Superviseur.e, Exploitation Aéroports

6 months ago

Dorval, Canada Air Transat Full time

**Description de l'entreprise** Faites partie du voyage**

Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe.

L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses, comme devenir le premier voyagiste international à obtenir la certification Travelife pour notre engagement envers le tourisme durable. Nous avons aussi remporté plusieurs fois le titre de meilleure compagnie aérienne de loisirs au monde. Et ce n’est que le début.
**Description du poste**
Le Superviseur.e est responsable de la supervision de tous les aspects relatifs à l’exploitation au sol et s’assure que ces derniers soient conformes aux normes élevées et aux exigences d’Air Transat en matière de sécurité. À titre d’ambassadeur de la Compagnie, il assurera également la promotion et le maintien d’une culture de sécurité en tout temps.

**Responsabilités**
- Assurer le respect des politiques et procédures aéroportuaires d’Air Transat en matière de traitement des passagers, tant au niveau de l’enregistrement et de l’embarquement en assistant et encadrant les équipes du manutentionnaire.
- Communiquer les lignes directrices aux partenaires d’affaires de l’aéroport;
- Au besoin, assister aux réunions opérationnelles et assurer le suivi des ententes de niveau de service (SLA) avec nos fournisseurs;
- Effectuer les inspections de stations conformément aux programmes de l’entreprise, identifier des mesures correctives et en assurer la mise en œuvre;
- Offrir de l’encadrement et du mentorat aux équipes opérationnelles, autant celles d’Air Transat que des différents fournisseurs de services;
- Gérer les retards de la station, les évènements d’urgence et les opérations irrégulières;
- Collaborer étroitement avec les autorités aéroportuaires, les organismes gouvernementaux et les agents de service d’escale.

**Qualifications**
- Diplôme d’études collégiales ou expérience équivalente liée au domaine (un atout);
- Minimum de 7 à 9 années d’expérience au niveau du service passagers dont 3 années à titre de chef.fe d’équipe, service passagers;
- Connaître la réglementation de Transports Canada entourant les compagnies aériennes ainsi que les réglementations de l'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) et du Service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis (USCBP);
- Vaste expérience au niveau des opérations au sol et compréhension des opérations en vol;
- Excellentes habiletés en matière d’organisation, de résolution de problèmes et aptitude à effectuer plusieurs tâches à la fois ;
- Leadership reconnu et esprit d’équipe;
- Orientation marquée pour le service à la clientèle en ligne avec les valeurs de l’entreprise;
- Excellentes aptitudes pour la communication en français et en anglais (tant à l’oral qu’à l’écrit);
- Être en mesure de travailler sur des horaires flexibles selon les besoins opérationnels;
- Excellentes connaissances des logiciels de la suite MS Office;
- Capacité démontrée à travailler efficacement sous pression.

**Informations complémentaires**
Le poste est basé à l'aéroport de Montréal.

**Équité en emploi

  • Superviseur.e, Administration

    7 months ago

    Dorval, Canada Air Transat Full time

    Description de l'entreprise **Faites partie du voyage!** Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe. L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses, comme devenir le...

  • Superviseur.e, Exploitation Aéroports

    2 months ago

    Dorval, Canada Air Transat Full time

    **Description de l'entreprise** Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe. L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses, comme devenir le premier voyagiste...

  • Chef de Secteur Spécialisé

    6 months ago

    Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **LE TRAJET EST INNÉ POUR TOI**: Tu veux en savoir plus sur ADM Aéroports de Montréal, va au bas de l’affichage. **UN DÉCOLLAGE À TON AVANTAGE** - Salaire annuel de 72 000 $ et révision salariale annuelle; - Diverses primes applicables; - Formation de sûreté de 3 mois + 8 mois de formation intensive en détection des explosifs; - Assurance...

  • Chef d'exploitation Aéroportuaire

    3 weeks ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    Découvrez notre occasion de carrière Nous recherchons des individus motivés et perspicaces pour occuper le poste de Chef d'exploitation Aéroportuaire à l'aéroport de Montréal. Ce rôle offre une opportunité excitante pour les professionnels du secteur aérien souhaitant se lancer dans une carrière passionnante.Salaire Le salaire estimé pour...

  • Chef de Service

    6 months ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Decsription** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Le chef de service - Consortium de carburant...

  • Lead Field Service Technician

    1 week ago

    Dorval, Canada Collins Aerospace Full time

    **Date d’affichag**e**/**Date Posted**: 2024-09-04 **Pays /**Country**: Canada **Emplacement /**Location**: 730 Cote-Vertu Ouest, BLD 4, Room 402-388 ZIP 04 Dorval, QC H4S 1Y9 Canada La connectivité et les services dans les aéronefs sont essentiels au transport aérien, critiques pour la sécurité des vols et importants pour le voyageur moderne. Grâce...

  • Lead Field Service Technician

    2 months ago

    Dorval, Canada Collins Aerospace Full time

    **Date d’affichag**e **/ **Date Posted**: 2024-09-04 **Pays / **Country**: Canada **Emplacement / **Location**: 730 Cote-Vertu Ouest, BLD 4, Room 402-388 ZIP 04 Dorval, QC H4S 1Y9 Canada La connectivité et les services dans les aéronefs sont essentiels au transport aérien, critiques pour la sécurité des vols et importants pour le voyageur moderne....

  • Auditeur Qualité de l'entreprise: Expertise en Sécurité et Gestion

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    Auditeur Qualité de l'entrepriseRejoignez Air Canada, leader incontournable dans le transport aérien, et bénéficiez d'une opportunité exceptionnelle pour faire carrière.Rôle et ResponsabilitésL'auditeur qualité de l'entreprise, membre du chef de service - Audits qualité de l'entreprise, est chargé de réaliser des audits de qualité et...

  • Spécialiste en gestion des données techniques de l'aviation

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Étant membre de la direction de la Maintenance d'Air Canada, vous jouez un rôle crucial dans l'exploitation logistique et les programmes de maintenance. Le candidat idéal démontre un sens marqué de l'organisation, compétences analytiques solides ainsi qu'un intérêt marqué pour travailler avec des données.Air Canada est à la...

  • Chef Du Développement Et de La Location

    3 months ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Diriger et mettre en œuvre la vision d'Air...

  • Superviseur Administratif

    2 months ago

    Dorval, Canada Precise Parklink Full time

    Avec une équipe déployée à l’aéroport de Montréal-Trudeau, on recherche un superviseur adminitratif et terrain qui sera responsable d’assurer l’exploitation efficace des zones de stationnements et de services commerciaux. Lieu de travail : ADM (Aéroport de Montréal Pierre Elliot Trudeau) Emploi : Temps plein/permanent Horaire de travail : jour...

  • Superviseur Restauration

    6 months ago

    Dorval, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full time

    L’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d’un(e) individu hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste de Superviseur.e de la Restauration. Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour travailler, et pour nos invités comme «...

  • Superviseur (E) Restauration

    6 months ago

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  • Superviseur (E) Restauration

    6 months ago

    Dorval, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full time

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  • Superviseur (E) Restauration

    6 months ago

    Dorval, Canada Sheraton Montreal Airport Hotel Full time

    L’hôtel Sheraton Aéroport de Montréal est à la recherche d’un(e) individu hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste de Superviseur.e de la Restauration. Notre hôtel est le reflet de qui nous sommes et la raison pour laquelle les gens nous considèrent en premier lieu comme l’endroit idéal pour travailler, et pour nos invités comme «...

  • Serveur / Barman Pour Les Restaurants Aéroport de

    6 months ago

    Dorval, Canada SSP America Full time

    **Passionate about your career? You’ve come to the right place.** *** If you’re looking for a growing company filled with passionate people who place a premium on building a world-class culture, then you’ve come to the right place. We’re a trailblazing team of food travel experts who have set our sights on transforming the taste of airport dining...

  • Chef Des Transporteurs Et Marchés Régionaux

    6 months ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** La personne qui occupe le poste de chef des...

  • Superviseur

    6 months ago

    Dorval, Canada Precise Parklink Full time

    Avec une équipe déployée à l’aéroport de Montréal-Trudeau, on recherche un superviseur qui sera responsable d’assurer l’exploitation efficace des zones de stationnement et des services commerciaux. Lieu de travail : ADM (Aéroport de Montréal Pierre Elliot Trudeau) Emploi : Temps plein/partiel Horaire de travail : jour/soir/nuit Rémunération...

  • Superviseur

    4 months ago

    Dorval, Canada Precise Parklink Full time

    Avec une équipe déployée à l’aéroport de Montréal-Trudeau, on recherche un superviseur adminitratif et terrain qui sera responsable d’assurer l’exploitation efficace des zones de stationnements et de services commerciaux. Lieu de travail : ADM (Aéroport de Montréal Pierre Elliot Trudeau) Emploi : Temps plein Horaire de travail :...

  • Auditeur - Qualité de l'entreprise

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

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