Superviseur.e, Exploitation Aéroports

3 days ago

Dorval, Canada Air Transat Full time

**Description de l'entreprise** Faites partie du voyage**

Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe.

L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses, comme devenir le premier voyagiste international à obtenir la certification Travelife pour notre engagement envers le tourisme durable. Nous avons aussi remporté plusieurs fois le titre de meilleure compagnie aérienne de loisirs au monde. Et ce n’est que le début.
**Description du poste**
Le Superviseur.e est responsable de la supervision de tous les aspects relatifs à l’exploitation au sol et s’assure que ces derniers soient conformes aux normes élevées et aux exigences d’Air Transat en matière de sécurité. À titre d’ambassadeur de la Compagnie, il assurera également la promotion et le maintien d’une culture de sécurité en tout temps.

**Responsabilités**
- Assurer le respect des politiques et procédures aéroportuaires d’Air Transat en matière de traitement des passagers, tant au niveau de l’enregistrement et de l’embarquement en assistant et encadrant les équipes du manutentionnaire.
- Communiquer les lignes directrices aux partenaires d’affaires de l’aéroport;
- Au besoin, assister aux réunions opérationnelles et assurer le suivi des ententes de niveau de service (SLA) avec nos fournisseurs;
- Effectuer les inspections de stations conformément aux programmes de l’entreprise, identifier des mesures correctives et en assurer la mise en œuvre;
- Offrir de l’encadrement et du mentorat aux équipes opérationnelles, autant celles d’Air Transat que des différents fournisseurs de services;
- Gérer les retards de la station, les évènements d’urgence et les opérations irrégulières;
- Collaborer étroitement avec les autorités aéroportuaires, les organismes gouvernementaux et les agents de service d’escale.

**Qualifications**
- Diplôme d’études collégiales ou expérience équivalente liée au domaine (un atout);
- Minimum de 7 à 9 années d’expérience au niveau du service passagers dont 3 années à titre de chef.fe d’équipe, service passagers;
- Connaître la réglementation de Transports Canada entourant les compagnies aériennes ainsi que les réglementations de l'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) et du Service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis (USCBP);
- Vaste expérience au niveau des opérations au sol et compréhension des opérations en vol;
- Excellentes habiletés en matière d’organisation, de résolution de problèmes et aptitude à effectuer plusieurs tâches à la fois ;
- Leadership reconnu et esprit d’équipe;
- Orientation marquée pour le service à la clientèle en ligne avec les valeurs de l’entreprise;
- Excellentes aptitudes pour la communication en français et en anglais (tant à l’oral qu’à l’écrit);
- Être en mesure de travailler sur des horaires flexibles selon les besoins opérationnels;
- Excellentes connaissances des logiciels de la suite MS Office;
- Capacité démontrée à travailler efficacement sous pression.

**Informations complémentaires**
Le poste est basé à l'aéroport de Montréal.

**Équité en emploi

  • Superviseur.e, Administration

    3 weeks ago

    Dorval, Canada Air Transat Full time

    Description de l'entreprise **Faites partie du voyage!** Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe. L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses, comme devenir le...

  • Exploitation Aéroports

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Transat Full time

    **Description de l'entreprise** Faites partie du voyage**Notre mission, c'est d'être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe.L'ouverture d'esprit, le souci des autres, l'intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d'accomplir de grandes choses, comme devenir le premier voyagiste...

  • Chef de Secteur Spécialisé

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **LE TRAJET EST INNÉ POUR TOI**: Tu veux en savoir plus sur ADM Aéroports de Montréal, va au bas de l’affichage. **UN DÉCOLLAGE À TON AVANTAGE** - Salaire annuel de 72 000 $ et révision salariale annuelle; - Diverses primes applicables; - Formation de sûreté de 3 mois + 8 mois de formation intensive en détection des explosifs; - Assurance...

  • Directeur.trice Environnement

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **_JOB OFFER_** **_Reference no:_**_ 10882_** **Title**:Directeur.trice Environnement **Superior**:Vice-Président, Exploitation et développement aérien **Place of work**:DORVAL - Société ADM **Status**:Indeterminate, part-time **Employee group**:Not under a collective agreement **Salary scale**: Classe G **Posting date from **06/12/2024 **to**...

  • Gérant Ajoint de Restaurant Aéroport de Montréal

    2 months ago

    Dorval, Canada SSP America Full time

    **55,000 $ de salaire annuel**: - **Structure des primes trimestrielles et annuelles**: - **Avantages complets**: - **Parking gratuit pour les employés** **SSP Canada exploite plusieurs restaurants à travers l'aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal, notamment: Camden Food Co., Le Grand Comptoir, Upper Crust, Café Montreal Bagel,...

  • Gérant Ajoint de Restaurant Aéroport de Montréal

    3 weeks ago

    Dorval, Canada SSP America Full time

    **55,000 $ de salaire annuel**: - **Structure des primes trimestrielles et annuelles**: - **Avantages complets**: - **Parking gratuit pour les employés** **SSP Canada exploite plusieurs restaurants à travers l'aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal, notamment: Camden Food Co., Le Grand Comptoir, Upper Crust, Café Montreal Bagel,...

  • AIDE AUX PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE

    2 months ago

    Dorval, Quebec, Montréal, Canada OPSIS Services aéroportuaires inc. Full time

    Description du poste Statut du poste Permanent temps plein Type de poste Temps plein Titre du poste AIDE AUX PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE - AÉROPORT YUL Description OPSIS Services Aéroportuaires est un expert en gestion et exploitation d'infrastructure aéroportuaire. Nous offrons des services de qualité et une expertise technique dans la prise en...

  • AIDE AUX PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Montréal, Canada OPSIS Services aéroportuaires inc. Full time

    Description du poste Statut du poste Permanent temps plein Type de poste Temps plein Titre du poste AIDE AUX PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE - AÉROPORT YUL Description OPSIS Services Aéroportuaires est un expert en gestion et exploitation d'infrastructure aéroportuaire. Nous offrons des services de qualité et une expertise technique dans la prise en...

  • Partenaire D'affaires, Analyses Stratégiques

    3 weeks ago

    Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    JOB OFFER **Reference no**: 10214 **Title**: Partenaire d'affaires, Analyses Stratégiques (Prévisions - processus passagers) **Superior**: Chef, Intelligence d'affaires **Place of work**: SIÈGE SOCIAL - Société ADM **Status**: Indeterminate, full-time **Employee group**: Not under a collective agreement **Salary scale**: Classe D Posting date...

  • Partenaire D'affaires, Analyses Stratégiques

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Aéroports de Montréal Full time

    JOB OFFER**Reference no**: 10214**Title**: Partenaire d'affaires, Analyses Stratégiques (Prévisions - processus passagers)**Superior**: Chef, Intelligence d'affaires**Place of work**: SIÈGE SOCIAL - Société ADM**Status**: Indeterminate, full-time**Employee group**: Not under a collective agreement**Salary scale**: Classe DPosting date from 02/13/2023 to...

  • Laveur D'auto

    2 months ago

    Dorval, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Enterprise Holdings est à la recherche d'une personne responsable et dévouée pour rejoindre notre équipe en tant que laveur d'auto. Le laveur d'auto est responsable du nettoyage, de la désinfection, de l'inspection et de la préparation des véhicules conformément à notre Engagement Propreté Assurée afin de garantir que tous les véhicules loués à...

  • Commis, Planification Et Administration

    3 weeks ago

    Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **Titre**: Commis, planification et administration (traitement de données) **Supérieur**: Directeur Adjoint, Planification et Services à l'entretien **Lieu de travail**: Aéroport Montréal - Trudeau **Statut**: Indéterminé (poste permanent), temps plein **Groupe d'employés**:assujetti à la convention collective des employés administratifs,...

  • Commis, Planification Et Administration

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **Titre**: Commis, planification et administration (traitement de données)**Supérieur**: Directeur Adjoint, Planification et Services à l'entretien**Lieu de travail**: Aéroport Montréal- Trudeau**Statut**: Indéterminé (poste permanent), temps plein**Groupe d'employés**:assujetti à la convention collective des employés administratifs, professionnels...

  • Conseiller, Transport Au Sol

    2 months ago

    Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **Titre**: Conseiller, Transport au sol **Supérieur**: Chef, Exploitation des produits de stationnements et transport au sol **Lieu de travail**: Dorval YUL **Statut**: Indéterminé (permanent), temps plein **Groupe d'employés**:assujeti à la convention collective des employés administratifs, professionnels et du soutien administratif **Échelle...

  • Conseiller, Transport Au Sol

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **Titre**: Conseiller, Transport au sol**Supérieur**: Chef, Exploitation des produits de stationnements et transport au sol**Lieu de travail**: Dorval YUL**Statut**: Indéterminé (permanent), temps plein**Groupe d'employés**:assujeti à la convention collective des employés administratifs, professionnels et du soutien administratif**Échelle salariale**:...

  • Chef de Service

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Decsription** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Le chef de service - Consortium de carburant...

  • Agent(E) de Quai

    2 months ago

    Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **_JOB OFFER_** **_Reference no:_**_ _**_10772_** **Title**:Agent(e) de quai **Superior**:Directeur, Exploitation commerciale **Place of work**:DORVAL - Société ADM **Status**:Indeterminate, full-time **Employee group**:Subject to the collective agreement for administrative, professional and administrative support employees **Salary scale**: Classe...

  • Agent(E) de Quai

    2 days ago

    Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **_JOB OFFER_** **_Reference no:_**_ _**_10772_** **Title**:Agent(e) de quai **Superior**:Directeur, Exploitation commerciale **Place of work**:DORVAL - Société ADM **Status**:Indeterminate, full-time **Employee group**:Subject to the collective agreement for administrative, professional and administrative support employees **Salary scale**: Classe...

  • Aide Aux Personnes À Mobilité Réduite

    2 months ago

    Dorval, Canada OPSIS AERO Full time

    **Statut du poste**: Permanent temps plein **Type de poste**: Temps plein **Titre du poste**: AIDE AUX PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE - AÉROPORT YUL **Description**: OPSIS Services Aéroportuaires est un expert en gestion et exploitation d’infrastructure aéroportuaire. Nous offrons des services de qualité et une expertise technique dans la prise en...

  • Aide Aux Personnes À Mobilité Réduite

    2 days ago

    Dorval, Canada OPSIS AERO Full time

    **Statut du poste**: Permanent temps plein **Type de poste**: Temps plein **Titre du poste**: AIDE AUX PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE - AÉROPORT YUL **Description**: OPSIS Services Aéroportuaires est un expert en gestion et exploitation d’infrastructure aéroportuaire. Nous offrons des services de qualité et une expertise technique dans la prise en...