Superviseur.e, Exploitation Aéroports

2 months ago

Dorval, Canada Air Transat Full time

**Description de l'entreprise**
Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe.

L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses, comme devenir le premier voyagiste international à obtenir la certification Travelife pour notre engagement envers le tourisme durable. Nous avons aussi remporté plusieurs fois le titre de meilleure compagnie aérienne de loisirs au monde. Et ce n’est que le début.

**Description du poste**
La superviseure ou le superviseur est responsable de la supervision de tous les aspects relatifs à l’exploitation au sol et s’assure qu’ils soient conformes aux normes élevées et aux exigences d’Air Transat en matière de sécurité. À titre d’ambassadrice ou d'ambassadeur de la Compagnie, il faudra assurer également la promotion et le maintien d’une culture de sécurité en tout temps.
- Assurer le respect des politiques et procédures aéroportuaires d’Air Transat en matière de traitement des passagers, tant au niveau de l’enregistrement et de l’embarquement en assistant et encadrant les équipes du manutentionnaire.
- Communiquer les lignes directrices aux partenaires d’affaires de l’aéroport;
- Au besoin, assister aux réunions opérationnelles et assurer le suivi des ententes de niveau de service (SLA) avec nos fournisseurs;
- Effectuer les inspections de stations conformément aux programmes de l’entreprise, identifier des mesures correctives et en assurer la mise en œuvre;
- Offrir de l’encadrement et du mentorat aux équipes opérationnelles, autant celles d’Air Transat que des différents fournisseurs de services;
- Gérer les retards de la station, les évènements d’urgence et les opérations irrégulières;
- Collaborer étroitement avec les autorités aéroportuaires, les organismes gouvernementaux et les agents de service d’escale.

**Qualifications**
- Diplôme d’études collégiales ou expérience équivalente liée au domaine (un atout);
- Minimum de 7 à 9 années d’expérience au niveau du service passagers dont 3 années à titre de chef.fe d’équipe, service passagers;
- Connaître la réglementation de Transports Canada entourant les compagnies aériennes ainsi que les réglementations de l'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) et du Service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis (USCBP);
- Vaste expérience au niveau des opérations au sol et compréhension des opérations en vol;
- Excellentes habiletés en matière d’organisation, de résolution de problèmes, aptitude à effectuer plusieurs tâches à la fois puis capacité démontrée à travailler efficacement sous pression;
- Être en mesure de travailler sur des horaires flexibles selon les besoins opérationnels;
- Excellentes connaissances des logiciels de la suite MS Office;
- Maîtrise orale et écrite du français et de l’anglais*
- _Une bonne maîtrise du français est requise pour les postes au Québec. La personne en poste devra communiquer fréquemment en anglais, à l’oral et à l’écrit, avec des collègues, des clients ou d'autres parties prenantes, tant au Québec qu'à l’international._

**Informations complémentaires**
Le poste est basé à l'aéroport de Montréal.

**Équité en emploi

  • Superviseur.e, Administration

    7 months ago

    Dorval, Canada Air Transat Full time

    Description de l'entreprise **Faites partie du voyage!** Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe. L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses, comme devenir le...

  • Superviseur.e, Exploitation Aéroports

    7 months ago

    Dorval, Canada Air Transat Full time

    **Description de l'entreprise** Faites partie du voyage!** Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe. L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses, comme devenir le...

  • Responsable Stratégique des Aéroports

    2 days ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Devenez l’un des membres clés de notre équipe novatrice et diversifiée à Air Canada.MissionAppartenir à Air Canada, c’est faire partie d’une entreprise qui contribue au développement du transport aérien de passagers. En tant que Responsable stratégique des aéroports, vous serez chargé de diriger et de mettre en œuvre la vision d’Air Canada...

  • Chef de Secteur Spécialisé

    7 months ago

    Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **LE TRAJET EST INNÉ POUR TOI**: Tu veux en savoir plus sur ADM Aéroports de Montréal, va au bas de l’affichage. **UN DÉCOLLAGE À TON AVANTAGE** - Salaire annuel de 72 000 $ et révision salariale annuelle; - Diverses primes applicables; - Formation de sûreté de 3 mois + 8 mois de formation intensive en détection des explosifs; - Assurance...

  • Superviseur - Aéroport de Montréal

    2 weeks ago

    Dorval, Canada OPSIS Services aéroportuaires inc. Full time

    **Statut du poste**: Permanent temps plein **Type de poste**: Temps plein **Titre du poste**: SUPERVISEUR - AÉROPORT DE MONTRÉAL **Description**: OPSIS Services Aéroportuaires est un expert en gestion et exploitation d’infrastructure aéroportuaire. Nous offrons des services de qualité et une expertise technique dans la prise en charge des...

  • Gérant Ajoint de Restaurant Aéroport de Montréal

    2 weeks ago

    Dorval, Canada SSP America Full time

    **55,000 $ de salaire annuel**: - **Structure des primes trimestrielles et annuelles**: - **Avantages complets**: - **Parking gratuit pour les employés** **SSP Canada exploite plusieurs restaurants à travers l'aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal, notamment: Camden Food Co., Le Grand Comptoir, Upper Crust, Café Montreal Bagel,...

  • Commis, Planification Et Administration

    4 days ago

    Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **Titre**: Commis, planification et administration (traitement de données) **Supérieur**: Directeur Adjoint, Planification et Services à l'entretien **Lieu de travail**: Aéroport Montréal - Trudeau **Statut**: Indéterminé (poste permanent), temps plein **Groupe d'employés**:assujetti à la convention collective des employés administratifs,...

  • Laveur D'auto

    1 week ago

    Dorval, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Enterprise Holdings est à la recherche d'une personne responsable et dévouée pour rejoindre notre équipe en tant que laveur d'auto. Le laveur d'auto est responsable du nettoyage, de la désinfection, de l'inspection et de la préparation des véhicules conformément à notre Engagement Propreté Assurée afin de garantir que tous les véhicules loués à...

  • Laveur D'auto

    3 days ago

    Dorval, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Enterprise Holdings est à la recherche d'une personne responsable et dévouée pour rejoindre notre équipe en tant que laveur d'auto. Le laveur d'auto est responsable du nettoyage, de la désinfection, de l'inspection et de la préparation des véhicules conformément à notre Engagement Propreté Assurée afin de garantir que tous les véhicules loués à...

  • Gérant Ajoint de Restaurant Aéroport de Montréal

    1 week ago

    Dorval, Canada SSP America Full time

    **40 000 $ à 45 000 $ de salaire annuel**: - **Avantages complets**: - **Parking gratuit pour les employés** **SSP Canada exploite plusieurs restaurants à travers l'aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal, notamment: Baero Bar, Camden Food Co., Le Grand Comptoir, Upper Crust, Café Montreal Bagel, Hurley's Irish Pub, La Petit,...

  • Conseiller, Transport Au Sol

    1 week ago

    Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **Titre**: Conseiller, Transport au sol **Supérieur**: Chef, Exploitation des produits de stationnements et transport au sol **Lieu de travail**: Dorval YUL **Statut**: Indéterminé (permanent), temps plein **Groupe d'employés**:assujeti à la convention collective des employés administratifs, professionnels et du soutien administratif **Échelle...

  • Conseiller(ère), Transformation Des Processus

    1 day ago

    Dorval, Canada Les aéroports de Montréal Full time

    **Titre**: Conseiller, Transformation des processus opérationnels **Lieu de travail**: Montréal - Trudeau **Statut**: Indéterminé, temps plein **Groupe d'employés**:assujetti à la convention collective des employés administratifs, professionnels et du soutien administratif **Échelle salariale**: Classe 10 - Professionnel (approximativement 90k à...

  • Lead Field Service Technician

    4 weeks ago

    Dorval, Canada Collins Aerospace Full time

    **Date d’affichag**e**/**Date Posted**: 2024-09-04 **Pays /**Country**: Canada **Emplacement /**Location**: 730 Cote-Vertu Ouest, BLD 4, Room 402-388 ZIP 04 Dorval, QC H4S 1Y9 Canada La connectivité et les services dans les aéronefs sont essentiels au transport aérien, critiques pour la sécurité des vols et importants pour le voyageur moderne. Grâce...

  • Lead Field Service Technician

    3 months ago

    Dorval, Canada Collins Aerospace Full time

    **Date d’affichag**e **/ **Date Posted**: 2024-09-04 **Pays / **Country**: Canada **Emplacement / **Location**: 730 Cote-Vertu Ouest, BLD 4, Room 402-388 ZIP 04 Dorval, QC H4S 1Y9 Canada La connectivité et les services dans les aéronefs sont essentiels au transport aérien, critiques pour la sécurité des vols et importants pour le voyageur moderne....

  • Mécanicien d'entretien des installations – Spécialiste en Maintenance

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Air Canada est à la recherche de candidats compétents pour un poste permanent de Mécanicien - Entretien des installations à Montréal (Dorval).Contexte du posteLa maintenance préventive et l'entretien courant du matériel mécanique du bâtiment sont essentiels pour assurer la sécurité et l'efficacité opérationnelle. Dans ce rôle, vous...

  • Chef du Développement et de la location aéroportuaires

    2 days ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Diriger et mettre en œuvre la vision d’Air Canada pour...

  • Auditeur Qualité de l'entreprise: Expertise en Sécurité et Gestion

    4 weeks ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    Auditeur Qualité de l'entrepriseRejoignez Air Canada, leader incontournable dans le transport aérien, et bénéficiez d'une opportunité exceptionnelle pour faire carrière.Rôle et ResponsabilitésL'auditeur qualité de l'entreprise, membre du chef de service - Audits qualité de l'entreprise, est chargé de réaliser des audits de qualité et...

  • Chef du Développement et de la location aéroportuaires

    2 days ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. Diriger et mettre en œuvre la vision d’Air Canada pour...

  • Aide Aux Personnes À Mobilité Réduite

    2 days ago

    Dorval, Canada OPSIS AERO Full time

    **Statut du poste**: Permanent temps plein **Type de poste**: Temps plein **Titre du poste**: AIDE AUX PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE - AÉROPORT YUL **Description**: OPSIS Services Aéroportuaires est un expert en gestion et exploitation d’infrastructure aéroportuaire. Nous offrons des services de qualité et une expertise technique dans la prise en...

  • Chef Du Développement Et de La Location

    4 months ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Diriger et mettre en œuvre la vision d'Air...