande envergure et complexes.

Ce que vous ferez:
Stratégie:

- Créer et communiquer, à l’interne et à l’externe, la stratégie à long terme pour tirer parti des possibilités externes de manière très créative et efficace.
- Diriger et exécuter des initiatives complexes pour développer le volume d’affaires et atteindre la rentabilité.
- Gérer le Profit & Perte, y compris l'établissement et l'exécution de la stratégie GCS.
- Participer/diriger à l’élaboration et à la présentation de propositions d’affaires aux clients potentiels.
- Surveiller et analyser le rendement de l’entreprise et élaborer des plans d’action en matière de souscription pour traiter les résultats de l’équipe, y compris une analyse solide de ce qui motive les résultats.
- Gérer l’équipe commerciale pour s’assurer que la qualité de souscription du portefeuille, les normes de service (renvois) et les priorités (affectations d’inspection, etc.) soient harmonisées avec les objectifs GCS.
- Soyez le contact clé en tant que bâtisseur de relations pour les nouveaux contacts et pour créer / développer des affaires nouvelles et existantes.
- Développer de nouveaux produits, segments et canaux de distribution pour soutenir la stratégie.
- Fournir des conseils d’experts et des partenariats aux principaux intervenants internes et externes.

Client:

- Vous exercerez une influence significative sur la culture client de l’entreprise à travers votre comportement et vos valeurs.
- Vous articulerez ce que la culture client signifie pour l’entreprise et comment cela se traduit dans votre fonction.
- Vous vous assurerez que le traitement équitable des clients est défini et intégré dans toutes les activités de la fonction.
- Dans le cadre de tout processus de prise de décision ou de tout changement stratégique, vous devez tenir compte des intérêts des clients et vous assurer que les décisions prises se traduisent par des traitements et des résultats équitables pour les clients
- Vous vous assurerez de communiquer régulièrement des conseils simples et clairs sur vos attentes sur la façon dont les clients devraient être traités et le comportement à l’appui.

Risque:

- Assurer une gestion efficace et intégrée des risques est une responsabilité clé pour tous les cadres supérieurs d’Aviva. Dans ce cadre et dans les limites de votre délégation de pouvoir, vous êtes responsable de ce qui suit:

- S’assurer qu’il y a une culture appropriée en place et conforme aux exigences.
- Comprendre et promouvoir le cadre de gestion des risques du Groupe, y compris toutes les politiques de gestion des risques et les normes de souscription; les processus de production de rapports, d’escalade et de gouvernance (y compris toutes les exigences légales et réglementaires)
- Maintenir des systèmes efficaces et efficients de gestion des risques et de contrôle interne, conformément à notre appétit pour les risques. Lorsque nécessaire, conseiller des plans d’action afin de résoudre les contrôles inefficaces et ramener les risques associés dans notre appétit, y compris les ententes externes, en temps opportun.
- Identifiez, possédez et gérez tous les principaux risques et/ou contrôles clés spécifiques dont vous êtes identifié comme le propriétaire sur iCARE. Tenir des dossiers appropriés et s’assurer que les contrôles sont suffisamment bien conçus et qu’ils fonctionnent efficacement afin de tenir les risques atténuants dans le niveau de tolérance d’Aviva. Signaler l’état des risques et des contrôles pertinents, le cas échéant.
- Signaler à l’équipe de gestion des risques les événements de perte identifiés dans votre secteur de responsabilité ou par celui-ci ; Étudiez les événements de perte dans votre région et assurez-vous que les mesures correctives appropriées sont effectuées pour éviter qu’elles ne se reproduisent.
- Tenir compte des principaux risques et de la propensi



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