Superviseur Boutiques Nor, Burton Et Alpine

6 months ago


MontTremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

Pour ceux qui rêvent d'être dans un environnement enchanteur, la station Mont-Tremblant est l’endroit de choix du bien-être. La station Mont-Tremblant est votre sanctuaire pour échapper à la vie moderne et vous offre la possibilité de donner à votre carrière une mode vie différent.

**Joignez-vous à nous**

La Station Mont-Tremblant recrute pour un rôle se superviseur pour les boutiques NOR, Burton et Alpine. En vous joignant à notre équipe, vous ne faites pas que gagner un emploi, vous trouvez une famille. Nous sommes fiers que notre communauté soit l'une des plus chaleureuses et des plus accueillantes et nos invités l'apprécient vraiment.

Le ou la titulaire du poste devra assurer la supervision des opérations des boutiques lui étant attitrées et gérer le personnel de la boutique afin d’offrir un bon service au client et un bon climat de travail pour les employés. Il/elle est le moteur de son équipe et est responsable de guider et de motiver son équipe.

**Principales responsabilités**:

- S’assurer que les équipiers de ses boutiques respectent nos standards de service à la clientèle;
- Être la force directrice du service à la clientèle et analyser les besoins de formation et de coaching de son équipe;
- Gérer les plaintes en collaboration avec le service à la clientèle;
- Superviser et coacher le personnel sur le plancher;
- S’assurer du respect des normes et des standards en collaboration avec le sénior : propreté des lieux, besoins de fournitures, uniforme, plaquette d’identification, affichages, etc.;
- Rencontrer les équipiers individuellement pour réviser les objectifs et les attentes de service à la clientèle et faire un suivi de rendement;
- Assurer la gestion de conflit de l’équipe, élaborer des mesures disciplinaires et les communiquer aux Ressources humaines au besoin;
- Participer à la préparation des formations des équipiers et les former;
- Superviser les actions reliées aux transactions de caisse; dépôts, fond de caisse, contrôle et dépôt quotidien des enveloppes de caisse;
- Développer des stratégies de ventes (partenariats, événements, promotions, groupes, réseautages, ESN, etc.)
- Planifier les horaires de travail des équipiers en fonction de la météo, de l’achalandage, des budgets et des prévisions en respectant la convention collective;
- Effectuer la gestion du système de paie: respect des horaires, contrôle des heures supplémentaires et des commissions;
- Prévenir les pertes au niveau de l’inventaire en boutique;
- Participer à la mise en marché de la boutique en collaboration avec le coordonnateur mise en marché et s’assurer que l’entretien de la mise en marché est respecté;
- Faire la prévision des besoins de main d’œuvre pour la saison suivante et le communiquer aux Ressources humaines;

**Compétences, habiletés et qualités requises**:

- Un diplôme d’études collégiales dans une discipline connexe; ou expérience connexe;
- Minimum de deux ans d’expérience dans le domaine du commerce de détail;
- Minimum d’un an d’expérience en gestion du personnel.
- Bonne capacité à communiquer en français et en anglais autant à l’écrit qu’à l’oral;
- Connaissance de la suite Office;
- Connaissance des logiciels RTP et APROPOS serait un atout.
- Avoir un sens de l’organisation et démontrer de l’initiative et de l’autonomie;
- Avoir une facilité à travailler en équipe;
- Avoir un esprit de synthèse et une capacité d’analyse;
- Bonne capacité à offrir un bon service à la clientèle;
- Démontrer du leadership et une facilité à communiquer;
- Posséder des aptitudes en mobilisation et en supervision de personnel.

La personne choisie devra être disponible pour travailler le soir et les fins de semaine.


  • Vendeur Boutique

    3 months ago


    Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Resort Full time

    **Dès maintenant, rejoignez une équipe dynamique et passionnée d’aventure dans le centre de villégiature 4-saisons #1 en Amérique du Nord!** **Ambiance amicale et emphase mise sur le bien-être des employés.** **Opportunités d’emploi**: **Vendeur dans une de nos boutiques** **- Alpine** **- Burton** **- Chamonix** **- Columbia** **-...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Le/La Coordonnateur(trice) Opérations boutiques & marketing est chargé de bâtir et de gérer le budget prévisionnel annuel des actions pour les COOP, tout en coordonnant les vitrines et les campagnes marketing, y compris la production de publicités. Il/elle anime la planification marketing et événementielle, en explorant de nouvelles opportunités...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Le/La Coordonnateur(trice) Opérations boutiques & marketing est chargé de bâtir et de gérer le budget prévisionnel annuel des actions pour les COOP, tout en coordonnant les vitrines et les campagnes marketing, y compris la production de publicités. Il/elle anime la planification marketing et événementielle, en explorant de nouvelles opportunités...


  • Mont-Tremblant, Canada Go Station Full time

    Le/La Coordonnateur(trice) Opérations boutiques & marketing est chargé de bâtir et de gérer le budget prévisionnel annuel des actions pour les COOP, tout en coordonnant les vitrines et les campagnes marketing, y compris la production de publicités. Il/elle anime la planification marketing et événementielle, en explorant de nouvelles opportunités...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Pour les passionnés de nature et d'ambiance authentique, Mont-Tremblant est bien plus qu'une station, c'est un lieu où le bien-être et l'évasion se rencontrent. En rejoignant notre équipe, vous faites partie d'une communauté soudée et chaleureuse qui fait de chaque visite un moment inoubliable pour nos invités. **Ce que nous offrons**: - Horaire de...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    **Principales responsabilités**: - Effectuer la gestion du recrutement et de la formation - Élaborer les horaires de travail des équipiers; - Traiter les plaintes et les situations particulières avec les invités ainsi que les équipiers; - Répartir et superviser le travail; - Travailler en coordination avec les autres départements; - Appliquer et...


  • Mont-Tremblant, Canada Tremblant Full time

    Principales responsabilités Effectuer la gestion du recrutement et de la formation Élaborer les horaires de travail des équipiers; Traiter les plaintes et les situations particulières avec les invités ainsi que les équipiers; Répartir et superviser le travail; Travailler en coordination avec les autres départements; Appliquer et faire respecter les...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    **Principales responsabilités** - Effectuer la gestion du recrutement et de la formation - Élaborer les horaires de travail des équipiers; - Traiter les plaintes et les situations particulières avec les invités ainsi que les équipiers; - Répartir et superviser le travail; - Travailler en coordination avec les autres départements; - Appliquer et faire...

  • Gerant de boutique

    3 weeks ago


    Mont-Tremblant, Canada Alterra Mountain Company Full time

    Présentation du poste Nous recherchons un Gerant de boutique dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe de vente et d'opérations. En tant que Gerant de boutique, vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement des opérations en tout temps, en seconder et en épauler votre supérieur immédiat. Principales responsabilités ...


  • Mont-Tremblant, Canada Tremblant Full time

    Pour ceux qui aspirent à vivre dans un cadre enchanteur, la station Mont-Tremblant est l'épicentre du bien-être. C'est là que vous pouvez échapper à la frénésie de la vie moderne et donner à votre carrière une nouvelle dimension. Rejoignez-nous pour une aventure extraordinaire en tant que superviseur(e) de l'expérience invités au sein d'une...


  • Mont-royal, Canada Réseau Passionimo Full time

    Vous serez responsable la tenue de la boutique physique et de la boutique en ligne. Lemploi demande un sens des responsabilités aiguisé, d’une grande autonomie ainsi qu’une bonne capacité physique. Vous devrez être en mesure d’assimiler des connaissances de bases en lien avec le monde médical vétérinaire afin de bien diriger les...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Amoureux du plein air? Que diriez-vous de pouvoir conjuguer plaisir et travail été comme hiver? Avec une montagne vivante été comme hiver, Tremblant se distingue par sa diversité dans son offre d’activités offertes à l’année. Forte de ses valeurs de partage, d’audace et d’authenticité, Tremblant s’assure de mettre l’humain au cœur de...


  • Mont-Tremblant, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à revêtir l'uniforme?**: Si vous recherchez votre prochain défi professionnel, nous avons une opportunité pour vous ! En tant que superviseur, vous jouerez un rôle clé dans le déroulement des opérations quotidiennes et des processus mis en place ! **Qu'est-ce que vous y gagnez ?**: - Horaire temps plein 40h de jour du lundi au vendredi...


  • Mont-Tremblant, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à revêtir l'uniforme?**: Si vous recherchez votre prochain défi professionnel, nous avons une opportunité pour vous ! En tant que superviseur, vous jouerez un rôle clé dans le déroulement des opérations quotidiennes et des processus mis en place ! **Qu'est-ce que vous y gagnez ?**: - Horaire temps plein 40h de jour du lundi au vendredi...


  • Mont-Tremblant, Canada Alterra Mountain Company Full time

    Présentation du posteLe titulaire de ce poste sera responsable de la gestion des opérations en boutique, notamment la vente, la caisse et le service à la clientèle.Compétences et responsabilitésAssurer le bon fonctionnement des opérations en boutique;Agir à titre de personne ressource pour les équipiers et les invités;S'assurer de la satisfaction...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Rejoignez l'équipe de Mont-Tremblant pour une expérience professionnelle enrichissante en tant que superviseur de l'expérience client. Vous serez la force directrice du service à la clientèle, responsable de veiller au respect des standards de service et de superviser le personnel.Avantages de rejoindre notre équipe :Un environnement de travail...


  • Mont-Tremblant, Canada GFL Environmental Full time

    Poste : Superviseur (e) des opérations Description du poste : Nous recherchons un(e) superviseur(e) aux opérations pour soutenir notre entreprise en pleine croissance. Le superviseur sera responsable de superviser le départ des conducteurs et la fin de journée, de céduler les chauffeurs et les camions, de fournir les secteurs de collecte sur des...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Pour ceux qui aspirent à vivre dans un cadre enchanteur, la station Mont-Tremblant est l'épicentre du bien-être. C'est là que vous pouvez échapper à la frénésie de la vie moderne et donner à votre carrière une nouvelle dimension. Rejoignez-nous pour une aventure extraordinaire en tant que superviseur(e) de l'expérience invités au sein d'une...


  • Mont-Tremblant, Canada Alterra Mountain Company Full time

    A la Station Mont-Tremblant, nous recherchons un superviseur(e) MultiService motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique ! En tant que superviseur(e) MultiService, vous serez responsable d’assurer la qualité du service offert aux clients, en collaborant étroitement avec l’équipe pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Vous aurez...


  • Mont-Tremblant, Canada GFL Environmental Full time

    **Poste **:Superviseur (e) des opérations **Lieu de travail : 169 route 117, Mont-Tremblant, QC** **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous...